# Canvider-productgids

Canvider is een multi-tenant Applicant Tracking System (ATS). Elke onderstaande functie geldt enkel voor
je eigen bedrijf (werkgever) — teamleden van andere bedrijven kunnen je gegevens nooit zien.

**Hoofdnavigatie (bovenbalk):** Dashboard · Jobs · People · Analytics · Create Job · Profile menu
(Profile, Settings, Canvider Flow, Sign Out).

---

## Zo lees je dit document

Elke functie hieronder wordt beschreven met dezelfde vijf velden, zodat je snel kunt vinden wat je nodig hebt:

| Veld | Wat het je vertelt |
|-------|-------------------|
| **Short Description** | Wat de functie is, in één regel. |
| **Purpose** | Het ene resultaat dat ze oplevert. |
| **Context** | *Waarom* de functie bestaat — het recruitingprobleem erachter, wanneer ze belangrijk is en hoe ze past bij de rest van Canvider. Lees dit als je wilt beslissen of een functie je tijd waard is. |
| **How to use it** | De exacte stap-voor-stap-instructies. |
| **Good to know** | Beperkingen, kosten, vereisten en valkuilen die je anders pas na schade en schande ontdekt. |
| **Related** | Andere functies die je waarschijnlijk samen met deze nodig hebt. |

**Een opmerking over vereisten.** Sommige functies vragen om een werkgeverstarief, een gekoppelde integratie of een
bepaalde rol. Die staan altijd vermeld onder **Good to know**, dus controleer dat eerst
voordat je denkt dat er iets stuk is.

---

## Inhoudsopgave

1. [Account en toegang](#1-account--access)
2. [Dashboard](#2-dashboard)
3. [Vacature aanmaken](#3-job-creation)
4. [Vacaturebeheer](#4-job-management)
5. [Kandidaten zoeken en ontdekken](#5-candidate-sourcing--discovery)
6. [Sollicitantenbeheer (Personen)](#6-applicant-tracking-people)
7. [Detailpagina sollicitant](#7-applicant-detail-page)
8. [AI-functies](#8-ai-features)
9. [Communicatie](#9-communication)
10. [Planning en agenda](#10-scheduling--calendar)
11. [Analyse en rapportage](#11-analytics--reporting)
12. [Instellingen en configuratie](#12-settings--configuration)
13. [Careerpagina en vacaturedistributie](#13-careers-page--job-distribution)
14. [Integraties](#14-integrations)
15. [Team en rechten](#15-team--permissions)
16. [Privacy, compliance en beveiliging](#16-privacy-compliance--security)
17. [Abonnementen en credits](#17-plans--credits)

---

## 1. Account en toegang

### Feature name: Inloggen
**Short Description:** Log in op Canvider met je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord.
**Purpose:** Veilig startpunt naar de recruitingwerkruimte van je bedrijf.
**Context:** Canvider bewaart cv's, contactgegevens, salarisverwachtingen en openhartige interne notities over sollicitaties — gegevens die commercieel gevoelig en wettelijk beschermd zijn. Inloggen doet meer dan de app ontgrendelen: het bepaalt welke werkgever je gegevens voor de rest van de sessie mag zien, en daarop rust het hele multi-tenant systeem. De "Security Check"-rekenvraag onder het wachtwoordveld is een lichte bot-controle die geautomatiseerde credential-stuffing-scripts tegenhoudt voordat ze de wachtwoordvergelijking bereiken. Daarom zie je hem, ook al ben je een legitieme gebruiker.
**How to use it:**
1. Ga naar de Canvider-inlogpagina (`/signin/`).
2. Vul in het eerste veld je E-mailadres (of gebruikersnaam) in.
3. Vul je wachtwoord in.
4. Los de "Security Check"-rekenvraag op onder het wachtwoordveld.
5. Vink optioneel "Remember me" aan om ingelogd te blijven.
6. Klik op de knop "Sign In".

**Good to know:**
- Zowel je e-mailadres als je gebruikersnaam werkt in het eerste veld — beide leiden naar hetzelfde account.
- "Remember me" houdt je langer ingelogd. Laat het uitgevinkt op gedeelde of openbare computers.
- Vijf mislukte pogingen blokkeren het account 30 minuten. Gebruik daarom "Forgot password?" in plaats van herhaaldelijk te gokken.
- Accounts voor teamleden zijn alleen op uitnodiging — een beheerder van je bedrijf nodigt je uit. (Nieuwe bedrijven maken hun werkruimte aan via [canvider.com/signup](https://canvider.com/signup/).)

**Related:** [Bescherming tegen accountblokkade](#feature-name-account-lockout-protection) · [Wachtwoord vergeten](#feature-name-forgot-password) · [Uitloggen](#feature-name-sign-out) · [Multi-tenant gegevensisolatie](#feature-name-multi-tenant-data-isolation)

---

### Feature name: Bescherming tegen accountblokkade
**Short Description:** Het account wordt tijdelijk vergrendeld na herhaalde mislukte inlogpogingen.
**Purpose:** Blokkeert wachtwoordraadaanvallen op je account.
**Context:** Recruitingaccounts zijn aantrekkelijke doelwitten omdat ze duizenden geverifieerde namen, e-mailadressen en telefoonnummers bevatten — ideaal ruwmateriaal voor phishing en identiteitsfraude. De goedkoopste aanval op elke inlogpagina is duizenden keren veelgebruikte wachtwoorden proberen tegen een bekend e-mailadres. Een tijdelijke blokkade maakt die aanval economisch zinloos: wie maar vijf pogingen per half uur heeft, komt nooit door een wachtwoordlijst heen. De prijs voor jou is een kleine ongemak in de zeldzame gevallen dat je je eigen wachtwoord echt vergeet.
**How to use it:**
1. Geen instelling nodig — dit staat altijd aan.
2. Na 5 mislukte inlogpogingen wordt je account 30 minuten geblokkeerd.
3. Wacht tot de blokkade verloopt, of gebruik "Forgot password?" om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
4. Log opnieuw in met de juiste gegevens.

**Good to know:**
- De blokkade is tijdgebonden en heft zichzelf op — geen beheerder hoeft je te ontgrendelen.
- Een wachtwoord resetten via e-mail heft de blokkade meteen op, dus dat is de snelste weg.
- Een aparte limiet beperkt inlogpogingen ook tot 5 per uur per client, los van de accountblokkade.
- Herhaalde blokkades die je niet zelf hebt veroorzaakt, wijzen erop dat iemand je adres als doelwit heeft — meld dit aan je beheerder.

**Related:** [Inloggen](#feature-name-sign-in) · [Wachtwoord vergeten](#feature-name-forgot-password) · [Snelheidsbeperking](#feature-name-rate-limiting)

---

### Feature name: Wachtwoord vergeten
**Short Description:** Vraag een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen aan via e-mail.
**Purpose:** Toegang herstellen zonder een beheerder te contacteren.
**Context:** Wachtwoordresets zijn het meest voorkomende supportverzoek in elk bedrijfstool, en elk verzoek dat een menselijke beheerder vereist, kost tijd van beide kanten en creëert een social-engineeringrisico — "Ik zit buiten, kun je het niet gewoon voor me resetten?" is de oudste truc in het boek. Zelfbediening via geverifieerde e-mail neemt beide problemen weg: het bewijs van identiteit is het bezit van de mailbox, en dat heeft een aanvaller buiten je bedrijf niet. Het is ook de snelste weg uit een blokkade.
**How to use it:**
1. Klik op de inlogpagina op "Forgot password?".
2. Vul je E-mailadres in.
3. Los de "Security Check"-rekenvraag op.
4. Klik op "Send Reset Link".
5. Open de e-mail voor wachtwoordherstel in je inbox en klik op de link erin.

**Good to know:**
- Gebruik het e-mailadres van je Canvider-account — een reset voor een onbekend adres komt niet aan.
- De link is tijdgebonden. Als je te lang wacht, vraag gewoon een nieuwe aan.
- Controleer je spam- of quarantainemap als het bericht na een paar minuten niet verschijnt.
- Een reset aanvragen is ook de snelste manier om een actieve blokkade van 30 minuten op te heffen.

**Related:** [Wachtwoord opnieuw instellen](#feature-name-reset-password) · [Bescherming tegen accountblokkade](#feature-name-account-lockout-protection) · [Wachtwoord wijzigen](#feature-name-change-password)

---

### Feature name: Wachtwoord opnieuw instellen
**Short Description:** Stel een nieuw wachtwoord in via een tijdelijke link uit de e-mail.
**Purpose:** Herstelt de accounttoegang met een sterk, gevalideerd wachtwoord.
**Context:** Dit is de tweede helft van de wachtwoord-vergeten-flow, en hier wordt de wachtwoordkwaliteit echt afgedwongen. De sterktemeter en de expliciete lijst met eisen bestaan omdat de meest voorkomende oorzaak van een gecompromitteerd ATS geen slimme exploit is, maar een hergebruikt of zwak wachtwoord. De link is bewust kortlevend: een resetlink die jaren in een oude mailbox blijft staan, zou een permanente achterdeur naar je kandidatendatabase zijn.
**How to use it:**
1. Klik in je e-mail op de resetlink om de pagina Create New Password te openen.
2. Typ je New Password — let op de meter "Password Strength".
3. Voldoe aan alle eisen: 8+ tekens, hoofdletter, kleine letter, cijfer, speciaal teken.
4. Typ het opnieuw in "Confirm New Password" en wacht op "Passwords match!".
5. Klik op "Reset My Password".
6. Klik op "Back to Sign In" en log in met het nieuwe wachtwoord.

**Good to know:**
- Alle vijf eisen moeten worden voldaan — 8+ tekens, hoofdletter, kleine letter, cijfer en speciaal teken. De verzendknop blijft inactief tot dat het geval is.
- De link verloopt. Is dat gebeurd, ga dan terug naar "Forgot password?" en vraag een nieuwe aan.
- Resetlinks zijn eenmalig; een gebruikte link opent het formulier niet opnieuw.
- Hergebruik geen wachtwoord van een andere dienst — hergebruik van inloggegevens is de meest voorkomende weg naar zakelijke accounts.

**Related:** [Wachtwoord vergeten](#feature-name-forgot-password) · [Wachtwoord wijzigen](#feature-name-change-password) · [Inloggen](#feature-name-sign-in)

---

### Feature name: Uitnodiging accepteren en registratie
**Short Description:** Nieuwe teamleden maken hun account aan via een uitnodiging per e-mail.
**Purpose:** Neemt collega's op via uitnodiging, nooit via open registratie.
**Context:** Binnen een bedrijfswerkruimte heeft Canvider bewust geen open "word lid van dit bedrijf"-registratie. Als iedereen een account kon aanmaken en zichzelf aan een bedrijf kon koppelen, lag de kandidatendata maar één geraden bedrijfsnaam verwijderd van een vreemde. Registratie op uitnodiging draait dat om: een bestaande beheerder beslist wie er meedoet en — cruciaal — welke rol die persoon krijgt, nog voordat het account bestaat. Het e-mailadres is op dit scherm vergrendeld om precies die reden: een uitnodiging voor de ene persoon mag niet naar een andere worden omgeleid.
**How to use it:**
1. Open de uitnodigingsmail van je bedrijf en klik op de uitnodigingslink.
2. Bekijk de pagina "Accept Invitation" met je naam, je bedrijf en de toegewezen rol.
3. Je e-mailadres is al ingevuld en kan niet worden gewijzigd.
4. Vul bij "Create Password" een wachtwoord in (minimaal 6 tekens).
5. Typ het opnieuw in "Confirm Password".
6. Klik op "Complete Registration".
7. Je wordt doorgestuurd naar de pagina voor voltooide registratie — log nu in.

**Good to know:**
- De rol op deze pagina is gekozen door degene die je heeft uitgenodigd en bepaalt waartoe je vanaf dag één toegang hebt.
- Uitnodigingen hebben een vervaldatum. Is die verstreken, vraag je beheerder om een nieuwe.
- Het e-mailadres kan hier met opzet niet worden bewerkt — is het fout, vraag dan een nieuwe uitnodiging aan.
- Na de registratie ben je niet automatisch ingelogd; ga daarna naar de inlogpagina.

**Related:** [Teamlid uitnodigen](#feature-name-invite-team-member) · [Openstaande uitnodigingen beheren](#feature-name-manage-pending-invitations) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [Inloggen](#feature-name-sign-in)

---

### Feature name: Gebruikersprofiel
**Short Description:** Bekijk en bewerk je persoonlijke en bedrijfsgegevens.
**Purpose:** Houdt je identiteit als recruiter overal in het systeem correct.
**Context:** Je profiel is geen decoratie — het is de identiteit die Canvider koppelt aan alles wat je doet. Je naam verschijnt bij interne opmerkingen, in de activiteitenfeed, bij geüploade bestanden en in @-vermeldingen, en je e-mailadres is wat teamleden zien wanneer ze je over een kandidaat moeten bereiken. Een verouderd profiel (een verkeerde afdeling na een teamwissel, een oud telefoonnummer) tast elk van die contactpunten stilletjes aan. Daarom is het twee minuten nakijken waard bij je start en na elke interne wijziging.
**How to use it:**
1. Klik rechtsboven in de navigatiebalk op je avatar.
2. Kies "Profile" in het menu.
3. Controleer de accountgegevens: Last Login en Account Created.
4. Bewerk First Name, Last Name, Email en Phone onder "Personal Information".
5. Bewerk Company, Position en Department onder "Company Information".
6. Klik op "Save Changes".

**Good to know:**
- "Last Login" is een handige zelfcontrole: een onbekend tijdstip of een onbekende datum meld je best aan je beheerder.
- Je naam hier is wat verschijnt bij opmerkingen, vermeldingen en bestandsuploads in de hele app.
- Als je hier je e-mailadres wijzigt, verandert waar accountmeldingen naartoe worden gestuurd.
- Deze pagina bewerkt *jou*, niet de openbare branding van je bedrijf — die staat onder Careerpagina en vacaturedistributie.

**Related:** [Profielfoto wijzigen](#feature-name-change-profile-photo) · [Wachtwoord wijzigen](#feature-name-change-password) · [Vermeldingen in het team](#feature-name-team-mentions) · [Brandingmateriaal van het bedrijf](#feature-name-company-branding-assets)

---

### Feature name: Profielfoto wijzigen
**Short Description:** Upload een persoonlijke avatarafbeelding naar je account.
**Purpose:** Maakt opmerkingen, activiteit en vermeldingen makkelijker herkenbaar.
**Context:** In een gedeelde pipeline reageren meerdere recruiters op dezelfde kandidaten, en een muur van bijna identieke naamregels lezen is traag. Avatars veranderen dat scannen in onmiddellijke patroonherkenning — je ziet de notitie van je hiring manager in een draad zonder één naam te lezen. Het is een kleine functie met een onevenredig groot effect voor teams van meer dan drie of vier mensen die dezelfde vacatures behandelen.
**How to use it:**
1. Open je profielpagina via het avatarmenu.
2. Klik op de knop "Change Photo".
3. Klik in het venster "Upload Profile Photo" op "Choose a photo (PNG or JPEG only)".
4. Selecteer een afbeeldingsbestand op je computer.
5. Klik op "Upload".

**Good to know:**
- Alleen PNG en JPEG worden geaccepteerd; andere formaten worden door de uploadcontrole geweigerd.
- Uploads worden gecontroleerd op basis van de bestandssignatuur, niet alleen op de extensie, dus een hernoemd bestand slaagt niet.
- Een ongeveer vierkante afbeelding werkt het best — brede foto's worden bijgesneden in het ronde avatarkader.
- Deze foto is intern voor je team; kandidaten zien hem niet.

**Related:** [Gebruikersprofiel](#feature-name-user-profile) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments)

---

### Feature name: Wachtwoord wijzigen
**Short Description:** Wijzig je accountwachtwoord rechtstreeks in de app.
**Purpose:** Laat je inloggegevens vernieuwen zonder e-mailreset.
**Context:** Er zijn momenten waarop je meteen een nieuw wachtwoord nodig hebt en de e-mailronde het verkeerde hulpmiddel is: je typte je wachtwoord in het verkeerde venster, een collega zag je typen, of je volgt een bedrijfsbeleid voor periodieke wachtwoordwijzigingen. Eerst het huidige wachtwoord vragen voordat je een nieuw instelt, beschermt je ook tegen de klassieke aanval op een onbeheerde laptop — iemand aan je bureau kan zich niet stilletjes de controle over je sessie toe-eigenen door het wachtwoord te wijzigen.
**How to use it:**
1. Open je profielpagina via het avatarmenu.
2. Klik op de knop "Change Password".
3. Vul je Current Password in.
4. Vul je New Password in.
5. Vul het opnieuw in bij "Confirm New Password".
6. Klik op "Change Password".

**Good to know:**
- Je moet je huidige wachtwoord kennen. Weet je dat niet meer, gebruik dan "Forgot password?" op de inlogpagina.
- Wijzig het meteen als je vermoedt dat je wachtwoord is gezien of gedeeld.
- Dezelfde sterkteregels die voor een reset gelden, gelden hier ook — kies iets lang en uniek.

**Related:** [Wachtwoord opnieuw instellen](#feature-name-reset-password) · [Wachtwoord vergeten](#feature-name-forgot-password) · [Gebruikersprofiel](#feature-name-user-profile)

---

### Feature name: Interfacetaal
**Short Description:** Wissel de volledige interface tussen Engels, Turks en Pools.
**Purpose:** Laat elke recruiter in de voorkeurstaal werken.
**Context:** Canvider wordt gebruikt door teams die in verschillende landen aanwerven, en wie in Warschau cv's screent, moet daarvoor niet in een tweede taal werken. De instelling is per gebruiker en niet per bedrijf, zodat een Poolse coördinator, een Turkse sourcer en een Engelstalige hiring manager dezelfde werkruimte en dezelfde kandidaatgegevens in hun eigen taal kunnen gebruiken. Let op: dit wijzigt de *interface*, niet je inhoud voor kandidaten — vacatureteksten en e-mails blijven precies zoals jij ze schreef.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik in de linker zijbalk op het tabblad "Language".
3. Bekijk onder "Interface Language" de lijst met beschikbare talen.
4. Klik op de gewenste taal (de huidige is gemarkeerd als "Current").
5. De pagina wordt herladen in de gekozen taal.

**Good to know:**
- De keuze is persoonlijk — wijzigen heeft geen invloed op de interface van je teamgenoten.
- Vacatureteksten, e-mailsjablonen en kandidaatgegevens worden *niet* vertaald; alleen de eigen labels en knoppen van Canvider veranderen.
- Ondersteunde talen zijn Engels (standaard), Turks en Pools.
- De pagina wordt herladen bij het wisselen, dus sla eerst elk lopend formulier op.

**Related:** [Instellingencentrum](#feature-name-settings-hub) · [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates)

---

### Feature name: Juridische documenten
**Short Description:** Centrale pagina met alle juridische en compliancedocumenten van Canvider.
**Purpose:** Biedt snelle toegang tot de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en het beleid voor AI-gebruik.
**Context:** Wie kandidaatgegevens verwerkt, moet vroeg of laat kunnen aantonen hoe ze worden behandeld — door het eigen juridische team, door een klant, via een beveiligingsvragenlijst of door een kandidaat die een verzoek over zijn persoonsgegevens indient. Op dat moment in een oude e-mailthread naar een DPA zoeken is een slechte ervaring. Door alle documenten op één voorspelbare plek te verzamelen, wordt zo'n verzoek een link die je in enkele seconden kunt versturen. De AI-FAQ staat hier om dezelfde reden: kandidaten en ondernemingsraden vragen steeds vaker specifiek hoe AI bij het screenen wordt gebruikt.
**How to use it:**
1. Ga naar de pagina Legal Documents (`/legal-documents/`) of gebruik de link in de footer.
2. Klik op "Terms of Service" om de dienstenovereenkomst te lezen.
3. Klik op "Privacy Policy" om de regels voor gegevensverwerking te lezen.
4. Klik op "Data Processing Agreement" voor de DPA.
5. Klik op "FAQ on Data & AI Usage" voor AI-specifieke antwoorden.

**Good to know:**
- De Data Processing Agreement (DPA) is het document dat je juridische of aankoopafdeling meestal zal opvragen.
- De "FAQ on Data & AI Usage" is het juiste antwoord wanneer een kandidaat vraagt of hij door AI is gescreend.
- Bewaar deze pagina als bladwijzer als je beveiligingsreviews van leveranciers doet — ze is de snelste bron voor die antwoorden.

**Related:** [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer) · [Privacymelding voor sourcing](#feature-name-sourcing-privacy-notice) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities)

---

### Feature name: Uitloggen
**Short Description:** Beëindig je sessie en keer terug naar de inlogpagina.
**Purpose:** Beschermt je account op gedeelde of openbare computers.
**Context:** Recruiters werken met laptops in coworkingruimtes, bij klanten en in gedeelde vergaderzalen, en een openstaande Canvider-sessie toont de contactgegevens van elke kandidaat en elke interne notitie over hem aan wie er daarna komt zitten. Een browsertab sluiten beëindigt een sessie niet betrouwbaar — zeker niet met "Remember me" ingeschakeld — dus uitdrukkelijk uitloggen is de enige betrouwbare manier om de toegang te beëindigen. Het is de belangrijkste beveiligingsgewoonte in het product.
**How to use it:**
1. Klik rechtsboven in de navigatiebalk op je avatar.
2. Klik onderaan het uitklapmenu op "Sign Out".
3. Je wordt teruggestuurd naar de inlogpagina.
4. Log opnieuw in wanneer je wilt verdergaan met werken.

**Good to know:**
- Een tab sluiten is niet hetzelfde als uitloggen — de sessie kan blijven bestaan tot ze verloopt.
- Dit is vooral belangrijk als je "Remember me" hebt aangevinkt bij het inloggen.
- Uitloggen op één apparaat heeft geen invloed op je andere apparaten.

**Related:** [Inloggen](#feature-name-sign-in) · [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member)

---

### Feature name: Melding account gedeactiveerd
**Short Description:** Gedeactiveerde gebruikers zien een uitlegpagina in plaats van de app.
**Purpose:** Voorkomt toegang en legt uit wat er is gebeurd.
**Context:** Wanneer iemand een team verlaat, moet zijn toegang meteen stoppen — maar een login die stilletjes faalt, zou een supportticket en een verwarde collega opleveren. Deze pagina lost die spanning op: de toegang wordt echt afgesneden (er zijn geen vacatures, kandidaten of gegevens zichtbaar), terwijl de persoon toch een duidelijke uitleg en een volgende stap krijgt. Ze dekt ook tijdelijke situaties zoals een langdurige afwezigheid, waarbij het account juist moet terugkomen in plaats van vernietigd te worden.
**How to use it:**
1. Als je account is gedeactiveerd, word je bij het inloggen automatisch hierheen doorgestuurd.
2. Lees de melding die uitlegt dat de toegang is opgeschort.
3. Neem contact op met de beheerder van je bedrijf om opnieuw geactiveerd te worden.
4. Eens je opnieuw bent geactiveerd, log je gewoon weer in.

**Good to know:**
- Deactivering is omkeerbaar — er worden geen gegevens verwijderd en reactivering herstelt de toegang zoals die was.
- Alleen een beheerder van je eigen bedrijf kan je reactiveren; Canvider-support kan dat niet namens hen doen.
- Gedeactiveerde gebruikers verdwijnen uit de @-vermeldingssuggesties, zodat teamleden niemand meer taggen die niet kan antwoorden.
- Deactivering gaat meteen in, ook voor een gebruiker die op dat moment is ingelogd.

**Related:** [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [Vermeldingen in het team](#feature-name-team-mentions)

---

## 2. Dashboard

### Feature name: Dashboardoverzicht
**Short Description:** Startpagina die kalender, activiteiten, populaire vacatures en maandstatistieken samenbrengt.
**Purpose:** Eén blik toont alles wat er vandaag in je recruitment gebeurt.
**Context:** Recruitment is werk dat voortdurend wordt onderbroken: sollicitaties komen 's nachts binnen, sollicitatiegesprekken schuiven op, en hiring managers vragen zonder waarschuwing "Waar staan we met X?" Zonder startpagina ben je de eerste tien minuten van elke dag bezig met het reconstrueren van de stand van zaken, door vacature na vacature aan te klikken. Het dashboard is gebouwd om meteen vier vragen te beantwoorden: wat staat er in mijn kalender, wat is er veranderd sinds ik weg was, welke vacatures worden drukker, en hoe ziet de maand eruit? Zo kun je meteen aan de slag in plaats van eerst je te moeten oriënteren.
**How to use it:**
1. Klik in de bovenste navigatiebalk op "Dashboard" (of op het Canvider-logo).
2. Bekijk in het kalenderpaneel links de komende sollicitatiegesprekken.
3. Bekijk rechts het paneel met de Activity Feed voor recente gebeurtenissen.
4. Scroll naar beneden naar "Hot Jobs" voor je meest actieve vacatures.
5. Scroll verder naar "Monthly Applicant Overview" voor de statusaantallen.

**Good to know:**
- Alles wat hier getoond wordt, is beperkt tot je bedrijf — de panelen tellen alle vacatures samen, niet alleen die van jou persoonlijk.
- Gebruik het als ochtendroutine: eerst de kalender (afspraken), dan de activiteiten (wat er veranderd is), dan Hot Jobs (waar je tijd moet steken).
- Het Canvider-logo brengt je vanuit elk punt in de app terug naar hier.
- Voor vragen over trends en prestaties in plaats van "wat gebeurt er nu?" gebruik je liever Analytics.

**Related:** [Kalender](#feature-name-calendar) · [Activiteitenfeed](#feature-name-activity-feed) · [Populaire vacatures](#feature-name-hot-jobs) · [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard)

---

### Feature name: Dashboardzoekfunctie
**Short Description:** Zoekbalk die vacatures en activiteiten op het dashboard filtert.
**Purpose:** Vindt een specifieke vacature of gebeurtenis zonder de pagina te verlaten.
**Context:** Zodra je meer dan een handvol vacatures beheert, worden de panelen Hot Jobs en Activity Feed zo lang dat scrollen door alles het doel van een dashboard tenietdoet. Deze zoekfunctie filtert beide panelen ter plekke, en dat verschilt bewust van de sollicitantenzoekfunctie: ze is bedoeld om je te oriënteren ("Wat is er gebeurd bij de functie Unity Developer?"), niet om een persoon te vinden. Omdat ze filtert terwijl je typt en nooit naar een andere pagina gaat, behoud je de rest van je dashboardcontext terwijl je zoekt.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard.
2. Klik in de header op het zoekveld met het label "Search jobs & activity…".
3. Typ een willekeurig deel van een vacaturetitel of activiteitentekst.
4. De panelen Hot Jobs en Activity Feed filteren terwijl je typt.
5. Maak het veld leeg om de volledige weergave te herstellen.

**Good to know:**
- Het filtert alleen de dashboardpanelen — het doorzoekt geen kandidaten. Gebruik daarvoor de sollicitantenzoekfunctie op de pagina People.
- Gedeeltelijke overeenkomsten werken, dus een fragment van een vacaturetitel is genoeg.
- Als je het veld leegmaakt, keert het volledige dashboard terug; je hoeft de pagina nooit opnieuw te laden.

**Related:** [Sollicitant zoeken](#feature-name-applicant-search) · [Populaire vacatures](#feature-name-hot-jobs) · [Activiteitenfeed](#feature-name-activity-feed) · [Vacaturefilters](#feature-name-job-filters)

---

### Feature name: Kalender
**Short Description:** Ingebouwde kalender met sollicitatiegesprekken en recruitmentafspraken.
**Purpose:** Houdt elk sollicitatiegesprek en elke vergadering op één plek zichtbaar.
**Context:** Het plannen van sollicitatiegesprekken is het punt waar recruitment het vaakst misgaat, omdat de verplichting in het ene systeem zit (je werkagenda) en de context in een ander (de ATS). De kalender van Canvider houdt beide bij elkaar: elke afspraak is gekoppeld aan een specifieke vacature en kandidaat, zodat een item nooit alleen "Interview — 14u" is zonder dat je nog weet wie of waarom. Als je Google of Microsoft koppelt, blijft deze weergave synchroon met je echte kalender, waardoor het een werkweergave is en geen duplicaat dat je apart moet bijhouden.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard en zoek het paneel "Calendar".
2. Wissel van weergave met de knoppen "Day", "Week" of "Month".
3. Ga met de pijlknoppen links en rechts naar een andere periode.
4. Klik op "Today" om terug te keren naar de huidige datum.
5. Klik op een dag met gekleurde stippen om de lijst met afspraken te openen.

**Good to know:**
- Gekleurde stippen markeren dagen met afspraken; de kleur is die welke gekozen werd toen de afspraak werd aangemaakt.
- De maandweergave is het beste om planningsdruk te zien aankomen; de dagweergave is het beste om je dag daadwerkelijk te organiseren.
- Met Google of Microsoft gekoppeld worden afspraken in beide richtingen gesynchroniseerd, en verschijnt de melding "Syncing..." in de header.
- Afspraken zijn gekoppeld aan een vacature en kandidaat, zodat je elk sollicitatiegesprek altijd kunt herleiden naar de sollicitatie.

**Related:** [Nieuwe kalendergebeurtenis](#feature-name-create-calendar-event) · [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync) · [Kalendergebeurtenis bewerken of verwijderen](#feature-name-edit-or-delete-calendar-event)

---

### Feature name: Nieuwe kalendergebeurtenis
**Short Description:** Voeg rechtstreeks vanuit de kalender een sollicitatiegesprek of vergadering toe.
**Purpose:** Plant recruitmentafspraken zonder het dashboard te verlaten.
**Context:** Dit is de kalendergerichte manier om iets te boeken, in tegenstelling tot Sollicitatiegesprek plannen, dat start vanuit een kandidaat. Gebruik het wanneer je in tijd denkt ("donderdagmiddag is vrij — laten we die vullen") in plaats van in personen. Omdat er nog steeds om een vacature en een kandidaat wordt gevraagd, heeft de gebeurtenis dezelfde koppelingen en dezelfde automatische e-mailuitnodigingen als een afspraak die vanaf de sollicitantenpagina is geboekt; beide routes maken hetzelfde soort record aan, alleen vanuit tegenovergestelde startpunten.
**How to use it:**
1. Klik op de dashboardkalender op een dag om het dagvenster te openen.
2. Klik op "+ Add New Event".
3. Vul "Event Title" in en kies een "Event Type".
4. Selecteer een of meer "Recruiters" in de dropdown.
5. Selecteer de "Position" (vacature) en kies daarna een "Candidate" uit die vacature.
6. Stel de datum, "Start Time" en "End Time" in.
7. Voeg optioneel een "Meeting Link" toe of genereer er een (zie Meetinglinks).
8. Vink "Inform invitees by E-mail" aan om uitnodigingen te versturen.
9. Kies een "Color" voor de gebeurtenis en klik op "Save Event".

**Good to know:**
- De kandidatenlijst wordt gefilterd op de gekozen vacature, dus kies eerst de vacature.
- Er wordt niets per e-mail verstuurd tenzij je "Inform invitees by E-mail" aanvinkt — zo maak je een privé-placeholder door die optie uit te laten.
- Uitnodigingsmails bevatten een `.ics`-bijlage, zodat ontvangers de gebeurtenis in elke kalender-app kunnen toevoegen.
- Kleuren zijn het waard om consistent te gebruiken (bijvoorbeeld één kleur per recruitmentfase) — ze maken de maandweergave leesbaar.

**Related:** [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview) · [Genereren van meetlinks](#feature-name-meeting-link-generation) · [ICS-agenda-bijlagen](#feature-name-ics-calendar-attachments) · [Kalender](#feature-name-calendar)

---

### Feature name: Kalendergebeurtenis bewerken of verwijderen
**Short Description:** Wijzig of verwijder een bestaande kalendergebeurtenis.
**Purpose:** Houdt de planning correct wanneer plannen veranderen.
**Context:** Sollicitatiegesprekken worden voortdurend verplaatst — de vlucht van een kandidaat heeft vertraging, of een hiring manager wordt weggeroepen voor een klantprobleem. Het risico zit niet in de verplaatsing zelf, maar in de verouderde kopie: een geannuleerd gesprek dat in de kalender blijft staan, verspilt de middag van een interviewer, en een verplaatst gesprek dat nooit is bijgewerkt, betekent dat de kandidaat deelneemt aan een lege call. Bewerken hier houdt de gekoppelde kalenders en de genotificeerde deelnemers in overeenstemming met de werkelijkheid. Daarom is het beter dan gewoon een tweede gebeurtenis te boeken en de eerste te negeren.
**How to use it:**
1. Klik op de dashboardkalender op de dag waarop de gebeurtenis valt.
2. Zoek de gebeurtenis in de gebeurtenissenlijst van het dagvenster.
3. Klik op het potloodicoon (bewerken) om details te wijzigen, en sla daarna op.
4. Of klik op het prullenbakicoon (verwijderen) om de gebeurtenis te verwijderen.
5. Bevestig de verwijdering wanneer daarom gevraagd wordt.

**Good to know:**
- Bewerk liever dan verwijderen en opnieuw aanmaken: wijzigingen worden doorgevoerd naar je gesynchroniseerde externe kalender, en een opnieuw aangemaakte gebeurtenis verliest haar geschiedenis.
- Verwijderen wordt ook doorgevoerd naar de gekoppelde Google- of Microsoft-kalender wanneer synchronisatie aan staat.
- Als uitnodigingen oorspronkelijk per e-mail zijn verstuurd, laat de deelnemers ook weten dat er iets veranderd is — een stille wijziging bereikt misschien niet iedereen.
- Verwijderen wordt bevestigd met een vraag, omdat het vanuit de kalender niet ongedaan gemaakt kan worden.

**Related:** [Nieuwe kalendergebeurtenis](#feature-name-create-calendar-event) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync) · [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview)

---

### Feature name: Activiteitenfeed
**Short Description:** Chronologische stroom van sollicitaties, statuswijzigingen en vacaturegebeurtenissen.
**Purpose:** Toont wat je team en kandidaten recent hebben gedaan.
**Context:** In een gedeelde pipeline is de dure fout dubbel of tegenstrijdig werk: twee recruiters die dezelfde kandidaat mailen, of iemand die een persoon doorschuift die een collega al had afgewezen. De activiteitenfeed is de gedeelde bewustzijnslaag die dit voorkomt — het is het antwoord op "Wat is er gebeurd terwijl ik weg was?" zonder dat je iemand hoeft te vragen. Het is ook een lichtgewicht audittrail: wanneer de status van een kandidaat er verkeerd uitziet, toont de feed meestal wie die wanneer heeft gewijzigd.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard en zoek het paneel "Activity Feed".
2. Klik op het tabblad "All" om alles te zien, of op een categorietab om te filteren.
3. Scroll door de items om recente gebeurtenissen na te lopen.
4. Klik op een item om naar de bijbehorende sollicitant of vacature te gaan.

**Good to know:**
- Items zijn klikbaar — ze zijn de snelste route naar de betreffende kandidaat of vacature.
- Categorietabs zijn de manier om in een drukke week het geruis uit te filteren.
- De feed omvat je hele bedrijf, niet alleen je eigen acties.
- Het leegmaken van de feed geldt voor het hele bedrijf en kan niet ongedaan worden gemaakt, gebruik dus eerst de categorietabs.

**Related:** [Activiteitenfeed leegmaken](#feature-name-clear-activity-feed) · [Dashboardzoekfunctie](#feature-name-dashboard-search) · [Journey (sollicitatiefasen)](#feature-name-journey-application-stages) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments)

---

### Feature name: Activiteitenfeed leegmaken
**Short Description:** Wis de huidige activiteitenitems van de feed voor je bedrijf.
**Purpose:** Reset een drukke feed zodat nieuwe gebeurtenissen opvallen.
**Context:** Na een bulkimport van enkele honderden cv's of een massale statusupdate kan de feed overspoeld raken met honderden bijna identieke items die alles begraven wat echt de aandacht verdient. Leegmaken geeft je een schone uitgangspositie, zodat de volgende echte gebeurtenis weer zichtbaar is. Zie het als een bewuste reset en niet als routineonderhoud: het heeft invloed op de feed voor iedereen in je bedrijf, en collega's die nog niet op de hoogte zijn, verliezen hun overzicht van wat er gebeurd is.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard.
2. Klik in de header van het paneel "Activity Feed" op de knop "Clear".
3. Bevestig de actie wanneer daarom gevraagd wordt.
4. De feed wordt leeg en toont "No Recent Activity".

**Good to know:**
- Dit geldt voor de feed van het hele bedrijf, niet alleen voor jouw weergave — ook teamgenoten verliezen hun geschiedenis van ongelezen items.
- Het kan niet ongedaan gemaakt worden. Probeer eerst de categorietabs of de Dashboardzoekfunctie als je alleen minder ruis wilt.
- Het leegmaken van de feed verandert geen kandidaat-, sollicitatie- of vacaturegegevens; alleen de activiteitenitems verdwijnen.
- Een goed moment hiervoor is direct na een bulkupload van cv's, zodra je de resultaten hebt bekeken.

