Επιστροφή στο blog

Γιατί το ATS Αποτυγχάνει σε Αιτήσεις ArtStation

Τα γενικά ATS δημιουργούνται για βιογραφικά, όχι portfolios. Γιατί αποτυγχάνουν σε ArtStation αιτήσεις.

Διαθέσιμο επίσης στα: EnglishPolskiTürkçeDeutschFrançaisEspañolБългарски

Κλοουζ απ από ένα graphics tablet και stylus pen σε ένα γραφείο δίπλα σε ένα ανοιχτό laptop

Ανοίγεις μια αίτηση από έναν concept artist, και το βιογραφικό σου λέει σχεδόν τίποτα. Μια λίστα εργοδοτών, μερικά εργαλεία, ίσως μια γραμμή για «ισχυρή κατανόηση βασικών αρχών». Η πραγματική προσόντα είναι ένα link στο κάτω μέρος, σε ένα ArtStation profile με διακόσια pieces σε αυτό, και το ATS σου αντιμετωπίζει αυτό το link ακριβώς όπως αντιμετωπίζει το υπόλοιπο κείμενο: ως ένα string που αποθηκεύεται, όχι ως κάτι που θα ανοίξει.

Τα γενικά ATS εργαλεία δημιουργήθηκαν για να αξιολογούν βιογραφικά, και ένα βιογραφικό είναι το λάθος artifact για να κρίνεις έναν καλλιτέχνη.

Το βιογραφικό δεν ήταν ποτέ το σημείο

Για έναν software engineer, το βιογραφικό φέρει πραγματικό σήμα: εταιρείες, τίτλοι, χρόνια, μια περίπου εικόνα του εύρους. Για έναν concept artist, 3D artist ή illustrator, τίποτα από αυτά δεν προβλέπει αν το έργο είναι καλό.

Ένας οδηγός γραμμένος για game artists βάζει ένα νούμερο στο πόσο λίγο χρόνο παίρνει αυτό το βιογραφικό έτσι κι αλλιώς: art directors και recruiters συνήθως ξοδεύουν μόλις 30 δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό σε μια πρώτη ματιά σε ένα portfolio, δεδομένου του πόσα έρχονται (Juego Studios). Ο Randy Briley, ένας έμπειρος game art director και senior lecturer στο DigiPen Institute, βάζει το παράθυρο ακόμα πιο στενό: λέει ότι μπορεί να πει σε δύο δευτερόλεπτα πού στέκει η εκτέλεση ενός καλλιτέχνη, και αν τίποτα δεν τον πιάσει στα πρώτα δευτερόλεπτα κλείνει το portfolio και πάει στο επόμενο (Game Industry Career Guide). Αν η διαδικασία σου κάνει κάποιον να ψάχνει για το link πριν καν ξεκινήσει αυτά τα τριάντα δευτερόλεπτα, έχεις ήδη χάσει την αξιολόγηση.

Πού το ATS πραγματικά σπάει

Περπάτησε μέσα από αυτό που συμβαίνει σε μια αίτηση καλλιτέχνη σε ένα σύστημα που δίνει προτεραιότητα στο βιογραφικό, βήμα προς βήμα:

  • Το CV είναι σύντομο σε αναλύσιμο κείμενο, γιατί το έργο μιλά για τον εαυτό του. Πεδία όπως «skills» ή «experience summary» έρχονται λεπτή ή κενή.
  • Το portfolio URL κάθεται σε ένα header, ένα footer, ή μέσα σε ένα PDF layout που ο parser δεν ήταν δημιουργημένος για να διαβάσει. Είτε χαλάνε είτε πέφτουν.
  • Ακόμα και όταν το link επιβιώνει, προσγειώνεται ως απλό κείμενο σε ένα πεδίο που κανείς δεν ανοίγει από προεπιλογή. Τίποτα στη διεπαφή δεν λέει σε έναν recruiter ότι αυτός ο υποψήφιος αξίζει μια δεύτερη ματιά.
  • Κάθε κριτής που θέλει να δει το πραγματικό έργο χρειάζεται να αντιγράψει το link, να ανοίξει ένα νέο tab, και να κρίνει χειροκίνητα διακόσια thumbnails χωρίς πλαίσιο για τη θέση.

Τίποτα από αυτά δεν είναι ένα parsing bug που μπορείς να διορθώσεις με ένα καλύτερο resume template. Αυτό είναι αυτό που συμβαίνει όταν το όλο μοντέλο του συστήματος για «ποιότητα υποψηφίου» ξεκινά και τελειώνει με κείμενο που εξάγεται από ένα έγγραφο που δεν ήταν ποτέ η πραγματική προσόντα.

