Inloggen, wachtwoord opnieuw instellen, registreren via een uitnodiging, je profiel en de interfacetaal: de basis van je account waar elk teamlid mee werkt.
Log in op Canvider met je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord.
Waarom het bestaat Veilig startpunt naar de recruitingwerkruimte van je bedrijf.
Canvider bewaart cv's, contactgegevens, salarisverwachtingen en openhartige interne notities over sollicitaties — gegevens die commercieel gevoelig en wettelijk beschermd zijn. Inloggen doet meer dan de app ontgrendelen: het bepaalt welke werkgever je gegevens voor de rest van de sessie mag zien, en daarop rust het hele multi-tenant systeem. De "Security Check"-rekenvraag onder het wachtwoordveld is een lichte bot-controle die geautomatiseerde credential-stuffing-scripts tegenhoudt voordat ze de wachtwoordvergelijking bereiken. Daarom zie je hem, ook al ben je een legitieme gebruiker.
Hoe gebruik je het
Ga naar de Canvider-inlogpagina (/signin/).
Vul in het eerste veld je E-mailadres (of gebruikersnaam) in.
Vul je wachtwoord in.
Los de "Security Check"-rekenvraag op onder het wachtwoordveld.
Vink optioneel "Remember me" aan om ingelogd te blijven.
Klik op de knop "Sign In".
Goed om te weten
Zowel je e-mailadres als je gebruikersnaam werkt in het eerste veld — beide leiden naar hetzelfde account.
"Remember me" houdt je langer ingelogd. Laat het uitgevinkt op gedeelde of openbare computers.
Vijf mislukte pogingen blokkeren het account 30 minuten. Gebruik daarom "Forgot password?" in plaats van herhaaldelijk te gokken.
Accounts voor teamleden zijn alleen op uitnodiging — een beheerder van je bedrijf nodigt je uit. (Nieuwe bedrijven maken hun werkruimte aan via canvider.com/signup.)
Het account wordt tijdelijk vergrendeld na herhaalde mislukte inlogpogingen.
Waarom het bestaat Blokkeert wachtwoordraadaanvallen op je account.
Recruitingaccounts zijn aantrekkelijke doelwitten omdat ze duizenden geverifieerde namen, e-mailadressen en telefoonnummers bevatten — ideaal ruwmateriaal voor phishing en identiteitsfraude. De goedkoopste aanval op elke inlogpagina is duizenden keren veelgebruikte wachtwoorden proberen tegen een bekend e-mailadres. Een tijdelijke blokkade maakt die aanval economisch zinloos: wie maar vijf pogingen per half uur heeft, komt nooit door een wachtwoordlijst heen. De prijs voor jou is een kleine ongemak in de zeldzame gevallen dat je je eigen wachtwoord echt vergeet.
Hoe gebruik je het
Geen instelling nodig — dit staat altijd aan.
Na 5 mislukte inlogpogingen wordt je account 30 minuten geblokkeerd.
Wacht tot de blokkade verloopt, of gebruik "Forgot password?" om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Log opnieuw in met de juiste gegevens.
Goed om te weten
De blokkade is tijdgebonden en heft zichzelf op — geen beheerder hoeft je te ontgrendelen.
Een wachtwoord resetten via e-mail heft de blokkade meteen op, dus dat is de snelste weg.
Een aparte limiet beperkt inlogpogingen ook tot 5 per uur per client, los van de accountblokkade.
Herhaalde blokkades die je niet zelf hebt veroorzaakt, wijzen erop dat iemand je adres als doelwit heeft — meld dit aan je beheerder.
Vraag een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen aan via e-mail.
Waarom het bestaat Toegang herstellen zonder een beheerder te contacteren.
Wachtwoordresets zijn het meest voorkomende supportverzoek in elk bedrijfstool, en elk verzoek dat een menselijke beheerder vereist, kost tijd van beide kanten en creëert een social-engineeringrisico — "Ik zit buiten, kun je het niet gewoon voor me resetten?" is de oudste truc in het boek. Zelfbediening via geverifieerde e-mail neemt beide problemen weg: het bewijs van identiteit is het bezit van de mailbox, en dat heeft een aanvaller buiten je bedrijf niet. Het is ook de snelste weg uit een blokkade.
Hoe gebruik je het
Klik op de inlogpagina op "Forgot password?".
Vul je E-mailadres in.
Los de "Security Check"-rekenvraag op.
Klik op "Send Reset Link".
Open de e-mail voor wachtwoordherstel in je inbox en klik op de link erin.
Goed om te weten
Gebruik het e-mailadres van je Canvider-account — een reset voor een onbekend adres komt niet aan.
De link is tijdgebonden. Als je te lang wacht, vraag gewoon een nieuwe aan.
Controleer je spam- of quarantainemap als het bericht na een paar minuten niet verschijnt.
Een reset aanvragen is ook de snelste manier om een actieve blokkade van 30 minuten op te heffen.
Stel een nieuw wachtwoord in via een tijdelijke link uit de e-mail.
