Kısa cevap: Kör işe alım, erken eleme sırasında incelemecilerden isim, fotoğraf ve diğer kişisel bilgileri gizler. Araştırmalar gerçek ama karışık. 2004 tarihli, çok bilinen bir ABD çalışmasında yalnızca isimler geri dönüş oranlarını değiştirdi; kör seçmeler ise orkestralarda kadınların ilerlemesine yardımcı oldu. Ancak 2017 tarihli bir Avustralya hükümet denemesi, kimliğin gizlenmesinin orada kadın ve azınlık adaylarını hafifçe olumsuz etkilediğini gösterdi. Kör eleme, net ve yazılı kriterlerle birlikte kullanıldığında en çok yardımcı olur.
Kör işe alım nedir?
Kör işe alım, başvurular herhangi biri tarafından elenmeden önce kimliği belli eden bilgileri başvurulardan çıkarır.
Genellikle çıkarılan bilgiler:
- İsim ve fotoğraf
- Yaş veya mezuniyet yılları
- Cinsiyet ve zamir bilgileri
- Adres veya posta kodu
- Uyruk ve “ana dil” olarak belirtilen diller
- Bazen okul veya üniversite adları
İncelemeciler daha sonra başvuruları yalnızca deneyim, beceri ve iş örneklerine göre değerlendirir. Kimlik, genellikle mülakattan önce ya da mülakatta açıklanır.
Araştırmalar ne gösteriyor?
En çok alıntılanan üç çalışma var. Bunlar farklı yönleri gösteriyor; konuyu, çoğu blog yazısının kabul ettiğinden daha ilginç yapan da bu.
İsimler geri dönüşleri değiştiriyor
Marianne Bertrand ve Sendhil Mullainathan, Boston ve Chicago’daki iş ilanlarına uydurma özgeçmişler gönderdi. Özgeçmişler, beyaz ya da Afro-Amerikan gibi duyulsun diye seçilmiş isimler dışında birebir aynıydı. 2004’te American Economic Review’da yayımlanan çalışma, beyaz izlenimi veren isimlerin %50 daha fazla geri dönüş aldığını buldu. Daha kaliteli özgeçmişler, beyaz isimli adaylara Afro-Amerikan isimli adaylara kıyasla çok daha fazla yardımcı oldu.
Bu, yalnızca bir ismin erken eleme kararlarını değiştirebileceğine dair güçlü bir kanıt.
Kör orkestra seçmeleri
Claudia Goldin ve Cecilia Rouse, ABD’deki büyük orkestraların müzisyeni gizlemek için paravan kullanmaya başladığı seçmeleri inceledi. American Economic Review’da 2000 yılında yayımlanan makalelerinde, paravanın bir kadının ilerleme ve işe alınma olasılığını artırdığını buldu; ayrıca bunun, yeni işe alımlarda kadın oranındaki artışın bir bölümünü açıkladığını tahmin etti.
Yazarlar belirsizlik konusunda dikkatliydi. Bazı tahminlerin standart hataları büyüktü. Çalışma hâlâ yaygın olarak atıf yapılan bir çalışma, ancak makalenin kendisinin yazıldığından daha kesin bir dille alıntılandığı sık görülüyor.
Avustralya Kamu Hizmeti denemesi
2017’de Avustralya Hükümeti’nin Davranışsal Ekonomi Ekibi (BETA), kıdemli kamu görevlilerinin başvuruları incelediği rastgele bir deneme yürüttü. Bazı başvurularda isimler ve bilgiler çıkarılmış, bazılarında çıkarılmamıştı.
Sonuç ekibi şaşırttı. Adaylar tanımlanabilir olduğunda, kör versiyonlara kıyasla kadınların kısa listeye girme olasılığı %2,9 daha yüksek, erkeklerin ise %3,2 daha düşüktü. Tanımlanabilir olduklarında azınlık adayların da kısa listeye girme olasılığı daha yüksekti. Yazarlar, bu ortamda kimlik bilgilerinin çıkarılmasının çeşitliliği teşvik etmediği sonucuna vardı ve dikkatli olunmasını önerdi.
Muhtemel neden: Bu incelemeciler zaten çeşitliliği desteklemek için çaba gösteriyordu ve kimliğin gizlenmesi bu çabayı ortadan kaldırdı.
Peki kör işe alım işe yarıyor mu?
Bu, sürecinizde hangi önyargının bulunduğuna bağlı.
İncelemeciler bilinçsiz biçimde belirli isimleri ya da geçmişleri cezalandırıyorsa, bu bilgileri gizlemek yardımcı olur. Ekibiniz aday havuzunu genişletmek için aktif olarak çaba gösteriyorsa, kör eleme bu çabaya ters etki yapabilir.