**Related:** [Activiteitenfeed](#feature-name-activity-feed) · [Cv's in bulk uploaden](#feature-name-bulk-upload-cvs) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update)

---

### Feature name: Populaire vacatures
**Short Description:** Paneel dat je meest actieve vacatures op basis van het aantal sollicitanten laat zien.
**Purpose:** Richt de aandacht op vacatures met de meeste belangstelling.
**Context:** De aandacht van recruiters is de schaarste grondstof in recruitment, en die neigt ernaartoe te verschuiven naar de vacature waarover iemand het meest recent klaagde, in plaats van naar waar het werkelijke volume zit. Hot Jobs verankert die beslissing in data: de vacatures die de meeste sollicitanten aantrekken, zijn degene waar een dag screenen de meeste shortlist oplevert, en waar een trage reactie de meeste schade aan de kandidaatervaring aanricht. Gelezen naast Analytics signaleert het paneel ook het omgekeerde probleem — een vacature waarvan je verwachtte dat ze populair zou zijn maar die op deze lijst ontbreekt, heeft een oplossing nodig bij de sourcing of de vacatureomschrijving, niet meer screening.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard en scroll naar het paneel "Hot Jobs".
2. Bekijk elke vacaturekaart en het aantal sollicitanten.
3. Klik op een vacaturekaart om de detailpagina van de vacature te openen.
4. Klik op "View All Jobs" om naar de volledige vacaturelijst te gaan.

**Good to know:**
- De rangschikking is op basis van het aantal sollicitanten, wat interesse meet — niet de kwaliteit van kandidaten. Controleer de scores op de vacaturepagina voordat je je erover verheugt.
- Een vacature die je hier verwachtte maar niet ziet, is een signaal om de vacatureomschrijving te herzien of met sourcing te beginnen.
- Kaarten linken rechtstreeks naar de vacaturedetailpagina, waar bulkacties en analyses per vacature staan.

**Related:** [Vacaturedetailpagina](#feature-name-job-details-page) · [Vacaturelijst](#feature-name-job-listings) · [Analyses per vacature](#feature-name-per-job-analytics) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing)

---

### Feature name: Maandelijks sollicitantenoverzicht
**Short Description:** Maandelijkse aantallen sollicitanten, gegroepeerd per sollicitatiestatus.
**Purpose:** Snelle peiling van het pipelinevolume van deze maand.
**Context:** Dit is de snelste beschikbare blik op de vorm van de pipeline. Een gezonde maand versmalt gestaag van Nieuw naar Aanbod; een ongezonde maand zwelt ergens in het midden op, wat bijna altijd betekent dat kandidaten op een mens wachten in plaats van geblokkeerd te worden door iets echts. Omdat het per status en niet per vacature gegroepeerd is, is dit het paneel dat je vertelt *welk soort* werk zich opstapelt — screening, sollicitatiegesprekken of beslissingen — voordat je uitzoekt welke vacature daarvoor verantwoordelijk is.
**How to use it:**
1. Open het Dashboard en scroll naar "Monthly Applicant Overview".
2. Lees elke statistiekkaart — het getal en het statuslabel.
3. Vergelijk de kaarten om te zien waar kandidaten zich concentreren.
4. Klik door naar People voor de volledige lijst met sollicitanten.

**Good to know:**
- Een grote stapel in een vroege status wijst meestal op beperkte screeningcapaciteit als knelpunt, niet op de kwaliteit van de kandidaten.
- De kaarten weerspiegelen je ingestelde sollicitatiestatussen, dus ook aangepaste statussen verschijnen hier.
- Dit is een momentopname van de huidige maand; voor trends in de tijd gebruik je de pagina Analytics.

**Related:** [Sollicitantenlijst](#feature-name-applicant-list) · [Aangepaste sollicitatiestatussen](#feature-name-custom-application-statuses) · [Duur per fase & momentopname van de pipeline](#feature-name-stage-duration--pipeline-snapshot) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel)

---

## 3. Vacatures aanmaken

### Feature name: Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens
**Short Description:** Vul functietitel, locaties, werkschema's en afdeling in voor een nieuwe vacature.
**Purpose:** Legt de kerngegevens vast die elke vacature nodig heeft.
**Context:** Deze vier velden doen veel meer werk dan je misschien denkt. De titel en de locatie voeden de AI die later skills, salaris en de vacaturetekst voorstelt; de afdeling maakt over maanden afdelingsanalyses en filteren per afdeling mogelijk; en de werkschema's zijn waar jobportalen kandidaten op matchen. Hier goed op letten kost weinig. Een ontbrekende afdeling achteraf toevoegen aan vijftig eerdere vacatures, terwijl het management wil weten welke teams het snelst gegroeid zijn, is dat wel.
**How to use it:**
1. Klik in de bovenste navigatiebalk op "Create Job".
2. Vul de "Role Title" in.
3. Kies onder "Job Locations" een opgeslagen kantoorlocatie en klik op "Add", of typ zelf een locatie.
4. Vink "Anywhere in country (no specific city)" aan als de functie geen vaste stad heeft.
5. Herhaal dit om tot 10 locaties toe te voegen — de eerste is de hoofdlocatie.
6. Kies in de dropdown een "Work Schedule" (bv. Full-time).
7. Kies in de dropdown een "Office Schedule" (bv. Hybrid).
8. Kies een "Department".
9. Klik op "Next".

**Good to know:**
- De eerste locatie die je toevoegt is de hoofdlocatie — die wordt getoond op jobportalen, waaronder LinkedIn.
- Per vacature zijn maximaal 10 locaties toegestaan.
- Gebruik een gangbare, vindbare titel ("Senior Unity Developer", niet "Unity Wizard"). Zowel de AI-suggesties als de matching op jobportalen hangen daarvan af.
- De keuzes in de dropdowns komen uit Settings → Preferences. Ontbreekt een werkschema, locatie of afdeling, voeg die dan eerst daar toe.

**Related:** [Kantoorlocaties](#feature-name-office-locations) · [Afdelingen](#feature-name-departments) · [Werktijdmodellen](#feature-name-work-schedules) · [Vacatures met meerdere locaties](#feature-name-multi-location-job-postings)

---

### Feature name: Vacature aanmaken — Stap 2: Vereisten
**Short Description:** Stel skills, salarisrange en voordelen voor de functie vast.
**Purpose:** Geeft kandidaten en de AI duidelijke functie-eisen.
**Context:** De skillslijst in deze stap is geen decor — het is de maatstaf waarmee elke latere AI-functie kandidaten meet. De cv-analyse scoort daarop, de kandidatensourcing zoekt ernaar en de criteriamatching bouwt erop voort. Vage of opgeblazen skills leveren vage scores op, en dat is de meest voorkomende reden waarom teams AI-screening niet overtuigend vinden. De salarisrange is in het product optioneel, maar in de praktijk zelden weg te laten: vacatures zonder salaris trekken minder sollicitaties aan en kosten tijd met kandidaten wier verwachtingen nooit konden aansluiten.
**How to use it:**
1. Ga vanuit stap 1 naar "Job Requirements & Details".
2. Typ een skill in "Add a skill" en klik op "Add", of klik op een chip onder "Common skills".
3. Controleer je chips onder "Selected skills"; klik op een chip om die te verwijderen.
4. Optioneel: vul "Minimum Salary" en "Maximum Salary" in en kies een "Currency".
5. Optioneel: voeg voordelen toe door er een in te typen en op "Add" te klikken, of kies er een uit "Common benefits".
6. Klik op "Next".

**Good to know:**
- Vermeld echte must-haves in plaats van een wensenlijst — elke extra skill verwatert de AI-matchscore.
- De hier ingevoerde skills bepalen later de cv-analyse, de kandidatensourcing en de criteriamatching.
- Salaris en voordelen zijn optionele velden, maar een ontbrekend salaris verlaagt meestal het aantal sollicitaties.
- Alles blijft na publicatie bewerkbaar via "Edit Salary, Skills & Locations".

**Related:** [AI-suggesties voor skills en salaris](#feature-name-ai-skills--salary-suggestions) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [Salaris, skills en locaties bewerken](#feature-name-edit-salary-skills--locations)

---

### Feature name: AI-suggesties voor skills en salaris
**Short Description:** AI stelt relevante skills en een concurrerende salarisrange voor.
**Purpose:** Versnelt het opstellen van eisen met marktgerichte suggesties.
**Context:** Twee problemen komen samen wanneer een recruiter een vacature opent voor een functie die hij niet goed kent: je weet niet welke skills voor die titel echt bij elkaar horen, en je weet niet wat de markt momenteel betaalt. Normaal los je dat op door de hiring manager te vragen en een dag te wachten, of door vacatures van concurrenten te bekijken. Deze functie brengt dat terug tot enkele seconden door suggesties te genereren op basis van de titel en locatie die je al hebt ingevuld. Behandel het resultaat als een goed onderbouwd eerste concept om te bewerken — het is gekalibreerd op algemene marktpatronen, niet op de salarisbanden van jouw bedrijf.
**How to use it:**
1. Zoek op de stap "Job Requirements & Details" de kaart "AI Assistant".
2. Zorg dat de functietitel en locatie uit stap 1 zijn ingevuld.
3. Klik op "Generate with AI".
4. Wacht terwijl "AI is generating suggestions..." wordt getoond.
5. Controleer de voorgestelde skills en salarisrange die worden ingevuld.
6. Bewerk of verwijder alles waar je het niet mee eens bent en klik daarna op "Next".

**Good to know:**
- De kwaliteit hangt volledig af van de titel en locatie uit stap 1 — een vage titel levert vage suggesties op.
- Controleer het salaris altijd tegen je eigen banden voordat je publiceert; het model kent je interne structuur niet.
- Suggesties vullen de velden in als bewerkbare waarden, dus je kunt daarna vrij verwijderen of toevoegen.
- Snoei rigoureus — een opgeblazen skillslijst verzwakt elke latere matchscore.

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 2: Vereisten](#feature-name-create-job--step-2-requirements) · [AI-generator voor vacatureteksten](#feature-name-ai-job-description-generator) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer)

---

### Feature name: Vacature aanmaken — Stap 3: Beschrijving
**Short Description:** Schrijf de vacaturetekst met een rich-texteditor.
**Purpose:** Maakt de publieke tekst die kandidaten daadwerkelijk lezen.
**Context:** Dit is het enige deel van de vacature dat kandidaten echt zien, en het heeft een dubbele functie: het verkoopt de functie aan mensen die overwegen te solliciteren, en het is de referentietekst waarmee de AI elk binnenkomend cv scoort. Een dunne beschrijving schaadt dus dubbel — minder goede sollicitanten en zwakkere scores voor de sollicitanten die je wél krijgt. De editor ondersteunt een nette structuur (koppen, lijsten, links), omdat overzichtelijke beschrijvingen op elk jobportaal consequent beter presteren dan lopende tekst.
**How to use it:**
1. Ga vanuit stap 2 naar de stap "Job Description".
2. Kies "Create new description" om vanaf nul te schrijven.
3. Gebruik de werkbalk voor koppen, vet, cursief, onderstreping, lijsten, links en emoji.
4. Schrijf minstens 50 tekens — pas dan wordt de knop "Save" ontgrendeld.
5. Let op de melding "This description is not ready to publish yet" totdat de kwaliteitscontroles zijn geslaagd.
6. Klik op "Next" om door te gaan naar publicatie.

**Good to know:**
- 50 tekens is de technische minimumgrens om door te gaan, geen doel — echte vacatures hebben veel meer nodig om cv's goed te kunnen scoren.
- Gebruik koppen en opsommingslijsten; de meeste kandidaten scannen liever dan dat ze lezen.
- Je hebt drie startpunten: vanaf nul schrijven, met AI genereren of een opgeslagen sjabloon laden.
- De beschrijving blijft na publicatie bewerkbaar via "Edit Job Description".

**Related:** [AI-generator voor vacatureteksten](#feature-name-ai-job-description-generator) · [Een opgeslagen vacaturesjabloon gebruiken](#feature-name-use-saved-job-description-template) · [Kwaliteitscontrole vacaturetekst](#feature-name-job-description-quality-check) · [Vacaturetekst bewerken](#feature-name-edit-job-description)

---

### Feature name: AI-generator voor vacatureteksten
**Short Description:** AI maakt een volledige vacaturetekst op basis van je vacaturegegevens.
**Purpose:** Haalt de drempel van het lege blad weg bij het schrijven van vacatures.
**Context:** Een vacaturetekst vanaf nul schrijven is de stap waarbij vacatures vaak dagenlang blijven hangen, meestal omdat de recruiter wacht op formuleringen van de hiring manager die toch herschreven worden. Een volledig concept genereren op basis van titel, skills en locatie die je al hebt ingevuld, verandert de taak van schrijven naar bewerken. Dat gaat veel sneller en levert over verschillende functies heen een consistenter huisstijl op. Het concept is een startpunt: het kent de opbouw van een goede vacature voor dit soort functies, maar het weet niets over je team, je product of waarom iemand deze baan zou willen.
**How to use it:**
1. Zoek op de stap "Job Description" de kaart "AI Job Description Generator".
2. Controleer of de vacaturesamenvatting bovenaan de juiste titel, skills en locatie toont.
3. Klik op "Generate with AI".
4. Wacht tot de gegenereerde beschrijving in de editor verschijnt.
5. Bewerk de tekst met de werkbalk zodat hij bij jouw toon past.
6. Klik op "Next".

**Good to know:**
- Corrigeer titel en skills voordat je genereert — het concept wordt erop gebouwd, dus slechte input betekent herschrijven.
- Voeg altijd de details toe die alleen jij kent: het team, het product, het concrete werk en waarom de functie openstaat.
- De output komt rechtstreeks in de editor terecht als volledig bewerkbare tekst.
- Heb je er één afgewerkt, sla die dan op als sjabloon, zodat de volgende vergelijkbare functie van jouw versie vertrekt.

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 3: Beschrijving](#feature-name-create-job--step-3-description) · [Beschrijving opslaan als sjabloon](#feature-name-save-description-as-template) · [AI-suggesties voor skills en salaris](#feature-name-ai-skills--salary-suggestions) · [Kwaliteitscontrole vacaturetekst](#feature-name-job-description-quality-check)

---

### Feature name: Een opgeslagen vacaturesjabloon gebruiken
**Short Description:** Begin een beschrijving vanuit een eerder opgeslagen, herbruikbaar sjabloon.
**Purpose:** Houdt vacatures consistent en bespaart herhaald typen.
**Context:** De meeste bedrijven werven steeds dezelfde handvol functietypes aan, en het telkens herschrijven van de voordelensectie, de verklaring over gelijke kansen en de "over ons"-alinea is pure verspilling. Erger nog, het levert subtiel verschillende versies van je werkgeversmerk op over je lopende vacatures heen. Sjablonen leggen de standaardonderdelen één keer vast, zodat elke nieuwe vacature alleen de echt functiespecifieke delen nodig heeft. Voor bureaus en teams met veel vacatures is dit vaak de grootste tijdwinst bij het aanmaken van vacatures.
**How to use it:**
1. Klik in de stap "Job Description" op "Use saved template".
2. Open het dropdownmenu "Choose a template:".
3. Selecteer het sjabloon dat je wilt gebruiken.
4. De editor laadt de inhoud van het sjabloon.
5. Pas de tekst aan voor deze specifieke functie en klik op "Next".

**Good to know:**
- Een sjabloon laden kopieert de inhoud naar deze vacature; latere wijzigingen hier veranderen het opgeslagen sjabloon niet.
- Wil je de opgeslagen versie bijwerken, gebruik dan "Update Template" in plaats van "Save as Template".
- Sjablonen worden bedrijfsbreed beheerd onder Settings → Templates.
- Lees de geladen tekst altijd helemaal na — restjes van de vorige functie zijn de klassieke sjabloonfout.

**Related:** [Beschrijving opslaan als sjabloon](#feature-name-save-description-as-template) · [Vacaturesjablonen](#feature-name-job-templates) · [Vacature aanmaken — Stap 3: Beschrijving](#feature-name-create-job--step-3-description)

---

### Feature name: Beschrijving opslaan als sjabloon
**Short Description:** Sla de huidige vacaturetekst op als herbruikbaar sjabloon.
**Purpose:** Maakt van een goede beschrijving een bedrijfsstandaard.
**Context:** Goede vacatureteksten ontstaan meestal door ervaring in plaats van door ontwerp — één vacature trekt merkbaar betere sollicitanten aan, en je wilt dat de volgende functie profiteert van wat dat heeft laten werken. Opslaan als sjabloon legt die les vast terwijl ze nog vers is, in plaats van ze te laten verdwijnen in één gesloten vacature. Zo bouwt een pragmatisch team na verloop van tijd een consistente werkgeversstem op, zonder ooit een formeel brandingtraject te doorlopen.
**How to use it:**
1. Rond de beschrijving af op de stap "Job Description".
2. Klik onderaan de editor op "Save as Template".
3. Geef het sjabloon een naam wanneer daarom gevraagd wordt.
4. Bevestig om het op te slaan.
5. Heb je een bestaand sjabloon geladen, gebruik dan "Update Template" om het te overschrijven.

**Good to know:**
- Noem sjablonen naar functiefamilie ("Senior Backend Engineer"), niet naar de specifieke vacature — je gaat ze hergebruiken.
- Verwijder functiespecifieke details voordat je opslaat, anders neemt de volgende gebruiker ze per ongeluk over.
- "Update Template" overschrijft de opgeslagen versie voor iedereen in je bedrijf; "Save as Template" maakt een nieuw sjabloon aan.
- Onder Settings → Templates zie je hoeveel vacatures uit sjablonen zijn gemaakt en hoeveel tijd dat heeft opgeleverd.

**Related:** [Een opgeslagen vacaturesjabloon gebruiken](#feature-name-use-saved-job-description-template) · [Vacaturesjablonen](#feature-name-job-templates) · [AI-generator voor vacatureteksten](#feature-name-ai-job-description-generator)

---

### Feature name: Vacature aanmaken — Stap 4: Publiceren
**Short Description:** Eindcontrole, screeningvragen en portaalkeuze voordat je publiceert.
**Purpose:** Bepaalt precies waar en hoe de vacature live gaat.
**Context:** Dit is het laatste moment waarop een fout nog goedkoop is. Zodra een vacature live staat, kan ze worden doorgegeven aan externe jobboards, door zoekmachines worden geïndexeerd en aan kandidaten worden getoond. Een verkeerd salaris of een kapotte beschrijving achteraf corrigeren heeft weinig zin als de foute versie al gezien is. De keuze voor verspreiding bepaalt ook wat je later kunt leren: publiceren op meerdere portalen maakt het rapport over bronneffectiviteit zinvol, want een vacature die op maar één plek staat, kan nooit laten zien welk kanaal het beste werkt.
**How to use it:**
1. Ga vanuit stap 3 naar de stap "Publish Job".
2. Controleer de geladen vacaturedetails, skills, voordelen en beschrijving.
3. Vul optioneel maximaal 3 "Candidate Questions" in (elk maximaal 200 tekens).
4. Vink onder "Publish To" elk portaal aan dat je wilt gebruiken (Canvider is het gratis basisportaal).
5. Grijs weergegeven portalen moeten eerst in de instellingen worden geconfigureerd.
6. Klik op "Publish Job".

**Good to know:**
- Canvider is het gratis basisportaal en is altijd beschikbaar; andere portalen moeten eerst in Settings worden geconfigureerd.
- Grijs weergegeven portalen zijn niet kapot — er ontbreken alleen inloggegevens of een integratie.
- Screeningvragen kun je alleen hier instellen op het moment van publiceren, dus beslis erover voordat je doorklikt.
- Publiceren op meerdere portalen maakt rapportage over bronneffectiviteit later mogelijk.

**Related:** [Screeningvragen](#feature-name-screening-questions) · [Configuratie van jobportalen](#feature-name-job-portals-configuration) · [Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn](#feature-name-automatic-linkedin-job-posting) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness)

---

### Feature name: Screeningvragen
**Short Description:** Maximaal drie korte vragen die kandidaten beantwoorden bij het solliciteren.
**Purpose:** Filtert kandidaten vroeg op basis van je must-have criteria.
**Context:** Sommige eisen zijn absoluut en binair — een werkvergunning, een veiligheidsverklaring, de bereidheid om drie dagen per week op kantoor te werken — en als die pas in het eerste gesprek blijken niet vervuld, verspil je de tijd van iedereen, ook die van de kandidaat. Vragen bij het solliciteren brengt die feiten boven water voordat iemand er aandacht aan besteedt. De limiet van drie is bewust gekozen: elke extra vraag verlaagt aantoonbaar het aantal voltooide sollicitaties, dus bewaar ze voor echte uitsluitingscriteria en niet voor fijn-om-te-weten. Door de vragen als ja/nee of als getal te formuleren, blijven ze bovendien compatibel met het eigen screeningsformaat van LinkedIn.
**How to use it:**
1. Scroll op de stap "Publish Job" naar "Candidate Questions".
2. Typ je eerste vraag in "Question 1" (maximaal 200 tekens).
3. Formuleer LinkedIn-compatibele vragen als ja/nee of als getal — begin met "Do you", "Are you" of "How many years of".
4. Herhaal dit voor "Question 2" en "Question 3" indien nodig.
5. Klik op "Publish Job" — kandidaten zien de vragen nu in het sollicitatieformulier.
6. Lees de antwoorden later op het tabblad Overview van de sollicitant onder "Screening Questions".

**Good to know:**
- Maximaal drie vragen, elk van 200 tekens.
- Stel alleen echte uitsluitingsvragen — elke extra vraag kost je voltooide sollicitaties.
- Begin met "Do you", "Are you" of "How many years of" om compatibel te blijven met LinkedIn-screening.
- Vraag nooit naar beschermde kenmerken (leeftijd, nationaliteit, burgerlijke staat, gezondheid) — dat is een juridisch risico, niet alleen slechte praktijk.
- Antwoorden verschijnen op het tabblad Overview van elke sollicitant en kunnen worden aangepast als de kandidaat ze op een andere manier heeft aangeleverd.

**Related:** [Antwoorden op screeningvragen](#feature-name-screening-question-answers) · [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [Vacature aanmaken — Stap 4: Publiceren](#feature-name-create-job--step-4-publish)

---

## 4. Vacaturebeheer

### Feature name: Vacaturelijst
**Short Description:** Centraal overzicht van al je vacatures met samenvattende cijfers.
**Purpose:** Eén plek om elke openstaande functie te volgen en te openen.
**Context:** Zodra een bedrijf meer dan een paar vacatures tegelijk heeft, wordt de moeilijke vraag niet langer “Hoe loopt deze vacature?”, maar “Welke van mijn vacatures heeft mij vandaag nodig?”. De pagina Jobs beantwoordt dat door vergelijkbare cijfers naast elkaar te zetten – sollicitanten, sollicitatiegesprekken, aanwervingen en "days open" – zodat een verouderde vacature zonder gesprekken opvalt tegenover een nieuwe die overspoeld wordt met sollicitaties. Vooral de cijfers "days open" is het vroegewaarschuwingssignaal dat de meeste teams als eerste leren lezen, omdat problemen met de invultijd in week drie veel goedkoper op te lossen zijn dan in week twaalf.
**How to use it:**
1. Klik in de bovenste navigatiebalk op "Jobs".
2. Bekijk de vier kaarten met cijfers: Active Jobs, Total Applicants, Archived Jobs, On-Hold Jobs.
3. Scrol door de vacaturekaarten om status, sollicitanten, sollicitatiegesprekken, aanwervingen en "days open" te zien.
4. Klik op "View Details" bij een kaart om die vacature te openen.
5. Gebruik onderaan de pagineringsknoppen om tussen de pagina's te wisselen.

**Good to know:**
- Een hoog aantal sollicitanten zonder sollicitatiegesprekken wijst meestal op een achterstand bij de screening, niet op een slechte vacaturetekst.
- Een lange "days open" bij weinig sollicitanten is daarentegen een probleem met de werving of met de vacaturetekst.
- De vier kaarten met cijfers vatten je hele bedrijf samen, terwijl de kaarten eronder per vacature gelden.
- Alle acties op een vacature – bulk-upload, sourcing, statuswijzigingen, communicatie – vind je op de detailpagina van die vacature, niet hier.

**Related:** [Vacaturefilters](#feature-name-job-filters) · [Vacaturedetailpagina](#feature-name-job-details-page) · [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status) · [Populaire vacatures](#feature-name-hot-jobs)

---

### Feature name: Vacaturefilters
**Short Description:** Filter de vacaturelijst op afdeling, status, locatie en datum.
**Purpose:** Beperkt een lange vacaturelijst tot de functies die je interesseren.
**Context:** Verschillende mensen hebben heel andere delen van dezelfde vacaturelijst nodig: een afdelingshoofd wil alleen de vacatures van zijn eigen team, een landenmanager alleen één locatie, en een recruiter die het kwartaal doorneemt alles wat sinds een bepaalde datum is geplaatst. In plaats van voor elk van die situaties aparte weergaven te bouwen, laten de filters iedereen zijn eigen selectie maken. Het statusfilter wordt dagelijks het vaakst gebruikt – daarmee scheid je de vacatures die echt lopen van de gearchiveerde en gepauzeerde, die anders elke telling zouden vertekenen.
**How to use it:**
1. Open de pagina Jobs.
2. Kies een waarde in het keuzemenu "Department".
3. Kies een waarde in het keuzemenu "Status" (Active, On-Hold, Archived, Closed, In Review).
4. Kies een waarde in het keuzemenu "Location".
5. Kies een periode in het keuzemenu "Posted Date" (van Today tot Last 6 Months).
6. Klik op "Clear all filters" om alles te resetten.

**Good to know:**
- Filters werken samen, dus Department, Status en Posted Date versmallen de lijst stap voor stap.
- Filteren op afdeling werkt alleen als vacatures bij het aanmaken een afdeling kregen – zie Afdelingen in de instellingen.
- "Clear all filters" is de betrouwbare manier om een verrassend korte lijst te verklaren.
- Filter op Archived of Closed om een oudere vacature te vinden die je wilt dupliceren of als referentie gebruiken.

**Related:** [Vacaturelijst](#feature-name-job-listings) · [Afdelingen](#feature-name-departments) · [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status) · [Kantoorlocaties](#feature-name-office-locations)

---

### Feature name: Vacaturedetailpagina
**Short Description:** Hub per vacature met cijfers, grafieken, sollicitanten en alle vacatureacties.
**Purpose:** Alles over één vacature op één scherm.
**Context:** Deze pagina is het operationele centrum van Canvider – bijna elke belangrijke actie op een functie begint hier en niet in de algemene menu's. Dat is bewust: sourcing, het vastleggen van criteria, bulk-uploads, bulkcommunicatie, statuswijzigingen en verspreiding betreffen allemaal *één specifieke vacature*. Door die acties tot één vacature te beperken, verdwijnt een hele categorie dure fouten, zoals een e-mail naar de verkeerde groep kandidaten. Als je in Canvider maar één scherm leert kennen, dan dit.
**How to use it:**
1. Ga naar Jobs en klik bij een vacaturekaart op "View Details".
2. Lees in de koptekst "Total Applicants" en "Published At" af.
3. Bekijk de grafieken: Applicants Over Time, Applicants by Job Portal, Distribution by Status.
4. Scrol naar "Top Applicants" om de hoogst gescoorde kandidaten te zien.
5. Klik op "View All Applicants" om de gefilterde lijst People te openen.
6. Gebruik de actieknoppen bovenaan voor bulk-upload, communicatie, bewerken en statuswijzigingen.

**Good to know:**
- "Top Applicants" sorteert op AI-score en is dus pas zinvol nadat kandidaten zijn geanalyseerd.
- "Applicants by Job Portal" is de vacaturespecifieke versie van bronneffectiviteit – het laat zien welk jobportaal voor precies deze functie werkt.
- "View All Applicants" opent People, vooraf gefilterd op deze vacature; zo start je bulkacties het veiligst.
- Sourcing-, criteria- en verspreidingstools bereik je via de actieknoppen bovenaan deze pagina.

**Related:** [Analyses per vacature](#feature-name-per-job-analytics) · [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [Bulkcommunicatie](#feature-name-bulk-communication)

---

### Feature name: Vacaturetekst bewerken
**Short Description:** De beschrijvingstekst van een gepubliceerde vacature direct bijwerken.
**Purpose:** Corrigeert of verbetert actieve vacatures zonder ze opnieuw aan te maken.
**Context:** Typefouten, een verkeerde rapportagelijn of een eis die goede sollicitanten afschrikt, ontdek je altijd *pas na* de publicatie, nooit ervoor. Zonder bewerking ter plekke zou de enige oplossing zijn de vacature te sluiten en opnieuw te plaatsen – maar dat reset de sollicitatiegeschiedenis, breekt al gedeelde links en vernietigt je meting van de time-to-fill. Bewerken in de bestaande vacature behoudt dat allemaal. Goed om te weten: de beschrijving is ook de referentietekst voor AI-scoring, dus een grondige herschrijving verandert de basis waarop toekomstige kandidaten worden beoordeeld.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "View Job Description".
3. Klik in het venster op "Edit".
4. Gebruik de opmaakbalk om de tekst aan te passen.
5. Klik op "Save".

**Good to know:**
- Bij bewerken blijven sollicitanten, geschiedenis en time-to-fill behouden; een nieuw geplaatste vacature doet dat niet.
- Wijzigingen zijn meteen zichtbaar op de Canvider-vacature en de carrièrepagina; versies die al op externe jobborden staan, moet je daar eventueel apart bijwerken.
- Omdat de beschrijving de AI-analyse van cv's aanstuurt, worden nieuwe kandidaten na een grote herschrijving beoordeeld op basis van andere tekst dan eerdere kandidaten.
- Salaris, skills en locaties bewerk je elders – zie "Edit Salary, Skills & Locations".

**Related:** [Salaris, skills en locaties bewerken](#feature-name-edit-salary-skills--locations) · [Vacature aanmaken — Stap 3: Beschrijving](#feature-name-create-job--step-3-description) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Plaatsen op elk portaal](#feature-name-post-on-any-portal)

---

### Feature name: Salaris, skills en locaties bewerken
**Short Description:** Locaties, salarisrange en skills van een gepubliceerde vacature wijzigen.
**Purpose:** Houdt commerciële en locatiegegevens actueel na de publicatie.
**Context:** Deze drie velden veranderen om zakelijke redenen en niet om redactionele: een budget wordt goedgekeurd, een functie opent op een tweede kantoor, of twee weken sollicitaties tonen aan dat een "verplichte" skill iedereen wegfiltert die het wel waard is om aan te nemen. Omdat skills de AI-scoring en het sourcing voeden, doet bewerken hier meer dan alleen de advertentie bijwerken – het verandert waartegen toekomstige analyses kandidaten meten en waar het sourcing naar zoekt. Dat maakt dit de juiste hefboom wanneer je matches consequent naast de roos vallen.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "Edit Salary, Skills & Locations".
3. Typ onder "Job Locations" een locatie en klik op "Add location" (maximaal 10; de eerste is de primaire).
4. Werk "Minimum Salary", "Maximum Salary" en "Currency" bij.
5. Bewerk het vak "Skills (one per line)" – elke regel wordt één skill.
6. Klik op "Save changes".

**Good to know:**
- In het skillvak is één regel gelijk aan één skill – een regel met kommagescheiden waarden wordt als één skill gelezen.
- Maximaal 10 locaties; de eerste is de primaire en die tonen jobborden.
- Het bewerken van skills scoort bestaande kandidaten niet automatisch opnieuw. Voer de analyse of de criteriacontrole opnieuw uit als je consistentie nodig hebt.
- De salarisrange verbreden bij een stilstaande vacature is een van de snelste ingrepen die er bestaan.

**Related:** [Vacatures met meerdere locaties](#feature-name-multi-location-job-postings) · [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Vacaturetekst bewerken](#feature-name-edit-job-description)

---

### Feature name: Vacatures met meerdere locaties
**Short Description:** Tot tien aanwervingslocaties aan één vacature koppelen.
**Purpose:** Adverteert één functie in meerdere kantoren of landen.
**Context:** Verspreide teams openen regelmatig één vacature die in verschillende steden ingevuld zou kunnen worden. Dat modelleren als aparte vacature per stad ligt voor de hand, maar het is een slechte workaround: sollicitanten versnipperen over dubbele advertenties, je analyses tellen één aanname als meerdere functies, en elke wijziging in de beschrijving moet meermaals worden doorgevoerd. Eén vacature met veel locaties houdt de pipeline verenigd en adverteert de functie toch correct. De regel voor de hoofdlocatie bestaat omdat de meeste jobborden maar één gestructureerde locatie accepteren. Canvider geeft hen daarom de eerste locatie en voegt de overige toe als leesbare tekst.
**How to use it:**
1. Tijdens stap 1 van het aanmaken van de vacature, of achteraf via "Edit Salary, Skills & Locations".
2. Voeg eerst je belangrijkste stad toe – die wordt als primaire locatie op jobborden getoond.
3. Voeg elke extra locatie toe als eigen chip.
4. Vink "Anywhere in country (no specific city)" aan voor landelijke vacatures.
5. Sla op – LinkedIn plaatst de primaire locatie en voegt de overige toe als "Also hiring in".

**Good to know:**
- De volgorde is belangrijk: de eerst toegevoegde locatie is de primaire en de enige die de meeste jobborden als gestructureerde data tonen.
- Maximaal 10 locaties per vacature.
- Zet je sterkste aanwervingsmarkt vooraan – dat is de locatie die de meeste kandidaten daadwerkelijk zien.
- "Anywhere in country" is bedoeld voor echt landelijke functies; bij volledig remote werk vermeld je dat ook in de beschrijving.

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics) · [Salaris, skills en locaties bewerken](#feature-name-edit-salary-skills--locations) · [Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn](#feature-name-automatic-linkedin-job-posting) · [Kantoorlocaties](#feature-name-office-locations)

---

### Feature name: Vacaturestatus wijzigen
**Short Description:** Een vacature verplaatsen tussen Active, On-Hold, Closed, Archived of Deleted.
**Purpose:** Bepaalt of de vacature sollicitaties accepteert en zichtbaar blijft.
**Context:** Status geeft de levenscyclus van een functie weer, en elke waarde heeft echte gevolgen in plaats van alleen een label te zijn. On-Hold stopt de instroom terwijl je bijvoorbeeld een budgetstop oplost, zonder de opgebouwde pipeline te verliezen. Closed en Archived sluiten de functie af en verplaatsen – belangrijk – kandidaten die toestemming hebben gegeven en niet zijn aangenomen naar je talentpool. Zo wordt een afgeronde zoektocht geruisloos een troef voor de volgende. Deleted is van een andere orde: het is een permanente, onomkeerbare verwijdering die bovendien een countdown van 30 dagen start voor de bijbehorende kandidaatgegevens.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "Change Vacancy Status".
3. Lees de regel "Current Status:" en de uitleg van elk effect.
4. Kies de nieuwe waarde bij "Select New Status".
5. Klik op "Confirm Status".
6. Let op: Closed en Archived verplaatsen kandidaten die toestemming gaven naar de talentpool; Deleted is permanent.

**Good to know:**
- Gebruik On-Hold, niet Deleted, voor een gepauzeerde functie – er komen dan geen nieuwe sollicitaties binnen, terwijl al het andere behouden blijft.
- Sluiten of archiveren vult je talentpool, dus doe het zorgvuldig in plaats van functies eeuwig op Active te laten staan.
- Deleted kan niet ongedaan worden gemaakt en kandidaatgegevens worden 30 dagen later gewist. Exporteer eerst wat je nodig hebt.
- Alleen kandidaten die toestemming gaven voor toekomstige mogelijkheden worden naar de talentpool overgezet; de rest wordt eenvoudigweg niet meegenomen.

**Related:** [Talentpool](#feature-name-talent-pool) · [Opschoning van gegevens van verwijderde vacatures](#feature-name-deleted-vacancy-data-cleanup) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities)

---

### Feature name: AI-criteriacontrole
**Short Description:** Definieer tot vijf slaag/zak-criteria die de AI per sollicitant controleert.
**Purpose:** Zet je must-haves om in automatische, vergelijkbare kandidaatcontroles.
**Context:** Een totale matchscore vertelt je dat een kandidaat ongeveer 78% past, maar niet of die legaal in jouw land mag werken – en het zijn de binaire feiten die de meeste screeningbeslissingen bepalen. Criteriacontroles zetten die must-haves om in expliciete ja/nee-checks die bij iedereen op dezelfde manier worden toegepast. Dat doet twee nuttige dingen: het maakt screening veel sneller, en het maakt die verdedigbaar, want elke kandidaat is gemeten aan dezelfde schriftelijke norm en niet aan wie toevallig het cv las. Specifieke, controleerbare formuleringen zijn essentieel; een criterium dat de AI niet kan verifiëren uit het beschikbare materiaal levert ruis op in plaats van signaal.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "Criteria Assertion AI".
3. Typ een kort, specifiek criterium (maximaal 100 tekens), bijvoorbeeld "De kandidaat spreekt Engels boven het niveau C1".
4. Klik op "Add".
5. Herhaal dit voor maximaal 5 criteria; klik op het verwijderpictogram bij een criterium om het te verwijderen.
6. Klik op "Re-run criteria matching for all applicants" en bevestig om iedereen opnieuw te scoren.
7. Bekijk de resultaten op het tabblad Overview van elke sollicitant onder "Criteria Match Analysis".

