Lyhyt vastaus: Odota 10–15 minuuttia ja lähetä sitten yksi lyhyt sähköposti, jossa kysyt, onko tapahtunut jotain, ja haluaako hakija yhä tehtävän. Anna hänelle päivä tai kaksi vastata. Jos hän vastaa todellisella syyllä, tarjoa yksi uusi aika. Jos et kuule mitään, sulje hakija ja jatka eteenpäin.
Mitä teen ensimmäisten 15 minuutin aikana?
Odota, mutta et ikuisesti. Anna 10–15 minuuttia aloitusajan jälkeen siltä varalta, että linkki on rikki, aikavyöhykkeet menevät sekaisin tai verkko ruuhkautuu.
Jos kyse on videopuhelusta, lähetä nopea viesti liittymislinkin kanssa uudelleen. Jos haastattelu on paikan päällä, pyydä vastaanottoa tai muuta paikalla olevaa lähettämään yksi rivi tekstiviestiä. Kun 15 minuuttia on kulunut eikä kuulu mitään, merkitse aika menetetyksi ja jatka päiväsi kanssa. Älä istu 40 minuuttia puhelussa tuijottaen tyhjää aikataulua.
Pitäisikö lähettää sähköposti, soittaa vai odottaa, että hakija ottaa yhteyttä?
Ensin sähköposti. Se on hakijalle vähemmän painostava, ja siitä jää kirjallinen jälki.
Puhelu voi tuntua koeajalta, jonka hän on jo menettänyt, varsinkin jos hän häpeää myöhästymistään. Tekstiviesti toimii, jos olet jo lähettänyt hänelle tekstiviestin haastattelun vahvistamiseksi. Käytä mitä kanavaa tahansa, mutta lähetä viesti samana päivänä, ei kolme päivää myöhemmin, jolloin hetki on ohi ja te olette molemmat jo henkisesti siirtyneet eteenpäin.
Mitä seurantasähköpostissa sanotaan?
Lyhyt, neutraali, ilman syyllistämistä. Kysy yksi kysymys ja anna helppo tapa vastata.
Aihe: Tänään haastattelu jäi väliin, [Yritys]
Hei [Nimi],
Meillä oli sinut varattuna tehtävän [Job Title] haastatteluun tänään kello [Time], mutta emme tavanneet. Halusin tiedustella, sillä tällaista sattuu.
Jos jokin tuli väliin, kerro minulle, niin voimme löytää toisen ajan tällä viikolla. Jos olet päättänyt suunnata muualle, se on täysin ok. Kummassakin tapauksessa lyhyt vastaus auttaa minua suunnittelemaan.
[Nimesi]
[Yritys]Jos hakija vastaa päivän tai kahden sisällä todellisella syyllä ja haluaa siirtää ajan, lähetä tämä:
Aihe: Vs: Tänään haastattelu jäi väliin, [Yritys]
Hei [Nimi],
Ei ongelmaa lainkaan, kiitos, että kerroit. Tässä muutama aika, jotka sopivat minulle:
- [Vaihtoehto 1]
- [Vaihtoehto 2]
- [Vaihtoehto 3]
Valitse niistä sopivin tai ehdota toista aikaa, jos mikään näistä ei sovi.
[Nimesi]
[Yritys]Lisää uudelleenajoituksen sanamuotoja tähän tilanteeseen laajemmin: katso työnantajan haastattelun uudelleenajoitussähköposti.
Jos viikko kuluu eikä kuulu mitään, sulje asia, jotta putkesi pysyy siistinä eikä siinä näy haamuhaastattelua, jota ei koskaan tapahtunut:
Aihe: Hakemuksesi tehtävään [Job Title] suljetaan
Hei [Nimi],
Emme ole kuulleet sinusta sen jälkeen, kun haastattelu jäi väliin, joten suljen hakemuksesi tehtävään [Job Title] toistaiseksi. Jos olet yhä kiinnostunut, ota rohkeasti yhteyttä myöhemmin.
Toivotamme sinulle joka tapauksessa onnea.
[Nimesi]
[Yritys]Pitäisikö poissaolleelle hakijalle antaa toinen haastattelu?
Minusta hakijalle, joka jättää haastattelun väliin, kannattaa antaa toinen mahdollisuus. Ihmisillä on hätätilanteita. Yksi väliin jäänyt haastattelu ei kerro yksinään paljoa kenestäkään. Tarjoa siis uusi aika ja katso, otetaanko se vastaan.