Κανένα σήμα μέχρι κάποιος να ανοίξει το tab

Εδώ είναι το πρακτικό κόστος: ένας recruiter που εξετάζει σαράντα αιτήσεις για έναν concept art role δεν έχει τρόπο να ταξινομήσει κατά «portfolio φαίνεται δυνατό» πριν ανοίξει το καθένα ξεχωριστά. Η λίστα εμφανίζει ονόματα, ημερομηνίες, ίσως έναν αναλυμένο τίτλο θέσης. Δεν δείχνει αν το linework κάποιου, το χρωματικό αίσθημα, ή το λογισμικό ταιριάζει με τη περιγραφή.

Έτσι ο recruiter είτε ανοίγει κάθε tab, που δεν κλιμακώνεται πέρα από μερικές θέσεις, είτε παρακάμπτει το βήμα και προωθεί ένα batch στον art director χωρίς φίλτρο, που απλώς μεταφέρει το ίδιο πρόβλημα κατάντη σε κάποιον με λιγότερο χρόνο από τον recruiter. Αυτή η πρώτη επιλογή φέρει ένα κρυμμένο κόστος πέρα από τα δευτερόλεπτα που κάθε tab παίρνει για να φορτώσει: ψυχολόγοι που μελετούν την εναλλαγή εργασιών βρίσκουν ότι το νοητικό κόστος της μετατόπισης της προσοχής μεταξύ εργασιών μπορεί να φάει μέχρι 40 τοις εκατό του παραγωγικού χρόνου κάποιου (American Psychological Association). Σαράντα αιτήσεις σημαίνει σαράντα από αυτές τις εναλλαγές, ελάχιστο, πριν ο recruiter επιστρέψει σε ό,τι άλλο ήταν υποτιθέμενο να κάνει εκείνη την ημέρα.

Η ομάδα συνεχίζει να ανοίγει τα ίδια tabs, ξεχωριστά

Πολλαπλασίασε αυτό με μια hiring team. Ένας recruiter ανοίγει το ArtStation ενός υποψηφίου, αρέσει αυτό που βλέπουν, και τον προωθεί. Τρεις ημέρες αργότερα ο art director ανοίγει το ίδιο profile από την αρχή, χωρίς ιδέα τι παρατήρησε ήδη ο recruiter, και χωρίς αρχείο γιατί ο υποψήφιος αυτός άρεσε πάνω από πέντε άλλους με παρόμοια εμπειρία που αναγράφονται στο CV τους.

Τίποτα καταγράφει αυτή την κρίση κάπου που ένα δεύτερο άτομο μπορεί να το δει. Αν ο recruiter φεύγει, ή ο art director είναι εκτός για μια εβδομάδα, ο λόγος πίσω από κάθε portfolio που έκανε την αναφορά φεύγει μαζί τους.

Τι φαίνεται εναλλακτικά μια αξιολόγηση που δίνει προτεραιότητα στο portfolio

Αυτό είναι το μέρος που ένα βιογραφικό-πρώτα ATS δεν μπορεί να κάνει, και αυτό είναι όπου το AI Score του Canvider, το ArtStation Sourcing και η Συνεργατική Αξιολόγηση Υποψηφίου είναι δημιουργημένα να δουλέψουν μαζί.

Το AI Score είναι η πύλη: το τρέξιμό του σε ένα CV ενάντια στην περιγραφή της θέσης σου είναι αυτό που ενεργοποιεί όλα τα κατάντη, συμπεριλαμβανομένων των καρτελών ενίσχυσης ArtStation, Behance και Cara. Μόλις αυτό τρέξει, το Canvider τραβά το πραγματικό portfolio του υποψηφίου στη σελίδα του αιτητή, με μια περίληψη «Style Detected» και «Job Fit» συνημμένη σε κάθε ένα. Αντιμετώπισε αυτά ακριβώς όπως προορίζονται: ένα σημείο εκκίνησης για τη συζήτηση με τον art director σου, όχι μια κρίση. Ο άνθρωπος ακόμα αποφασίζει.

Αυτό λύνει το πρόβλημα tab-hopping. Η Συνεργατική Αξιολόγηση Υποψηφίου λύνει το δεύτερο: τα σχόλια, οι εργασίες και το ιστορικό αποφάσεων ζουν στο ίδιο το profile του υποψηφίου, έτσι όταν ο art director ανοίγει αυτή την καρτέλα ArtStation τρεις ημέρες αργότερα, σημείωση του recruiter για το γιατί αυτό το portfolio ξεχώρισε κάθεται ακριβώς εκεί αντί να είναι θάφτη σε ένα Slack thread που κανείς δεν μπορεί να βρει.