**Good to know:**
- Maximaal 5 criteria van elk 100 tekens – gebruik ze dus voor echte knock-outcriteria.
- Schrijf criteria die je kunt controleren aan de hand van een cv of profiel. "Past goed bij de bedrijfscultuur" kun je niet beoordelen; "Heeft 3+ jaar ervaring met Unreal Engine" wel.
- Het toevoegen of wijzigen van criteria scoort niemand automatisch opnieuw – je moet op "Re-run criteria matching for all applicants" klikken.
- Zodra er criteria bestaan, krijgt de pagina People een filter "Meets all criterias" dat met één klik een shortlist maakt.
- Gebruik nooit beschermde kenmerken als criterium; dat maakt een screeningtool tot een discriminatierisico.

**Related:** [Criteria-matchanalyse](#feature-name-criteria-match-analysis) · [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters) · [Screeningvragen](#feature-name-screening-questions) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer)

---

### Feature name: Cv's in bulk uploaden
**Short Description:** Meerdere PDF-cv's tegelijk uploaden om sollicitaties aan te maken.
**Purpose:** Importeert een bestaande groep kandidaten in minuten in een vacature.
**Context:** Kandidaten komen binnen via kanalen die een ATS niet kan beheersen – de inbox van een leidinggevende, een map van een beurs, de shortlist van een uitzendbureau of een spreadsheet uit een vorig systeem. Buiten Canvider zijn ze onzichtbaar voor zoeken, scoring en analyses, en vertekenen ze stilletjes je rapportage. Bulk-upload is de toegangspoort: zet de hele groep erin en de AI haalt uit elk bestand naam, contactgegevens en werkervaring, zodat een map vol PDF's zonder handmatige invoer wordt omgezet in gestructureerde, doorzoekbare sollicitaties.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "Bulk Upload CVs".
3. Controleer de vacaturenaam onder "Uploading CVs for:".
4. Klik op "Select CV Files (PDF only)" en kies meerdere PDF's tegelijk.
5. Klik op "Upload CVs".
6. Wacht terwijl "Processing CVs with AI..." loopt.
7. Bekijk "Upload Results" – aangemaakte sollicitaties en eventuele fouten.

**Good to know:**
- Alleen PDF. Word-documenten en afbeeldingen worden door de bestandscontrole geweigerd.
- Controleer de vacaturenaam bovenaan voordat je uploadt – cv's worden aan die vacature gekoppeld, en een verkeerde groep er achteraf weer uithalen is omslachtig.
- Lees altijd het paneel "Upload Results"; afzonderlijke bestanden kunnen mislukken (beschadigde PDF's, gescande afbeeldingen zonder tekst) terwijl de rest wel slaagt.
- Grote groepen kosten tijd, omdat elk cv door de AI wordt verwerkt. Laat het tabblad openstaan.
- De upload maakt sollicitaties aan; het scoren ervan is een aparte stap via de AI-analyse.

**Related:** [Kandidaat handmatig toevoegen](#feature-name-add-candidate-manually) · [Bulk-kandidaatanalyse](#feature-name-bulk-candidate-analysis) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security) · [Sollicitanten vernieuwen](#feature-name-refresh-applicants)

---

### Feature name: Plaatsen op LinkedIn (begeleid, handmatig)
**Short Description:** Stap-voor-stap instructies met kopieerknoppen voor handmatig plaatsen op LinkedIn.
**Purpose:** Plaatst correct op LinkedIn, ook zonder integratie.
**Context:** LinkedIn is voor de meeste vakfuncties het waardevolste kanaal, maar automatisch plaatsen vereist een verbonden account en werkgeverstier 2 of hoger – en ook verbonden accounts falen soms aan de kant van LinkedIn. In plaats van je te laten improviseren, loopt deze gids het echte LinkedIn-formulier veld voor veld door, met een kopieerknop bij elke waarde. De belangrijkste stap is het omzetten van de sollicitatieverwerking naar "On an External Website": blijft die op de standaardinstelling van LinkedIn, dan komen sollicitaties bij LinkedIn terecht in plaats van bij Canvider, waar geen van je scoring, filters of analyses bij kan.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature en klik op "Post on LinkedIn".
2. Klik op de link om de "LinkedIn Job Posting Page" in een nieuw tabblad te openen.
3. Klik naast de functietitel op "Copy" en plak die in LinkedIn.
4. Selecteer "Use my own description" en stem de getoonde referentie-instellingen af (locatie, werktijd, kantoortijden).
5. Klik naast de vacaturetekst op "Copy" en plak die in de LinkedIn-editor.
6. Schakel onder "Manage applicants" van "On LinkedIn" over naar "On an External Website" en plak de gekopieerde sollicitatie-URL.
7. Vergelijk de ideale kwalificaties met de vermelde skills.
8. Bevestig je identiteit indien gevraagd, kies Free posting en klik op "Post Job".

**Good to know:**
- Stap 6 is de cruciale. Worden sollicitaties "On LinkedIn" afgehandeld, dan bereiken ze Canvider nooit en blijven ze onzichtbaar voor scoring en analyses.
- Deze route vereist geen integratie en geen werkgeverstier – hij werkt voor elk account.
- Neem de locatie- en werktijdinstellingen exact over, anders richt de matching van LinkedIn zich op de verkeerde kandidaten.
- Gebruik dit als reserve wanneer de automatische plaatsing een fout meldt.

**Related:** [Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn](#feature-name-automatic-linkedin-job-posting) · [Plaatsen op elk portaal](#feature-name-post-on-any-portal) · [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness)

---

### Feature name: Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn
**Short Description:** Een vacature via het verbonden account automatisch op LinkedIn publiceren.
**Purpose:** Schrapt het handmatig knippen en plakken wanneer LinkedIn is geïntegreerd.
**Context:** Handmatig plaatsen op LinkedIn kost per vacature ongeveer tien minuten zorgvuldig knippen en plakken, en elke stap is een kans om de sollicitatiebestemming verkeerd in te stellen of een locatie te vergeten. Automatiseren haalt zowel de tijd als de foutgevoelige stappen weg, wat vooral telt voor teams die meerdere vacatures per week plaatsen. Omdat LinkedIn het uiteinde van dit proces beheert, wordt het resultaat als statusbanner gemeld in plaats van aangenomen – soms belandt er een concept dat op jouw controle op LinkedIn wacht in plaats van een live vacature.
**How to use it:**
1. Verbind eerst LinkedIn via Settings → LinkedIn.
2. Vink in de stap "Publish Job" de optie voor het LinkedIn-portaal aan.
3. Klik op "Publish Job".
4. Ga terug naar de detailpagina van de vacature en lees de LinkedIn-statusbanner.
5. Meldt de banner dat er een concept bestaat, klik dan door naar LinkedIn om het te controleren en te publiceren.
6. Meldt hij een fout, gebruik dan in plaats daarvan de handmatige modus "Post on LinkedIn".

**Good to know:**
- Vereist een verbonden LinkedIn-account en werkgeverstier 2 of hoger.
- Controleer de statusbanner daarna altijd – "gepubliceerd" is niet gegarandeerd, en een concept vraagt nog steeds om jouw actie op LinkedIn.
- De vacature wordt geplaatst onder een van je beheerde LinkedIn-bedrijfspagina's; controleer onder Settings → LinkedIn welke dat is.
- Bij vacatures met meerdere locaties ontvangt LinkedIn de primaire locatie en worden de overige als "Also hiring in" toegevoegd.
- De handmatige begeleide plaatsing is altijd beschikbaar als reserve en vereist geen tier.

**Related:** [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [LinkedIn-bedrijfspagina's voor plaatsing](#feature-name-linkedin-company-pages-for-posting) · [Plaatsen op LinkedIn (begeleid, handmatig)](#feature-name-post-on-linkedin-guided-manual) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers)

---

### Feature name: Plaatsen op elk portaal
**Short Description:** Generieke kopieerset om op elk jobbord te publiceren.
**Purpose:** Laat je overal plaatsen met consistente, kant-en-klare inhoud.
**Context:** In elke markt zijn er borden die lokaal belangrijk zijn en waarmee geen ATS integreert – een nationale vacaturesite, een branchecommunity, een universiteitsbord, een Discord- of Slack-kanaal. Deze functie erkent die realiteit in plaats van te doen alsof integraties alles dekken: je krijgt titel, beschrijving, sollicitatie-URL en referentie-instellingen in kopieerklare vorm, zodat je in een paar minuten overal kunt plaatsen. Het belangrijkste onderdeel is de sollicitatie-URL, want precies door die te gebruiken (en niet je algemene carrièrepagina) kan Canvider de daaruit voortkomende sollicitaties aan dat specifieke kanaal toeschrijven.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature en klik op "Post on Any Portal".
2. Klik naast de functietitel op "Copy".
3. Controleer de referentie-instellingen (Location, Work Schedule, Office Schedule) en neem ze over op het portaal.
4. Klik naast de vacaturetekst op "Copy" en plak die in.
5. Klik naast de sollicitatie-URL op "Copy" en stel die in als sollicitatiebestemming van het portaal.
6. Vergelijk de vermelde skills met het kwalificatiegedeelte van het portaal.

**Good to know:**
- Gebruik altijd de meegeleverde sollicitatie-URL als sollicitatiebestemming – die stuurt kandidaten naar Canvider en maakt bronregistratie mogelijk.
- Accepteert een bord alleen platte tekst, plak de beschrijving dan eerst in een eenvoudige editor om de opmaak te verwijderen.
- Consistente instellingen over alle borden heen houden de vergelijking van bronneffectiviteit zinvol.
- Werkt voor elk bord zonder integratie, inloggegevens of tier.

**Related:** [Plaatsen op LinkedIn (begeleid, handmatig)](#feature-name-post-on-linkedin-guided-manual) · [Configuratie van jobportalen](#feature-name-job-portals-configuration) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness) · [RSS-feedintegratie](#feature-name-rss-feed-integration)

---

### Feature name: Vacaturesjablonen
**Short Description:** Herbruikbare vacaturebeschrijvingssjablonen maken en beheren.
**Purpose:** Standaardiseert vacatures en bespaart herhaald schrijfwerk.
**Context:** Dit is de beheerweergave achter de sjablonen die je bij het aanmaken van een vacature laadt – de plek om ze te onderhouden, niet alleen om ze te gebruiken. De waarde groeit met herhaling: bedrijven die dezelfde functies seizoensgebonden of in grote aantallen werven, schrijven dezelfde vacature tientallen keren opnieuw, en elke herschrijving is verloren moeite en tegelijk een kans dat je employer brand afdwaalt. De gebruiksstatistieken hier zijn op zich nuttig, want een sjabloon dat niemand gebruikt is meestal een teken dat het niet past bij hoe het team daadwerkelijk schrijft.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik op de kaart "Templates".
2. Bekijk de gebruiksstatistieken: Total Templates, Created This Month, Jobs Created from Templates, Time Saved.
3. Klik op "New Template".
4. Voer een sjabloonnaam in en schrijf de beschrijving.
5. Klik op "Save Template".
6. Om er een te verwijderen selecteer je hem onder "My Templates", klik je op "Delete Template" en bevestig je.

**Good to know:**
- Sjablonen worden binnen je hele bedrijf gedeeld, dus het verwijderen van een sjabloon raakt iedereen.
- Het verwijderen van een sjabloon heeft geen effect op vacatures die er al mee zijn aangemaakt – de inhoud is op dat moment gekopieerd.
- Een kleine set goed onderhouden sjablonen is beter dan een grote, verouderde bibliotheek; verwijder de sjablonen die niemand laadt.
- De snelste manier om een bibliotheek op te bouwen is je beste echte vacatures als sjabloon opslaan terwijl je ze schrijft.

**Related:** [Beschrijving opslaan als sjabloon](#feature-name-save-description-as-template) · [Een opgeslagen vacaturesjabloon gebruiken](#feature-name-use-saved-job-description-template) · [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates) · [Instellingencentrum](#feature-name-settings-hub)

---

## 5. Kandidaten zoeken & ontdekken

### Feature name: Kandidatensourcing
**Short Description:** Zoek op externe platforms naar mensen die bij een specifieke vacature passen.
**Purpose:** Vindt passieve kandidaten die nooit bij je hebben gesolliciteerd.
**Context:** Een vacature plaatsen bereikt alleen mensen die actief zoeken – voor senior- en specialistische rollen is dat een kleine en fel omstreden minderheid. De kandidaten die je echt wilt, hebben meestal al een baan, zoeken niet actief en zien je advertentie nooit. Sourcing draait de richting om: in plaats van te wachten, zoekt Canvider op externe platforms naar mensen wier openbare profielen bij de rol passen, en levert previews op die je kunt bekijken. Omdat zoekopdrachten minuten kunnen duren, draaien ze in een achtergrondwachtrij in plaats van je browser te blokkeren – je start ze, werkt door en haalt de resultaten op via Discover People.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature en scrol naar het paneel "Candidate sourcing".
2. Bevestig de vacature onder "Job to search for" (of kies een andere).
3. Vink onder "Source from" de bronnen aan die je wilt: LinkedIn, ArtStation, Cara, gedeelde talentpool.
4. Uitgeschakelde bronnen tonen de reden (bijv. "Connect LinkedIn in Settings").
5. Klik op "Search".
6. Wacht tot de zoekopdracht klaar is – ArtStation-zoekopdrachten kunnen enkele minuten duren.
7. Open "Discover People" om de resultaten te bekijken.

**Good to know:**
- Elke zoekopdracht kost 1 werkgeverscredit en levert maximaal 10 nieuwe kandidaten op. Verfijn daarom de skills van de vacature voordat je zoekt, in plaats van herhaaldelijk opnieuw te zoeken.
- LinkedIn-sourcing loopt via *je eigen* gekoppelde account en vereist abonnementsniveau 2 of hoger; uitgeschakelde bronnen vermelden altijd de reden.
- Resultaten zijn tijdelijke previews met een levensduur van 48 uur – ze worden niet aan je kandidatendatabase toegevoegd.
- De kwaliteit van de zoekopdracht hangt af van de titel en skills van de vacature. Een vage vacature levert vage matches op.
- De zoekopdracht loopt op de achtergrond door, dus je kunt wegnavigeren en later terugkomen.

**Related:** [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people) · [ArtStation-focuszoekopdracht](#feature-name-artstation-focus-search) · [Bewaring van gegevens van gevonden kandidaten](#feature-name-sourced-candidate-data-retention) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits)

---

### Feature name: ArtStation-focuszoekopdracht
**Short Description:** Exacte ArtStation-zoekopdracht zonder AI en zonder andere bronnen.
**Purpose:** Levert precies gefilterde artiesten op wanneer je je criteria kent.
**Context:** AI-ondersteund sourcen is de juiste standaard als je breedte wilt, maar het verkeerde hulpmiddel als je eisen al exact zijn – een hard-surface modelleur in Polen die Substance Painter gebruikt, is een specificatie en geen kwestie van oordeelsvermogen. De focusmodus schakelt de AI-interpretatielaag volledig uit en past je filters letterlijk toe: elke geselecteerde skill moet kloppen, elke geselecteerde tool moet kloppen, en elk geselecteerd land telt mee. Die voorspelbaarheid is precies het doel. Gebruik hem wanneer je precies weet wat je zoekt en alles daarvan wilt zien, in plaats van de inschatting van een model over de beste match.
**How to use it:**
1. Kies in het paneel "Candidate sourcing" "ArtStation Focus" als bron.
2. Zoek in het veld "Skills" naar skills en vink ze aan – elke geselecteerde skill moet kloppen.
3. Zoek in het veld "Software" naar tools en vink ze aan – elke geselecteerde tool moet kloppen.
4. Vink in het veld "Countries" landen aan – één daarvan is voldoende.
5. Typ optioneel een "City" voor een extra tekstmatch.
6. Klik op "Search" (minstens één filter is verplicht).

**Good to know:**
- Skills en software zijn EN-gekoppeld – elk item dat je aanvinkt moet aanwezig zijn. Landen zijn OF-gekoppeld.
- Veel skills aanvinken beperkt de resultaten sterk. Begin met twee of drie en voeg er alleen meer toe als het er te veel zijn.
- Minstens één filter is verplicht; de zoekopdracht start niet als alles leeg is.
- De focusmodus geldt alleen voor ArtStation en kan niet in dezelfde zoekopdracht met andere bronnen worden gecombineerd.
- Ideaal voor 3D-, game- en concept-art-rollen. Gebruik voor algemene professionele aanwerving liever LinkedIn-sourcing.

**Related:** [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [ArtStation-profielverrijking](#feature-name-artstation-profile-enrichment) · [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people)

---

### Feature name: Mensen ontdekken
**Short Description:** Bedrijfsbrede lijst van iedereen die via sourcing is gevonden.
**Purpose:** Centrale werkruimte voor het beoordelen van previews van gevonden kandidaten.
**Context:** Sourcingzoekopdrachten draaien per vacature, maar het beoordelen gebeurt vanzelfsprekend over alle vacatures heen – dezelfde uitstekende 3D-artiest kan geschikt zijn voor drie open rollen, en je wilt één plek om die keuze te maken. Deze pagina bundelt alle resultaten van je bedrijf, zodat niets blijft steken in het paneel van één vacature. Het is belangrijk om te begrijpen wat deze records zijn: tijdelijke previews van openbare profielen, geen sollicitaties en geen databankvermeldingen. Niemand hier heeft zich bij je gemeld, niemand heeft ergens mee ingestemd, en de vermeldingen verdwijnen vanzelf.
**How to use it:**
1. Klik op het Dashboard op "Sourcing" (Discover People), of open `/discovered-people/`.
2. Lees het paneel "Privacy & how this data works" voordat je de resultaten gebruikt.
3. Typ in "Search by name…" om een specifiek persoon te zoeken.
4. Klik op een bronfilter (All / LinkedIn / ArtStation / Cara) om op platform te filteren.
5. Gebruik de dropdown "All jobs" om te filteren op de vacature waarvoor iemand is gevonden.
6. Sorteer op "Newest first", "Name A–Z" of "Most followers".
7. Klik op een kaart op "See More" om skills, werkervaring en profiellinks uit te klappen.

**Good to know:**
- Deze mensen hebben zich niet bij je gemeld. Elk contact is koude benadering en moet ook zo worden geschreven.
- Elke kaart verloopt 48 uur na de ontdekking – werk ze snel af of zoek later opnieuw.
- "Most followers" meet de populariteit op het platform, niet de vaardigheden. Lees het niet als kwaliteitsranglijst.
- De pagina geldt voor het hele bedrijf, dus de sourcingresultaten van collega's verschijnen hier ook.
- Lees het privacypaneel minstens één keer; het beschrijft je verantwoordelijkheden bij het gebruik van deze gegevens.

**Related:** [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [Bewaring van gegevens van gevonden kandidaten](#feature-name-sourced-candidate-data-retention) · [Gevonden kandidaat verwijderen](#feature-name-remove-sourced-candidate) · [Privacymelding voor sourcing](#feature-name-sourcing-privacy-notice)

---

### Feature name: Bewaring van gegevens van gevonden kandidaten
**Short Description:** Gevonden profielen worden 48 uur na ontdekking automatisch verwijderd.
**Purpose:** Houdt sourcing-previews tijdelijk en privacyconform.
**Context:** Er zit een wezenlijk juridisch en ethisch verschil tussen het bekijken van iemands openbare profiel en het opbouwen van een privédatabank met mensen die er nooit in wilden staan. Automatisch verwijderen na 48 uur handhaaft die grens in het product zelf, in plaats van het aan beleid over te laten: gevonden gegevens zijn een werkpreview met een vaste vervaldatum, zodat Canvider nooit een schaduwkandidatendatabank opbouwt. Het praktische gevolg is een werkregel: je handelt op sourcing binnen een paar dagen, het is geen lijst die je over maanden opbouwt.
**How to use it:**
1. Open de pagina "Discover People".
2. Let op het label "Deleting soon" op kaarten die bijna verlopen.
3. Open een kaart en lees de regel "Data retention" voor de exacte resterende tijd.
4. Handel een kandidaat af vóór de vervaldatum – hier opduiken maakt hem niet tot onderdeel van je databank.
5. Voer de sourcing opnieuw uit als je het profiel nodig hebt nadat het is verlopen.

**Good to know:**
- De klok van 48 uur start bij de ontdekking, niet bij je eerste weergave.
- Verwijdering is definitief en automatisch; er is geen herstel en geen verlenging mogelijk.
- Om iemand te behouden, moet je handelen: neem contact op met de persoon of voeg hem toe als kandidaat. Hem gewoon hier laten staan telt niet als behouden.
- Opnieuw sourcen van een verlopen profiel kost weer een credit, wat een goede reden is om resultaten snel te bekijken.
- Plan sourcing op een dag waarop je echt kunt opvolgen, en niet vlak voor een feestdag.

**Related:** [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [Privacymelding voor sourcing](#feature-name-sourcing-privacy-notice) · [Kandidaat handmatig toevoegen](#feature-name-add-candidate-manually)

---

### Feature name: Gevonden kandidaat verwijderen
**Short Description:** Een ongewenst persoon handmatig uit de ontdekkingsresultaten verwijderen.
**Purpose:** Ruimt irrelevante profielen op uit de sourcingwerkruimte.
**Context:** Geen enkele geautomatiseerde zoekopdracht is perfect: je krijgt mensen die het vakgebied hebben verlaten, die duidelijk niet willen verhuizen, of van wie je al weet dat ze niet geïnteresseerd zijn. Blijven ze staan, dan kosten ze telkens aandacht wanneer jij of een collega de pagina opent, en erger nog, ze worden bij toekomstige zoekopdrachten opnieuw getoond. Door ze te verwijderen wordt de beslissing vastgelegd, zodat dezelfde persoon niet steeds opnieuw verschijnt voor die vacature. Zo wordt herhaald sourcen bij een moeilijk in te vullen rol steeds nuttiger in plaats van steeds repetitiever.
**How to use it:**
1. Open de pagina "Discover People" of de sourcingresultaten van de vacature.
2. Zoek de kandidaatkaart die je wilt verwijderen.
3. Klik op de kaart op de bediening "Remove candidate".
4. Bevestig de verwijdering.
5. De kandidaat verschijnt niet meer in toekomstige resultatenlijsten voor die vacature.

**Good to know:**
- De uitsluiting geldt voor die vacature, dus dezelfde persoon kan nog steeds verschijnen voor een echt andere rol.
- Dit is het mechanisme dat voorkomt dat herhaalde sourcingzoekopdrachten dezelfde afgewezen kandidaten opnieuw tonen.
- Verwijdering heeft invloed op de resultatenweergave van de vacature voor je hele bedrijf, niet alleen voor jou.
- Er wordt niets verwijderd op het bronplatform – je verbergt alleen een preview.

**Related:** [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [Bewaring van gegevens van gevonden kandidaten](#feature-name-sourced-candidate-data-retention)

---

### Feature name: Talentpool-zoeker
**Short Description:** Doet suggesties uit je eigen talentpool van eerdere sollicitanten.
**Purpose:** Spreekt kandidaten opnieuw aan die al hebben ingestemd met toekomstig contact.
**Context:** De goedkoopste goede kandidaat is bijna altijd iemand die je al hebt ontmoet. Elke afgesloten rol laat sterke sollicitanten achter die net verloren van een iets betere match, en zij staan veel warmer tegenover je dan elk koud gesourcet profiel – ze kennen je bedrijf, wilden de baan en hebben ermee ingestemd opnieuw van je te horen. Deze zoeker doorzoekt die pool en toont bewust eerst suggesties zonder privégegevens, zodat je de match beoordeelt voordat je de identiteit ziet. De limiet van drie kandidaten per vacature is een bewuste anti-spamgrens: je talentpool is een relatie, en massaal mailen vernietigt dat kapitaal.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature en klik op "Find Candidates (Talent Pool)".
2. Lees de melding: voor deze vacature worden maximaal 3 kandidaten benaderd.
3. Bekijk en bewerk de tekst "Ideal profile (editable)".
4. Klik op "Start search".
5. Bekijk de kaart "Suggested candidate (no private info)" die verschijnt.
6. Klik op "Yes, contact them" om goed te keuren, of op "Show another" om over te slaan.
7. Klik op "Stop search" of "Close" wanneer je klaar bent.

**Good to know:**
- Voor elke vacature worden maximaal 3 kandidaten benaderd – besteed die aan echt sterke matches.
- Alleen kandidaten die toestemming hebben gegeven voor toekomstige kansen zitten in de pool, dus het contact is juridisch in orde.
- Het bewerken van de tekst "Ideal profile" verandert de suggesties aanzienlijk; het loont de moeite om hem aan te scherpen voordat je zoekt.
- Suggesties verbergen privégegevens bewust totdat je contact goedkeurt.
- Een lege pool betekent meestal dat je eerdere vacatures nog niet hebt gesloten of gearchiveerd.

**Related:** [Talentpool](#feature-name-talent-pool) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities) · [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing)

---

### Feature name: Talentpool
**Short Description:** Opslag van eerdere sollicitanten die hebben ingestemd met toekomstige kansen.
**Purpose:** Bouwt uit eerdere wervingsrondes een herbruikbare kandidatendatabank op.
**Context:** Het grootste deel van de wervingsinspanning gaat verloren aan het einde van een zoektocht: vijftig mensen werden beoordeeld, één werd aangenomen, en de overige negenenveertig – van wie er verschillende echt goed waren – raken in de vergetelheid. De talentpool legt die waarde automatisch vast, op basis van toestemming, zodra je een vacature sluit of archiveert. Na verloop van tijd groeit dit uit tot een privé, vooraf gescreende kandidatendatabank die niets kost om te doorzoeken en op zowel responspercentage als kwaliteit beter presteert dan koude sourcing. De toestemmingsvereiste maakt het rechtmatig, en het systeem handhaaft die – jij hoeft er niet aan te denken.
**How to use it:**
1. Er is niets in te schakelen – kandidaten kiezen zelf voor opname wanneer ze solliciteren.
2. Wanneer je een vacature sluit of archiveert, worden kandidaten die niet zijn aangenomen en toestemming hebben gegeven automatisch toegevoegd.
3. Individuele kandidaten kunnen ook worden toegevoegd zodra hun sollicitatie is afgerond.
4. Zoek in de pool vanuit elke vacature via "Find Candidates (Talent Pool)".
5. Kandidaten die geen toestemming hebben gegeven, worden nooit toegevoegd.

**Good to know:**
- De pool groeit alleen als je afgeronde vacatures daadwerkelijk sluit of archiveert – oude rollen op Active laten staan laat hem uithongeren.
- Toestemming wordt door het systeem gecontroleerd; kandidaten die hebben geweigerd, worden uitgesloten en kunnen niet handmatig worden toegevoegd.
- Aangenomen kandidaten worden niet toegevoegd, alleen de niet-aangenomen.
- Dit is je sourcingkanaal met de hoogste conversie, en zoeken kost geen credits.

**Related:** [Talentpool-zoeker](#feature-name-talent-pool-finder) · [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities) · [Voorgestelde functie](#feature-name-suggested-position)

---

### Feature name: Expert-hulp aanvragen
**Short Description:** Vraag het Canvider-team om een menselijke beoordeling van een kandidaat.
**Purpose:** Brengt deskundig oordeel in bij moeilijk te beoordelen kandidaten.
**Context:** Recruiters moeten regelmatig vaardigheden beoordelen die ze zelf niet hebben – bijvoorbeeld de diepgang van een senior graphics-programmeur, of een portfolio echt vakmanschap weerspiegelt of alleen een goede tutorial. AI-scoring helpt bij het rangschikken, maar kan vakkennis niet vervangen, en een verkeerde inschatting kost veel in beide richtingen: een slechte aanwerving, of een geweldige kandidaat die wordt afgewezen. Hiermee escaleer je een specifieke kandidaat naar een menselijke specialist met een afgebakende scope en deadline, wat veel nuttiger is dan een generiek tweede advies.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik op "More actions" en daarna op "Request Expert Help".
3. Kies het type beoordeling: "Hard skills" of "Soft skills".
4. Vink de aandachtsgebieden aan die beoordeeld moeten worden (bijv. Leiderschap, Communicatie).
5. Kies optioneel talen (Engels, Turks, Pools).
6. Geef aan wanneer je het nodig hebt: vandaag, morgen, over een week of over een maand.
7. Klik op "Submit request".

**Good to know:**
- Kies de aandachtsgebieden smal – een verzoek om alles te beoordelen levert een oppervlakkiger antwoord op dan één duidelijke vraag.
- De deadline die je kiest is een echte invoer, dus selecteer niet uit gewoonte "Today".
- Taalkeuze is belangrijk wanneer de beoordeling interviews omvat of niet-Engels materiaal betreft.
- Reserveer dit het best voor echte grensgevallen of senior kandidaten, waarbij de kosten van een verkeerde beslissing hoog zijn.

**Related:** [AI-beslishulp](#feature-name-ai-decision-helper) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Belangrijkste sterke punten en tekortkomingen](#feature-name-key-highlights--shortcomings)

---

## 6. Sollicitantenopvolging (Personen)

### Feature name: Sollicitantenlijst
**Short Description:** Sorteerbare tabel van elke sollicitant over al je vacatures heen.
**Purpose:** De werklijst waarmee recruiters kandidaten verwerken.
**Context:** Hier besteden recruiters het grootste deel van hun dag. De vacaturepagina's dienen om vacatures te beheren; People dient om mensen te verwerken, en het is bewust een compacte, sorteerbare tabel en geen kaartweergave, omdat doorvoer belangrijker is dan uiterlijk wanneer je je door tweehonderd sollicitaties werkt. Sorteren wordt vaak onderschat: sorteer op Score om op kwaliteit te selecteren, op sollicitatiedatum om de oudste sollicitaties te beschermen en de kandidaatervaring te bewaken, of op Status om te zien wat blijft hangen. Het is ook het startpunt voor elke bulkactie, en daar zit de echte tijdwinst.
**How to use it:**
1. Klik in de bovenste navigatiebalk op "People".
2. Controleer de kolommen: Naam, Position, Status, Locatie, Ervaring, Score, Sollicitatiedatum.
3. Klik op een kolomkop om op dat veld te sorteren.
4. Klik op "View" in een rij om de volledige sollicitantpagina te openen.
5. Gebruik onderaan de paginering en de selector "Show … per page".

**Good to know:**
- Score wordt alleen ingevuld voor kandidaten die de AI-analyse hebben doorlopen; lege velden betekenen niet slecht, maar niet geanalyseerd.
- Sorteren op "Applied" met de oudste eerst is de eenvoudigste manier om te voorkomen dat kandidaten in het proces blijven liggen.
- Verhoog "Show … per page" voordat je bulkselecties maakt, want de selectie geldt voor wat op het scherm staat.
- De lijst toont standaard alle vacatures. Filter eerst op Position als je in bulk wilt handelen.

**Related:** [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters) · [Sollicitant zoeken](#feature-name-applicant-search) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [Overzicht sollicitantdetails](#feature-name-applicant-detail-overview)

---

### Feature name: Sollicitant zoeken
**Short Description:** Vrije tekstzoekopdracht over je sollicitanten.
**Purpose:** Vindt een specifieke kandidaat meteen op naam.
**Context:** De meest voorkomende onderbreking in de werkdag van een recruiter is een hiring manager die naar één bepaalde persoon vraagt, meestal terwijl je midden in iets anders zit. Filters zijn daarvoor het verkeerde hulpmiddel, want je weet precies wie je zoekt. Zoeken is de directe route: typ de naam, vind de persoon, beantwoord de vraag. Het werkt over alle vacatures heen, wat belangrijk is, want wie de vraag stelt, weet vaak niet meer op welke functie de kandidaat heeft gesolliciteerd.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Klik bovenaan op het veld "Search applicants...".
3. Typ de naam van de kandidaat of andere gegevens.
4. Druk op Enter of klik op de zoekknop.
5. Wis het veld en zoek opnieuw om te resetten.

**Good to know:**
- Zoeken bestrijkt al je vacatures tegelijk, dus je hoeft niet te weten op welke functie de persoon heeft gesolliciteerd.
- Gedeeltelijke namen werken; handig als een naam in het cv en in de e-mail verschillend gespeld is.
- Zoeken vindt alleen sollicitanten. Voor gevonden personen die nog niet hebben gesolliciteerd, gebruik je Discover People.
- Combineer met filters wanneer een veelvoorkomende naam meerdere treffers oplevert.

**Related:** [Sollicitantenlijst](#feature-name-applicant-list) · [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters) · [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people)

---

### Feature name: Sollicitantenfilters
**Short Description:** Filter sollicitanten op functie, status, locatie, datum en criteria.
**Purpose:** Beperkt honderden sollicitanten tot een werkbare shortlist.
**Context:** Filters maken van een onbeheersbare lijst een werkwachtrij, en elk filter past bij een concrete recruitingvraag: Position voor "ik werk deze functie uit", Status voor "wie wacht er op mij", Date voor "wie wacht al te lang", Location voor de realiteit van werkvergunningen en verhuizen. De schakelaar "Meets all criterias" is de krachtigste van allemaal: in combinatie met Criteria Assertion AI levert hij direct een consistent beoordeelde shortlist op. Filters zijn ook het veiligheidsmechanisme voor bulkacties: eerst filteren, de lijst controleren, dan pas handelen.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Selecteer een vacature in de dropdown "Position".
3. Selecteer een waarde in de dropdown "Status".
4. Selecteer een waarde in de dropdown "Candidate Location".
5. Selecteer een periode in de dropdown "Application Date".
6. Zet "Meets all criterias" aan om alleen kandidaten te tonen die aan elk criterium voldoen.
7. Klik op "Clear all filters" om te resetten.

**Good to know:**
- "Meets all criterias" werkt pas wanneer er criteria voor de vacature zijn gedefinieerd en de matching is uitgevoerd.
- Filters combineren, dus een leeg resultaat betekent meestal dat er te streng gefilterd is en niet dat de pipeline leeg is.
- Filter altijd eerst op Position voordat je een bulkstatuswijziging of bulk-e-mail verstuurt; dat is de belangrijkste bescherming tegen handelen op de verkeerde groep.
- "Clear all filters" is het eerste wat je probeert wanneer de lijst onverwacht kort lijkt.

**Related:** [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [Sollicitantenlijst](#feature-name-applicant-list) · [Criteria-matchanalyse](#feature-name-criteria-match-analysis)

---

### Feature name: Bulkstatusupdate
**Short Description:** De sollicitatiestatus van veel kandidaten tegelijk wijzigen.
**Purpose:** Verplaatst hele groepen met één actie door de pipeline.
**Context:** Pipelines lopen aan de randen vast. Nadat een vacature is ingevuld, blijven tientallen kandidaten eeuwig in "Review" staan, omdat elke kandidaat afzonderlijk afsluiten twintig minuten klikwerk is dat nooit echt bovenaan iemands lijst komt, en die mensen wachten op een antwoord dat nooit komt. Een bulkupdate maakt de eerlijke optie tot de makkelijke. De optionele meldingsschakelaar maakt van een puur administratieve handeling goede kandidaatervaring: dezelfde klik die je pipeline opruimt, kan vijftig mensen laten weten waar ze staan.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina en pas de filters toe die je nodig hebt.
2. Vink het selectievakje aan in elke kandidaatrij die je wilt opnemen.
3. De bulkactiebalk verschijnt en toont het aantal geselecteerde kandidaten.
4. Zet "Send notification email" optioneel aan.
5. Kies de nieuwe waarde in de dropdown "Change status to...".
6. Klik op "Apply".

**Good to know:**
- Controleer het aantal in de bulkactiebalk voordat je toepast; dat is je laatste bevestiging van de reikwijdte.
- Met "Send notification email" aan wordt er echte e-mail naar echte mensen verstuurd. Een verzonden bericht kun je niet terugdraaien.
- Filter eerst op Position, zodat je nooit per ongeluk kandidaten uit een niet-gerelateerde functie verplaatst.
- Bulk afwijzen met meldingen aan is het vriendelijkste wat je voor de kandidaatervaring kunt doen.