Onko poisjääminen sama asia kuin ghostaaminen?
Ei aivan. Poisjääminen on yksi väliin jäänyt haastattelu. Ghostaaminen on laajempi ilmiö, jossa hakija vaikenee missä tahansa prosessin vaiheessa, ja suuri osa ghostauksesta tapahtuu hiljaisuuden kautta eikä väliin jääneen puhelun kautta.
Ongelman mittakaava on joka tapauksessa todellinen. IHireen lokakuussa 2025 tekemässä kyselyssä, johon osallistui 1 024 työnhakijaa, 53 % kertoi työnantajan ghostanneen heidät. Greenhouse’n vuoden 2023 Candidate Interview Experience -raportti (1 200 yhdysvaltalaista hakijaa) puolestaan osoitti, että 36 % hakijoista myönsi ghostanneensa itse työnantajan, useimmiten siksi, että yritys osoittautui erilaiseksi kuin odotettiin tai haastattelu oli huono. Ilmiö toimii molempiin suuntiin. Jos haluat käsitellä työnantajan puolta kokonaan, katso haastattelun jälkeinen hylkäysviesti, joka käsittelee vastakkaista tapausta: tilannetta, jossa sinä lakkaat vastaamasta heille.
Miten vähennät poissaoloja alun perinkin?
Selkeä kutsu estää enemmän poissaoloja kuin mikään jälkikäteinen seurantaviesti voi korjata.
Greenhouse’n saman vuoden 2023 tutkimuksen mukaan 70 % hakijoista pitää viestinnän puutetta suurimpana rekrytointiin liittyvänä varoitusmerkkinä, ja ohut kutsu näyttää juuri sellaiselta huolimattomuudelta, vaikka et sitä tarkoittaisi. Laita alkuperäiseen kutsuun päivämäärä, kellonaika aikavyöhykkeineen, liittymislinkki tai osoite, ketkä haastattelevat, ja helppo tapa siirtää aika. Haastattelukutsusähköposti sisältää täyden mallin. Hakija, joka voi siirtää haastattelunsa helposti etukäteen, ei ole pakotettu jättämään sitä väliin.
Mitä tehdä, jos hakija jättää haastattelun väliin kahdesti?
Sulje hakemus. Lähetä vielä yksi lyhyt, kohtelias viesti äläkä kysele kolmannen kerran.
Kaksi väliin jäänyttä haastattelua ilman selkeää, hakijan itsensä antamaa selitystä ei ole enää huono tuuri. Pidä muistiinpano hänen tiedoissaan. Jokainen vaiheen muutos ja kommentti kirjautuu hakijatietoihin kenen ja milloin toimesta, joten tämä tieto on siellä ilman lisätyötä. Siirrä sitten energiasi hakijoihin, jotka ovat oikeasti mukana. Jos poissaolot syövät viikkoasi useiden tehtävien kohdalla, kuinka monta hakijaa kannattaa haastatella kertoo, miten suodattaa tiukemmin, ennen kuin kukaan päätyy kalenteriisi.
Kokeile Canvideria ilmaiseksi.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä teet, jos hakija ei ilmesty haastatteluun?
Odota 10–15 minuuttia ja lähetä sitten yksi lyhyt sähköposti, jossa kysyt, onko tapahtunut jotain. Anna hänelle päivä tai kaksi vastata. Jos et kuule mitään, sulje hakija ja jatka eteenpäin. Jos hän antaa todellisen syyn, on reilua tarjota yksi uusi aika.
Pitäisikö poissaolleelle hakijalle antaa toinen mahdollisuus?
Yleensä kyllä, kerran, jos hän vastaa uskottavalla syyllä päivän tai kahden sisällä ja pyytää siirtämään ajan itse. Toinen poisjääminen ilman selitystä on kohta, jossa minä lopettaisin.
Onko haastatteluun ilmaantumatta jättäminen sama asia kuin ghostaaminen?
Ne menevät osittain päällekkäin, mutta eivät ole täysin sama asia. Poisjääminen on yksi väliin jäänyt haastattelu. Ghostaaminen on laajempi ilmiö, jossa hakija vaikenee missä tahansa vaiheessa, myös poisjäämisen jälkeen, eikä vastaa seurantaviestiisi.