İşe Alım Hunisi: Aşamalar, Dönüşüm Oranları ve Çözümler

Kısa cevap: İşe alım hunisi, adayların işe alım sürecinin her aşamasından bir sonrakine kaç kişi geçtiğini gösterir: başvuru, ön eleme, mülakat, final turu, teklif, işe alım. Asıl önemli sayı aşamalar arası dönüşüm oranıdır, çünkü insanları tam olarak nerede kaybettiğinizi gösterir. Erken aşamalarda yüksek kayıp genellikle iş ilanı veya aday bulma sorununa işaret eder. Geç aşamalarda yüksek kayıp ise genellikle hız, mülakat deneyimi veya ücret sorununa işaret eder.

İşe alım hunisi nedir?

Bu, işe alım sürecinizin her aşamasındaki aday sayısının üstten alta doğru okunan bir dökümüdür.

Her işe alım süreci daralır. Yüzlerce kişi başvurur, birkaç kişi işe alınır. Huni, bu daralmanın kötü olduğunu söylemez. Daralmanın nerede gerçekleştiğini ve doğru nedenlerle mi gerçekleştiğini gösterir.

Aşamalar nelerdir?

Kendi gerçek aşamalarınızı kullanın. Küçük bir ekip için yaygın bir set şöyle:

Başvuru. Başvuru formunu gönderen herkes.
Ön eleme. Eleme sorularını ve özgeçmiş incelemesini geçenler.
Mülakat. İşe alım ekibiyle en az bir mülakat yapanlar.
Final turu. Son mülakata veya iş örneği değerlendirmesine ulaşanlar.
Teklif. Teklif alanlar.
İşe alındı. Teklifi kabul edenler.

Adayları doğrudan bulup ulaşıyorsanız, “Bulundu” ve “Yanıt verdi” aşamalarını “Başvuru”nun üstüne ekleyin. Doğrudan bulunan adaylarla kendiliğinden başvuranları ayrı tutun. Bu iki grup çok farklı oranlarla dönüşür.

Huni dönüşümü nasıl hesaplanır?

Her aşama için iki sayı.

Aşama dönüşümü = Bu aşamadaki adaylar / Önceki aşamadaki adaylar
Başvuranlara oranı = Bu aşamadaki adaylar / Başvuran adaylar

Tek bir pozisyon için bir örnek. Sayılar örnek amaçlıdır.

Aşama	Aday sayısı	Önceki aşamadan	Başvuranlara göre
Başvuru	180		100%
Ön eleme	36	%20	%20
Mülakat	12	%33	%6,7
Final turu	4	%33	%2,2
Teklif	2	%50	%1,1
İşe alındı	1	%50	%0,6

“Önceki aşamadan” sütunu üzerinde harekete geçmeniz gereken sütundur. Kaybın nerede yaşandığını tam olarak gösterir. “Başvuranlara göre” planlama için faydalıdır: bir işe alım yapmanız gerekiyorsa ve başvuranların %0,6’sı işe alınıyorsa, yaklaşık 180 başvuruya ihtiyacınız var.

Huni genellikle nerede ve neden sızar?

Her aşamanın tipik nedenleri vardır.

Başvurudan ön elemeye geçiş çok düşük

Başvuranların çoğu uygun değildir. Bu, hunimizin üst kısmındaki bir sorundur.

İş unvanı yanlış kişileri çekiyor olabilir. Bkz. iş ilanı için doğru unvan nasıl seçilir.
İlan zorunlu şartlar konusunda belirsiz olduğu için herkes başvuruyor.
Tek bir kanal çok sayıda başvuru getiriyor ama uygunluk getirmiyor.

Çözüm daha hızlı eleme değil, daha iyi hedeflemedir. Eleme soruları yardımcı olur. Çok fazla başvuru, yeterince gerçek aday yok yazısını okuyun.

Ön elemeden mülakata geçiş düşük

Özgeçmişi beğendiniz ama adayı mülakata getiremediniz.

Ulaşmakta çok yavaşsınız. İyi adaylar başka şirketlerle görüşüyor olabilir.
Randevu planlamada sürtünme var. Bitmeyen e-posta trafiği.
Ücret veya konum gibi pozisyon detayları adayları şaşırttığı için adaylar çekildi.

Mülakattan final turuna geçiş düşük

Ya ön eleme yeterince sıkı değildi ya da mülakatçılar farklı standartlar kullanıyor.

Mülakat puanlarının ön eleme kararlarıyla uyuşup uyuşmadığını kontrol edin.
Herkesin aynı kriterleri kullandığından emin olun. Bkz. yapılandırılmış mülakat nedir.