**Related:** [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Bulkcommunicatie](#feature-name-bulk-communication) · [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates)

---

### Feature name: Kandidaten in bulk verwijderen
**Short Description:** Verwijder meerdere geselecteerde kandidaten in één stap permanent.
**Purpose:** Ruimt spam- of dubbele sollicitaties snel op.
**Context:** Openbare sollicitatieformulieren trekken rommel aan: bots, testinzendingen, duidelijke spam en duplicaten van kandidaten die drie keer op "solliciteren" hebben geklikt. Blijft dat staan, dan vervormt het elk getal dat je rapporteert, want conversiepercentages over nepsollicitaties zijn zinloos. Bulkverwijderen bestaat precies voor die opschoning. Het is niet het hulpmiddel om echte kandidaten af te wijzen: een afgewezen kandidaat moet een status en een record houden, zowel voor je analyse als voor je eigen bescherming als een beslissing ooit wordt betwist.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Vink het selectievakje aan bij elke kandidaat die je wilt verwijderen.
3. Klik in de bulkactiebalk op "Delete Selected".
4. Bevestig de verwijdering wanneer daarom gevraagd wordt.
5. De kandidaten verdwijnen uit de lijst.

**Good to know:**
- Verwijderen is permanent: de sollicitatie, de bestanden en de geschiedenis zijn weg.
- Gebruik het alleen voor spam, tests en duplicaten. Echte kandidaten die je afwijst, moeten in plaats daarvan een afgewezen status krijgen, zodat ze in je analyse en talentpool blijven.
- Verwijderde kandidaten verdwijnen uit de analyse, en dat is precies waarom het verwijderen van echte sollicitanten je rapportage vertekent.
- Controleer het aantal geselecteerde items goed voordat je bevestigt; er is geen herstelstap.

**Related:** [Kandidaat verwijderen](#feature-name-delete-candidate) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters)

---

### Feature name: Sollicitanten vernieuwen
**Short Description:** Haal nieuwe sollicitaties op uit verbonden e-mail en LinkedIn.
**Purpose:** Importeert sollicitaties die buiten het Canvider-formulier zijn binnengekomen.
**Context:** Niet elke sollicitant komt via je carrièrepagina binnen. Sommige vacaturesites leveren sollicitaties per e-mail met het cv als bijlage, en LinkedIn houdt zijn eigen sollicitanten vast totdat ze worden opgehaald. Die kandidaten zijn in feite onzichtbaar totdat iemand ze importeert, en een sollicitatie die een week ongelezen blijft liggen, is meestal een verloren kandidaat. Refresh doet dat ophalen in één klik: het verwerkt de e-mails, haalt het pdf-cv op (met OCR als terugval voor gescande documenten) en voert AI-extractie uit om een echte gestructureerde sollicitatie te maken in plaats van een bericht in een inbox.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Klik in de header op "Refresh Applicants".
3. Wacht terwijl de knop "Processing..." toont.
4. Canvider leest PostJobFree-sollicitatie-e-mails, haalt pdf-cv's op en voert AI-extractie uit.
5. LinkedIn-sollicitanten van vacatures die via de integratie zijn gepubliceerd, worden ook gesynchroniseerd.
6. Lees het bevestigingsbericht met het aantal aangemaakte sollicitaties.

**Good to know:**
- Maak er een dagelijkse gewoonte van als je naar PostJobFree of LinkedIn publiceert; van die kanalen komt niets binnen totdat je vernieuwt.
- LinkedIn-synchronisatie geldt alleen voor vacatures die via de integratie zijn gepubliceerd.
- Gescande cv's die uitsluitend uit beeld bestaan, gaan via OCR, wat trager en minder nauwkeurig is dan een pdf met tekst.
- Het bevestigingsbericht vertelt hoeveel sollicitaties er zijn aangemaakt; nul betekent gewoon dat er niets nieuws is binnengekomen.

**Related:** [PostJobFree-mailinname](#feature-name-postjobfree-email-ingestion) · [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [Cv's in bulk uploaden](#feature-name-bulk-upload-cvs) · [Bulk-kandidaatanalyse](#feature-name-bulk-candidate-analysis)

---

### Feature name: Kandidaat handmatig toevoegen
**Short Description:** Maak één sollicitatie aan door zelf een cv te uploaden.
**Purpose:** Voegt referrals en offline kandidaten toe aan de pipeline.
**Context:** De beste kandidaten komen vaak via de minst gestructureerde routes binnen: een doorverwijzing van een medewerker, een gesprek op een conferentie, een cv dat een vriend van de CTO heeft doorgestuurd. Die mensen zouden anders in iemands inbox worden bijgehouden, onzichtbaar voor je proces en ontbrekend in je rapportage. Zo krijgen doorverwezen kandidaten vaak slechtere opvolging dan vreemden die het formulier hebben gebruikt. Door ze hier toe te voegen, komen ze in dezelfde pipeline als iedereen, met dezelfde scoring, statussen en analyse. Je vult alleen e-mail, telefoon en het cv in; de AI haalt de rest eruit.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Klik op "Add Candidate".
3. Selecteer de "Position" waaraan de kandidaat gekoppeld moet worden.
4. Vul het e-mailadres van de kandidaat in bij "Email".
5. Vul het telefoonnummer van de kandidaat in bij "Phone".
6. Upload het cv-bestand.
7. Verstuur; de overige gegevens worden automatisch door de AI uit het cv gehaald.

**Good to know:**
- Naam, ervaring en vaardigheden worden uit het cv gehaald, dus die hoef je niet zelf in te typen.
- Handmatig toegevoegde kandidaten hebben geen toestemming gegeven voor toekomstige vacatures en komen daarom niet in de talentpool.
- Ze hebben ook geen antwoorden op screeningsvragen, want ze hebben het sollicitatieformulier nooit gezien.
- Referrals hier registreren in plaats van ze per e-mail bij te houden, is wat rapportage over de bron van aanname eerlijk maakt.

**Related:** [Cv's in bulk uploaden](#feature-name-bulk-upload-cvs) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness)

---

### Feature name: Kandidaat doorverwijzen naar een andere functie
**Short Description:** Dupliceer een sollicitatie naar een andere openstaande vacature.
**Purpose:** Hergebruikt een sterke kandidaat voor een beter passende rol.
**Context:** Kandidaten solliciteren vaak op de verkeerde vacature: ze kiezen de titel die ze herkennen, of de enige opening die ze zagen. Een sterke senior sollicitant belandt dan in een juniorvacature. Afwijzen omdat de vacature niet klopt, is verspilling van een echte kans, maar de hele sollicitatie opnieuw in een andere rol typen is wrijving waar niemand tijd voor heeft. Doorverwijzen kopieert de kandidaat naar de beter passende vacature en neemt de interne notities mee, zodat de ontvangende recruiter de context overneemt in plaats van vanaf nul te beginnen.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik op "More actions" en daarna op "Refer to Position".
3. Kies de vacature bij "Select Target Position".
4. Lees de melding: er wordt een dubbele sollicitatie aangemaakt en interne notities worden gekopieerd.
5. Klik op "Refer Candidate".

**Good to know:**
- Dit maakt een tweede sollicitatie aan; het origineel blijft bestaan, dus sluit het af met een passende status.
- Interne opmerkingen worden meegekopieerd, dus bekijk ze eerst als ze iets functiespecifieks bevatten.
- Vertel de kandidaat dat je die doorverwijst; het systeem maakt het record aan, maar niet het gesprek.
- De AI-functie "Suggested Position" kan deze kansen automatisch voor je opsporen.

**Related:** [Voorgestelde functie](#feature-name-suggested-position) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Talentpool](#feature-name-talent-pool)

---

### Feature name: Kandidaat verwijderen
**Short Description:** Verwijder één sollicitatie en de bijbehorende gegevens permanent.
**Purpose:** Honoreert verwijderingsverzoeken en verwijdert foutieve gegevensrecords.
**Context:** Dit bestaat vooral om een juridische reden: onder de AVG en vergelijkbare regelgeving kan een kandidaat vragen om zijn of haar gegevens te wissen, en dan moet je volledig kunnen voldoen in plaats van de persoon alleen uit een lijst te verbergen. Het lost ook echte datafouten op, zoals een cv dat bij de verkeerde persoon is geüpload, of een dubbel record met corrupte extractie. Het is geen afwijzingstool. Iemand verwijderen die je hebt afgewezen, wist het bewijs van een eerlijk proces en haalt die persoon uit de analyse waarmee je aannamebeslissingen onderbouwt.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik op "More actions" en daarna op "Delete Candidate".
3. Lees de bevestigingsvraag zorgvuldig.
4. Klik op "Delete" om te bevestigen, of op "Cancel" om af te breken.

**Good to know:**
- Permanent en onherstelbaar: de sollicitatie, het cv, de opmerkingen en de e-mailgeschiedenis verdwijnen allemaal.
- Dit is de juiste reactie op een verzoek van een kandidaat om zijn of haar gegevens te wissen.
- Om iemand af te wijzen, zet je in plaats daarvan een afgewezen status; dan blijven je gegevens en analyse intact.
- Als je moet kunnen aantonen dat de verwijdering heeft plaatsgevonden, noteer dat dan elders voordat je verwijdert; de interne opmerkingen gaan mee met de kandidaat.

**Related:** [Kandidaten in bulk verwijderen](#feature-name-bulk-delete-candidates) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Opschoning van gegevens van verwijderde vacatures](#feature-name-deleted-vacancy-data-cleanup) · [Juridische documenten](#feature-name-legal-documents)

---

## 7. Sollicitantdetailpagina

### Feature name: Overzicht sollicitantdetails
**Short Description:** Profiel met tabbladen voor AI-analyse, achtergrond, activiteit en functie.
**Purpose:** Volledige kandidaatcontext op één scherm waar je makkelijk doorheen navigeert.
**Context:** Een kandidaat beoordelen betekent meestal bewijs verzamelen uit een half dozijn plekken — het cv, zijn LinkedIn-profiel, een portfoliosite, de e-mailthread, wat een collega in Slack heeft gezegd. Die verspreiding is de reden dat twee mensen dezelfde kandidaat kunnen bekijken en tot tegenovergestelde conclusies komen: ze keken naar verschillend bewijs. Deze pagina bundelt alles in één record, georganiseerd zoals een beslissing in de praktijk tot stand komt: wat de AI concludeerde, wat de achtergrond laat zien, wat er tot nu toe is gebeurd en wat de functie vereist.
**How to use it:**
1. Klik op de pagina Personen op "View" in de rij van een kandidaat.
2. Gebruik de tabgroepen links: Overzicht, Kandidaatachtergrond, Activiteit, Functie.
3. Open onder Overzicht "Dashboard & AI".
4. Open onder Kandidaatachtergrond Resume, LinkedIn, ArtStation, Behance of Cara.
5. Open onder Activiteit Journey, Interne opmerkingen, Bestanden of E-mails.
6. Open onder Functie "Job Details".

**Good to know:**
- De vier tabgroepen corresponderen met vier verschillende vragen: wat de AI denkt, wie de persoon is, wat er is gebeurd en wat de functie nodig heeft.
- Portfoliotabbladen (ArtStation, Behance, Cara) worden pas gevuld nadat de AI-analyse is uitgevoerd.
- Het tabblad Functie betekent dat je nooit de vacature in een ander venster hoeft te openen om de eisen te vergelijken.
- Alles wat een collega nodig heeft om deze persoon onafhankelijk te beoordelen, staat op deze pagina — verwijs ernaar in plaats van het in de chat samen te vatten.

**Related:** [Paneel kandidaatfeiten](#feature-name-candidate-facts-panel) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments) · [Tabblad Functie](#feature-name-position-tab)

---

### Feature name: Paneel kandidaatfeiten
**Short Description:** Gestructureerd overzicht van de belangrijkste geëxtraheerde gegevens van de kandidaat.
**Purpose:** Beantwoordt de gebruikelijke screeningvragen zonder het cv te openen.
**Context:** Ongeveer negen van de tien screeningvragen gaan over dezelfde handvol feiten: hoeveel ervaring iemand heeft, wat hij of zij nu doet, waar die woont en wanneer die kan beginnen. In een vrij opgemaakt cv moet je die terugzoeken in de lay-out die iemand zelf heeft gekozen, en dat is traag en per kandidaat verschillend. Dit paneel zet ze voor iedereen in dezelfde structuur, en pas dat maakt snel vergelijken überhaupt mogelijk. "Notice Period" en "Last Communication" worden het vaakst over het hoofd gezien: de eerste bepaalt je tijdlijn voor het aanbod, de tweede signaleert kandidaten die dreigen af te haken.
**How to use it:**
1. Open het tabblad Overzicht van de sollicitant.
2. Zoek het paneel "Candidate Facts".
3. Lees Applied Position, Latest/Current Position, Total Experience en Address.
4. Lees Latest/Current Employer, Education Level, Notice Period en Application Portal.
5. Let op Application Date, Status, Application ID en Last Communication.
6. Velden met "Not analyzed" worden ingevuld zodra je de AI-analyse hebt uitgevoerd.

**Good to know:**
- "Not analyzed" betekent dat de AI-analyse nog niet is uitgevoerd, niet dat het cv de informatie niet bevat.
- Deze waarden zijn door AI uit het cv geëxtraheerd. Controleer alles wat doorslaggevend is — vooral de totale ervaring — aan de hand van het cv zelf.
- "Last Communication" is de snelste manier om een kandidaat te herkennen op wie niemand heeft gereageerd.
- "Application Portal" is de bronvermelding per kandidaat, en die ligt ten grondslag aan het rapport Source of Hire.
- Vermeld het Application ID wanneer je een supportvraag over een specifieke kandidaat stelt.

**Related:** [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [CV-weergave](#feature-name-resume-viewer) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer) · [E-mailgeschiedenis & inbox](#feature-name-email-history--inbox)

---

### Feature name: CV-weergave
**Short Description:** Ingesloten voorbeeld en download van het cv van de kandidaat.
**Purpose:** Leest het brondocument zonder Canvider te verlaten.
**Context:** Elk geëxtraheerd veld en elke AI-score in Canvider is afgeleid van dit ene document. Het cv is dus de grondwaarheid waarop je terugvalt wanneer iets niet klopt of een beslissing dichtbij ligt. Het inline tonen is belangrijker dan het misschien lijkt: een viewer die een download afdwingt, breekt de leesflow en verspreidt bovendien kopieën van kandidaten-cv's over de laptops van iedereen. Dat is een echt probleem voor de gegevensbescherming, geen kwestie van netheid. De downloadknop is er voor de gevallen waarin een voorbeeld echt niet kan worden weergegeven.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik onder Candidate Background op het tabblad "Resume".
3. Lees het cv in de ingesloten PDF-voorvertoning.
4. Controleer de datum "Uploaded" die erboven staat.
5. Als de voorvertoning niet beschikbaar is, klik je op "Download PDF".

**Good to know:**
- Controleer het cv altijd voordat je een definitieve beslissing neemt — door AI geëxtraheerde feiten zijn een samenvatting, niet de bron.
- De datum "Uploaded" laat zien hoe actueel het cv is; een twee jaar oud document onderschat mogelijk recente ervaring.
- Voorvertoningen mislukken meestal door een ongebruikelijke PDF-codering of een gescand beeld. Download het bestand om het te lezen.
- Gedownloade cv's zijn persoonsgegevens van de kandidaat. Verwijder lokale kopieën zodra je ze niet meer nodig hebt.

**Related:** [Paneel kandidaatfeiten](#feature-name-candidate-facts-panel) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Sollicitatiebestanden](#feature-name-application-files) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security)

---

### Feature name: Journey (sollicitatiefasen)
**Short Description:** Tijdlijn van elke status die de sollicitatie heeft doorlopen.
**Purpose:** Laat zien hoe lang de kandidaat in elke fase heeft gewacht.
**Context:** Kandidaten haken zelden af omdat ze zijn afgewezen. Ze haken af omdat ze lang zonder nieuws zijn gelaten en elders een aanbod hebben aangenomen. De journey-tijdlijn maakt dat risico per persoon zichtbaar: een kandidaat die drie weken in "Review #2" zit, ga je waarschijnlijk binnenkort verliezen. Ze dient ook als verantwoordingsrecord voor de functie. Wanneer een hiring manager vraagt waarom een zoektocht zo lang duurt, laat dit precies zien welke fase de tijd heeft gekost. Dat is meestal een nuttiger gesprek dan een algemeen excuus.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik onder Activity op het tabblad "Journey".
3. Bekijk de tijdlijn "Application Stages" van boven naar beneden.
4. Lees de datum van elke fase om vertragingen te herkennen.

**Good to know:**
- Lange tussenpozen tussen fases zijn de belangrijkste voorspeller dat een kandidaat afhaakt.
- De tijdlijn is gebaseerd op statuswijzigingen, dus hij is alleen zo nauwkeurig als jouw discipline bij het bijwerken van statussen.
- Dit is het overzicht per kandidaat; "Avg. Days per Stage" in Analytics is hetzelfde idee, geaggregeerd over alle kandidaten.
- Kijk er vóór een gesprek naar, zodat je weet hoe lang de persoon al op jou wacht.

**Related:** [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Duur per fase & momentopname van de pipeline](#feature-name-stage-duration--pipeline-snapshot) · [Activiteitenfeed](#feature-name-activity-feed) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel)

---

### Feature name: Interne opmerkingen
**Short Description:** Privédiscussie over elke kandidaat, alleen zichtbaar voor recruiters.
**Purpose:** Houdt feedback bij de kandidaat, niet in chatapps.
**Context:** Feedback uit sollicitatiegesprekken die via Slack of e-mail wordt besproken, gaat praktisch verloren. Na drie maanden is hij niet meer te vinden, is hij onzichtbaar voor wie de kandidaat daarna overneemt, en is hij onmogelijk te reconstrueren als een aanwervingsbeslissing ooit wordt betwist. Als de discussie aan de kandidaat hangt, lossen alle drie die problemen op. Schrijf met die blijvendheid in gedachten: opmerkingen blijven bestaan, reizen mee met de kandidaat als die voor een andere functie wordt doorverwezen, en moeten zakelijke, verdedigbare observaties vastleggen in plaats van persoonlijke indrukken. De @-vermelding maakt van de draad een echt gesprek in plaats van een prikbord.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik onder Activity op het tabblad "Internal Comments".
3. Typ je notitie in het opmerkingenveld.
4. Typ "@" en kies een collega die je wilt vermelden en op de hoogte wilt stellen.
5. Klik op "Post Comment".
6. Om een van je opmerkingen te verwijderen, klik je op het verwijderpictogram en bevestig je "Delete this comment?".

**Good to know:**
- Opmerkingen zijn intern en zijn nooit zichtbaar voor de kandidaat. Schrijf daarom alleen zakelijke, verdedigbare observaties.
- @-vermeldingen sturen een e-mailmelding. Zo krijg je betrouwbaar de aandacht van een collega voor een specifieke kandidaat.
- Opmerkingen worden gekopieerd wanneer een kandidaat voor een andere functie wordt doorverwezen. Bekijk ze dus voordat je doorverwijst.
- Je kunt je eigen opmerkingen verwijderen. Een vermeldingsmelding die al is verstuurd, kan echter niet worden teruggehaald.

**Related:** [Vermeldingen in het team](#feature-name-team-mentions) · [Kandidaat doorverwijzen naar een andere functie](#feature-name-refer-candidate-to-another-position) · [Overzicht sollicitantdetails](#feature-name-applicant-detail-overview) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status)

---

### Feature name: Sollicitatiebestanden
**Short Description:** Voeg extra documenten toe aan de sollicitatie van een kandidaat.
**Purpose:** Houdt portfolio's, notities en testresultaten bij de kandidaat.
**Context:** Een cv is zelden het volledige dossier tegen de tijd dat iemand de aanbiedingsfase bereikt. Er zijn take-homeopdrachten, portfolio-pdf's, beoordelingsformulieren van gesprekken, referentienotities en soms een getekend document. Verspreid over inboxen zijn die stukken niet beschikbaar voor de volgende persoon die met de kandidaat werkt, en lastig te overleggen als de aanwervingsbeslissing later wordt herzien. Door ze aan de sollicitatie te koppelen, blijft het volledige bewijsspoor op één plek, met een registratie van wie wat wanneer heeft toegevoegd.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik onder Activity op het tabblad "Files".
3. Sleep een bestand naar het dropvak of klik om te bladeren (tot 10MB).
4. Klik op "Upload".
5. Bij elk bestand staat wie het heeft geüpload en wanneer.
6. Klik op "Download" om een bestand op te halen, of op het verwijderpictogram om het te verwijderen.

**Good to know:**
- Maximaal 10MB per bestand. Comprimeer grote portfolio-pdf's of verwijs ernaar via een link.
- Uploads worden gecontroleerd op bestandstype en bestandssignatuur. Een niet-ondersteund bestand hernoemen helpt dus niet om het erdoor te krijgen.
- Elk bestand registreert wie het heeft geüpload en wanneer. Dat maakt het een auditspoor in plaats van een map.
- Verwijderde bestanden zijn definitief weg. Er is geen versiegeschiedenis.
- Alles wat hier wordt geüpload, zijn persoonsgegevens van de kandidaat en die worden samen met de sollicitatie verwijderd als die wordt gewist.

**Related:** [CV-weergave](#feature-name-resume-viewer) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments) · [Kandidaat verwijderen](#feature-name-delete-candidate)

---

### Feature name: Sollicitatiestatus wijzigen
**Short Description:** Verplaats een kandidaat naar een nieuwe fase, optioneel met een e-mail naar de kandidaat.
**Purpose:** Brengt de pijplijn verder en houdt kandidaten op de hoogte.
**Context:** Statuswijzigingen zijn de hartslag van de ATS. Elke analyse in het product, van conversietrechter tot time-to-hire, is ervan afgeleid. Een pijplijn die niet actueel wordt gehouden, levert dus stilletjes verkeerde rapportages op. Dit scherm koppelt bewust de interne update aan het bericht voor de kandidaat. Het moment waarop je weet dat er iets is veranderd, is precies het moment waarop de kandidaat dat ook moet horen. Door beide te combineren voorkom je dat "ik mail ze later wel" nooit gebeurt. Het veld voor de interne notitie legt de redenering vast terwijl die nog vers is, en dat maakt de beslissing ook maanden later nog te reconstrueren.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant en klik op "Change State".
2. Controleer de getoonde status "Current".
3. Kies de "New status" (New, Review #1–#5, Ready for Decision, Eliminated, Background Check, Final Interview, Reference Check, Paused, Offer Made, Candidate Accepted, Candidate Rejected).
4. Voeg een "Internal note" toe die alleen zichtbaar is voor recruiters.
5. Zet "Send an update email to the candidate" aan of uit.
6. Bewerk het "Subject" en de "Message" van de e-mail, of laat de standaardinhoud staan.
7. Controleer het live e-mailvoorbeeld in het paneel "Preview" rechts.
8. Klik op "Save change".

**Good to know:**
- Lees altijd het paneel "Preview" voordat je opslaat met e-mail aan. Het toont precies wat de kandidaat ontvangt, en een verzonden e-mail kan niet worden teruggehaald.
- De interne notitie is alleen voor recruiters en is de beste plek om *waarom* de beslissing is genomen vast te leggen.
- Statussen sturen elk analyserapport aan, dus een verouderde pijplijn levert misleidende cijfers op.
- Je kunt direct vanuit het dropdownmenu een nieuwe status aanmaken als geen van de bestaande past.
- Het vastleggen van afwijzingsredenen hier maakt het rapport Offer Rejection Analysis later bruikbaar.

**Related:** [Aangepaste sollicitatiestatussen](#feature-name-custom-application-statuses) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [AI-e-mailconcepten](#feature-name-ai-email-drafting) · [Journey (sollicitatiefasen)](#feature-name-journey-application-stages) · [Analyse van geweigerde aanbiedingen](#feature-name-offer-rejection-analysis)

---

### Feature name: Aangepaste sollicitatiestatussen
**Short Description:** Maak je eigen pijplijnfasen aan naast de ingebouwde.
**Purpose:** Laat Canvider aansluiten op het echte wervingsproces van je bedrijf.
**Context:** Geen standaardpijplijn overleeft het contact met een echt wervingsproces. Bureaus hebben een "Submitted to client"-stap nodig, gereguleerde sectoren hebben compliancecontroles nodig, en studio's hebben vaak een portfolio- of arttest-ronde nodig die in een generieke ATS geen equivalent heeft. Die forceren in de dichtstbijzijnde ingebouwde status is hoe pijplijnen fictie worden: iedereen weet dat "Review #3" stiekem iets anders betekent. Aangepaste statussen laten de tool beschrijven wat je team echt doet. De categorie die je toewijst, houdt de analyses coherent, want daarmee weet Canvider waar je nieuwe fase in de trechter zit.
**How to use it:**
1. Open een kandidaat en klik op "Change State".
2. Kies in het statusmenu "Create new status...".
3. Typ de "New status name".
4. Klik op "Create status". De status is dan beschikbaar voor alle toekomstige kandidaten.
5. Of ga naar Settings → Preferences → tabblad "Application States".
6. Klik op "Add State", stel de Display Name en Category in (Early, Review, Late, Negative Result, Stateless/Other) en klik daarna op "Save".

**Good to know:**
- De juiste Category kiezen is belangrijk. Zo bepalen de trechter- en fasedoorlooptijdrapporten hoe je aangepaste fase wordt geïnterpreteerd.
- Nieuwe statussen gelden voor het hele bedrijf en zijn meteen beschikbaar voor elke teamgenoot.
- Houd de lijst kort. Een pijplijn met twintig fasen is een pijplijn die niemand actueel houdt.
- Statussen die je vanuit het venster Change State aanmaakt, slaan de categoriestap over. Bekijk ze daarom later in Settings.
- Als je geen aangepaste statussen definieert, gelden de standaardinstellingen van Canvider.

**Related:** [Configuratie van sollicitatiestatussen](#feature-name-application-states-configuration) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel) · [Maandelijks sollicitantenoverzicht](#feature-name-monthly-applicant-overview)

---

### Feature name: Antwoorden op screeningvragen
**Short Description:** Bekijk en bewerk de antwoorden die kandidaten gaven bij het solliciteren.
**Purpose:** Controleert knock-outcriteria voordat je interviewtijd investeert.
**Context:** Screeningvragen leveren alleen iets op als de antwoorden op het juiste moment worden gelezen, en dat is vóór het plannen, niet erna. Dit paneel is dat controlepunt: een "nee" bij een vraag over een werkvergunning bespaart een uur interviewtijd en de kandidaat een zinloos gesprek. De bewerkfunctie bestaat omdat de werkelijkheid rommeliger is dan formulieren. Kandidaten beantwoorden dezelfde vraag vaak in een sollicitatiebrief of tijdens een telefonisch screeningsgesprek. Door dat hier vast te leggen blijft het gestructureerde dossier compleet, in plaats van de waarheid in iemands geheugen te laten.
**How to use it:**
1. Open het tabblad Overzicht van de sollicitant.
2. Scrol naar het paneel "Screening Questions".
3. Lees elke vraag met het label "Answered" of "No answer".
4. Lees het antwoord van de kandidaat onder elke vraag.
5. Bewerk een antwoord als de kandidaat het op een andere manier heeft gegeven en sla het op.

**Good to know:**
- "No answer" komt vaak voor bij kandidaten die niet via het Canvider-sollicitatieformulier zijn gekomen. Handmatig toegevoegde kandidaten en geïmporteerde kandidaten hebben de vragen nooit gezien.
- Controleer dit paneel vóór het plannen, niet erna. Daar zit de tijdwinst.
- Als je een antwoord bewerkt, wijzig je het record. Noteer daarom in een interne opmerking waar de informatie vandaan komt.
- Vragen worden ingesteld bij publicatie en kunnen niet achteraf aan een actieve vacature worden toegevoegd.

**Related:** [Screeningvragen](#feature-name-screening-questions) · [Criteria-matchanalyse](#feature-name-criteria-match-analysis) · [Kandidaat handmatig toevoegen](#feature-name-add-candidate-manually) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments)

---

### Feature name: LinkedIn-profielverrijking
**Short Description:** Haalt het volledige LinkedIn-profiel van de kandidaat op in de sollicitantpagina.
**Purpose:** Voegt geverifieerde loopbaancontext toe die het cv mogelijk weglaat.
**Context:** Een cv is een marketingdocument dat voor één specifieke sollicitatie is geschreven. Een LinkedIn-profiel is een openbaar record dat jaren wordt bijgehouden. Beide naast elkaar lezen levert het nuttige signaal op: onverklaarde gaten, functies die op de ene plek staan maar niet op de andere, een huidige baan die stilletjes is veranderd. Verrijking brengt die vergelijking in hetzelfde scherm in plaats van in een tweede browsertab. Ook legt het context vast die cv's routinematig weglaten, zoals certificeringen, talen, nevenprojecten en recente berichten die laten zien waar iemand echt om geeft.
**How to use it:**
1. Voer eerst de AI-analyse uit voor de kandidaat. De verrijking loopt daarna.
2. Open het tabblad "LinkedIn" onder Candidate Background.
3. Als er een profiel is gevonden, bekijk je About, Experience, Skills, Education, Certifications, Languages, Projects en Recent posts.
4. Als er geen profiel is gevonden, open je "Profile settings" en klik je op "Add profile URL".
5. Plak de "LinkedIn Profile URL" en klik op "Fetch Profile".
6. Gebruik later "Refresh Profile" om opnieuw op te halen, of "Retry LinkedIn Fetch" na een fout.
7. Klik op "View Profile" om de echte LinkedIn-pagina te openen.

**Good to know:**
- Vereist een gekoppeld LinkedIn-account en employer tier 2 of hoger. Het ophalen loopt via je eigen account.
- Voer eerst de AI-analyse uit. De verrijking gebeurt daarna en kan geen profiel vinden dat nooit is gekoppeld.
- Automatisch matchen mislukt bij veelvoorkomende namen of ongebruikelijke spellingen. Het URL handmatig plakken is de betrouwbare oplossing.
- Gebruik "Refresh Profile" bij kandidaten die al een tijdje in je pijplijn zitten. Profielen veranderen.
- Vergelijk met het cv in plaats van één van beide blindelings te vertrouwen. Afwijkingen zijn precies het punt.

**Related:** [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers) · [Diagnose van integraties](#feature-name-integration-diagnostics)

---

### Feature name: ArtStation-profielverrijking
**Short Description:** Haalt het ArtStation-portfolio van een kandidaat op in de sollicitantpagina.
**Purpose:** Beoordeelt creatieve kandidaten op hun daadwerkelijke portfoliowerk.
**Context:** Voor kunstenaars is het portfolio de kwalificatie. Een cv met vijf jaar environment art vertelt je veel minder dan tien minuten naar het werk kijken. ArtStation is de plek waar de meeste game- en filmkunstenaars dat werk onderhouden. Door het in de sollicitantpagina te halen verdwijnt het heen-en-weer-geklik dat het beoordelen van dertig portfolio's uitputtend maakt. De samenvattingen "Style Detected" en "Job Fit" zijn een hulpmiddel om als eerste te sorteren voor recruiters die zelf geen kunstenaar zijn. Ze zijn een startpunt voor het gesprek met je art director, geen vervanging ervan.
**How to use it:**
1. Voer eerst de AI-analyse uit voor de kandidaat.
2. Open het tabblad "ArtStation" onder Candidate Background.
3. Bekijk Style Detected, Job Fit, About, Top liked artworks, Latest works, Experience, Skills and Software, Links en Availability.
4. Als er geen URL is gevonden, open je "Profile settings" en klik je op "Add profile URL".
5. Plak de "ArtStation Profile URL" en klik op "Fetch Profile".
6. Klik op "View Profile" om de live ArtStation-pagina te openen.

**Good to know:**
- "Top liked" weerspiegelt populariteit in de community, "Latest works" weerspiegelt het huidige kunnen. Het tweede is meestal relevanter voor een aanwervingsbeslissing.
- Het veld Software is vaak het meest praktische: het laat zien met welke pijplijn de kunstenaar al werkt.
- Style en Job Fit zijn AI-oordelen over creatief werk. Behandel ze als eerste sortering en laat een kunstenaar de uiteindelijke keuze maken.
- Als er niets automatisch is gevonden, staat de ArtStation-URL meestal in het cv of het LinkedIn-profiel.

**Related:** [ArtStation-focuszoekopdracht](#feature-name-artstation-focus-search) · [Behance-profielverrijking](#feature-name-behance-profile-enrichment) · [Cara-profielverrijking](#feature-name-cara-profile-enrichment) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis)

---

### Feature name: Behance-profielverrijking
**Short Description:** Haalt het Behance-portfolio van een kandidaat op in de sollicitantpagina.
**Purpose:** Beoordeelt ontwerpwerk zonder handmatig naar links te zoeken.
**Context:** Behance is de plek waar grafisch ontwerpers, UI/UX-professionals, illustratoren en brand designers publiceren, op dezelfde manier waarop ArtStation 3D- en gameart bedient. Door beide te ondersteunen kan Canvider een creatieve kandidaat beoordelen uit welke gemeenschap die ook komt, in plaats van iedereen door de conventies van één platform te dwingen. Behance-projecten bevatten bovendien vaak procesmateriaal en case studies, niet alleen afgewerkte beelden. Dat onderscheidt precies een ontwerper die kan nadenken van iemand die alleen kan uitvoeren.
**How to use it:**
1. Voer eerst de AI-analyse uit voor de kandidaat.
2. Open het tabblad "Behance" onder Candidate Background.
3. Bekijk Style Detected, Job Fit, Recent projects, About, Work experience en Availability.
4. Als er geen URL is gevonden, open je "Profile settings" en klik je op "Add profile URL".
5. Plak de "Behance Profile URL" en klik op "Fetch Profile".
6. Als het ophalen wordt geblokkeerd, wacht je een paar minuten en probeer je het opnieuw.

**Good to know:**
- Behance beperkt het ophalen soms. Een geblokkeerde poging is tijdelijk. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw, in plaats van aan te nemen dat het profiel ontbreekt.
- Projecten met case studies laten proces en redenering zien, wat meestal diagnostischer is dan de eindvisuals.
- Veel ontwerpers onderhouden zowel Behance als een persoonlijke site. Controleer de profiellinks voor die laatste.
- Style en Job Fit zijn AI-beoordelingen. Een ontwerper of design lead moet het daadwerkelijke oordeel vellen.

**Related:** [ArtStation-profielverrijking](#feature-name-artstation-profile-enrichment) · [Cara-profielverrijking](#feature-name-cara-profile-enrichment) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis)

---

### Feature name: Cara-profielverrijking
**Short Description:** Haalt het Cara-kunstprofiel van een kandidaat op in de sollicitantpagina.
**Purpose:** Beoordeelt kunstenaars die actief zijn op het Cara-platform.
**Context:** Cara ontstond als thuisbasis voor kunstenaars die een platform wilden met een duidelijk standpunt over AI-gegenereerd werk. Een substantiële groep professionele illustratoren en concept-artists heeft hun belangrijkste aanwezigheid nu daar in plaats van op de oudere netwerken. Door Cara te ondersteunen kunnen die kandidaten behoorlijk worden beoordeeld, in plaats van te worden benadeeld omdat ze het platform niet gebruiken dat jouw ATS toevallig kent. In de praktijk is de keuze van een kunstenaar voor Cara zelf een klein signaal over hoe die over zijn vak denkt.
**How to use it:**
1. Voer eerst de AI-analyse uit voor de kandidaat.
2. Open het tabblad "Cara" onder Candidate Background.
3. Bekijk Style Detected, Job Fit, About, Top liked artworks, Latest works, Experience, Skills and Software, Links en Availability.
4. Als er geen URL is gevonden, open je "Profile settings" en klik je op "Add profile URL".
5. Plak de "Cara Profile URL" en klik op "Fetch Profile".
6. Klik op "View Profile" om de live Cara-pagina te openen.

**Good to know:**
- Cara is ook beschikbaar als bron voor kandidaten, niet alleen als doel voor verrijking.
- Kunstenaars onderhouden vaak profielen op meerdere platforms. Controleer ook ArtStation en Behance voordat je concludeert dat iemand geen portfolio heeft.
- Het veld Availability is het lezen waard. Veel kunstenaars geven daar aan of ze freelance of fulltime willen werken.
- Net als bij de andere portfoliotabbladen zijn Style en Job Fit AI-triage, geen creatief oordeel.

**Related:** [ArtStation-profielverrijking](#feature-name-artstation-profile-enrichment) · [Behance-profielverrijking](#feature-name-behance-profile-enrichment) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing)

---

### Feature name: Tabblad Functie
**Short Description:** Toont de vacaturedetails waarop de kandidaat heeft gesolliciteerd.
**Purpose:** Vergelijkt de kandidaat met de functie zonder van pagina te wisselen.
**Context:** Screeningdrift is een reëel en kostbaar verschijnsel. Veertig cv's verder in een review vergelijk je onbewust kandidaten met elkaar in plaats van met de functie, en de lat verschuift zonder dat iemand besluit dat hij moet verschuiven. De functieomschrijving één klik verderop op dezelfde pagina hebben is een goedkoop correctiemiddel. Lees de eisen opnieuw en beoordeel de persoon daarna tegen die eisen. Het maakt ook het advies van een tweede beoordelaar nuttig, omdat die precies kan zien waartegen de kandidaat moest worden gemeten.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de sollicitant.
2. Klik onder de groep Position op "Job Details".
3. Lees de functieomschrijving, eisen en vaardigheden.
4. Vergelijk ze met de achtergrondtabbladen van de kandidaat.