Üç çalışmanın ortak noktası şu: Erken eleme, küçük sinyallerin orantısız etkiler yarattığı aşama. Bu, her durumda düzeltmeye değer kısım.
Kör işe almanın sınırları nelerdir?
- Yalnızca eleme aşamasını kapsar. Kimlik ilk mülakatta ortaya çıkar ve önyargının önemli bir kısmı tam orada yaşanır.
- Önyargı başka alanlara kayar. İsmi çıkarsanız bile incelemeciler okula, hobilere ya da işverenlere tepki verebilir.
- Faydalı bağlamı ortadan kaldırabilir. Bakım sorumluluğu ya da hastalıkla açıklanan bir boşluk, bu bağlam olmadan daha kötü görünebilir.
- Kötü kriterleri düzeltmez. “En iyi üniversite” kriterine göre eliyorsanız, ismi gizlemek işe yaramaz.
- Elle yapmak zordur. Her özgeçmişi birinin karartması gerekir ve o kişi her şeyi görür.
Yalnızca kör işe almaktan daha iyi işe yarayan nedir?
Kriterleri yazın ve adayları bu kriterlere göre puanlayın. Kimlik gizli olsun ya da olmasın bu yardımcı olur.
- Tek bir özgeçmiş görmeden önce üç ila beş zorunlu beceri belirleyin. Bkz. beceri temelli işe alım.
- Her başvuruyu, tek bir genel sezgiyle değil, her kritere göre puanlayın.
- Yapılandırılmış mülakatlar kullanın; herkese aynı sorular ve aynı ölçek uygulanır. Bkz. yapılandırılmış mülakat nedir.
- Tartışmadan önce puanlayın. Mülakatçılar, değerlendirme toplantısından önce puanlarını yazar; böylece en yüksek sesli kişi kararı belirlemez.
- Korunan kişisel özellikler hakkında asla soru sormayın. Bkz. sorulmaması gereken mülakat soruları.
- Sonuçları gözden geçirin. Her aşamada kimlerin elendiğini düzenli olarak kontrol edin.
Canvider nerede duruyor?
Canvider, özgeçmişleri karartan genel bir “kör inceleme” modu sunmuyor. Bunu açıkça söylemekte fayda var.
Sunduğu özellikler:
- Yazılı kriter kontrolleri. CriteriaMatch, her adayı aynı en fazla 5 yazılı kritere göre kontrol eder ve her biri için geçti ya da kaldı sonucu verir. Rehber, korunan kişisel özelliklerin kriter olarak kodlanmasına karşı açıkça uyarır.
- Açıklanabilir puanlama. AI Score, güçlü yönleri ve eksikleri yazılı olarak gösterir; böylece bir adayın neden o sırada yer aldığını görebilirsiniz. Yapay zekâ ile aday puanlamasının önyargıyı nasıl önlediğini okuyun.
- Havuzda kimlikten önce uyum. Talent Pool Finder, yeni bir rol için geçmiş bir adayı önerdiğinde, ilk kartta kişisel bilgi bulunmaz. Önce uyumu değerlendirirsiniz, sonra kişinin kim olduğunu görürsünüz.
Her yapay zekâ puanlama aracı insan incelemesi gerektirir. Yalnızca bir puana bakarak asla reddetmeyin. İşe alımda yapay zekânın düzenleme boyutu için bkz. AB Yapay Zekâ Yasası ve yapay zekâ destekli işe alım.
Canvider’ı ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.
Sıkça sorulan sorular
Kör işe alım nedir?
Kör işe alım, önyargıya yol açabilecek bilgileri, örneğin isim, fotoğraf, yaş, cinsiyet, adres veya okulu, başvurular incelemecilere ulaşmadan önce kaldırmak demektir. Amaç, ilk eleme kararlarını yalnızca beceri ve deneyime dayandırmaktır.
Kör işe alım işe yarar mı?
Kanıtlar karışık. Araştırmalar, yalnızca ismin bile geri dönüş oranlarını değiştirebildiğini gösteriyor; kör orkestra seçmelerinde de daha fazla kadının ilerlediği görülmüş. Ancak 2017 tarihli bir Avustralya Kamu Hizmeti denemesi, kimliğin gizlenmesinin o ortamda kadın ve azınlık adayların zaten sahip olduğu küçük bir avantajı ortadan kaldırdığını buldu. Bu, sürecinizde hangi önyargının var olduğuna bağlı.
Kör işe almanın dezavantajları nelerdir?
Yalnızca ilk eleme aşamasını kapsar, çünkü kimlik mülakatta açıklanır. Kariyerdeki boşlukları açıklayan bağlamı ortadan kaldırabilir. Önyargılı kriterleri düzeltmez; çeşitliliği artırmaya çalışan kuruluşlarda ise bu çabaların etkisini azaltabilir.