Το φιλτράρισμα είναι διαφορετική δουλειά από την αναζήτηση

Ο εμπλουτισμός βοηθά μόνο με άτομα που ήδη υπέβαλαν αίτηση. Τα περισσότερα studios χρειάζονται επίσης να πάνε να βρουν καλλιτέχνες που δεν έχουν, και αυτό είναι ένας διαφορετικός μηχανισμός: το ArtStation Sourcing διαβάζει την περιγραφή της θέσης σου, τραβά τα skills και το λογισμικό που πραγματικά χρειάζεται, και ψάχνει το ArtStation και τη Cara απευθείας για matching profiles, φιλτραρισμένα κατά τοποθεσία. Είναι ενεργητικό, όπου ο εμπλουτισμός είναι παθητικό. Το να κρατάς αυτά τα δύο χωριστά έχει σημασία, γιατί η λύση για μια λεπτή πισίνα αιτητών είναι αναζήτηση, και η λύση για μια δύσδιάβαστη πισίνα αιτητών είναι φιλτράρισμα. Δεν είναι το ίδιο πρόβλημα, και καμία ενιαία δυνατότητα δεν λύνει και τα δύο.

Για ένα studio 20 έως 200 ατόμων που τρέχει δύο ή τρεις ανοιχτές art roles συγχρόνως, αυτός ο συνδυασμός είναι η διαφορά μεταξύ ενός recruiter που ανοίγει χειροκίνητα τα ίδια links κάθε εβδομάδα και μιας διεργασίας όπου το portfolio, όχι το βιογραφικό, είναι αυτό που πραγματικά κρίνεται.

Εξερεύνησε το ArtStation Sourcing μετά ξεκίνησε δωρεάν.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί το ATS μου δεν εμφανίζει τα ArtStation ή Behance links σωστά;

Τα περισσότερα ATS platforms δημιουργήθηκαν για να αναλύσουν κείμενο βιογραφικού σε πεδία όπως τίτλος θέσης, εργοδότης και ημερομηνίες. Ένα portfolio URL είτε θάβεται μέσα σε έναν τοίχο αναλυμένου κειμένου είτε πέφτει εντελώς αν κάθεται σε ένα header, ένα footer, ή ένα image-based CV. Το σύστημα δεν ήταν ποτέ σχεδιασμένο να θεωρεί αυτό το link ως το πρωτεύον artifact, γι' αυτό δεν το κάνει.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ArtStation Sourcing και του εμπλουτισμού portfolio;

Ο εμπλουτισμός τραβά το portfolio κάποιου που ήδη υπέβαλε αίτηση μέσα στη σελίδα του αιτητή, αφού η ανάλυση AI τρέξει στο CV τους. Το ArtStation Sourcing πάει προς την αντίθετη κατεύθυνση: διαβάζει την περιγραφή της θέσης σου, εξάγει τα skills και το λογισμικό που χρειάζεσαι, και ενεργά βρίσκει matching artist profiles στο ArtStation και Cara, φιλτραρισμένα κατά τοποθεσία. Ο ένας αξιολογεί εισερχόμενες αιτήσεις, ο άλλος βρίσκει υποψηφίους που δεν έχουν υποβάλει αίτηση ακόμα.

Μπορεί το AI πραγματικά να κρίνει το portfolio ενός καλλιτέχνη;

Όχι, και δεν θα έπρεπε να προσπαθήσει να το κάνει. Οι περιλήψεις «Style Detected» και «Job Fit» στις καρτέλες ArtStation, Behance και Cara του Canvider είναι ένα βοήθημα φιλτραρίσματος για recruiters που δεν είναι καλλιτέχνες. Δίνουν ένα σημείο εκκίνησης για μια συζήτηση με τον art director σου, όχι μια δημιουργική κρίση. Ο άνθρωπος παίρνει ακόμα την τελική απόφαση.

Χρειάζομαι ένα ξεχωριστό εργαλείο για τις αιτήσεις LinkedIn έναντι ArtStation;

Δεν θα έπρεπε να χρειάζεται να τρέξεις δύο διαφορετικές διεργασίες εξέτασης ανάλογα με το πού βρίσκεται το portfolio ενός υποψηφίου. Ένα ATS που δημιουργήθηκε για δημιουργική προσληψη τραβά τα προφίλ LinkedIn, ArtStation, Behance και Cara στην ίδια σελίδα του αιτητή, έτσι ώστε ένας recruiter, ένας art director και ένας HR lead να κοιτάζουν το ίδιο αρχείο αντί για τρεις διαφορετικές καρτέλες.