**Good to know:**
- Lees dit elke tien kandidaten of zo opnieuw tijdens een lange reviewsessie. Dat is de oplossing voor een lat die stilletjes is verschoven.
- De vaardigheden die hier worden getoond, zijn dezelfde als waartegen de AI-cv-analyse scoort. Zo verklaart dit tabblad de score.
- Als de eisen niet kloppen voor de kandidaten die je aantrekt, moet je de functie aanpassen, niet de screening.
- Handig wanneer een collega een kandidaat beoordeelt voor een functie die hij of zij normaal niet doet.

**Related:** [Overzicht sollicitantdetails](#feature-name-applicant-detail-overview) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Salaris, skills en locaties bewerken](#feature-name-edit-salary-skills--locations) · [Criteria-matchanalyse](#feature-name-criteria-match-analysis)

---

## 8. AI-functies

### Feature name: AI-cv-analyse
**Short Description:** De AI leest het cv en scoort het tegen de vacaturetekst.
**Purpose:** Screent kandidaten in seconden in plaats van minuten.
**Context:** Handmatige cv-screening is de grootste tijdspost in recruitment en tegelijk de minst consistente: hetzelfde cv wordt om negen uur 's ochtends anders beoordeeld dan om vijf uur 's middags, en beoordelaar nummer twee hanteert een andere lat dan beoordelaar nummer één. De AI-analyse leest elk cv tegen dezelfde vacaturetekst en met dezelfde norm, en levert een score op waarop je kunt sorteren. Het is een hulpmiddel om te sorteren, geen beslissing: het vertelt je welke twintig van tweehonderd cv's echt je aandacht verdienen. Het is ook de toegangspoort tot een groot deel van het product, want profielverrijking, kandidaatfeiten en portfoliotabbladen hangen ervan af dat de analyse al gedraaid heeft.
**How to use it:**
1. Open het tabblad Overview van de kandidaat.
2. Zoek de kaart "AI Analysis Available".
3. Klik op "Analyze with CanviderAI".
4. Wacht terwijl "Analyzing CV..." loopt; dit duurt even.
5. Zodra "Analysis complete" verschijnt, bekijk je het matchoordeel (excellent / good / fair / weak match).
6. Lees de score en samenvatting bij "Profile Match Analysis".
7. Let op: dit kost 1 werkgever-credit per analyse.

**Good to know:**
- Kost 1 werkgever-credit per kandidaat. Gebruik de bulk-kandidaatanalyse in plaats van profielen een voor een aan te klikken.
- De score is niet beter dan de vacaturetekst en de skills waarmee hij wordt vergeleken — een dunne vacature levert betekenisloze scores op.
- De analyse ontgrendelt ook het paneel met kandidaatfeiten en de verrijkingstabbladen voor LinkedIn, ArtStation, Behance en Cara.
- Wijs nooit alleen op basis van de score af. Het is een hulpmiddel om te rangschikken, en een mens moet de beslissing nemen.
- Draai de analyse opnieuw nadat je een vacaturetekst ingrijpend hebt herschreven als je consistente scores over alle kandidaten nodig hebt.

**Related:** [Bulk-kandidaatanalyse](#feature-name-bulk-candidate-analysis) · [Belangrijkste sterke punten en tekortkomingen](#feature-name-key-highlights--shortcomings) · [Paneel kandidaatfeiten](#feature-name-candidate-facts-panel) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer)

---

### Feature name: Belangrijkste sterke punten en tekortkomingen
**Short Description:** Door AI gegenereerde sterke punten en zwakke punten per kandidaat.
**Purpose:** Laat de doorslaggevende feiten zien zonder het hele cv te lezen.
**Context:** Eén getal vertelt je hoe een kandidaat in de ranglijst staat, maar niet *waarom*, en het waarom heb je nodig — om te beslissen, een hiring manager te briefen of een interview te plannen. Door de analyse op te splitsen in expliciete sterke punten en hiaten wordt de redenering controleerbaar, wat om twee redenen belangrijk is: je kunt nagaan of de AI de juiste dingen heeft gewogen, en je kunt de beslissing achteraf verantwoorden. In de praktijk is de lijst met tekortkomingen de nuttigere helft, omdat die precies laat zien wat je moet doorvragen als je besluit de kandidaat uit te nodigen.
**How to use it:**
1. Voer de AI-analyse uit voor de kandidaat.
2. Open het tabblad Overview.
3. Lees de lijst "Key Highlights" voor de sterke punten van de kandidaat.
4. Lees de lijst "Shortcomings" voor hiaten en risico's.
5. Controleer alles wat doorslaggevend is tegen het werkelijke cv.

**Good to know:**
- Tekortkomingen zijn hiaten ten opzichte van *deze* vacature, geen absolute oordelen over de persoon.
- Deze lijsten zijn het snelste ruwe materiaal voor een samenvatting voor de hiring manager of een interviewplan.
- Controleer elke tekortkoming waarop je wilt afwijzen. De AI mist vaardigheden die ongewoon zijn geformuleerd in een cv.
- Een kandidaat met een middelmatige score maar zeer relevante sterke punten verdient vaak een nauwkeuriger blik dan de ranglijst doet vermoeden.

**Related:** [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [AI-gestuurde interviewvragen](#feature-name-ai-powered-interview-questions) · [CV-weergave](#feature-name-resume-viewer) · [AI-beslishulp](#feature-name-ai-decision-helper)

---

### Feature name: Criteria-matchanalyse
**Short Description:** Per criterium een geslaagd/niet-geslaagd-oordeel op je vacaturecriteria.
**Purpose:** Maakt subjectieve screening tot consistente, vergelijkbare controles.
**Context:** Dit is de kandidaatkant van de criteria die je voor de vacature hebt gedefinieerd, en hier komt de waarde ervan tot zijn recht. In plaats van een gemiddelde score zie je afzonderlijke oordelen op basis van expliciete, schriftelijk vastgelegde normen. Dat is sneller om op te handelen en veel beter te verantwoorden, omdat elke kandidaat tegen dezelfde gepubliceerde lijst is beoordeeld. Het betrouwbaarheidsniveau bij elk oordeel wordt door de meeste mensen over het hoofd gezien: een geslaagd oordeel met lage betrouwbaarheid betekent meestal dat het bewijs in het cv dubbelzinnig was, en precies dat geval moet je handmatig nakijken.
**How to use it:**
1. Definieer eerst de criteria via "Criteria Assertion AI" op de vacaturedetailpagina.
2. Open het tabblad Overview van de kandidaat.
3. Scrol naar "Criteria Match Analysis".
4. Lees het oordeel en het betrouwbaarheidsniveau van elk criterium.
5. Als er geen resultaten staan, draai de criteriamatching dan opnieuw vanaf de vacaturedetailpagina.

**Good to know:**
- Een leeg paneel betekent dat er voor de vacature geen criteria zijn gedefinieerd, of dat de matching niet opnieuw is uitgevoerd sinds ze zijn toegevoegd.
- Lage betrouwbaarheid is een signaal om handmatig na te kijken, geen zachte afwijzing. Het cv was waarschijnlijk gewoon dubbelzinnig.
- Zodra het paneel gevuld is, maakt het filter "Meets all criterias" op de People-pagina van deze oordelen met één klik een shortlist.
- Criteria beoordelen het bewijs in het cv en de profielen. Een echt gekwalificeerde kandidaat die iets niet heeft vermeld, kan alsnog zakken.

**Related:** [AI-criteriacontrole](#feature-name-criteria-assertion-ai) · [Sollicitantenfilters](#feature-name-applicant-filters) · [Antwoorden op screeningvragen](#feature-name-screening-question-answers) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer)

---

### Feature name: AI-gestuurde interviewvragen
**Short Description:** Voorgestelde interviewvragen gegenereerd uit het profiel van de kandidaat.
**Purpose:** Bereidt gerichte interviews voor die echte hiaten en sterke punten onderzoeken.
**Context:** De meeste interviews worden onvoldoende voorbereid, omdat de voorbereiding plaatsvindt in de tien minuten vóór het gesprek en standaardvragen oplevert waarop iedereen al gerepeteerde antwoorden heeft. Zulke interviews leveren geen informatie op. Vragen die zijn gegenereerd uit de specifieke hiaten van deze kandidaat ten opzichte van deze specifieke functie doen het tegenovergestelde: ze gaan direct naar de dingen waarover je werkelijk onzeker bent. Dit verbetert ook de eerlijkheid: kandidaten voor dezelfde functie worden op vergelijkbare dimensies bevraagd, in plaats van op wat de interviewer die ochtend toevallig in gedachten had.
**How to use it:**
1. Voer de AI-analyse uit voor de kandidaat.
2. Open het tabblad Overview van de kandidaat.
3. Scrol naar het paneel "AI Powered Questions".
4. Lees de voorgestelde vragen op basis van het profiel en de vacatureeisen.
5. Kopieer de vragen die je wilt gebruiken naar je interviewplan.

**Good to know:**
- Per kandidaat gegenereerd, dus een gedeelde vragenlijst komt niet overeen met wat deze naar boven haalt.
- Gebruik ze het best samen met de lijst met tekortkomingen — de vragen peilen meestal precies die hiaten.
- Zie ze als een startset en voeg je eigen teamspecifieke en functiespecifieke vragen toe.
- Controleer ze voor gebruik: een vraag kan goed geformuleerd zijn en toch irrelevant of ongepast in jouw context.

**Related:** [Belangrijkste sterke punten en tekortkomingen](#feature-name-key-highlights--shortcomings) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview) · [Expert-hulp aanvragen](#feature-name-request-expert-help)

---

### Feature name: Voorgestelde functie
**Short Description:** De AI stelt een beter passende open vacature voor de kandidaat voor.
**Purpose:** Redt goede kandidaten die op de verkeerde functie hebben gesolliciteerd.
**Context:** Sterke kandidaten solliciteren routinematig op de verkeerde vacature — ze kiezen de titel die ze herkennen, of de enige functie die die dag zichtbaar was. Ze afwijzen omdat de vacature niet aansluit is een stille, terugkerende verspilling, en een die niemand opmerkt, omdat het alternatief nooit bovenkomt. Dit controleert de kandidaat tegen je andere open functies en stelt een betere match voor, zodat een afwijzing een doorverwijzing wordt. Het werkt het best wanneer je open vacatures goed zijn beschreven, want daar wordt de vergelijking tegen gemaakt.
**How to use it:**
1. Open het tabblad Overview van de kandidaat.
2. Zoek het paneel "Suggested Position".
3. Klik op "Suggest a better-fitting position".
4. Bekijk de voorgestelde vacature en het getoonde betrouwbaarheidsniveau.
5. Klik op "View position" om hem te bekijken, of op "Refer to this position" om de kandidaat te verplaatsen.
6. Let op: een doorverwijzing met één klik vereist de toestemming van de kandidaat voor toekomstige kansen, en deze functie vereist werkgeversniveau 2 of hoger.

**Good to know:**
- Vereist werkgeversniveau 2 of hoger.
- Doorverwijzen met één klik vereist de toestemming van de kandidaat voor toekomstige kansen; zonder die toestemming moet je eerst contact opnemen.
- Suggesties zijn alleen zo goed als je andere vacatureteksten — een vage vacature wordt slecht gematcht.
- Het is de moeite waard om sterke kandidaten hierop te laten checken voordat je ze afwijst; het kost één klik en levert soms een aanstelling op.
- Vertel de kandidaat altijd voordat je hem naar een andere functie verplaatst.

**Related:** [Kandidaat doorverwijzen naar een andere functie](#feature-name-refer-candidate-to-another-position) · [Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen](#feature-name-candidate-consent-for-future-opportunities) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers) · [Talentpool](#feature-name-talent-pool)

---

### Feature name: Bulk-kandidaatanalyse
**Short Description:** Voer in één keer AI-analyse uit op elke nog niet geanalyseerde kandidaat.
**Purpose:** Scoort een volledige achterstand zonder elk profiel aan te klikken.
**Context:** Eén kandidaat tegelijk analyseren is prima voor een beperkte stroom, maar hopeloos voor een batch — na een bulkimport van cv's of een goede week voor een populaire functie kunnen er tweehonderd ongescoorde sollicitaties liggen, en elk profiel openen om op een knop te klikken is een middag niets doen. De batch in één actie uitvoeren maakt het verschil tussen een gescoorde pijplijn die je kunt sorteren en een ongesorteerde stapel die je mijdt. Doe dit direct na elke bulkimport, zodat de lijst al gerangschikt is de eerste keer dat je hem bekijkt.
**How to use it:**
1. Open de People-pagina.
2. Filter optioneel op de vacature of groep die je geanalyseerd wilt hebben.
3. Klik op "Analyze All Candidates".
4. Wacht — de voortgang wordt bijgehouden en de pagina meldt wanneer de batch klaar is.
5. Ververs de pagina als de analyse langer duurt dan verwacht.
6. Bekijk de nieuwe waarden in de kolom Score.

**Good to know:**
- Elke kandidaat kost 1 credit, dus een batch van 200 kandidaten verbruikt 200 credits. Filter eerst als je maar één functie wilt laten scoren.
- Alleen nog niet geanalyseerde kandidaten worden verwerkt, dus opnieuw draaien rekent mensen die al gescoord zijn niet nogmaals aan.
- Grote batches kosten echte tijd. Laat hem doorlopen in plaats van hem opnieuw te starten.
- De logische volgorde is Bulk Upload CVs → Bulk Candidate Analysis → sorteren op Score.

**Related:** [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Cv's in bulk uploaden](#feature-name-bulk-upload-cvs) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits) · [Sollicitantenlijst](#feature-name-applicant-list)

---

### Feature name: AI-beslishulp
**Short Description:** AI-vergelijking naast elkaar van twee tot vier kandidaten.
**Purpose:** Structureert de eindkeuze met een beoordelingskader en een ranglijst.
**Context:** De eindbeslissing tussen drie sterke finalisten is waar aanwerving het kwetsbaarst is voor vooroordeel en voor wie in de vergaderruimte het overtuigendst argumenteert. Individuele scores beslissen dat niet, omdat ze onafhankelijk van elkaar zijn geproduceerd en niet op elkaar zijn gekalibreerd. Een directe vergelijking met een expliciet beoordelingskader brengt de afwegingen naar boven: deze kandidaat is technisch sterker, die heeft de domeinervaring, dit zou de ranglijst veranderen. De output "What could improve ranking" is ook buiten de beslissing echt nuttig — het vertelt je wat je moet verifiëren in een laatste interview of referentiecheck.
**How to use it:**
1. Klik op "Compare Candidates" op de People-pagina, of open `/ai-decision-helper/`.
2. Kies de vacature bij "Select position".
3. Vink 2–4 kandidaten aan uit de geladen lijst.
4. Klik op "Compare".
5. Wacht terwijl "Analyzing candidates..." loopt.
6. Lees de TL;DR, Top pick, Weighted Score, Rubric Scorecard en Comparison Matrix.
7. Lees "What could improve ranking" voor elke kandidaat.
8. Let op: dit kost 3 werkgever-credits per vergelijking.

**Good to know:**
- Kost 3 werkgever-credits per vergelijking, ongeacht hoeveel kandidaten je opneemt.
- Beperkt tot 2–4 kandidaten, bewust — vergelijkingen over grotere sets zijn niet bruikbaar voor een beslissing.
- Kandidaten moeten al geanalyseerd zijn; de vergelijking bouwt voort op hun individuele analyses.
- De rubric scorecard is het deel dat je meeneemt naar een selectievergadering; de "Top pick" is een input voor dat gesprek, geen oordeel.
- Resultaten worden opgeslagen en kunnen later opnieuw worden geopend zonder opnieuw te betalen.

**Related:** [Eerdere vergelijkingen](#feature-name-past-comparisons) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits) · [Expert-hulp aanvragen](#feature-name-request-expert-help)

---

### Feature name: Eerdere vergelijkingen
**Short Description:** Open een eerder gegenereerd AI-vergelijkingsresultaat opnieuw.
**Purpose:** Herbekijkt beslissingen zonder te betalen voor een nieuwe vergelijking.
**Context:** Aanwervingsbeslissingen worden voortdurend herzien — een goedkeurder vraagt een week later naar de redenering, een gewenste kandidaat zegt af en de tweede keuze komt weer in beeld, of iemand sluit laat aan bij het panel en moet worden bijgepraat. Telkens de vergelijking opnieuw genereren kost credits en kan, subtieler, iets andere output opleveren, waardoor het verslag van wat er werkelijk is besloten wordt ondermijnd. Opgeslagen resultaten houden de oorspronkelijke analyse stabiel en gratis om opnieuw te openen, wat er een echt beslisdossier van maakt in plaats van een wegwerpdocument.
**How to use it:**
1. Open de pagina AI Decision Helper.
2. Open het dropdownmenu "Past comparisons".
3. Selecteer de vergelijking die je opnieuw wilt laden.
4. Het opgeslagen resultaat wordt getoond, gemarkeerd als "Cached result".
5. Draai in plaats daarvan een nieuwe vergelijking als de set kandidaten is veranderd.

**Good to know:**
- Een opgeslagen vergelijking opnieuw openen kost geen credits.
- De markering "Cached result" betekent dat het resultaat de kandidaten weergeeft zoals ze op dat moment waren, niet zoals ze nu zijn.
- Als een kandidaat intussen opnieuw is geanalyseerd of de shortlist is gewijzigd, draai dan een nieuwe vergelijking.
- Dit is de goedkoopste manier om weken later te beantwoorden waarom we hen hebben gekozen.

**Related:** [AI-beslishulp](#feature-name-ai-decision-helper) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments)

---

### Feature name: AI-e-mailconcepten
**Short Description:** De AI schrijft kandidaatmails op basis van de status en jouw context.
**Purpose:** Levert in seconden verzorgde communicatie met kandidaten.
**Context:** Mails naar kandidaten zijn waar goede bedoelingen sterven. Afwijzingen worden vooral uitgesteld, omdat iets attents schrijven moeite kost, en uitgestelde afwijzingen worden nooit verstuurd — de meest voorkomende klacht die kandidaten over recruiters hebben. Een concept genereren haalt de drempel van de lege pagina weg, zodat het bericht vandaag ook echt de deur uitgaat. Het contextvak van 150 tekens is de belangrijkste bediening: het model verzint geen feiten buiten wat je aanlevert, dus als je "strong portfolio, too junior for this role, encourage reapplying" intypt, levert dat iets specifieks en eerlijks op in plaats van generieke opvulling.
**How to use it:**
1. Open het tabblad "Emails" van de kandidaat, of het modaal "Change State".
2. Schakel over naar de modus "AI Draft".
3. Typ optionele context (maximaal 150 tekens) — de AI verzint geen details buiten die context.
4. Kies de instelling voor lengte/toon (bijv. Medium / Balanced).
5. Klik op "Draft with AI".
6. Bekijk de "AI Draft Preview".
7. Klik op "Apply to Email", pas indien nodig aan en verstuur.

**Good to know:**
- Het contextvak is beperkt tot 150 tekens, maar is de invoer met de meeste hefboomwerking — een specifieke hint levert een specifieke mail op.
- Lees het concept altijd voordat je verstuurt. Het gaat naar een echt persoon onder jouw naam en kan niet worden teruggehaald.
- Beschikbaar vanuit zowel het tabblad Emails als binnen het modaal Change State, zodat het bericht samen met de statuswijziging kan worden verstuurd.
- Voor berichten die je vaak verstuurt, bouw je beter een opgeslagen sjabloon — dat is sneller en consistenter.

**Related:** [Kandidaat-e-mail — aangepaste modus](#feature-name-candidate-email--custom-mode) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates) · [Disclaimer AI-gebruik](#feature-name-ai-usage-disclaimer)

---

### Feature name: Kwaliteitscontrole vacaturetekst
**Short Description:** Automatische controle of een vacaturetekst compleet genoeg is om te publiceren.
**Purpose:** Voorkomt dat dunne of kapotte vacatures live gaan.
**Context:** Een gepubliceerde vacature is zichtbaar voor kandidaten, wordt gesyndiceerd naar jobborden en wordt soms door zoekmachines geïndexeerd, dus een per ongeluk lege of half geschreven tekst is een publieke blunder die moeilijk volledig terug te trekken is. De controle is een vangnet tegen de meest voorkomende variant van die fout — door de wizard sneller door te klikken dan je tekst schreef. Het is de moeite waard duidelijk te zijn over de reikwijdte: ze controleert dat er voldoende tekst is, niet dat die goed is. Dat oordeel blijft aan jou.
**How to use it:**
1. Schrijf je vacaturetekst op de stap "Job Description".
2. Let op de melding "This description is not ready to publish yet".
3. Blijf inhoud toevoegen — minimaal 50 tekens zijn nodig om door te gaan.
4. Zodra de melding verdwijnt en "Save" actief wordt, klik je op "Next".

**Good to know:**
- De drempel van 50 tekens is een ondergrens, geen norm. Echte vacatures hebben veel meer nodig om kandidaten aan te trekken en om cv's zinvol te scoren.
- De controle meet volledigheid, niet kwaliteit — ze kan niet zeggen of de tekst saai of onduidelijk is.
- Als de melding niet verdwijnt, ligt de inhoud waarschijnlijk onder het minimum of is je tekst kwijtgeraakt in de editor; controleer de editorinhoud opnieuw.
- Omdat de AI-score cv's met deze tekst vergelijkt, verzwakt een minimale vacaturetekst elke latere matchscore rechtstreeks.

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 3: Beschrijving](#feature-name-create-job--step-3-description) · [AI-generator voor vacatureteksten](#feature-name-ai-job-description-generator) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis)

---

### Feature name: Canvider Flow (preview)
**Short Description:** Kaartgebaseerde feed met door AI voorgestelde bulk-wervingsacties.
**Purpose:** Geeft een voorvertoning van autonome wervingssuggesties die je kunt goedkeuren.
**Context:** De huidige ATS is reactief: hij bewaart gegevens en wacht tot jij merkt wat er moet gebeuren. Flow toont het tegenovergestelde model, waarin het systeem je pijplijn in de gaten houdt en acties voorstelt — een verouderde groep afwijzen, deze kandidaten opvolgen, deze sterke matches doorzetten — en jij keurt ze goed of wijst ze af. De goedkeuringsstap is het ontwerpprincipe en geen beperking: wervingsbeslissingen raken echte levens, dus de automatisering stelt voor en een mens beslist. Dit is een proof-of-concept gevuld met voorbeeldsuggesties, dus zie het als een blik op de richting en niet als een werkend hulpmiddel.
**How to use it:**
1. Klik op je avatar in de navigatiebalk en kies "Canvider Flow".
2. Lees elke suggestiekaart: de voorgestelde actie, hoeveel kandidaten erdoor geraakt worden, en de reden.
3. Klik op de chevron om "Detailed Analysis" en de lijst met getroffen kandidaten uit te klappen.
4. Klik op "Take Action" om hem uit te voeren, "Ignore for now" om uit te stellen, of "Reject" om hem te verwijderen.
5. Klik op "Switch Back to ATS Mode" om terug te keren naar het Dashboard.
6. Let op: dit is een proof-of-concept-voorvertoning gevuld met voorbeeldsuggesties.

**Good to know:**
- Dit is een voorvertoning met voorbeelddata — plan er nog geen echte workflows omheen.
- Klap altijd "Detailed Analysis" uit en controleer de lijst met getroffen kandidaten voordat je een actie uitvoert.
- "Switch Back to ATS Mode" brengt je op elk moment terug naar het normale Dashboard.
- Het is de moeite waard om even te kijken als je wilt begrijpen waar het product naartoe gaat; sla het over als je er bent om het werk van vandaag af te krijgen.

**Related:** [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [Bulkcommunicatie](#feature-name-bulk-communication) · [AI-beslishulp](#feature-name-ai-decision-helper)

---

## 9. Communicatie

### Feature name: Kandidaat-e-mail — sjabloonmodus
**Short Description:** Stuur een kandidaat een vooraf geschreven e-mail uit een opgeslagen sjabloon.
**Purpose:** Verstuurt consistente berichten in lijn met je merk, zonder dat je iets hoeft te schrijven.
**Context:** De meeste correspondentie met kandidaten bestaat uit ongeveer zes terugkerende berichten: bevestiging, uitnodiging voor een sollicitatiegesprek, vraag naar beschikbaarheid, afwijzing in een paar fases. Ze elke keer met de hand herschrijven is traag en leidt tot afwijkingen, waardoor hetzelfde kandidaatstraject verschillend aanvoelt, afhankelijk van wie er die dag aan het werk was. De sjabloonmodus maakt het standaardbericht de weg van de minste weerstand. De afweging is bewust gemaakt: sjablonen worden verstuurd zoals ze geschreven zijn, zonder aanpassingen per kandidaat. Dat garandeert precies de consistentie, en het is ook precies de reden waarom deze modus niet geschikt is voor alles wat gevoelig ligt.
**How to use it:**
1. Open het tabblad "Emails" van de kandidaat onder Activity.
2. Klik op "Compose" en kies de modus "Template".
3. Kies een sjabloon bij "Choose a template...".
4. Controleer het paneel "Preview". Het wordt bijgewerkt wanneer je het sjabloon wijzigt.
5. Let op: het wordt verstuurd zonder wijzigingen.
6. Klik op "Send Email".

**Good to know:**
- Sjablonen worden precies zo verstuurd als ze geschreven zijn. Wil je voor deze kandidaat één woord aanpassen, gebruik dan de Custom-modus.
- Controleer altijd het paneel "Preview"; daar zijn de samenvoegvariabelen ingevuld met de echte gegevens van deze kandidaat.
- Een verkeerd sjabloon naar de verkeerde persoon sturen kan niet worden teruggehaald, dus lees de naam in de preview.
- Sjablonen maak en beheer je onder Settings → Custom Emails.

**Related:** [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates) · [Kandidaat-e-mail — aangepaste modus](#feature-name-candidate-email--custom-mode) · [Bulkcommunicatie](#feature-name-bulk-communication) · [E-mailgeschiedenis & inbox](#feature-name-email-history--inbox)

---

### Feature name: Kandidaat-e-mail — aangepaste modus
**Short Description:** Schrijf en verstuur een eenmalige e-mail aan een kandidaat.
**Purpose:** Dekt situaties waarvoor geen sjabloon bestaat.
**Context:** De berichten die het meest tellen, zijn vaak precies die waarvoor geen sjabloon bestaat: een aanbod onderhandelen, een vertraging uitleggen, antwoord geven op een lastige vraag, of iemand afwijzen die een persoonlijk bericht verdient. Daarvoor is de aangepaste modus bedoeld. De keuze van de afzender verdient aandacht: als je verstuurt vanaf je gekoppelde mailbox, ziet de kandidaat een echt persoon, kan hij natuurlijk antwoorden en is de kans veel kleiner dat het bericht als automatische mail wordt gefilterd. Dat is grotendeels de reden waarom de e-mailintegraties er überhaupt zijn.
**How to use it:**
1. Open het tabblad "Emails" van de kandidaat.
2. Klik op "Compose" en kies de modus "Custom".
3. Typ het "Subject".
4. Typ de tekst bij "Message".
5. Bekijk het paneel "Preview" met precies wat er wordt verstuurd.
6. Kies de afzender: je gekoppelde mailbox of Canvider-mail (notifications@canvider.com).
7. Klik op "Send Email".

**Good to know:**
- Gebruik voor alles wat persoonlijk is bij voorkeur je gekoppelde mailbox. Antwoorden komen dan bij jou terecht en de bezorgbaarheid is beter.
- Het Canvider-adres (notifications@canvider.com) werkt zonder integratie, maar oogt als systeemmail.
- Versturen vanaf een gekoppelde mailbox vereist dat Google of Microsoft is verbonden en dat je tier 2 of hoger hebt.
- Het bericht wordt in elk geval opgeslagen in de e-mailgeschiedenis van de kandidaat, zodat de draad compleet blijft.
- Schrijf je steeds hetzelfde aangepaste bericht? Maak er dan een sjabloon van.

**Related:** [Kandidaat-e-mail — sjabloonmodus](#feature-name-candidate-email--template-mode) · [AI-e-mailconcepten](#feature-name-ai-email-drafting) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [E-mailgeschiedenis & inbox](#feature-name-email-history--inbox)

---

### Feature name: E-mailgeschiedenis & inbox
**Short Description:** Volledige draad van uitgaande en inkomende e-mails naar kandidaten.
**Purpose:** Houdt het hele gesprek bij de sollicitatie.
**Context:** Wanneer correspondentie in losse mailboxen zit, kan niemand anders die zien. Een collega die een kandidaat overneemt, weet dan niet wat er is toegezegd, en een kandidaat die al twee keer heeft geantwoord, kan opnieuw worden benaderd alsof hij nooit heeft gereageerd. Door de draad aan de sollicitatie te koppelen, wordt het gesprek een teamgoed. Het is ook het praktische antwoord op de vraag "Heeft er ooit iemand op deze persoon geantwoord?", de vraag achter de meeste problemen met de kandidaatervaring.
**How to use it:**
1. Open het tabblad "Emails" van de kandidaat.
2. Klik op "History" om de berichtenlijst te zien.
3. Filter met de schakelaars "Outgoing" / "Incoming".
4. Filter op afzenderkanaal met "Integrated" / "Canvider".
5. Klik op een bericht om het uit te klappen en de gegevens onder From, To en "Sent via" te lezen.
6. Een ongelezen inkomend bericht openen markeert het als gelezen.

**Good to know:**
- Kijk hier voordat je een kandidaat opvolgt. Een collega heeft misschien al geantwoord.
- "Sent via" laat zien of een bericht vanuit een gekoppelde mailbox of vanuit het eigen adres van Canvider is verstuurd.
- Het opvangen van inkomende e-mail vereist dat er een e-mailintegratie is gekoppeld.
- Een ongelezen bericht openen markeert het voor iedereen als gelezen, zodat het niet langer als aandachtspunt verschijnt.

**Related:** [Kandidaat-e-mail — aangepaste modus](#feature-name-candidate-email--custom-mode) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [Paneel kandidaatfeiten](#feature-name-candidate-facts-panel)

---

### Feature name: Bulkcommunicatie
**Short Description:** Stuur elke kandidaat in een gekozen status voor één vacature een e-mail.
**Purpose:** Informeert hele groepen kandidaten met één actie.
**Context:** Nadat een functie is ingevuld, wachten er meestal tientallen mensen op een antwoord. Dat ze er zo vaak geen krijgen, ligt puur aan de mechaniek: veertig losse e-mails versturen kost een uur werk zonder zichtbaar resultaat. Bulkcommunicatie brengt dat terug tot een minuut, en dat maakt soms het verschil tussen een bedrijf dat bekendstaat om het afronden van het traject en een bedrijf dat dat niet doet. Het is ook het juiste hulpmiddel voor echte groepsupdates, zoals een uitgestelde beslissing of een wijziging in het proces, omdat stilte veel meer onrust veroorzaakt dan het nieuws zelf.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature.
2. Klik op "Bulk Communication".
3. Kies de groep bij "Select Application Status".
4. Kies een "Email Template" of selecteer "Custom Message".
5. Vul het "Email Subject" en de berichttekst in.
6. Controleer de "Email Preview" met de plaatsaanduidingsvelden.
7. Vink "Send notification emails to candidates" aan.
8. Klik op "Send Emails".

**Good to know:**
- Beperkt tot één vacature en één status. Dat is de belangrijkste bescherming tegen het mailen van de verkeerde mensen.
- Controleer de e-mailpreview zorgvuldig. Een fout gaat in één keer naar elke kandidaat in de groep en kan niet worden teruggehaald.
- Er wordt niets verstuurd zolang "Send notification emails to candidates" niet is aangevinkt.
- Schrijf voor de groep, niet voor één persoon: samenvoegvelden personaliseren de naam, niet de omstandigheden.
- Voor een batch die ook een pijplijnupdate nodig heeft, kan de bulkstatuswijziging de status aanpassen en tegelijk melden, in één stap.

**Related:** [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update) · [Aangepaste e-mailsjablonen](#feature-name-custom-email-templates) · [Vacaturedetailpagina](#feature-name-job-details-page) · [Automatische meldingsmails](#feature-name-automated-notification-emails)

---

### Feature name: Aangepaste e-mailsjablonen
**Short Description:** Maak herbruikbare kandidaat-e-mailsjablonen met samenvoegvariabelen.
**Purpose:** Bespaart tijd bij terugkerende correspondentie met kandidaten.
**Context:** Sjablonen zijn de plek waar je kandidaatervaring echt wordt vormgegeven. Elke sollicitant krijgt een combinatie van deze berichten, dus de toon die je hier zet, is je werkgeversmerk op schaal. Dat is veel belangrijker dan de vacaturepagina, want een afwijzing wordt door meer mensen gelezen dan een vacature. De samenvoegvariabelen zorgen ervoor dat een massaal verstuurd bericht niet als massamail aanvoelt: een kandidaat die zijn eigen naam en de functie waarop hij solliciteerde ziet, ervaart het als persoonlijk, ook al is de tekst standaard.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik op de kaart "Custom Emails".
2. Klik op "New Template".
3. Voer een sjabloonnaam in (bijv. `apologetic_rejection`).
4. Voer de onderwerpregel van de e-mail in.
5. Schrijf de tekst met de knoppen Bold, Italic, Underline en Insert Link in de werkbalk.
6. Klik op een variabelenknop om `{candidate_firstname}`, `{candidate_lastname}`, `{applied_position}` of `{company_name}` in te voegen.
7. Klik op "Save".
8. Gebruik "Load Selected" om een sjabloon later te bewerken, of "Delete Selected" om het te verwijderen.

**Good to know:**
- Beschikbare variabelen zijn `{candidate_firstname}`, `{candidate_lastname}`, `{applied_position}` en `{company_name}`. Voeg ze in met de knoppen in plaats van ze te typen, zodat de spelling exact klopt.
- Stuur jezelf altijd eerst een testbericht via een echt kandidaatproces voordat je een sjabloon uitrolt. Een kapotte variabele zien alle ontvangers.
- Geef sjablonen een duidelijke naam (`apologetic_rejection`, `interview_invite_round2`). Je kiest onder tijdsdruk uit een keuzelijst.
- Sjablonen gelden voor het hele bedrijf, dus wijzigingen en verwijderingen werken ook door in de verzendingen van je collega's.
- Begin met de terugkerende berichten: bevestiging, uitnodiging voor een gesprek en afwijzing in elke fase.

**Related:** [Kandidaat-e-mail — sjabloonmodus](#feature-name-candidate-email--template-mode) · [Bulkcommunicatie](#feature-name-bulk-communication) · [Automatische meldingsmails](#feature-name-automated-notification-emails) · [Vacaturesjablonen](#feature-name-job-templates)

---

### Feature name: Automatische meldingsmails
**Short Description:** Systeemmails voor sollicitaties, statuswijzigingen, uitnodigingen en vermeldingen.
**Purpose:** Houdt kandidaten en teamleden op de hoogte zonder handmatig werk.
**Context:** Sommige berichten moeten meteen komen, anders hebben ze nauwelijks zin. Een sollicitatiebevestiging die twee dagen later binnenkomt, laat de kandidaat denken dat zijn sollicitatie in het niets is verdwenen. Komt ze direct, dan doet ze precies het tegenovergestelde. Hetzelfde geldt intern: een vermeldingsmelding die wacht tot iemand de app opent, is geen melding. Deze berichten zijn automatisch juist omdat hun waarde in de timing zit, en omdat niemand ze op het cruciale moment betrouwbaar met de hand kan versturen.
**How to use it:**
1. Geen instelling nodig. Deze berichten worden automatisch verstuurd.
2. Kandidaten ontvangen een sollicitatiebevestiging wanneer ze solliciteren.
3. Kandidaten ontvangen een e-mail over de statuswijziging wanneer je de melding bij een statuswijziging inschakelt.
4. Teamleden ontvangen een uitnodigingsmail wanneer je ze uitnodigt.
5. Teamleden ontvangen een vermeldingsmail wanneer je ze met @ noemt in een opmerking.
6. Gebruikers ontvangen meldingen over deactivering en heractivering van hun account.

**Good to know:**
- Statuswijzigingsmails vormen de uitzondering: ze worden alleen verstuurd als je de meldingsschakelaar aanzet bij het wijzigen van de status.
- Sollicitatiebevestigingen worden automatisch en direct verstuurd, daarom krijgen handmatig toegevoegde kandidaten er geen.
- Vermeldingsmails zijn de manier waarop teamleden merken dat ze getagd zijn. Een @-vermelding is dus betrouwbaarder dan alleen een opmerking.
- Als een kandidaat zegt niets te hebben gehoord, controleer dan zijn e-mailgeschiedenis en of de meldingsschakelaar aanstond.