Final turundan teklife geçiş düşük

Ekip karar veremediğinde sık görülür. Bkz. teklifi kime vereceğinize nasıl karar verirsiniz.

Tekliften işe alıma geçiş düşük

Bu en pahalı kayıptır. Herkes tüm işi yaptı ve aday hayır dedi.

Piyasanın altında veya adayın beklediğinin altında bir ücret
Önce gelen rakip bir teklif
Uzun ve yorucu bir süreç
Mülakatlarda bir şey onları soğuttu

Bir aday teklifi reddettiğinde nedenini her seferinde kaydedin. Beş altı reddin ardından örüntü genellikle açıkça görülür.

Kendi isteğiyle çekilen adaylar ne olacak?

Çekilmeleri reddetmelerden ayrı takip edin. Sizin reddettiğiniz bir aday ile sürecten ayrılan bir aday farklı sorunlardır.

Erken aşamada yüksek çekilme genellikle başvuru formunun çok uzun olduğu anlamına gelir. Bkz. başvuruda terk oranını düşürmek. Süreç ortasında yüksek çekilme genellikle çok yavaş veya çok sessiz kaldığınız anlamına gelir. Bkz. adaylar neden ortadan kaybolur ve bunu nasıl önlersiniz.

Hunisini elle kurmadan nasıl görebilirsiniz?

Her adayın durum değişikliklerinin tarihleriyle kaydedilmesi gerekir. Bir tabloda bu zordur. Aday takip sisteminde (ATS) ise adayları ilerlettikçe bu kendiliğinden olur.

Canvider’da analiz sayfasında, her aşamayı hem “başvuranlara göre” hem de “önceki aşamadan” olarak gösteren bir Pipeline Conversion Funnel bulunur. Özel aşamalar, atadığınız kategoriye göre hunide yerleştirilir, bu yüzden kategorileri dikkatli seçin. Hunide çalışmanıza yardımcı olan diğer paneller:

Aşama başına ortalama gün adayların en uzun nerede beklediğini gösterir
Kaynak etkinliği her kanal için başvuru, işe alım ve dönüşümü gösterir
Teklif reddi analizi adayların teklifi reddetme nedenlerini gruplandırır
İlan bazlı analiz tek bir pozisyon için zaman içinde ve iş ilanı sitesine göre başvuranları gösterir

Herhangi bir araç için kural şudur: huni, durum güncellemeleriniz kadar doğrudur. Reddettiğiniz adaylar hâlâ “Başvuru” aşamasında duruyorsa, sayılarınız yanlıştır.

Ne sıklıkla bakmalısınız?

Pozisyon bazında, pozisyon açık olduğu sürece haftada bir kontrol edin. Pozisyonların genelinde ise üç ayda bir bakın.

Aynı dönemleri yıllık olarak karşılaştırın ve yeni bir kanal veya süreç değişikliğine yargılamadan önce tam bir işe alım döngüsü süre tanıyın. Üç adaylık bir aşamanın anlamlı bir dönüşüm oranı yoktur.

Huninin çevresindeki metrikler için doldurma süresi ile işe alım süresi ve işe alım kalitesi yazılarını okuyun.

Canvider’ı ücretsiz deneyin. Kredi kartı gerekmez.

Sıkça sorulan sorular

İşe alım hunisinin aşamaları nelerdir?

Tipik bir işe alım hunisinde altı aşama bulunur: başvuru, ön eleme, mülakat, final turu, teklif ve işe alım. Bazı ekipler en üste bir aday bulma aşaması, en alta da bir oryantasyon aşaması ekler. Gerçek süreçlerinize uyan aşamaları kullanın.

İşe alım hunisinde dönüşüm oranı nasıl hesaplanır?

Bir aşamaya ulaşan aday sayısını, bir önceki aşamaya ulaşan aday sayısına bölün. 40 kişi ön elemeden geçtiyse ve 12'si mülakata çağrıldıysa, ön elemeden mülakata dönüşüm oranı %30'dur. Ayrıca her aşamayı, başvuran herkes içindeki paya göre de takip edin.

İyi bir teklif kabul oranı nedir?

Her pazar için güvenilir bir evrensel ölçüt yok, ama düşen bir teklif kabul oranı her zaman bir sinyaldir. Genellikle ücretle, yavaş ilerleyen bir süreçle veya iş ilanının vaat ettikleri ile mülakatlarda görülenler arasındaki farkla ilgilidir.