**Related:** [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Vermeldingen in het team](#feature-name-team-mentions) · [Teamlid uitnodigen](#feature-name-invite-team-member) · [E-mailgeschiedenis & inbox](#feature-name-email-history--inbox)

---

### Feature name: Vermeldingen in het team
**Short Description:** Tag een teamgenoot in een interne opmerking om hem of haar op de hoogte te brengen.
**Purpose:** Haalt de juiste collega in het gesprek over een kandidaat.
**Context:** Het alternatief is overstappen op Slack of e-mail om te vragen "Kun je naar deze kandidaat kijken?". Dan verlaat het gesprek het ATS en gaat de redenering achter de beslissing verloren. Met een vermelding blijven het verzoek en het antwoord aan de kandidaat gekoppeld, en bereik je de persoon toch betrouwbaar, omdat er een echte e-mail wordt verstuurd in plaats van te hopen dat diegene een opmerking opmerkt. Zo worden interne opmerkingen een werkend gesprek in plaats van een plek waar notities verdwijnen.
**How to use it:**
1. Open het tabblad "Internal Comments" van de kandidaat.
2. Begin met het typen van je opmerking.
3. Typ "@". Er verschijnt een automatische aanvullijst met actieve teamleden.
4. Selecteer het teamlid dat je wilt laten weten.
5. Rond je opmerking af en klik op "Post Comment".
6. Het vermelde teamlid ontvangt een e-mailmelding.

**Good to know:**
- Alleen actieve teamleden verschijnen in de aanvullijst. Gedeactiveerde gebruikers worden uitgesloten, zodat niemand iemand taggt die niet kan antwoorden.
- Stel in de opmerking een concrete vraag. "@Sarah wat vind je ervan?" krijgt een tragere reactie dan "@Sarah, voldoet dit portfolio aan het niveau voor senior?".
- De meldingsmail wordt bij het plaatsen verstuurd en kan niet meer worden teruggetrokken, ook niet als je de opmerking verwijdert.
- Vermeldingen zijn alleen intern. De kandidaat ziet nooit opmerkingen of vermeldingen.

**Related:** [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments) · [Automatische meldingsmails](#feature-name-automated-notification-emails) · [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions)

---

## 10. Planning & agenda

### Feature name: Sollicitatiegesprek plannen
**Short Description:** Plan een sollicitatiegesprek met een kandidaat rechtstreeks vanuit zijn profiel.
**Purpose:** Maakt de afspraak aan, nodigt iedereen uit en verstuurt agendabestanden.
**Context:** Een sollicitatiegesprek plannen lijkt simpel, maar bestaat uit meerdere stappen: een tijdslot zoeken, de afspraak aanmaken, interviewers uitnodigen, de kandidaat mailen, een videolink genereren en alles bij de sollicitatie vastleggen, zodat de pijplijn de werkelijkheid weergeeft. Doe je dat met de hand, heen en weer tussen een agenda-app en je inbox, dan is elke stap een kans om iets te missen. En een kandidaat die de uitnodiging nooit heeft ontvangen, komt niet opdagen. Begin je vanaf de kandidaatpagina, dan wordt de hele reeks samengevat in één formulier. De afspraak blijft gekoppeld aan de sollicitatie, zodat het gesprek deel uitmaakt van het kandidaatdossier en niet van een privé-agenda-item.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de kandidaat.
2. Klik op "Schedule Interview".
3. Vul de "Event Title" in en kies een "Event Type".
4. Selecteer de "Recruiters" die aanwezig moeten zijn.
5. Controleer de velden "Position" en "Candidate".
6. Stel de datum, "Start Time" en "End Time" in.
7. Voeg een "Meeting Link" toe of genereer er een.
8. Vink "Inform invitees by E-mail" aan, kies een "Color" en klik op "Save Event".

**Good to know:**
- Er wordt niets gemaild tenzij "Inform invitees by E-mail" is aangevinkt. Dat is de meest voorkomende reden waarom een kandidaat nooit van zijn gesprek heeft gehoord.
- Uitnodigingsmails bevatten een `.ics`-bijlage, zodat ontvangers de afspraak aan elke agenda kunnen toevoegen.
- Voeg de videolink toe vóór het opslaan. Doe je dat achteraf, dan moet iedereen nog een bericht krijgen.
- Met Google of Microsoft verbonden, komt de afspraak automatisch in je echte agenda terecht.
- Wijzig ook de status van de kandidaat. Een gesprek plannen verandert die status niet vanzelf.

**Related:** [Genereren van meetlinks](#feature-name-meeting-link-generation) · [ICS-agenda-bijlagen](#feature-name-ics-calendar-attachments) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [AI-gestuurde interviewvragen](#feature-name-ai-powered-interview-questions)

---

### Feature name: Genereren van meetlinks
**Short Description:** Met één klik een Mirotalk-, Microsoft Teams- of Google Meet-vergaderlink.
**Purpose:** Schrapt het handmatig aanmaken van links bij het plannen van gesprekken.
**Context:** De gebruikelijke videolink-ronde (overschakelen naar Teams of Meet, een vergadering aanmaken, de URL kopiëren, terugkeren en plakken) kost een minuut per gesprek. Het is ook de stap die het vaakst wordt vergeten, wat zorgt voor de bekende haast vijf minuten voor een gesprek. De link in het boekingsformulier genereren elimineert beide problemen. Mirotalk is de optie die het waard is om te kennen: het wordt door Canvider gehost en heeft geen integratie en geen account aan de kant van de kandidaat nodig. Dat maakt het de betrouwbare terugvaloptie wanneer een kandidaat jouw bedrijfsplatform niet kan gebruiken.
**How to use it:**
1. Scroll in het venster Schedule Interview naar "Meeting Link".
2. Klik op "Generate Mirotalk Link" voor een door Canvider gehoste videoruimte.
3. Of klik op "Generate Microsoft Teams link" als Microsoft is verbonden.
4. Of klik op "Generate Google Meet link" als Google is verbonden.
5. De link wordt aangemaakt en automatisch verstuurd vanuit je gekoppelde account.
6. Sla de afspraak op om de link te verspreiden.

**Good to know:**
- Mirotalk vereist geen integratie en geen kandidaatsaccount. Daardoor is het de veilige standaard voor externe gesprekken.
- Teams- en Meet-links vereisen dat de bijbehorende integratie is verbonden, en slechts één van Google of Microsoft kan tegelijk verbonden zijn.
- Genereer de link vóór het opslaan, zodat hij in de uitnodigingsmail wordt opgenomen.
- Je kunt altijd handmatig een link van een ander platform in het veld plakken.

**Related:** [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview) · [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Nieuwe kalendergebeurtenis](#feature-name-create-calendar-event)

---

### Feature name: ICS-agenda-bijlagen
**Short Description:** Uitnodigingen bevatten een standaard agendabestand als bijlage.
**Purpose:** Laat kandidaten gesprekken aan elke agenda-app toevoegen.
**Context:** Kandidaten gebruiken de agenda die zij zelf gebruiken, zoals Gmail, Outlook, Apple of iets op hun telefoon, en jij hebt geen controle over welke. Een platte-tekstmail met "donderdag om 15 uur" vertrouwt erop dat ze zelf een afspraak aanmaken. Wie dat vergeet, wordt een no-show die op desinteresse lijkt. Het `.ics`-bestand is de universele standaard die elke agenda-app begrijpt. Eén klik voegt het gesprek dus toe met het juiste tijdstip, in de juiste tijdzone, inclusief de vergaderlink. Het is een klein technisch detail dat het aantal gemiste gesprekken meetbaar verlaagt.
**How to use it:**
1. Maak een gespreksafspraak aan of werk die bij.
2. Vink "Inform invitees by E-mail" aan.
3. Sla de afspraak op.
4. Canvider voegt een `.ics`-bestand toe aan de uitnodigingsmail.
5. Ontvangers klikken op "Add to Calendar" in Gmail, Outlook of Apple Mail.

**Good to know:**
- De bijlage bestaat alleen als "Inform invitees by E-mail" was aangevinkt bij het opslaan.
- `.ics` bevat de tijdzone, wat de klassieke fout bij planning over landsgrenzen heen voorkomt.
- Bij herplannen wordt een bijgewerkt bestand verstuurd, dus bewerk de bestaande afspraak in plaats van een nieuwe aan te maken.
- Sommige zakelijke mailsystemen verwijderen bijlagen. Vermeld het tijdstip daarom ook in de berichttekst als vangnet.

**Related:** [Sollicitatiegesprek plannen](#feature-name-schedule-interview) · [Nieuwe kalendergebeurtenis](#feature-name-create-calendar-event) · [Kalendergebeurtenis bewerken of verwijderen](#feature-name-edit-or-delete-calendar-event) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync)

---

### Feature name: Agenda-synchronisatie
**Short Description:** Tweerichtingssynchronisatie met je verbonden Google- of Microsoft-agenda.
**Purpose:** Houdt Canvider-gesprekken en je werkagenda op één lijn.
**Context:** Niemand leeft in de agenda van zijn ATS. Mensen leven in de agenda die hun hele bedrijf gebruikt. Een in Canvider geboekt gesprek dat daar niet verschijnt, is een gesprek dat dubbel geboekt zal worden, en twee agenda's handmatig bijhouden garandeert dat ze uit elkaar lopen. Synchronisatie schrapt de dubbele invoer door twee weergaven van dezelfde afspraak te maken. Het betekent ook dat collega's die geen Canvider-gebruiker zijn, zoals een engineer die aansluit bij een technisch panel, het gesprek zien in de tool die ze wel controleren.
**How to use it:**
1. Verbind eerst Google of Microsoft in Settings.
2. Open de agenda op het Dashboard.
3. Let op de indicator "Syncing..." in de agendakop.
4. Afspraken die in Canvider zijn aangemaakt, verschijnen in je externe agenda.
5. Maak, wijzig of verwijder afspraken in Canvider en de wijziging wordt doorgevoerd.

**Good to know:**
- Vereist dat Google of Microsoft is verbonden, wat een werkgeversabonnement tier 2 of hoger nodig heeft.
- Slechts één van Google of Microsoft kan tegelijk verbonden zijn. Koppel er eerst één los voordat je de andere koppelt.
- Gebruik Canvider als plek waar je recruitmentafspraken bewerkt. Wijzigingen die alleen in de externe agenda zijn gedaan, zijn de gebruikelijke oorzaak van afwijkingen.
- Als afspraken niet meer verschijnen, controleer dan het paneel met de verbindingsstatus. Een verlopen sessie is de meest voorkomende oorzaak.

**Related:** [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [Verbindingsstatus van integraties](#feature-name-integration-connection-status) · [Kalender](#feature-name-calendar)

---

## 11. Analyses & rapportage

### Feature name: Dashboard recruitmentanalyses
**Short Description:** Cijfers over aanwerving op managementniveau voor je hele bedrijf.
**Purpose:** Rapporteert de aanwervingsprestaties aan het management met echte cijfers.
**Context:** Recruitment wordt notoir te weinig gemeten, waardoor er zo vaak wordt gediscussieerd op basis van anekdotes — "de aanwerving duurt te lang", "de kandidaten zijn slecht" — die niemand kan bevestigen of weerleggen. Dit dashboard zet je dagelijkse pipeline-activiteit om in de cijfers waar het management echt naar vraagt: hoe lang een aanwerving duurt, hoeveel aanbiedingen worden aanvaard en hoeveel posities open staan. Het is ook het sterkste argument om statussen actueel te houden, want elk cijfer hier is afgeleid van de statusgeschiedenis. Slordige pipeline-discipline levert slordige bestuurspresentaties op.
**How to use it:**
1. Klik in de bovenste navigatiebalk op "Analytics".
2. Kies een periode: 90 dagen, 6 maanden, 12 maanden of Alle tijd.
3. Lees de bovenste KPI-kaarten: Gem. tijd tot aanwerving, Gem. tijd tot aanbod, Aanvaardingsgraad aanbiedingen, Aanwervingen in periode, Open posities en Totaal aantal sollicitaties.
4. Scroll door de hieronder beschreven grafieken.
5. Vereist de rol Administrator, Recruiter, Hiring Manager of Read Only.

**Good to know:**
- Vereist de rol Administrator, Recruiter, Hiring Manager of Read Only — Interviewers hebben geen toegang.
- Elk cijfer is afgeleid van de statusgeschiedenis van de sollicitaties, dus de nauwkeurigheid hangt volledig af van het actueel houden van statussen.
- Korte periodes met weinig aanwervingen geven schommelende gemiddelden; gebruik 6 of 12 maanden voor alles wat je wilt presenteren.
- De aanvaardingsgraad van aanbiedingen is hier het meest diagnostische cijfer — een dalende graad wijst meestal op salaris of op de snelheid van het proces.

**Related:** [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel) · [Analyses exporteren naar Excel](#feature-name-export-analytics-to-excel) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status)

---

### Feature name: Pipeline-conversietrechter
**Short Description:** Toont hoe kandidaten van de interviewronde naar het aanbod doorstromen.
**Purpose:** Laat zien welke fase de meeste kandidaten verliest.
**Context:** Elk aanwervingsproces lekt, en de nuttige vraag is waar. Een trechter beantwoordt die vraag op een manier die ruwe aantallen niet kunnen, omdat hij zowel het aandeel van de oorspronkelijke sollicitantenpool als de daling ten opzichte van de direct voorafgaande fase toont — zo onderscheid je een echt selectieve stap van een knelpunt. Elk patroon vraagt om een andere oplossing: veel verlies bij de eerste screening wijst meestal erop dat je vacature de verkeerde mensen aantrekt, terwijl verlies laat in het proces wijst op de interviewervaring, de snelheid of het salaris.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Scroll naar "Pipeline Conversion Funnel".
3. Lees bij elke fase het aandeel "of applied" en "from previous stage".
4. Bepaal de fase met de grootste uitval.
5. Wijzig de periodeselector om periodes met elkaar te vergelijken.

**Good to know:**
- "From previous stage" is het bruikbaarste van de twee percentages — het isoleert waar het verlies daadwerkelijk optreedt.
- Verlies in een vroege fase is meestal een probleem met sourcing of de vacaturetekst; verlies in een late fase is meestal een proces- of aanbodprobleem.
- Aangepaste statussen worden in de trechter geplaatst volgens de categorie die je eraan hebt toegekend, dus een verkeerd gecategoriseerde fase vertekent het beeld.
- Vergelijk dezelfde periode jaar op jaar in plaats van met een venster van een andere lengte.

**Related:** [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard) · [Duur per fase & momentopname van de pipeline](#feature-name-stage-duration--pipeline-snapshot) · [Aangepaste sollicitatiestatussen](#feature-name-custom-application-statuses) · [Analyse van geweigerde aanbiedingen](#feature-name-offer-rejection-analysis)

---

### Feature name: Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen
**Short Description:** Welke kanalen sollicitaties opleveren versus daadwerkelijke aanwervingen.
**Purpose:** Stuurt het sourcingbudget naar de kanalen die echt converteren.
**Context:** Het recruitmentbudget wordt meestal verdeeld op basis van gewoonte en van wie het hardst aandringt, niet op basis van bewijs. Dit rapport scheidt de twee cijfers die ertoe doen en die voortdurend door elkaar worden gehaald: volume en conversie. Een jobboard dat vijfhonderd sollicitaties oplevert en geen enkele aanwerving, kost je screeningtijd, terwijl een jobboard dat twaalf sollicitaties oplevert en twee aanwervingen, je beste investering is die je hebt. Ze naast elkaar zien is wat "we plaatsen daar altijd" omzet in een verdedigbare budgetbeslissing — en het werkt alleen als je echt op meerdere kanalen publiceert.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Scroll naar "Source of Hire" om te zien waar de aanwervingen vandaan kwamen.
3. Scroll naar "Source Effectiveness" voor de tabel Bron / Sollicitaties / Aanwervingen / Conversie.
4. Vergelijk kanalen met hoog volume met kanalen met hoge conversie.
5. Verschuif het budget naar de beste converters.

**Good to know:**
- Volume en conversie zijn verschillende vragen. Optimaliseer op conversie, tenzij je helemaal geen sollicitanten hebt.
- De toewijzing hangt ervan af dat kandidaten via de juiste sollicitatie-URL binnenkomen, gebruik dus de URL's per portaal uit "Post on Any Portal".
- Handmatig toegevoegde kandidaten en referrals verschijnen alleen correct als ze in Canvider zijn ingevoerd en niet via e-mail zijn bijgehouden.
- Geef een nieuw kanaal een volledige aanwervingscyclus voordat je het beoordeelt — een kanaal met twee sollicitaties heeft geen zinvolle conversieratio.

**Related:** [Plaatsen op elk portaal](#feature-name-post-on-any-portal) · [Configuratie van jobportalen](#feature-name-job-portals-configuration) · [Kandidaat handmatig toevoegen](#feature-name-add-candidate-manually) · [Analyses per vacature](#feature-name-per-job-analytics)

---

### Feature name: Analyse van geweigerde aanbiedingen
**Short Description:** Gecategoriseerde redenen waarom kandidaten je aanbiedingen hebben afgewezen.
**Purpose:** Laat zien of salaris of proces kandidaten laat vallen.
**Context:** Een geweigerd aanbod is de duurste mislukking in recruitment — weken werk van recruiters, interviewers en hiring managers, zonder dat er iets uit voortkomt. Afzonderlijk voelt elke weigering als pech; samen ontstaat er een patroon, en dat patroon is bijna altijd op te lossen. Als de meeste weigeringen naar het salaris verwijzen, zijn je loonschalen verouderd. Als ze verwijzen naar een concurrerend aanbod dat eerder kwam, is je proces te traag. Dit rapport werkt alleen als je de reden meteen vastlegt, wat tien seconden kost en de stap is die de meeste teams overslaan.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Scroll naar "Reasons for Offer Rejection" voor de gecategoriseerde uitsplitsing.
3. Scroll naar "Recent Rejection Notes" voor de ruwe notities van de recruiters.
4. Leg een notitie vast wanneer een kandidaat weigert, zodat dit overzicht correct blijft.

**Good to know:**
- Het rapport is alleen zo goed als je notities — leg de reden vast wanneer de kandidaat je die vertelt, niet later op basis van je geheugen.
- Lees zowel de ruwe notities als de categorieën; de details bevatten meestal de bruikbare aanwijzingen.
- Herhaalde weigeringen om salarisredenen zijn bewijs voor een herziening van de loonschalen, en dit is het rapport dat je naar dat gesprek meeneemt.
- "Accepted another offer" zonder meer details is het waard om op dat moment door te vragen — het verbergt meestal snelheid of salaris.

**Related:** [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel) · [Salaris, skills en locaties bewerken](#feature-name-edit-salary-skills--locations)

---

### Feature name: Organisatiegroei & aanwervingstrends
**Short Description:** Maandelijkse aanwervingen, cumulatief personeelsbestand en aanwervingen per afdeling.
**Purpose:** Toont het management waar en hoe snel de organisatie groeit.
**Context:** Dit zijn de grafieken die thuishoren in een bestuursdossier en niet in het dagelijkse werk van een recruiter. Ze beantwoorden planningsvragen in plaats van operationele: werven we aan in het tempo dat het plan veronderstelde, welke functies absorberen de groei, en beweegt het aantal sollicitaties mee met of juist tegen onze behoefte in? De uitsplitsing per afdeling is meestal het meest onthullend, omdat ze zichtbaar maakt wanneer de groei stilletjes in één functie is geconcentreerd — een patroon dat in een grafiek overduidelijk is en in een lijst van individuele aanwervingen onzichtbaar blijft.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Bekijk "Org Growth — Hires" voor de maandelijkse en cumulatieve aanwervingen over 12 maanden.
3. Bekijk "Application Volume" voor het aantal sollicitaties per maand.
4. Bekijk "Hires by Department" om te zien welke teams groeien.

**Good to know:**
- "Hires by Department" werkt alleen als vacatures bij het aanmaken een afdeling hebben gekregen — stel die eerst in via Instellingen.
- Deze grafieken tellen aanwervingen die via Canvider zijn gedaan, niet het totale personeelsbestand van het bedrijf.
- Lees aanwervingen en sollicitatievolume samen: stijgende aanwervingen bij dalende sollicitaties betekent dat je pipeline krapper wordt.
- De weergave van 12 maanden is bedoeld voor planningsgesprekken en niet voor het wekelijkse management.

**Related:** [Afdelingen](#feature-name-departments) · [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard) · [Analyses exporteren naar Excel](#feature-name-export-analytics-to-excel) · [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics)

---

### Feature name: Duur per fase & momentopname van de pipeline
**Short Description:** Gemiddelde dagen per fase en waar kandidaten nu staan.
**Purpose:** Vindt knelpunten en ondersteunt de pipelineplanning.
**Context:** Deze twee panelen gaan over verleden en heden. De gemiddelde dagen per fase zijn diagnostisch — ze laten zien welke stap in je proces consequent tijd kost, en in de meeste bedrijven blijkt dat het wachten op feedback van de hiring manager te zijn en niet iets wat kandidaten doen. De momentopname is operationeel: ze laat zien waar mensen nu zitten, en een opstopping in één fase is een wachtrij die vandaag nog moet worden weggewerkt. Snelheid is hier geen ijdelheidsmaatstaf; kandidaten die gewild zijn, accepteren het eerste goede aanbod, dus tijd in een fase vertaalt zich rechtstreeks in verloren aanwervingen.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Scroll naar "Avg. Days per Stage" om te zien waar kandidaten het langst wachten.
3. Scroll naar "Current Pipeline Snapshot" voor de actuele aantallen kandidaten per fase.
4. Onderneem actie bij elke fase met een ongewoon lange wachttijd.

**Good to know:**
- Lange gemiddelden in een beoordelingsfase betekenen bijna altijd dat mensen op een mens wachten, niet op informatie.
- De momentopname is live; de gemiddelden zijn historisch. Gebruik de eerste voor het werk van vandaag en de tweede om het proces te verbeteren.
- Beide worden berekend op basis van statuswijzigingen, dus een pipeline die laat wordt bijgewerkt, onderschat je werkelijke vertragingen.
- Controleer verdachte fases aan de hand van de Journey-tijdlijnen van individuele kandidaten.

**Related:** [Journey (sollicitatiefasen)](#feature-name-journey-application-stages) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel) · [Maandelijks sollicitantenoverzicht](#feature-name-monthly-applicant-overview) · [Bulkstatusupdate](#feature-name-bulk-status-update)

---

### Feature name: Analyses exporteren naar Excel
**Short Description:** Download de volledige analysedataset als Excel-werkmap.
**Purpose:** Maakt offline rapportage en de voorbereiding van bestuurspresentaties mogelijk.
**Context:** Dashboards zijn om naar te kijken; spreadsheets zijn om over te discussiëren. Zodra recruitmentcijfers in een bestuursdossier of een budgetgesprek terechtkomen, moeten ze worden gecombineerd met gegevens die Canvider niet bijhoudt — de kostencijfers van financiën, het formatieplan, agencyfacturen — en dat werk gebeurt in Excel. De export dient ook het archiveringsdoel: een dashboard toont altijd actuele gegevens, dus als je een verdedigbaar overzicht wilt van wat de cijfers waren op het moment dat een beslissing werd genomen, heb je een bestand met een datum nodig.
**How to use it:**
1. Open de Analytics-pagina.
2. Selecteer de periode die je wilt exporteren.
3. Klik in de header op "Export to Excel".
4. Sla het gedownloade `.xlsx`-bestand op.
5. Open het in Excel of Google Sheets.

**Good to know:**
- De export houdt rekening met de periodeselector, dus stel die in vóór het exporteren.
- Exporteer een vaste momentopname vóór elke vergadering waarin de cijfers worden genoemd — live dashboards veranderen.
- De werkmap bevat kandidaat- en aanwervingsgegevens; bewaar en deel die met dezelfde zorg als elk HR-bestand.
- Handig om recruitmentcijfers te combineren met kostengegevens die Canvider niet bijhoudt.

**Related:** [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard) · [Organisatiegroei & aanwervingstrends](#feature-name-org-growth--hiring-trends) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness)

---

### Feature name: Analyses per vacature
**Short Description:** Grafieken van sollicitanten in de tijd, per portaal en status voor één vacature.
**Purpose:** Meet of één vacature goed presteert.
**Context:** Analyses op bedrijfsniveau vertellen je hoe de aanwerving er in het algemeen voor staat; ze kunnen je niet vertellen dat één bepaalde functie in de problemen zit. Grafieken per vacature beantwoorden die vraag terwijl er nog tijd is om te handelen. De curve van sollicitanten in de tijd is degene om eerst te lezen: vacatures pieken vanzelfsprekend bij publicatie en nemen daarna in de volgende weken af. Een vlakke lijn vanaf het begin wijst dus op een probleem met de verspreiding of de beschrijving, terwijl een afgenomen curve bij een onvervulde functie betekent dat het tijd is om opnieuw te plaatsen of actief te zoeken in plaats van te blijven wachten.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature via de vacaturelijst.
2. Bekijk "Applicants Over Time" voor de sollicitatietrend.
3. Bekijk "Number of Applicants by Job Portal" om te zien welk board werkt.
4. Bekijk "Distribution of Applicants by Status" voor de gezondheid van de pipeline.
5. Bekijk "Top Applicants" voor de sterkste kandidaten tot nu toe.

**Good to know:**
- Een vlakke "Applicants Over Time" vanaf dag één wijst op verspreiding of de vacaturetekst, niet op de markt.
- Het sollicitatievolume neemt na publicatie vanzelf af — plan sourcing voor week twee of drie in plaats van af te wachten.
- "By Job Portal" is de versie per vacature van effectiviteit van bronnen en de snelste manier om te zien welk board het waard is voor dit soort functies.
- "Top Applicants" sorteert op AI-score; voer dus eerst de analyse uit voordat je de lijst als shortlist behandelt.

**Related:** [Vacaturedetailpagina](#feature-name-job-details-page) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis)

---

## 12. Instellingen en configuratie

### Feature name: Instellingencentrum
**Short Description:** Doorzoekbare index van alle configuratiepagina's, te filteren op categorie.
**Purpose:** Helpt je de juiste instelling te vinden zonder door menu's te klikken.
**Context:** Configuratieschermen groeien sneller dan de navigatie, en verborgen instellingenmenu's zijn de plek waar functies in de vergetelheid raken — teams ontdekken soms maanden later dat ze iets al die tijd hadden kunnen gebruiken. Een doorzoekbare index met categoriefilters zorgt ervoor dat je instellingen opzoekt in plaats van ze uit het hoofd te moeten kennen. De slotjes doen ook echt nut: in plaats van functies met een abonnementsvereiste stilletjes te verbergen, toont de hub ze met de vereiste erbij, zodat je weet wat er bestaat en wat er nodig is om het te ontgrendelen.
**How to use it:**
1. Klik op je avatar in de navigatiebalk en kies "Settings".
2. Typ in "Search settings..." om de kaarten te filteren.
3. Of klik op een categorieknop: All, Workflow, Team & Access, Branding, Integrations.
4. Klik op een instellingenkaart om die configuratiepagina te openen.
5. Vergrendelde kaarten tonen een slotje en het vereiste niveau of de vereiste voorwaarde.

**Good to know:**
- Een slotje betekent dat een niveau of voorwaarde ontbreekt, niet dat de functie kapot is — de kaart vermeldt welke.
- De moeite waard om de hub bij het begin met Canvider één keer helemaal door te lopen; de meeste teams vinden er verschillende dingen die ze niet wisten.
- Zoeken gaat op kaartnamen, dus probeer een algemeen woord ("email", "location") in plaats van een exacte paginatitel.
- Categorieknoppen zijn de snelste route als je het gebied kent maar niet de paginanaam.

**Related:** [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers) · [Configuratie van sollicitatiestatussen](#feature-name-application-states-configuration) · [Configuratie van jobportalen](#feature-name-job-portals-configuration) · [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub)

---

### Feature name: Werktijdmodellen
**Short Description:** Definieer standaard werktijdmodellen zoals voltijds of deeltijds.
**Purpose:** Standaardiseert de opties die je krijgt bij het aanmaken van een vacature.
**Context:** Vrij ingevulde contractvormen zorgen ervoor dat een jobboard uiteindelijk "Full-time", "Full Time", "FT" en "Fulltime" als vier aparte waarden heeft, wat stilletjes de kandidaatfilters breekt op elk board waarop je vacatures worden doorgezet. Als je de lijst één keer vastlegt, kiest iedereen die een vacature plaatst uit dezelfde set. Het is een kleine instelklus met een lange staart aan voordelen: consistente vacatures, werkende filters en rapportages die correct groeperen in plaats van één begrip over vier spellingen te verdelen.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik op de tab "Work Schedules".
3. Klik op "Add Work Schedule".
4. Vul de naam van het werktijdmodel in.
5. Sla het op — het verschijnt nu in de dropdown bij Create Job.
6. Klik op "Delete" naast elk werktijdmodel dat je niet meer nodig hebt.

**Good to know:**
- Stel dit in voordat je je eerste vacatures aanmaakt; achteraf consistent maken betekent elke vacature afzonderlijk bewerken.
- Gebruik de gangbare termen die kandidaten en jobboards herkennen (Full-time, Part-time, Contract, Internship).
- Een werktijdmodel verwijderen haalt het uit de dropdown voor toekomstige vacatures; bestaande vacatures behouden wat ze kregen.
- Houd de lijst kort — elke extra optie is een kans dat twee mensen anders kiezen.

**Related:** [Kantoorroosters](#feature-name-office-schedules) · [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics) · [Configuratie van jobportalen](#feature-name-job-portals-configuration)

---

### Feature name: Kantoorroosters
**Short Description:** Definieer waar en hoe medewerkers werken (op kantoor, hybride, remote).
**Purpose:** Communiceert werkafspraken consistent op vacatures.
**Context:** De werkregeling is inmiddels een van de eerste filters die kandidaten toepassen, vaak nog vóór het salaris, en onduidelijkheid hierover kost je sollicitaties van mensen die het ergste aannemen. Een gestandaardiseerde woordenschat — en precisie over wat "hybride" bij jullie betekent — voorkomt zowel verloren kandidaten als de veel duurdere variant van het probleem: een kandidaat die in de aanbiedingsfase iets anders gelooft dan wat jij bedoelde.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik op de tab "Office Schedules".
3. Klik op "Add Office Schedule".
4. Vul de naam van het rooster in.
5. Sla het op — het is nu selecteerbaar bij het aanmaken van een vacature.
6. Verwijder ongebruikte items met de verwijderknop.

**Good to know:**
- Wees specifiek waar het ertoe doet: "Hybride (3 dagen op kantoor)" voorkomt een gesprek dat anders pas in de aanbiedingsfase zou plaatsvinden.
- Dit is een van de sterkste filters die kandidaten gebruiken, dus vage waarden kosten je sollicitaties.
- Jobboards, waaronder LinkedIn, koppelen aan deze waarden, dus spiegel de werkregeling nauwkeurig wanneer je handmatig plaatst.
- Bestaande vacatures behouden hun toegewezen rooster als je een optie later verwijdert.

**Related:** [Werktijdmodellen](#feature-name-work-schedules) · [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics) · [Vacatures met meerdere locaties](#feature-name-multi-location-job-postings)

---

### Feature name: Kantoorlocaties
**Short Description:** Beheer de lijst met herbruikbare kantoorlocaties van je bedrijf.
**Purpose:** Versnelt het aanmaken van vacatures en houdt locatienamen consistent.
**Context:** Locatie is het veld dat het meest gevoelig is voor inconsistentie, omdat er zoveel verdedigbare manieren zijn om dezelfde plek te schrijven — "Warsaw", "Warszawa", "Warsaw, Poland", "Warsaw (HQ)". Elke variant wordt door filters en rapporten als een aparte locatie behandeld, dus een bedrijf met vier spellingen versnippert zijn eigen analyses zonder dat het het merkt. Een samengestelde lijst lost dat bij de bron op en maakt het bovendien sneller om vacatures aan te maken, want een opgeslagen locatie is twee klikken verwijderd in plaats van een getypte tekst.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik op de tab "Locations".
3. Voeg een nieuwe locatie toe met de naam.
4. Sla hem op.
5. Selecteer hem in de kiezer "Job Locations" wanneer je een vacature aanmaakt.
6. Verwijder locaties die je niet meer gebruikt.

**Good to know:**
- Spreek één format af en houd je eraan ("City, Country" is het veiligst voor jobboards en kandidaatzoekopdrachten).
- Opgeslagen locaties maken de locatiefilter op de Jobs-pagina pas nuttig.
- Eenmalige locaties kunnen tijdens het aanmaken van een vacature nog steeds worden ingetypt zonder ze hier toe te voegen.
- Een locatie verwijderen verandert geen vacatures die hem al gebruiken.

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics) · [Vacatures met meerdere locaties](#feature-name-multi-location-job-postings) · [Vacaturefilters](#feature-name-job-filters) · [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile)

---

### Feature name: Afdelingen
**Short Description:** Definieer de afdelingen waaraan vacatures kunnen worden toegewezen.
**Purpose:** Maakt filteren op afdeling en aanwervingsrapportage per afdeling mogelijk.
**Context:** Afdelingen lijken een archiveringshulpmiddel, maar zijn in werkelijkheid een voorwaarde voor rapportage. "Welke teams hebben we dit jaar laten groeien?" is een vraag die het management vroeg of laat stelt, en die alleen beantwoord kan worden als vacatures vanaf het begin een afdeling droegen — er is geen manier om het achteraf te reconstrueren, behalve door elke historische vacature met de hand te bewerken. Afdelingen instellen vóór je eerste vacatures kost vijf minuten en betaalt zich terug de eerste keer dat iemand om een uitsplitsing vraagt.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik op de tab "Departments".
3. Voeg een afdelingsnaam toe.
4. Sla hem op.
5. Selecteer hem in de dropdown "Department" bij het aanmaken van een vacature.
6. Filter daarna de vacaturelijst en Analytics op afdeling.

**Good to know:**
- Stel deze in vóórdat je vacatures aanmaakt — afdelingsdata kan niet achteraf worden gereconstrueerd zonder elke vacature te bewerken.
- Spiegel je echte organisatiestructuur, zodat de recruitmentrapportage aansluit op financiën en headcountplanning.
- Afdelingen bepalen zowel het filter op de Jobs-pagina als de grafiek "Hires by Department" in Analytics.
- Houd de granulariteit gematigd; vijftig microafdelingen maken rapportage moeilijker, niet beter.

**Related:** [Organisatiegroei & aanwervingstrends](#feature-name-org-growth--hiring-trends) · [Vacaturefilters](#feature-name-job-filters) · [Vacature aanmaken — Stap 1: Basisgegevens](#feature-name-create-job--step-1-basics)

---

### Feature name: Configuratie van sollicitatiestatussen
**Short Description:** Definieer en categoriseer de pipelinefasen van je bedrijf.
**Purpose:** Zorgt ervoor dat het ATS je werkelijke wervingsproces weerspiegelt.
**Context:** Dit is de instellingen-tegenhanger van het aanmaken van een status vanuit een kandidaat, en hier zit het belangrijke veld: Category. Een statusnaam is voor mensen, maar de categorie is wat Canvider gebruikt om de fase in de funnel te plaatsen, in de rapportage over fasetijd en in het maandoverzicht. Een fase die inline is aangemaakt en nooit gecategoriseerd is, werkt dag-tot-dag nog steeds, maar vervormt stilletjes elk rapport waarin ze voorkomt — daarom loont het om de configuratie hier bewust te doen in plaats van ad hoc statussen op te stapelen.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Preferences.
2. Klik op de tab "Application States".
3. Klik op "Add State".
4. Vul de "Display Name" in.
5. Kies een "Category": Early State, Review State, Late State, Negative Result of Stateless / Other.
6. Klik op "Save".
7. Klik op "Delete" bij elke eigen status die je niet meer nodig hebt — standaardwaarden gelden als er geen zijn gedefinieerd.

**Good to know:**
- Category is het veld dat ertoe doet voor analyses; de weergavenaam is alleen wat mensen lezen.
- Statussen die inline in het modal "Change State" zijn aangemaakt, moet je hier nakijken zodat hun categorie klopt.
- Als je geen eigen statussen definieert, gelden Canvider's standaardwaarden automatisch.
- Een status verwijderen werkt door in de dropdown; controleer eerst waar kandidaten die er nu in staan naartoe moeten.

**Related:** [Aangepaste sollicitatiestatussen](#feature-name-custom-application-statuses) · [Pipeline-conversietrechter](#feature-name-pipeline-conversion-funnel) · [Sollicitatiestatus wijzigen](#feature-name-change-application-status) · [Duur per fase & momentopname van de pipeline](#feature-name-stage-duration--pipeline-snapshot)

---

### Feature name: Configuratie van jobportalen
**Short Description:** Bewaar API-gegevens en plaatsingsvoorkeuren voor jobboards.
**Purpose:** Maakt rechtstreeks publiceren op je geconfigureerde externe portalen mogelijk.
**Context:** Op deze pagina worden de grijze portalen in de stap Publish actieve opties. Als je de gegevens één keer invoert, kan elke volgende vacature met één klik worden verspreid in plaats van handmatig te worden gekopieerd en geplakt — en daar zit het grootste deel van de tijdsinvestering bij het plaatsen op meerdere boards. Het gedeelte met de globale standaardinstellingen wordt het vaakst over het hoofd gezien: als je publicatie-, sollicitatie- en meldingsgedrag één keer instelt, erft elke nieuwe vacature verstandige instellingen in plaats van te vertrouwen dat degene die publiceert het onthoudt.
**How to use it:**
1. Open de pagina Job Portals (`/settings/portals/`).
2. Bekijk de kaarten "Portal Status Overview" voor LinkedIn, Indeed, Glassdoor, ZipRecruiter, Monster, Canvider en Praca.pl.
3. Klik op een portaal om de configuratiesectie te openen.
4. Voer de API-gegevens in onder "API Configuration".
5. Vul "Company Information" en "Posting Preferences" in.
6. Stel standaardwaarden in onder "Global Portal Settings" voor publicatie, sollicitatieafhandeling en meldingen.
7. Sla de configuratie op.

**Good to know:**
- API-gegevens komen van het jobboard zelf en vereisen meestal daar een werkgeversaccount.
- Canvider is het gratis basisportaal en heeft geen configuratie nodig.
- Een portaal dat grijs is op de stap Publish, is hier nog niet geconfigureerd.
- Bewaar gegevens zorgvuldig — ermee wordt publiceren onder de naam van je bedrijf geautoriseerd.
- Boards waarmee je geen integratie kunt maken, blijven volledig bruikbaar via "Post on Any Portal".

**Related:** [Vacature aanmaken — Stap 4: Publiceren](#feature-name-create-job--step-4-publish) · [Plaatsen op elk portaal](#feature-name-post-on-any-portal) · [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness)

---

## 13. Careerpagina en vacaturedistributie

### Feature name: Hub voor het instellen van je careerpagina
**Short Description:** Kies uit vijf manieren om vacatures extern te publiceren.
**Purpose:** Sluit Canvider aan op de website die je al hebt.
**Context:** Bedrijven beginnen met heel uiteenlopende webomstandigheden: een marketingteam dat de bedrijfssite bewaakt, een WordPress-installatie die iemand uit je kennissenkring heeft gebouwd, een moderne site met een beschikbare ontwikkelaar, of helemaal geen site. Eén standaardantwoord van het type „Hier is je careerpagina" zou de meeste van hen laten stranden. Deze hub biedt vijf routes, van nul technische inspanning (een gehost Workloupe-profiel) tot volledige inbedding (een widget op je eigen site). De vraag wordt dus niet of je het überhaupt kunt, maar welke route past bij jouw situatie.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik op "Careers Page & Workloupe".
2. Vergelijk de vijf opties: Career Page Configuration, Job Cards Widget, RSS Feed, Full HTML Page, Workloupe Platform.
3. Lees de badges (Recommended, Embeddable, Hosted) op elke kaart.
4. Klik bij de optie die je wilt op "Configure", "Get RSS Feed", "Create Page" of "Setup Platform".

**Good to know:**
- Geen website en geen ontwikkelaar: gebruik het gehoste Workloupe-profiel. Bestaande site plus iemand die HTML kan plakken: gebruik een widget. Bestaande careerpagina die al feeds weergeeft: gebruik RSS.
- De opties sluiten elkaar niet uit — een gehost profiel plus een ingebedde widget op je eigen site is een veelvoorkomende combinatie.
- Welke je ook kiest, vacatures blijven automatisch synchroon; je kiest een presentatie, geen kopie.
- Beslis voordat je je eerste vacature publiceert, zodat sollicitaties vanaf het begin aan de juiste bron worden toegeschreven.

**Related:** [Configuratie van de careerpagina](#feature-name-career-page-configuration) · [Vacaturekaarten-widget](#feature-name-job-cards-widget) · [RSS-feedintegratie](#feature-name-rss-feed-integration) · [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile)

---

### Feature name: Configuratie van de careerpagina
**Short Description:** Pas kleuren, koptekst, weergavevelden en kaartlay-out aan.
**Purpose:** Laat de gehoste careerpagina aansluiten op je merk.
**Context:** Kandidaten merken meteen wanneer een careerpagina eruitziet alsof die bij een ander bedrijf hoort dan de marketingsite waar ze vandaan komen. Dat komt over als uitbesteed of verwaarloosd, en het zorgt meetbaar voor minder sollicitaties. Door kleuren en typografie gelijk te trekken, dicht je die kloof zonder ontwikkelwerk. Het tabblad Display verdient echte aandacht in plaats van een snelle blik: een salaris consequent tonen verhoogt het aantal sollicitaties, en de velden die je zichtbaar maakt zijn in feite een redactionele keuze over waarop kandidaten je moeten beoordelen.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe → "Career Page Configuration" → "Configure".
2. Stel op het tabblad "Colors" de kleuren Main, Secondary, Background, Text, Card Background, Card Border en Hover in.
3. Zet op het tabblad "Header" de koptekst en ondertitel aan of uit en vul de ondertitel en de sectiekop in.
4. Zet de zoekbalk aan of uit.
5. Zet op het tabblad "Display" het bedrijfslogo, het aantal vacatures, het salaris, het werkadres en het werkrooster aan of uit.
6. Stel op het tabblad "Cards" de hoekradius en de lay-out in.
7. Klik op het tabblad "Actions" op Save.

**Good to know:**
- Neem de exacte hex-codes van je marketingsite over in plaats van ze te benaderen — net niet-passende kleuren zien er slechter uit dan een duidelijk contrast.
- Een zichtbaar salaris verhoogt meestal het aantal sollicitaties; het verbergen ervan filtert kandidaten eruit die zonder die info niet zouden reageren.
- Zet de zoekbalk aan zodra je meer dan ongeveer tien open vacatures hebt.
- Vergeet niet op te slaan via het tabblad "Actions" — wijzigingen op de andere tabs worden pas daarna toegepast.

**Related:** [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub) · [Brandingmateriaal van het bedrijf](#feature-name-company-branding-assets) · [Vacaturekaarten-widget](#feature-name-job-cards-widget) · [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile)

---

### Feature name: Vacaturekaarten-widget
**Short Description:** Inbedbare vacaturelijst-widget voor je bestaande website.
**Purpose:** Voegt live vacatures toe aan elke site die je al beheert.
**Context:** De klassieke valkuil van bedrijfscareerpagina's is veroudering: iemand houdt handmatig een lijst met openstaande vacatures bij, raakt druk, en kandidaten solliciteren op functies die twee maanden geleden zijn ingevuld, terwijl echt openstaande vacatures ontbreken. Een ingebedde widget haalt die onderhoudsstap volledig weg — publiceer in Canvider en je site werkt zichzelf bij. De lay-outopties bestaan omdat de widget in jouw ontwerp moet passen in plaats van ertegen te vechten, en een vacaturesectie die er aangeplakt uitziet, ondermijnt de geloofwaardigheid van de pagina waarin hij staat.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe → "Job Cards Widget" → "Configure".
2. Stel de kleuren in op het tabblad "Colors".
3. Zet op "Display" het vacaturetype, het salaris, het adres en het werkrooster aan of uit.
4. Stel op "Layout" in: Cards Per Row, Gap Between Cards, Border Radius en de hover-animatie.
5. Stel de "Button Text" en "Link Target" in (zelfde venster of nieuw tabblad).
6. Klik op "Save Configuration".

**Good to know:**
- Het aantal kaarten per rij moet aansluiten op het raster van je site — drie werkt voor de meeste lay-outs over de volle breedte, één of twee binnen een smalle kolom.
- "Link Target: new tab" houdt kandidaten op je eigen site, wat marketingteams meestal prettig vinden.
- Vacatures worden automatisch bijgewerkt wanneer je ze publiceert, sluit of archiveert — er valt niets te onderhouden.
- Controleer de widget op je telefoon nadat je hem hebt ingebed; het meeste verkeer op careerpagina's komt van mobiele apparaten.

**Related:** [Bouwer voor de careers-widget](#feature-name-careers-widget-builder) · [Configuratie van de careerpagina](#feature-name-career-page-configuration) · [WordPress-integratie](#feature-name-wordpress-integration) · [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub)

---

### Feature name: Bouwer voor de careers-widget
**Short Description:** Genereert kant-en-klare HTML voor een gebrande careers-widget.
**Purpose:** Zet zonder hulp van een ontwikkelaar een werkende vacaturesectie neer.
**Context:** De kloof tussen „we moeten vacatures op de site zetten" en het daadwerkelijk doen zit meestal in de wachtrij van een ontwikkelaar, en recruitment wint die wachtrij zelden. De bouwer dicht die kloof door afgewerkte, zelfstandige HTML te maken met een live preview, zodat de taak neerkomt op het plakken van een blok in een pagina in plaats van het indienen van een ticket. Die onafhankelijkheid is het hele punt: recruitmentteams kunnen hun careersectie zelf uitrollen en verbeteren zonder op iemand te wachten.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe en open de widgetbouwer.
2. Vul "Company Name" en "Tagline" in en upload een "Company Logo" (aanbevolen: 200x80px).
3. Stel Primary Color, Background Color en Text Color in.
4. Kies een "Widget Style": Modern, Classic of Minimal.
5. Stel "Max Jobs to Display" in en zet salaris, locatie en plaatsingsdatum aan of uit.
6. Klik op "Generate Widget Code".
7. Controleer de "Live Preview" en klik daarna op "Copy Code" of "Download as HTML File".
8. Plak de code op je website op de plek waar de widget moet verschijnen.

**Good to know:**
- Gebruik de Live Preview voordat je kopieert — dat is veel sneller dan plakken en je site herladen om te controleren.
- 200x80px is het aanbevolen logoformaat; grotere afbeeldingen worden geschaald en kunnen onscherp ogen.
- "Max Jobs to Display" is belangrijk bij een embed op de homepage, waar een volledige lijst de pagina zou domineren.
- Genereer de code opnieuw en plak hem opnieuw als je later je branding wijzigt; de gegenereerde code is een momentopname van de styling, maar de vacaturedata blijft live.

**Related:** [Vacaturekaarten-widget](#feature-name-job-cards-widget) · [WordPress-integratie](#feature-name-wordpress-integration) · [Volledige HTML-careerpagina](#feature-name-full-html-careers-page) · [Brandingmateriaal van het bedrijf](#feature-name-company-branding-assets)

---

### Feature name: RSS-feedintegratie
**Short Description:** Automatisch gesynchroniseerde RSS-feed van je openstaande vacatures.
**Purpose:** Voedt een bestaande careerpagina zonder codewijzigingen.
**Context:** RSS is onopvallend en extreem duurzaam — het is het formaat dat vacatureaggregators, intranetten, CMS-plugins en interne tools al twintig jaar gebruiken. Als je site of een extern systeem al een feed kan weergeven, is dit de integratie met de minste inspanning: plak een URL en je bent klaar, zonder HTML, zonder stijlkeuzes en zonder iets te onderhouden. Het is ook het juiste antwoord wanneer de afnemer van je vacatures geen website is, zoals een interne nieuwsbrief of het jobboard van een partner.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe.
2. Klik op "Get RSS Feed" op de kaart RSS Feed Integration.
3. Klik op "Copy" naast de "RSS Feed URL".
4. Voeg de URL toe aan de RSS-reader of jobboardintegratie van je website.
5. Je vacatures worden vanaf dan automatisch gesynchroniseerd.

**Good to know:**
- De feed toont je live vacatures, dus wanneer je een functie sluit, verdwijnt die overal waar de feed wordt gebruikt.
- De presentatie wordt volledig bepaald door wat de feed gebruikt — Canvider levert de data, niet de styling.
- Vraag je webteam of je CMS al een feedblok heeft; de meeste hebben dat, en dan is het een klusje van vijf minuten.
- Ook handig voor jobboards van partners en aggregators die een feed-URL accepteren.

**Related:** [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub) · [Vacaturekaarten-widget](#feature-name-job-cards-widget) · [Plaatsen op elk portaal](#feature-name-post-on-any-portal)

---

### Feature name: Volledige HTML-careerpagina
**Short Description:** Volledig, professioneel gesjabloneerde careerpagina die voor je wordt gegenereerd.
**Purpose:** Geeft bedrijven zonder careerpagina er een kant-en-klare.
**Context:** Kleinere bedrijven hebben vaak helemaal geen careerpagina, en kandidaten die er geen kunnen vinden, nemen aan dat het bedrijf niet serieus werft — of erger, ze beoordelen de hele employer brand op basis van die afwezigheid. Een volledige, zelfstandige pagina genereren haalt zowel het ontwerp- als het ontwikkelprobleem weg: je krijgt een afgewerkt bestand om te publiceren op de hosting die je al hebt. Het is de middenweg tussen een widget (die een bestaande site nodig heeft) en het Workloupe-profiel (dat geen site nodig heeft, maar op het domein van iemand anders staat).
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe.
2. Klik op "Create Page" op de kaart "Full HTML Page".
3. Vul je branding- en inhoudsopties in.
4. Genereer de HTML van de pagina.
5. Download de pagina en publiceer die op je eigen hosting.

**Good to know:**
- De pagina staat op je hosting, dus op je eigen domein — beter voor employer branding en voor zoekmachines.
- Publiceren onder een voorspelbaar pad zoals `/careers` zorgt ervoor dat de pagina vindbaar is.
- Vacatures blijven actueel, maar de branding van de pagina is een momentopname — genereer opnieuw na een rebranding.
- Heb je helemaal geen hosting, dan geeft het Workloupe-profiel je een openbare careerpresentie zonder iets te hoeven uitrollen.

**Related:** [Bouwer voor de careers-widget](#feature-name-careers-widget-builder) · [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile) · [Configuratie van de careerpagina](#feature-name-career-page-configuration) · [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub)

---

### Feature name: WordPress-integratie
**Short Description:** Shortcode, widget of plugin om vacatures op WordPress te tonen.
**Purpose:** Native vacaturelijsten binnen een bestaande WordPress-site.
**Context:** Een zeer groot deel van de bedrijfswebsites draait op WordPress, en het plakken van ruwe HTML daarin is lastig — de editor herschrijft de markup, en niet-technische medewerkers zijn terecht bang dat ze een live pagina kapotmaken. Native WordPress-mechanismen voorkomen dat helemaal: een shortcode is één regel die iedereen kan plakken, en een widget kan in een zijbalk worden gesleept zonder ook maar één regel code aan te raken. De themastijl-optie is belangrijk, want een vacaturesectie die je thema negeert, is meteen herkenbaar als een add-on.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe en open WordPress Integration.
2. Kies een "Integration Method": Shortcode (aanbevolen), WordPress Widget of Custom Plugin.
3. Vul "Company Name" en "Tagline" in.
4. Stel de Primary Color en "WordPress Theme Style" in (Inherit, Modern, Classic, Minimal).
5. Stel "Jobs Per Page" in en zet filters, zoekvak en paginering aan of uit.
6. Klik op "Generate WordPress Code".
7. Voor de shortcode: kopieer hem, bewerk de doelpagina in het WordPress-beheer, plak hem en publiceer.
8. Voor de widget: ga naar Appearance → Widgets en sleep de widget "Workloupe Careers" naar de gewenste plek.

**Good to know:**
- Shortcode is aanbevolen: het is één regel, makkelijk te verplaatsen en makkelijk te verwijderen als je van gedachten verandert.
- Zet "WordPress Theme Style" op Inherit als je thema er al uitziet zoals je wilt — dat is de meest naadloze optie.
- Zet filters en het zoekvak pas aan wanneer je genoeg vacatures hebt om ze te rechtvaardigen.
- Bekijk de pagina voordat je publiceert; WordPress-editors herformatteren geplakte inhoud soms.

**Related:** [Vacaturekaarten-widget](#feature-name-job-cards-widget) · [Bouwer voor de careers-widget](#feature-name-careers-widget-builder) · [RSS-feedintegratie](#feature-name-rss-feed-integration) · [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub)

---

### Feature name: Workloupe-bedrijfsprofiel
**Short Description:** Gehost bedrijfsprofiel en careerpagina op workloupe.com.
**Purpose:** Een volledige careerpresentie zonder je eigen site te beheren.
**Context:** Kandidaten onderzoeken werkgevers voordat ze solliciteren, en een bedrijf zonder vindbare aanwezigheid naast een vacature is een risico dat ze simpelweg kunnen laten schieten. Een gehost profiel geeft het volledige beeld — wie je bent, waar je zit, wat je doet, hoe het er vanbinnen uitziet — zonder hosting, ontwikkeling of onderhoud. Voor bedrijven in een vroeg stadium en studio's is dit vaak de snelste geloofwaardigheidsboost die beschikbaar is: het profiel doet het werk dat een careersite zou doen, en het staat live zodra je opslaat.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe → "Workloupe Platform" → "Setup Platform".
2. Vul Company Name, Company Email, Phone Number, Website en Company Address in.
3. Voeg "Office Locations" toe en scheid meerdere locaties met het teken `|`.
4. Schrijf een "Company Description" (aanbevolen: 50+ tekens).
5. Kies een "Industry" en vul je "Company Size" in.
6. Voeg social-medialinks toe (LinkedIn, Instagram, Twitter, GitHub, Facebook, Glassdoor).
7. Upload je brandingmateriaal.
8. Sla op — wijzigingen worden toegepast op je openbare profiel.

**Good to know:**
- Office locations worden gescheiden met het teken `|` — een komma wordt als onderdeel van één locatie gelezen.
- Alles op deze pagina is openbaar. Zet er niets in wat je niet op je eigen website zou zetten.
- De bedrijfsbeschrijving is het eerste wat kandidaten lezen; schrijf over het werk en het team in plaats van waarden op te sommen.
- Social-links zijn het invullen waard — kandidaten controleren ze, en lege profielen lijken op een inactief bedrijf.

**Related:** [Brandingmateriaal van het bedrijf](#feature-name-company-branding-assets) · [Fotogalerij van het bedrijf](#feature-name-company-photo-gallery) · [Hub voor het instellen van je careerpagina](#feature-name-careers-page-setup-hub) · [Kantoorlocaties](#feature-name-office-locations)

---

### Feature name: Brandingmateriaal van het bedrijf
**Short Description:** Upload je bedrijfslogo en banner voor openbare pagina's.
**Purpose:** Toont kandidaten een professioneel, gebrand gezicht.
**Context:** Deze twee afbeeldingen zijn het eerste wat een kandidaat ziet op elk openbaar oppervlak dat je hebt — het profiel, de careerpagina, de widget op je site. Een ontbrekend of lage-resolutielogo oogt slordig op precies het moment dat je iemand vraagt om over een baanwissel na te denken, en kandidaten letten extra op dit soort signalen omdat ze een bedrijf van buitenaf moeten beoordelen. De aanbevolen afmetingen bestaan omdat afbeeldingen die worden opgeschaald zacht worden op precies de plekken waar mensen eerst kijken.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe → Workloupe Platform.
2. Scroll naar "Branding Assets (Publicly Visible)".
3. Upload onder "Company Logo" een PNG of JPG (aanbevolen: 300x300px, maximaal 3MB).
4. Upload onder "Company Banner" een PNG of JPG (aanbevolen: 1200x400px, maximaal 3MB).
5. Een nieuw bestand uploaden vervangt het huidige bestand.
6. Sla het formulier op om de materialen te publiceren.

**Good to know:**
- Logo 300x300px, banner 1200x400px, elk maximaal 3MB, alleen PNG of JPG.
- Upload minstens in het aanbevolen formaat — kleine afbeeldingen die worden vergroot, zien er merkbaar zacht uit.
- Een PNG-logo met transparante achtergrond past zich beter aan lichte en donkere lay-outs aan.
- Uploaden vervangt het vorige bestand meteen; bewaar je originelen elders.
- Deze bestanden zijn openbaar, gebruik dus goedgekeurde merkversies in plaats van een concept.

**Related:** [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile) · [Fotogalerij van het bedrijf](#feature-name-company-photo-gallery) · [Configuratie van de careerpagina](#feature-name-career-page-configuration) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security)

---

### Feature name: Fotogalerij van het bedrijf
**Short Description:** Toon kantoor-, team- en cultuurfoto's op je openbare profiel.
**Purpose:** Trekt kandidaten aan door te laten zien hoe werken daar eruitziet.
**Context:** Elk bedrijf omschrijft zichzelf als samenwerkingsgericht en snel, dus die woorden zeggen niets. Foto's wel: een kandidaat ziet de echte ruimte, de echte mensen en de echte omvang van het team, en vormt in seconden een eigen oordeel. Dit telt het zwaarst voor de kandidaten die je het liefst wilt, want zij hebben keuze en beslissen waar ze hun dagen het liefst doorbrengen. Echte foto's van je echte kantoor presteren consequent beter dan stockbeelden, die kandidaten meteen herkennen en als ontwijkend ervaren.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Careers Page & Workloupe → Workloupe Platform.
2. Scroll naar de galerijsectie en wacht tot "Loading existing photos..." klaar is.
3. Klik op "Upload New Photos" en selecteer meerdere afbeeldingen (JPG, PNG of WebP, maximaal 5MB per stuk).
4. Bekijk de voorvertoningen van de nieuwe foto's voordat je opslaat.
5. Klik op de "×" bij een bestaande of nieuwe foto om die te verwijderen.
6. Sla het formulier op om de galerij te publiceren.

**Good to know:**
- JPG, PNG of WebP, maximaal 5MB per stuk; je kunt er meerdere tegelijk uploaden.
- Gebruik echte foto's van je echte werkplek — stockbeelden zijn herkenbaar en werken actief averechts.
- Vraag toestemming aan iedereen die herkenbaar is op een foto voordat je die publiceert; deze afbeeldingen zijn openbaar.
- Wacht tot "Loading existing photos..." klaar is voordat je iets bewerkt, anders verwijder je misschien de verkeerde afbeelding.
- Ververs de galerij na een kantoorverhuizing of een grote wijziging in het team.

**Related:** [Workloupe-bedrijfsprofiel](#feature-name-workloupe-company-profile) · [Brandingmateriaal van het bedrijf](#feature-name-company-branding-assets) · [Beveiliging van bestandsuploads](#feature-name-file-upload-security)

---

## 14. Integraties

### Feature name: Google (Gmail)-integratie
**Short Description:** Verstuur kandidaatmail en agenda-uitnodigingen vanuit je Gmail.
**Purpose:** Kandidaten ontvangen mail van jou, niet van een systeemadres.
**Context:** Mail vanaf een systeemadres is voor iedereen een slechtere ervaring: hij wordt eerder als geautomatiseerde mail gefilterd, kandidaten worden ervan weerhouden om te reageren, en als ze toch reageren, belandt het antwoord bij niemand die meekijkt. Verzenden via je eigen mailbox lost alle drie op — het bericht komt van een benoemde persoon bij een echt bedrijf, antwoorden komen vanzelf bij jou terecht, en de bezorgbaarheid is veel beter omdat het gewone zakelijke mail is. Dezelfde koppeling zorgt ook voor agendasynchronisatie en het genereren van Google Meet-links.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik onder Integrations op de kaart "Google".
2. Klik op de verbindingsactie om de gehoste aanmelding via Unipile te starten.
3. Doorloop de aanmeldings- en toestemmingsschermen van Google.
4. Keer terug naar Canvider en controleer of de verbinding als ready wordt getoond.
5. Vereist werkgeverstier 2 of hoger; koppel Microsoft eerst los als die is verbonden.
6. Gebruik "Send test" om te controleren of de mail goed wordt afgeleverd.

**Good to know:**
- Vereist werkgeverstier 2 of hoger.
- Google en Microsoft sluiten elkaar uit — er kan maar één e-mailintegratie tegelijk verbonden zijn.
- De verbinding ontgrendelt ook agendasynchronisatie en Google Meet-links met één klik, niet alleen mailverzending.
- Voer "Send test" meteen na het verbinden uit; een afleverprobleem ontdekken via een kandidaat die niets laat horen is veel erger.
- De aanmelding loopt via Unipile, dus Canvider verwerkt nooit je Google-wachtwoord.

**Related:** [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync) · [Genereren van meetlinks](#feature-name-meeting-link-generation) · [Verbindingsstatus van integraties](#feature-name-integration-connection-status) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers)

---

### Feature name: Microsoft (Outlook)-integratie
**Short Description:** Verstuur kandidaatmail en agenda-uitnodigingen vanuit Outlook of Office 365.
**Purpose:** Stemt de correspondentie met kandidaten af op je Microsoft-werkomgeving.
**Context:** Voor bedrijven die op Microsoft 365 zijn gestandaardiseerd, is dit het equivalent van de Google-integratie, en het bestaat om dezelfde redenen: kandidaatmail die van een echte persoon komt, antwoorden die terechtkomen in de mailbox die je werkelijk leest, en agenda-items in het systeem dat je collega's controleren. De aanmaak van Teams-links is in de praktijk vaak de doorslaggevende factor, omdat interviewers die in Teams werken niet naar een ander platform hoeven over te stappen voor sollicitatiegesprekken.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik onder Integrations op de kaart "Microsoft".
2. Klik op de verbindingsactie om de gehoste aanmelding via Unipile te starten.
3. Doorloop de aanmeldings- en toestemmingsschermen van Microsoft.
4. Keer terug naar Canvider en controleer of de verbinding ready is.
5. Vereist werkgeverstier 2 of hoger; koppel Google eerst los als die is verbonden.
6. Teams-vergaderlinks zijn nu beschikbaar bij het plannen van sollicitatiegesprekken.

**Good to know:**
- Vereist werkgeverstier 2 of hoger.
- Er kan maar een van Google of Microsoft tegelijk verbonden zijn; koppel eerst de andere los.
- Sommige Microsoft 365-tenants beperken toestemming voor apps van derden. Lukt de aanmelding niet, dan moet je IT-beheerder dit mogelijk goedkeuren.
- Zodra je bent verbonden, kunnen Teams-links rechtstreeks in het modal Schedule Interview worden aangemaakt.
- Gebruik de diagnosetools om vóór je erop vertrouwt een testmail te sturen en een testvergadering aan te maken.

**Related:** [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Genereren van meetlinks](#feature-name-meeting-link-generation) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync) · [Diagnose van integraties](#feature-name-integration-diagnostics) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers)

---

### Feature name: LinkedIn-integratie
**Short Description:** Verbind LinkedIn voor vacatureplaatsing, sourcing en profielverrijking.
**Purpose:** Ontgrendelt automatisch plaatsen en rijkere kandidaatinformatie.
**Context:** LinkedIn is de grootste professionele dataset ter wereld en het belangrijkste kanaal voor het grootste deel van de werving voor kantoorfuncties. Een verbinding ontgrendelt daarom drie mogelijkheden tegelijk in plaats van één: automatisch vacatures plaatsen, kandidaten sourcen op LinkedIn en profielverrijking voor je sollicitanten. Het belangrijke architectuurdetail is dat dit alles loopt via *je eigen* LinkedIn-account en de gewone rechten daarvan. Canvider is geen achterdeur naar gegevens die je anders niet zou kunnen zien, en de limieten van je account en de gebruiksvoorwaarden van LinkedIn gelden precies zoals ze altijd doen.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik onder Integrations op de kaart "LinkedIn".
2. Klik op de verbindingsactie om de gehoste aanmelding via Unipile te starten.
3. Doorloop de aanmelding bij LinkedIn en eventuele verificatiestappen.
4. Keer terug naar Canvider en controleer of het account als verbonden wordt getoond.
5. Vereist werkgeverstier 2 of hoger.
6. LinkedIn-sourcing, automatisch plaatsen van vacatures en profielverrijking zijn nu beschikbaar.

**Good to know:**
- Vereist werkgeverstier 2 of hoger.
- Alles loopt via je eigen LinkedIn-account, dus de limieten van je account en de gebruiksvoorwaarden van LinkedIn gelden.
- Anders dan bij e-mail staat LinkedIn los — het botst niet met een Google- of Microsoft-verbinding.
- LinkedIn vraagt af en toe om opnieuw te verifiëren; dat verschijnt als "Action needed" in het verbindingspaneel.
- Handmatig begeleid vacatures plaatsen blijft beschikbaar en vereist helemaal geen verbinding.

**Related:** [Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn](#feature-name-automatic-linkedin-job-posting) · [LinkedIn-profielverrijking](#feature-name-linkedin-profile-enrichment) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [LinkedIn-bedrijfspagina's voor plaatsing](#feature-name-linkedin-company-pages-for-posting) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers)

---

### Feature name: LinkedIn-bedrijfspagina's voor plaatsing
**Short Description:** Laat zien onder welke LinkedIn-bedrijfspagina's je vacatures kunt publiceren.
**Purpose:** Bevestigt dat de vacature onder de juiste bedrijfsidentiteit wordt geplaatst.
**Context:** Een vacature die onder de verkeerde LinkedIn-identiteit verschijnt, is een echt probleem en geen cosmetisch detail. Kandidaten controleren het bedrijf dat de vacature plaatst, en een functie die wordt geadverteerd door een inactieve pagina of de verkeerde regionale entiteit ziet eruit als oplichting. Groepen met meerdere juridische entiteiten, merken of landenpagina's lopen hier regelmatig tegenaan. Dit paneel maakt de identiteit expliciet vóór je publiceert, en niet erna. Het is de eerste plek om te kijken wanneer een geplaatste vacature verschijnt onder een naam die je niet verwachtte.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → LinkedIn nadat je je account hebt verbonden.
2. Scrol naar "Company pages for LinkedIn posting".
3. Bekijk de lijst met pagina's die je beheert.
4. Wanneer LinkedIn is geselecteerd tijdens het publiceren, plaatst Canvider op een van deze pagina's.
5. Ontbreekt de verwachte pagina, controleer dan je beheerdersrechten bij LinkedIn en verbind opnieuw.

**Good to know:**
- Hier verschijnen alleen pagina's waarvoor je LinkedIn-account beheerdersrechten heeft — een ontbrekende pagina is bijna altijd een rechtenprobleem aan de kant van LinkedIn.
- Los de beheerdersrechten eerst op bij LinkedIn en verbind daarna opnieuw; opnieuw verbinden alleen geeft geen toegang die je niet hebt.
- Controleer dit vóór je eerste automatische plaatsing, zeker als je groep meerdere entiteiten of landenpagina's heeft.
- De pagina die hier verschijnt, is de identiteit die kandidaten bij de plaatsing zien.

**Related:** [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [Automatisch plaatsen van vacatures op LinkedIn](#feature-name-automatic-linkedin-job-posting) · [Verbindingsstatus van integraties](#feature-name-integration-connection-status)

---

### Feature name: Verbindingsstatus van integraties
**Short Description:** Live statuspaneel voor elk verbonden Google-, Microsoft- of LinkedIn-account.
**Purpose:** Laat je meteen weten wanneer een verbinding is verlopen.
**Context:** Integraties falen niet luidruchtig. Een sessie verloopt omdat een wachtwoord is gewijzigd of omdat een platform opnieuw verificatie vraagt, en het symptoom is stilte: mails die niet aankomen, een agenda die niet meer synchroniseert, sourcing die niets oplevert. Omdat de storing eruitziet als gewone rust, kan ze dagenlang onopgemerkt blijven terwijl kandidaten wachten. Dit paneel maakt de status expliciet, en de vier waarden komen overeen met vier verschillende acties. Daarom is het de moeite waard om het goed te lezen en er niet alleen even naar te kijken.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en open de kaart Google, Microsoft of LinkedIn.
2. Lees de status van het paneel "Connection": Connected, Action needed, Finishing setup of Not connected.
3. Staat er "Connected", controleer dan het getoonde ingelogde adres.
4. Staat er "Action needed", klik dan op de knop Reconnect om de sessie te herstellen.
5. Staat er "Finishing setup", klik dan na het afronden van de aanmelding op "Refresh status".
6. Controleer op de LinkedIn-pagina het "Connected profile" en klik op "View on LinkedIn" om de identiteit te verifiëren.

**Good to know:**
- "Action needed" betekent dat de sessie is verlopen en de functie al niet meer werkt — verbind meteen opnieuw.
- "Finishing setup" heeft meestal alleen "Refresh status" nodig nadat je de aanmelding in het andere tabblad hebt afgerond.
- Controleer het ingelogde adres en niet alleen de groene status; het verkeerde account koppelen is een makkelijke fout om over het hoofd te zien.
- Controleer dit als eerste wanneer mail, agendasynchronisatie of sourcing om onverklaarbare redenen stoppen.

**Related:** [Diagnose van integraties](#feature-name-integration-diagnostics) · [Integratie loskoppelen](#feature-name-disconnect-an-integration) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Agenda-synchronisatie](#feature-name-calendar-sync)

---

### Feature name: Diagnose van integraties
**Short Description:** Interne tools om de toegang tot de e-mail-, agenda- en LinkedIn-API's te testen.
**Purpose:** Bevestigt dat een integratie echt werkt voordat je erop vertrouwt.
**Context:** Een groene verbindingsindicatie betekent dat de authenticatie is geslaagd, en dat is niet hetzelfde als dat de functie werkt. Rechten kunnen gedeeltelijk zijn, een beleid van de tenant kan agenda-schrijfacties blokkeren, en LinkedIn-scopes kunnen smaller zijn dan verwacht. De kloof tussen "verbonden" en "daadwerkelijk werkend" wordt meestal pas ontdekt wanneer een kandidaat zegt dat hij de uitnodiging nooit heeft gekregen. Deze tools dichten die kloof door op verzoek de echte handelingen uit te voeren. Zo wordt een vage vraag als "werkt dit?" binnen een minuut een duidelijk antwoord.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en open de pagina van de Google-, Microsoft- of LinkedIn-integratie.
2. Scrol naar de sectie "Internal tools".
3. Klik bij Google/Microsoft op "Send test email" om een korte mail vanaf het verbonden account te sturen.
4. Klik op "Schedule test meeting", vul een "Attendee email" in en verstuur het formulier om een testafspraak van 30 minuten aan te maken.
5. Gebruik bij LinkedIn "Profile lookup (debug)" met een profiel-URL of gebruikersnaam en klik daarna op "Fetch profile".
6. Gebruik de knoppen "API capability checks" (Own profile, Job postings, Recent chats) om de scopes te controleren.
7. Deze tools zijn alleen bedoeld voor verificatie — ze zijn verborgen wanneer interne tools zijn uitgeschakeld.

**Good to know:**
- Gebruik je eigen adres als testdeelnemer — de testafspraak maakt een echt agenda-item aan.
- Voer deze tests uit direct nadat je hebt verbonden, en daarna telkens wanneer iets stopt met werken; zo isoleer je het probleem in een minuut.
- De LinkedIn-capaciteitscontroles laten zien welke scopes daadwerkelijk zijn toegekend, en dat verklaart de meeste vragen over waarom sourcing niet werkt.
- De sectie is verborgen wanneer interne tools zijn uitgeschakeld, dus het ontbreken ervan is geen fout.

**Related:** [Verbindingsstatus van integraties](#feature-name-integration-connection-status) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration)

---

### Feature name: Integratie loskoppelen
**Short Description:** Verwijder een verbonden Google-, Microsoft- of LinkedIn-account.
**Purpose:** Trekt de toegang in of maakt de plek vrij voor een ander account.
**Context:** Er zijn drie gangbare redenen om los te koppelen: de persoon wiens account was verbonden vertrekt, je stapt over van Google naar Microsoft (of andersom, omdat er maar één tegelijk verbonden kan zijn), of je wilt de toegang voorzorgshalve intrekken. De gevolgen treden meteen op en raken veel: mail aan kandidaten valt terug op het Canvider-adres, agendasynchronisatie stopt, en op LinkedIn stoppen zowel sourcing als verrijking. Plan de nieuwe verbinding vóór je loskoppelt, zeker als er al sollicitatiegesprekken staan gepland.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en open de betreffende integratiekaart.
2. Zoek op die pagina de gegevens van het verbonden account.
3. Klik op de actie om los te koppelen.
4. Bevestig het loskoppelen.
5. Functies die van dat account afhangen, werken niet meer totdat je opnieuw verbindt.

**Good to know:**
- Koppel het vertrekkende account los *voordat* iemand het bedrijf verlaat, niet pas nadat zijn inloggegevens zijn ingetrokken.
- Wisselen tussen Google en Microsoft vereist dat je eerst de huidige verbinding loskoppelt.
- Bestaande gesynchroniseerde agenda-items blijven in de externe agenda staan, maar toekomstige wijzigingen worden niet meer doorgegeven.
- De verzendgeschiedenis van mail blijft in Canvider staan; alleen de mogelijkheid om vanuit die mailbox te verzenden vervalt.

**Related:** [Verbindingsstatus van integraties](#feature-name-integration-connection-status) · [Google (Gmail)-integratie](#feature-name-google-gmail-integration) · [Microsoft (Outlook)-integratie](#feature-name-microsoft-outlook-integration) · [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member)

---

### Feature name: PostJobFree-mailinname
**Short Description:** Zet sollicitatiemails van PostJobFree automatisch om in sollicitaties.
**Purpose:** Neemt sollicitaties van PostJobFree over zonder handmatige invoer.
**Context:** Veel vacaturesites, PostJobFree onder andere, leveren sollicitaties als gewone mail met het cv als bijlage in plaats van via een API. Die kandidaten zouden anders in een mailbox blijven hangen — ongescoord, niet doorzoekbaar en afwezig in je rapportages — en krijgen meestal tragere reacties dan iedereen. Deze inname verwerkt het bericht, haalt het bijgevoegde cv eruit (met OCR wanneer de pdf een scan is) en voert dezelfde AI-extractie uit als bij elke andere sollicitatie. Zo levert een vacaturesite zonder integratie toch volwaardige records op in je pipeline.
**How to use it:**
1. Publiceer je vacature bij PostJobFree via de stap "Publish Job".
2. Wacht tot sollicitaties als mail binnenkomen in de ingestelde mailbox.
3. Open de pagina People.
4. Klik op "Refresh Applicants".
5. Canvider verwerkt elke mail, haalt het pdf-cv eruit (met OCR als vangnet) en voert de AI-extractie uit.
6. Bekijk de nieuw aangemaakte sollicitaties in de lijst.

**Good to know:**
- Er komt niets binnen totdat je op "Refresh Applicants" klikt — maak er een dagelijkse gewoonte van als je dit kanaal gebruikt.
- OCR verwerkt gescande cv's, maar is trager en minder nauwkeurig dan een tekst-pdf; controleer de geëxtraheerde gegevens bij zulke cv's dus extra goed.
- Kandidaten die zo binnenkomen, hebben geen antwoorden op screeningvragen, omdat ze via het formulier van het vacatureplatform hebben gesolliciteerd.
- Sollicitaties worden toegeschreven aan PostJobFree, en dat maakt de vergelijking van bronnen zinvol.

**Related:** [Sollicitanten vernieuwen](#feature-name-refresh-applicants) · [Vacature aanmaken — Stap 4: Publiceren](#feature-name-create-job--step-4-publish) · [Bron van aanwerving & effectiviteit van bronnen](#feature-name-source-of-hire--source-effectiveness) · [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis)

---

### Feature name: MCP API-toegang
**Short Description:** Laat AI-assistenten je Canvider-gegevens veilig opvragen.
**Purpose:** Brengt ATS-antwoorden naar Cursor, Claude Desktop en vergelijkbare tools.
**Context:** Recruitingvragen komen midden in ander werk op — tijdens een plangesprek of terwijl je een update voor het bestuur schrijft — en de moeite om van tool te wisselen om ze te beantwoorden is de reden dat zoveel vragen onbeantwoord blijven. MCP laat een AI-assistent die je al open hebt staan, Canvider rechtstreeks bevragen. Zo wordt "how many open vacancies do we have?" beantwoord in het gesprek waarin je al zit. Het belangrijkste is het beveiligingsmodel: elke sleutel is gekoppeld aan één werkgever en kan worden ingetrokken of laten verlopen, zodat de assistent nooit verder kan kijken dan de gegevens van je eigen bedrijf.
**How to use it:**
1. Vraag een Canvider-API-sleutel aan voor je bedrijf — je beheerder kan die bij de Canvider-support opvragen.
2. Open je MCP-configuratiebestand (bijv. `~/.cursor/mcp.json`).
3. Voeg een serverinvoer `canvider` toe die verwijst naar `https://ats.canvider.com/api/mcp/`.
4. Zet `CANVIDER_API_KEY` op je sleutel en `CANVIDER_API_URL` op het endpoint.
5. Start Cursor of Claude Desktop opnieuw.
6. Stel je assistent vragen zoals "How many open vacancies does my company have?".
7. Elke sleutel is gekoppeld aan één werkgever en kan worden ingetrokken of laten verlopen.

**Good to know:**
- Sleutels worden per bedrijf op aanvraag uitgegeven; ze kunnen niet zelf via de instellingen worden aangemaakt.
- Elke sleutel is gekoppeld aan één werkgever en kan worden ingetrokken of een vervaldatum krijgen — geef liever losse sleutels uit dan één sleutel te delen.
- Behandel de sleutel als een wachtwoord: hij geeft toegang tot kandidaatgegevens en hoort in een configuratiebestand, niet in een chatbericht of een repository.
- API-verzoeken zijn beperkt tot 100 per uur.
- Start je assistent opnieuw nadat je de configuratie hebt aangepast, anders wordt de server niet opgepikt.

**Related:** [Multi-tenant gegevensisolatie](#feature-name-multi-tenant-data-isolation) · [Snelheidsbeperking](#feature-name-rate-limiting) · [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard)

---

## 15. Team & rechten

### Feature name: Teamlid uitnodigen
**Short Description:** Stuur een collega een e-mailuitnodiging om zich bij Canvider aan te sluiten.
**Purpose:** Breidt je recruitmentteam uit met het juiste toegangsniveau.
**Context:** Aanwerven doe je nooit alleen — hiring managers beoordelen, interviewers geven feedback, coördinatoren plannen — maar hoe meer mensen kandidaatgegevens kunnen inzien, hoe groter het risico als één account wordt gecompromitteerd. Uitnodigingen maken de toegang bewust: iemand beslist wie erbij komt en legt op hetzelfde moment vast wat die persoon mag doen. Belangrijk is de rol al bij het uitnodigen te kiezen en niet achteraf, want een rol die "tijdelijk" als Administrator is toegekend, wordt daarna bijna nooit meer teruggeschaald.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings en klik op de kaart "Invitations".
2. Klik op "Invite New Member".
3. Vul First Name, Last Name en Email Address in.
4. Kies een "Role": Administrator, Recruiter, Hiring Manager, Interviewer of Read Only.
5. Lees de rolbeschrijvingen onder het keuzemenu.
6. Klik op "Send Invitation".
7. Volg de status en vervaldatum van de uitnodiging op het tabblad "Invitations".

**Good to know:**
- Geef de minimale toegang waarmee iemand zijn werk kan doen — een interviewer heeft zelden Recruiter-rechten nodig.
- Uitnodigingen verlopen. Controleer de vervaldatum op het tabblad Invitations als iemand zegt dat die nooit is binnengekomen.
- Gebruik een zakelijk e-mailadres; de uitnodiging en alle latere meldingen gaan daarnaartoe.
- De gekozen rol is wat de uitgenodigde ziet op zijn of haar acceptatiepagina, dus die moet kloppen voordat je verstuurt.

**Related:** [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [Openstaande uitnodigingen beheren](#feature-name-manage-pending-invitations) · [Uitnodiging accepteren en registratie](#feature-name-accept-invitation--registration) · [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member)

---

### Feature name: Openstaande uitnodigingen beheren
**Short Description:** Volg, annuleer of verwijder uitnodigingen die nog niet zijn geaccepteerd.
**Purpose:** Ruimt verouderde uitnodigingen op en trekt uitnodigingen in die per vergissing zijn verstuurd.
**Context:** Een niet-geaccepteerde uitnodiging is een open toegangsweg tot je kandidaatgegevens, en die stapelen zich stilletjes op — een kandidaat die uiteindelijk nooit is begonnen, een verkeerd gespeld adres, een uitnodiging naar een freelancer wiens opdracht eindigde voordat die zich aanmeldde. Als je ze kunt zien en intrekken, wordt een vergeten losse eindje een beheerd eindje. Deze pagina is ook het antwoord op de meest voorkomende onboardingvraag ("I never received it"), want ze toont of de uitnodiging is verstuurd, wanneer ze verloopt en of ze al is gebruikt.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Invitations en klik op het tabblad "Invitations".
2. Controleer elke rij: Name, Email, Role, Sent Date, Expiry Date en Status.
3. Filter de lijst met de keuzemenu's "Status:" en "Role:".
4. Klik bij een rij op de actie "Cancel" om een uitnodiging in te trekken zonder ze te verwijderen.
5. Klik op de actie "Delete" om het uitnodigingsrecord volledig te verwijderen.
6. Stuur met "Invite New Member" een nieuwe uitnodiging als de persoon nog toegang nodig heeft.

**Good to know:**
- Cancel bewaart het record voor controledoeleinden; Delete verwijdert het volledig. Kies liever Cancel, tenzij de uitnodiging een vergissing was.
- Controleer openstaande uitnodigingen regelmatig — verouderde uitnodigingen vormen onnodig risico.
- Trek een uitnodiging meteen in als die naar het verkeerde adres is gegaan; vertrouw er niet op dat ze gewoon verloopt.
- Een verlopen uitnodiging kan niet worden verlengd; stuur in plaats daarvan een nieuwe.

**Related:** [Teamlid uitnodigen](#feature-name-invite-team-member) · [Uitnodiging accepteren en registratie](#feature-name-accept-invitation--registration) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions)

---

### Feature name: Rolgebaseerde rechten
**Short Description:** Vijf rollen bepalen wat elk teamlid kan zien en doen.
**Purpose:** Beperkt gevoelige kandidaatgegevens tot de mensen die ze nodig hebben.
**Context:** Kandidaatgegevens zijn persoonsgegevens, en de gegevensbeschermingswetgeving verwacht dat toegang in verhouding staat tot iemands echte taak — een interviewer die feedback moet geven over één kandidaat heeft niet de mogelijkheid nodig om je hele pipeline te exporteren. Vijf rollen dekken de echte taakverdeling binnen recruitment af zonder een rechtenmatrix te worden die niemand bijhoudt. In de praktijk draait het vooral om het weerstaan van Administrator als standaard: dat is het gemakkelijke antwoord, en het is ook het antwoord dat één gecompromitteerd account verandert in een incident voor het hele bedrijf.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Invitations → tabblad "Team Members".
2. Controleer Name, Email, Role en Status van elk lid.
3. Gebruik het filter "Role:" om iedereen met een bepaalde rol te zien.
4. Ken rollen toe bij het uitnodigen: Administrator (volledige toegang), Recruiter (vacatures, kandidaten, gesprekken), Hiring Manager (beoordelen en beslissen), Interviewer (gesprekken en feedback), Read Only (alleen bekijken).
5. Pas de rechten aan nadat een gebruiker de uitnodiging heeft geaccepteerd.

**Good to know:**
- Analyses vereisen Administrator, Recruiter, Hiring Manager of Read Only — Interviewers kunnen ze niet zien.
- Houd het aantal Administrators klein en controleer de lijst regelmatig met het Role-filter.
- Read Only is de juiste rol voor finance, management of iedereen die zicht nodig heeft zonder iets te kunnen wijzigen.
- Rollen kunnen worden aangepast nadat iemand heeft geaccepteerd, dus begin restrictief en verruim waar nodig.

**Related:** [Teamlid uitnodigen](#feature-name-invite-team-member) · [Multi-tenant gegevensisolatie](#feature-name-multi-tenant-data-isolation) · [Dashboard recruitmentanalyses](#feature-name-recruitment-analytics-dashboard) · [Teamlid deactiveren / reactiveren](#feature-name-deactivate--reactivate-team-member)

---

### Feature name: Teamlid deactiveren / reactiveren
**Short Description:** De toegang van een teamlid tot Canvider opschorten of herstellen.
**Purpose:** Trekt de toegang direct in wanneer iemand vertrekt.
**Context:** Offboarding is het punt waarop toegangscontrole het vaakst faalt, want accounts afsluiten staat voor niemand bovenaan het lijstje, en het login van een vertrekkende recruiter kan maanden na zijn laatste werkdag nog blijven bestaan. Deactivering maakt er één directe actie van: de persoon wordt uitgelogd, verliest meteen de toegang en verdwijnt uit de automatische aanvulling bij vermeldingen, zodat collega's niet langer op een antwoord rekenen. Cruciaal is dat het omkeerbaar is en niets vernietigt — opmerkingen, beslissingen en geschiedenis blijven intact, precies wat je wilt bij ouderschapsverlof, detacheringen of een per ongeluk gedeactiveerd account.
**How to use it:**
1. Ga naar Settings → Invitations → tabblad "Team Members".
2. Zoek het lid in de lijst.
3. Klik in de rij van het lid op "Deactivate".
4. Lees de waarschuwing: de persoon verliest meteen de toegang en wordt uitgelogd.
5. Klik op "Confirm Deactivation".
6. Om de toegang later te herstellen, klik je op "Activate" en daarna op "Confirm Reactivation".

**Good to know:**
- Gaat meteen in, ook voor een gebruiker die op dat moment is ingelogd: die wordt uitgelogd.
- Er wordt niets verwijderd. Opmerkingen, activiteit en geschiedenis blijven bewaard, zodat je audittrail intact blijft.
- Wijs lopende kandidaten opnieuw toe voordat je deactiveert, anders verliezen die sollicitaties hun eigenaar.
- Koppel ook alle integraties los die via het account van die persoon zijn verbonden — deactivering alleen heft de verbinding met die mailbox niet op.
- Geef de voorkeur aan deactivering boven verwijdering voor iemand die misschien terugkomt.

**Related:** [Melding account gedeactiveerd](#feature-name-account-deactivated-notice) · [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [Integratie loskoppelen](#feature-name-disconnect-an-integration) · [Vermeldingen in het team](#feature-name-team-mentions)

---

### Feature name: Multi-tenant gegevensisolatie
**Short Description:** Elk record is vergrendeld voor het bedrijf dat het bezit.
**Purpose:** Garandeert dat geen enkel bedrijf de kandidaten van een ander kan zien.
**Context:** Canvider is één applicatie die veel bedrijven bedient, en dat is wat het betaalbaar maakt — maar het betekent ook dat de grens tussen werkgevers de belangrijkste garantie in het systeem is. Als die faalde, kon het ene bedrijf de kandidaten, salarissen en aanwervingsplannen van een ander zien, wat zowel een catastrofale datalek als een commerciële ramp zou zijn. Isolatie wordt daarom bij elke aanvraag op datalaag afgedwongen en is niet iets wat de interface alleen verbergt. Ze geldt ook voor API- en MCP-sleutels, zodat een integratie er geen omweg van kan maken.
**How to use it:**
1. Niets in te stellen — de afdwinging gebeurt automatisch bij elke aanvraag.
2. Log in en je ziet alleen de vacatures en kandidaten van je eigen werkgever.
3. Teamleden vallen binnen dezelfde grens.
4. Ook API- en MCP-sleutels zijn beperkt tot één werkgever.

**Good to know:**
- Er is niets om aan te zetten en er is geen manier om het uit te schakelen — de grens is structureel verankerd.
- Dit is het antwoord op de vraag die security reviews bij gedeelde infrastructuur altijd stellen.
- Rolgebaseerde rechten gelden *binnen* je bedrijf; isolatie is wat bedrijven van elkaar scheidt.
- De enige gedeelde functie is de optionele gedeelde talentpool als sourcingbron, die expliciet en per zoekopdracht wordt gekozen.

**Related:** [Rolgebaseerde rechten](#feature-name-role-based-permissions) · [MCP API-toegang](#feature-name-mcp-api-access) · [Juridische documenten](#feature-name-legal-documents) · [Werkgeverniveaus](#feature-name-employer-tiers)

---

## 16. Privacy, compliance & beveiliging

Canvider is gebouwd op de verwachtingen van de **AVG / GDPR** — **GDPR** (in Polen **RODO** genoemd; EU-verordening 2016/679). Jij bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de kandidaatgegevens; Canvider treedt op als je verwerker onder de [verwerkersovereenkomst](/legal/data-processing-agreement.pdf). Zie de [privacyverklaring](/legal/privacy-policy.pdf) (beide zijn gelinkt vanuit de voettekst van de site en de pagina Legal Documents). De onderstaande functies helpen je bewaartermijnen te beheren, verwijderingsverzoeken af te handelen en te documenteren hoe AI wordt gebruikt.

### Feature name: Toestemming van kandidaten voor toekomstige kansen
**Short Description:** Kandidaten kiezen ervoor om bewaard te blijven voor toekomstige functies.
**Purpose:** Houdt de opslag in de talentpool rechtmatig en gebaseerd op toestemming.
**Context:** Onder de AVG / GDPR en vergelijkbare regelgeving heeft het bewaren van iemands gegevens nadat de functie waarvoor hij of zij solliciteerde is gesloten, een rechtsgrond nodig, en uitdrukkelijke toestemming is de duidelijkste die beschikbaar is. Die vraag stellen op het moment van solliciteren — terwijl de kandidaat betrokken is en het doel vanzelfsprekend is — levert veel hogere toestemmingspercentages op dan maanden later proberen toestemming te krijgen. Canvider past het antwoord daarna automatisch toe: kandidaten zonder toestemming worden uitgesloten van de talentpool en van verwijzing met één klik, zodat een individuele recruiter per ongeluk geen compliance-probleem kan veroorzaken.
**How to use it:**
1. Kandidaten kiezen dit op het sollicitatieformulier wanneer ze solliciteren.
2. Open de detailpagina van een sollicitant.
3. Zoek op het profiel naar "Not open to future opportunities" of "No consent for future opportunities".
4. Kandidaten zonder toestemming worden uitgesloten van de talentpool en van verwijzing met één klik.
5. Kandidaten met toestemming worden aan de pool toegevoegd zodra de vacature wordt gesloten of gearchiveerd.

**Good to know:**
- Controleer de toestemmingsindicator voordat je een eerdere kandidaat benadert voor een nieuwe functie.
- Handmatig toegevoegde kandidaten en via bulkupload geüploade cv's hebben geen toestemming gegeven, omdat ze het formulier nooit hebben gezien.
- Zonder toestemming kun je iemand nog steeds benaderen — je moet dat dan wel rechtstreeks doen in plaats van via talentpoolfuncties.
- Toestemming maakt de talentpool een troef in plaats van een risico, dus het loont om de formulering op het sollicitatieformulier duidelijk te houden.

**Related:** [Talentpool](#feature-name-talent-pool) · [Talentpool-zoeker](#feature-name-talent-pool-finder) · [Voorgestelde functie](#feature-name-suggested-position) · [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status)

---

### Feature name: Privacymelding voor sourcing
**Short Description:** Uitleg in de app over hoe gevonden gegevens worden verwerkt.
**Purpose:** Stelt verwachtingen en verantwoordelijkheden vast voordat je sourcing gebruikt.
**Context:** Sourcing is het onderdeel van recruitment dat het meest kans maakt op een juridisch of ethisch probleem, omdat het gaat om mensen die nooit contact met je hebben opgenomen en nergens mee hebben ingestemd. De uitleg rechtstreeks plaatsen op de pagina waar de gegevens verschijnen — in plaats van in een beleidsdocument dat niemand opent — zorgt ervoor dat recruiters die echt zien op het moment dat het relevant is. Ze legt drie zaken uit die je moet onthouden: resultaten zijn tijdelijke previews en geen records, LinkedIn-gegevens komen via je eigen account onder de voorwaarden van LinkedIn, en de verantwoordelijkheid voor een juist gebruik ligt bij jou.
**How to use it:**
1. Open de pagina "Discover People".
2. Lees het paneel "Privacy & how this data works" bovenaan.
3. Let erop dat resultaten tijdelijke previews zijn, geen databankrecords.
4. Let erop dat LinkedIn-resultaten afkomstig zijn van je eigen verbonden account.
5. Gebruik previews alleen voor legitieme recruitment en respecteer de platformvoorwaarden.

**Good to know:**
- Gevonden previews worden na 48 uur automatisch verwijderd — Canvider bouwt geen permanente database op van mensen die nooit hebben gesolliciteerd.
- LinkedIn-resultaten worden opgehaald via je eigen account, dus de gebruiksvoorwaarden van LinkedIn gelden rechtstreeks voor jou.
- Gebruik gevonden gegevens alleen voor echte recruitment; exporteren of voor andere doeleinden hergebruiken is waar teams in de problemen komen.
- Lees het één keer samen met je hele team, in plaats van aan te nemen dat iedereen het al kent.

**Related:** [Mensen ontdekken](#feature-name-discover-people) · [Bewaring van gegevens van gevonden kandidaten](#feature-name-sourced-candidate-data-retention) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing) · [Juridische documenten](#feature-name-legal-documents)

---

### Feature name: Disclaimer AI-gebruik
**Short Description:** Melding in de app over de beperkingen van AI-analyse van kandidaten.
**Purpose:** Herinnert recruiters eraan dat mensen de uiteindelijke beslissing nemen.
**Context:** Geautomatiseerde beslissingen over mensen worden steeds strenger gereguleerd, en in verschillende rechtsgebieden hebben kandidaten het recht om niet uitsluitend op basis van een algoritme te worden afgewezen. Naast de juridische kant is er een praktische: AI-scores zijn echt nuttig om te rangschikken en tegelijk echt onbetrouwbaar aan de randen, vooral bij ongebruikelijke loopbanen, loopbaanonderbrekingen of cv's die in een tweede taal zijn geschreven — precies de kandidaten waar een divers sollicitantenbestand van afhangt. De disclaimer staat waar de scores worden getoond, omdat dat het moment is waarop de herinnering nodig is.
**How to use it:**
1. Open het tabblad Overview van een willekeurige sollicitant.
2. Lees de disclaimertekst onder "Candidate Summary".
3. Let erop dat AI het menselijk oordeel ondersteunt, maar het niet vervangt.
4. Controleer de informatie over de kandidaat zelfstandig voordat je beslist.
5. Lees de "FAQ on Data & AI Usage" op de pagina Legal Documents voor meer informatie.

**Good to know:**
- Wijs een kandidaat nooit af op basis van alleen een AI-score — bekijk het cv voordat je een negatieve beslissing neemt.
- AI-scoring is het minst betrouwbaar voor niet-traditionele achtergronden, loopbaanonderbrekingen en cv's die in een tweede taal zijn geschreven.
- Als een kandidaat vraagt of AI is gebruikt om hem of haar te beoordelen, verwijs je naar de "FAQ on Data & AI Usage" — dat is het document om te tonen.
- Je eigen redenering vastleggen in interne opmerkingen is wat aantoont dat een mens de beslissing heeft genomen.

**Related:** [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Criteria-matchanalyse](#feature-name-criteria-match-analysis) · [Juridische documenten](#feature-name-legal-documents) · [Interne opmerkingen](#feature-name-internal-comments)

---

### Feature name: Opschoning van gegevens van verwijderde vacatures
**Short Description:** Kandidaatgegevens worden 30 dagen nadat een vacature is verwijderd gewist.
**Purpose:** Beperkt hoe lang kandidaatgegevens bewaard blijven nadat een functie is beëindigd.
**Context:** Gegevensbeschermingsprincipes vereisen dat persoonsgegevens niet langer worden bewaard dan het doel vraagt, en zodra een vacature echt is verdwenen, heeft de sollicitaties eraan geen doel meer. Automatisch wissen zorgt daarvoor zonder dat iemand eraan moet denken. De termijn van 30 dagen is een bewuste afweging tussen compliance en de praktijk: ze beschermt je tegen een per ongeluk verwijderen en garandeert tegelijk dat de gegevens niet eindeloos blijven staan. Zie het als een aftelling — alles wat je voor je administratie nodig hebt, moet binnen dat tijdvenster worden geëxporteerd.
**How to use it:**
1. Open de detailpagina van de vacature en klik op "Change Vacancy Status".
2. Selecteer "Deleted" en bevestig — dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
3. De vacature wordt meteen als verwijderd gemarkeerd en is niet langer toegankelijk.
4. Na 30 dagen worden de bijbehorende kandidaat- en sollicitatiegegevens automatisch verwijderd.
5. Exporteer alles wat je voor je administratie nodig hebt voordat de bewaartermijn verstrijkt.

**Good to know:**
- Verwijderen is in de interface meteen en onomkeerbaar; alleen het wissen van de gegevens wordt met 30 dagen uitgesteld.
- Exporteer analyses en alle gegevens die je moet bewaren *voordat* je verwijdert, niet pas in het 30-dagenvenster waarin je het misschien vergeet.
- Gebruik Archived in plaats van Deleted voor functies die je gewoon uit het zicht wilt hebben — archiveren bewaart de geschiedenis en voedt de talentpool.
- Dit is ook het mechanisme dat een echte belofte aan kandidaten mogelijk maakt om hun gegevens te laten verwijderen.

**Related:** [Vacaturestatus wijzigen](#feature-name-change-vacancy-status) · [Analyses exporteren naar Excel](#feature-name-export-analytics-to-excel) · [Kandidaat verwijderen](#feature-name-delete-candidate) · [Talentpool](#feature-name-talent-pool)

---

### Feature name: Beveiliging van bestandsuploads
**Short Description:** Uploads worden gecontroleerd op type, signatuur en grootte.
**Purpose:** Blokkeert kwaadaardige bestanden die zich als cv's voordoen.
**Context:** Een ATS is een ongewoon aantrekkelijk doelwit voor aanvallen via bestanden, omdat het een van de weinige zakelijke systemen is die vreemden uitnodigt om documenten te uploaden. De klassieke techniek is een kwaadaardig bestand met een onschuldige extensie — daarom is het controleren van de extensie alleen niet genoeg. Canvider controleert de werkelijke bestandssignatuur, dus de magic bytes aan het begin van het bestand, zodat een hernoemd uitvoerbaar bestand wordt afgewezen, wat het ook beweert te zijn. Groottelimieten dienen een tweede doel: ze beschermen de dienst tegen denial-of-service-aanvallen via uploads.
**How to use it:**
1. Upload bestanden gewoon via Bulk Upload CVs, Add Candidate of het tabblad Files.
2. Canvider controleert het MIME-type en de magic bytes, niet alleen de extensie.
3. Bestanden die de groottelimiet overschrijden (afhankelijk van de upload 2–10 MB) worden geweigerd.
4. Lees de foutmelding en upload een geldig bestand opnieuw als het is geweigerd.

**Good to know:**
- Een bestand hernoemen naar `.pdf` haalt de controle niet — de inhoud zelf wordt onderzocht.
- De limieten lopen van 2 MB tot 10 MB, afhankelijk van het uploadpunt; het tabblad Files staat tot 10 MB toe.
- Een geweigerd legitiem bestand is meestal te groot of is werkelijk een ander formaat dan de naam doet vermoeden.
- Dit geldt voor elk uploadpad — bulkupload van cv's, handmatig toevoegen van kandidaten, sollicitatiebestanden en profielfoto's.

**Related:** [Cv's in bulk uploaden](#feature-name-bulk-upload-cvs) · [Sollicitatiebestanden](#feature-name-application-files) · [Kandidaat handmatig toevoegen](#feature-name-add-candidate-manually) · [Profielfoto wijzigen](#feature-name-change-profile-photo)

---

### Feature name: Snelheidsbeperking
**Short Description:** Begrenst het aantal login- en API-aanvragen per client.
**Purpose:** Voorkomt brute-forceaanvallen en misbruik door geautomatiseerd verkeer.
**Context:** Elke applicatie die vanaf internet bereikbaar is, krijgt voortdurend geautomatiseerd verkeer — credential-stuffingscripts, scrapers en kwetsbaarheidsscanners die constant zoeken, volledig los van wat jij doet. Snelheidsbeperking is de botte maar effectieve verdediging: legitiem gebruik komt nooit in de buurt van deze drempels, terwijl geautomatiseerd misbruik van volume afhangt en zonder limiet niet meer haalbaar is. Het vult de accountvergrendeling aan, die één account beschermt, door de dienst als geheel te beschermen tegen één client die veel accounts tegelijk aanvalt.
**How to use it:**
1. Altijd actief — geen configuratie nodig.
2. Inlogpogingen zijn beperkt tot 5 per uur per client.
3. API-aanvragen zijn beperkt tot 100 per uur.
4. Als je een limiet bereikt, wacht je tot het tijdvenster is gereset en probeer je het daarna opnieuw.

**Good to know:**
- Inloggen is beperkt tot 5 pogingen per uur per client; de API tot 100 aanvragen per uur.
- Normaal menselijk gebruik bereikt deze limieten nooit — wie er één raakt, gebruikt meestal een script of een verkeerd geconfigureerde integratie.
- Relevant als je bouwt tegen de MCP-API: ontwerp voor het plafond van 100 per uur in plaats van agressief te pollen.
- Dit staat los van accountvergrendeling, die een account 30 minuten vergrendelt na 5 mislukte pogingen.

**Related:** [Bescherming tegen accountblokkade](#feature-name-account-lockout-protection) · [MCP API-toegang](#feature-name-mcp-api-access)

---

## 17. Abonnementen & Credits

### Feature name: Werkgever-credits
**Short Description:** Creditsaldo dat wordt verbruikt door AI-gestuurde bewerkingen.
**Purpose:** Bewaakt en meet de AI-uitgaven per bedrijf.
**Context:** AI-bewerkingen kosten echt geld per gebruik, daarom worden ze gemeten in plaats van onbeperkt aangeboden. De prijsstructuur verandert hoe je werkt: analyse wordt per kandidaat aangerekend, dus het loont om je vacaturetekst te verbeteren voordat je tweehonderd cv's analyseert, en niet erna. Het enige praktische addertje is dat de interface geen saldo toont — je merkt dat je credits op zijn wanneer een bewerking niet meer wil starten. Het is dus slim om de kosten te kennen en je eigen verbruik bij grote batches ruwweg bij te houden.
**How to use it:**
1. Credits worden automatisch afgeschreven zodra je AI-functies gebruikt.
2. AI-kandidaatanalyse kost 1 credit per kandidaat.
3. Kandidaatsourcing kost 1 credit per zoekrun.
4. Een vergelijking met de AI Decision Helper kost 3 credits.
5. In de interface is geen saldo zichtbaar — je ziet alleen een melding wanneer de credits op zijn.
6. Als je een melding over onvoldoende credits ziet, neem dan contact op met Canvider om op te laden.

**Good to know:**
- Nieuwe werkgevers starten met een standaardtoewijzing van 5.000 credits.
- De kosten zijn: 1 per kandidaatanalyse, 1 per zoekrun en 3 per vergelijking met de Decision Helper.
- Bulkanalyse wordt per kandidaat aangerekend, dus een batch van 200 cv's kost 200 credits — filter eerst op de vacature die je echt nodig hebt.
- Een eerdere vergelijking opnieuw openen is gratis; alleen het genereren van een nieuwe vergelijking wordt aangerekend.
- Omdat er geen saldo-indicator is, hou je bij grote batches zelf ruwweg bij hoeveel je gebruikt — of vraag je saldo op bij de Canvider-support.

**Related:** [AI-cv-analyse](#feature-name-ai-cv-analysis) · [Bulk-kandidaatanalyse](#feature-name-bulk-candidate-analysis) · [AI-beslishulp](#feature-name-ai-decision-helper) · [Kandidatensourcing](#feature-name-candidate-sourcing)

---

### Feature name: Werkgeverniveaus
**Short Description:** Abonnementsniveau dat premiumfuncties per bedrijf ontgrendelt.
**Purpose:** Zet geavanceerde integraties en AI achter het juiste abonnement.
**Context:** Met niveaus scheidt Canvider de kern-ATS, die elke klant krijgt, van functies die doorlopende kosten of extra complexiteit met zich meebrengen — vooral de integraties met Google, Microsoft en LinkedIn. In de praktijk is niveau 2 de belangrijke drempel, want dan worden verbonden e-mail, agendasynchronisatie, LinkedIn-sourcing en profielverrijking geactiveerd. Als je verwachte functies in Instellingen met hangslotjes staan, ligt de oorzaak bijna altijd aan het niveau en niet aan een storing.
**How to use it:**
1. Je niveau wordt na de facturatie door Canvider ingesteld.
2. Ga naar Instellingen en zoek naar vergrendelde kaarten met de melding "Requires employer tier 2 or higher".
3. Niveau 2 of hoger ontgrendelt de integraties voor Google, Microsoft en LinkedIn en de functie Voorgestelde vacature.
4. Neem contact op met de Canvider-support om je niveau te wijzigen.

**Good to know:**
- Niveau 2 of hoger ontgrendelt de integraties voor Google, Microsoft en LinkedIn en de functie Voorgestelde vacature.
- De niveaubeperking staat los van de credits — een hoog niveau zonder credits kan nog steeds geen AI-analyse uitvoeren.
- Je kunt je eigen niveau niet in de interface wijzigen; Canvider stelt het in na de facturatie.
- Vergrendelde kaarten vermelden hun vereiste, dus Instellingen is de snelste manier om te zien wat een niveau-upgrade zou ontgrendelen.

**Related:** [Instellingencentrum](#feature-name-settings-hub) · [LinkedIn-integratie](#feature-name-linkedin-integration) · [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits)

---

## Bijlage: Referentietabellen

### Sollicitatiestatussen (standaardwaarden)

| Status | Gebruikelijke betekenis |
|--------|-----------------|
| Nieuw | Net binnengekomen, nog niet beoordeeld |
| Beoordeling #1 – #5 | Opeenvolgende beoordelingsrondes |
| Klaar voor beslissing | Beoordeling afgerond, beslissing volgt |
| Achtergrondcheck | Verificatie loopt |
| Eindgesprek | Laatste gespreksfase |
| Referentiecheck | Referenties worden benaderd |
| Gepauzeerd | Tijdelijk on hold gezet |
| Aanbod gedaan | Er is een aanbod uitgebracht |
| Kandidaat akkoord | Aanbod is geaccepteerd |
| Kandidaat afgewezen | Kandidaat heeft het aanbod afgeslagen |
| Uitgesloten | Door het bedrijf afgewezen |

Eigen statussen kunnen op elk moment worden toegevoegd (zie [Eigen sollicitatiestatussen](#feature-name-custom-application-statuses)).

### Vacaturestatussen

| Status | Gevolg |
|--------|--------|
| Concept | Nog niet gepubliceerd |
| Actief | Live en neemt sollicitaties aan |
| In beoordeling / In Review | Wordt intern beoordeeld |
| On-Hold | Neemt geen nieuwe sollicitaties meer aan |
| Gesloten | Van de jobboards verwijderd, intern nog toegankelijk |
| Gearchiveerd | Gearchiveerd voor de administratie |
| Verwijderd | Definitief verwijderd — kan niet ongedaan worden gemaakt |

### Teamrollen

| Rol | Toegang |
|------|--------|
| Administrator | Volledige toegang tot alle functies en instellingen |
| Recruiter | Vacatures, kandidaten en gesprekken beheren |
| Hiring Manager | Kandidaten beoordelen en aanwervingsbeslissingen nemen |
| Interviewer | Gesprekken voeren en feedback geven |
| Read Only | Alleen-lezentoegang tot wervingsgegevens |

### AI-creditkosten

| Bewerking | Credits |
|-----------|---------|
| AI-kandidaatanalyse | 1 per kandidaat |
| Zoekrun voor kandidaten | 1 |
| Vergelijking met de AI-beslishulp | 3 |

Nieuwe werkgevers starten met een standaardtoewijzing van 5.000 credits. Er is geen saldo-weergave in de
interface — zie [Werkgever-credits](#feature-name-employer-credits).

### Vereisten voor functies in één oogopslag

| Vereiste | Functies die hiervan afhangen |
|-------------|-------------------|
| Werkgeverniveau 2+ | Google-, Microsoft- en LinkedIn-integraties; agendasynchronisatie; Teams-/Meet-links; LinkedIn-sourcing en profielverrijking; Voorgestelde vacature |
| Verbonden e-mail (Google *of* Microsoft) | Kandidaten-e-mails versturen vanuit je eigen mailbox; inkomende e-mails vastleggen; agendasynchronisatie; Teams-/Meet-vergaderlinks |
| Verbonden LinkedIn | Automatisch vacatures plaatsen; LinkedIn-sourcing; LinkedIn-profielverrijking |
| Beschikbare credits | AI-cv-analyse; bulkanalyse; kandidaatsourcing; AI-beslishulp |
| Criteria ingesteld op de vacature | Criteria Match-analyse; het sollicitantenfilter "Meets all criterias" |
| AI-analyse al uitgevoerd | Paneel Kandidaatfeiten; tabbladen voor portfolioverrijking; sollicitatievragen; belangrijkste sterke en zwakke punten |
| Rol Administrator / Recruiter / Hiring Manager / Read Only | Dashboard Recruitmentanalyse |

### Gegevensbewaring in één oogopslag

| Gegevens | Bewaartermijn |
|------|-----------|
| Gevonden kandidaatvoorbeelden (Discover People) | Worden 48 uur na ontdekking automatisch verwijderd |
| Kandidaatgegevens bij een verwijderde vacature | Worden 30 dagen na het verwijderen van de vacature opgeschoond |
| Talentpool-vermeldingen | Blijven bewaard zolang de toestemming geldt, voor hergebruik bij toekomstige vacatures |

### Ondersteunde talen

Engels (standaard) · Turks · Pools

---

**Ondersteuning:** tech-support@canvider.com — of klik onderaan de pagina Instellingen op "Contact Support".