Waarom het bestaat Herstelt de accounttoegang met een sterk, gevalideerd wachtwoord.
Dit is de tweede helft van de wachtwoord-vergeten-flow, en hier wordt de wachtwoordkwaliteit echt afgedwongen. De sterktemeter en de expliciete lijst met eisen bestaan omdat de meest voorkomende oorzaak van een gecompromitteerd ATS geen slimme exploit is, maar een hergebruikt of zwak wachtwoord. De link is bewust kortlevend: een resetlink die jaren in een oude mailbox blijft staan, zou een permanente achterdeur naar je kandidatendatabase zijn.
Hoe gebruik je het
Klik in je e-mail op de resetlink om de pagina Create New Password te openen.
Typ je New Password — let op de meter "Password Strength".
Voldoe aan alle eisen: 8+ tekens, hoofdletter, kleine letter, cijfer, speciaal teken.
Typ het opnieuw in "Confirm New Password" en wacht op "Passwords match!".
Klik op "Reset My Password".
Klik op "Back to Sign In" en log in met het nieuwe wachtwoord.
Goed om te weten
Alle vijf eisen moeten worden voldaan — 8+ tekens, hoofdletter, kleine letter, cijfer en speciaal teken. De verzendknop blijft inactief tot dat het geval is.
De link verloopt. Is dat gebeurd, ga dan terug naar "Forgot password?" en vraag een nieuwe aan.
Resetlinks zijn eenmalig; een gebruikte link opent het formulier niet opnieuw.
Hergebruik geen wachtwoord van een andere dienst — hergebruik van inloggegevens is de meest voorkomende weg naar zakelijke accounts.
Nieuwe teamleden maken hun account aan via een uitnodiging per e-mail.
Waarom het bestaat Neemt collega's op via uitnodiging, nooit via open registratie.
Binnen een bedrijfswerkruimte heeft Canvider bewust geen open "word lid van dit bedrijf"-registratie. Als iedereen een account kon aanmaken en zichzelf aan een bedrijf kon koppelen, lag de kandidatendata maar één geraden bedrijfsnaam verwijderd van een vreemde. Registratie op uitnodiging draait dat om: een bestaande beheerder beslist wie er meedoet en — cruciaal — welke rol die persoon krijgt, nog voordat het account bestaat. Het e-mailadres is op dit scherm vergrendeld om precies die reden: een uitnodiging voor de ene persoon mag niet naar een andere worden omgeleid.
Hoe gebruik je het
Open de uitnodigingsmail van je bedrijf en klik op de uitnodigingslink.
Bekijk de pagina "Accept Invitation" met je naam, je bedrijf en de toegewezen rol.
Je e-mailadres is al ingevuld en kan niet worden gewijzigd.
Vul bij "Create Password" een wachtwoord in (minimaal 6 tekens).
Typ het opnieuw in "Confirm Password".
Klik op "Complete Registration".
Je wordt doorgestuurd naar de pagina voor voltooide registratie — log nu in.
Goed om te weten
De rol op deze pagina is gekozen door degene die je heeft uitgenodigd en bepaalt waartoe je vanaf dag één toegang hebt.
Uitnodigingen hebben een vervaldatum. Is die verstreken, vraag je beheerder om een nieuwe.
Het e-mailadres kan hier met opzet niet worden bewerkt — is het fout, vraag dan een nieuwe uitnodiging aan.
Na de registratie ben je niet automatisch ingelogd; ga daarna naar de inlogpagina.
Bekijk en bewerk je persoonlijke en bedrijfsgegevens.
Waarom het bestaat Houdt je identiteit als recruiter overal in het systeem correct.
Je profiel is geen decoratie — het is de identiteit die Canvider koppelt aan alles wat je doet. Je naam verschijnt bij interne opmerkingen, in de activiteitenfeed, bij geüploade bestanden en in @-vermeldingen, en je e-mailadres is wat teamleden zien wanneer ze je over een kandidaat moeten bereiken. Een verouderd profiel (een verkeerde afdeling na een teamwissel, een oud telefoonnummer) tast elk van die contactpunten stilletjes aan. Daarom is het twee minuten nakijken waard bij je start en na elke interne wijziging.
Hoe gebruik je het
Klik rechtsboven in de navigatiebalk op je avatar.
Kies "Profile" in het menu.
Controleer de accountgegevens: Last Login en Account Created.
Bewerk First Name, Last Name, Email en Phone onder "Personal Information".
Bewerk Company, Position en Department onder "Company Information".
Klik op "Save Changes".
Goed om te weten
"Last Login" is een handige zelfcontrole: een onbekend tijdstip of een onbekende datum meld je best aan je beheerder.
Je naam hier is wat verschijnt bij opmerkingen, vermeldingen en bestandsuploads in de hele app.
Als je hier je e-mailadres wijzigt, verandert waar accountmeldingen naartoe worden gestuurd.
Deze pagina bewerkt jou, niet de openbare branding van je bedrijf — die staat onder Careerpagina en vacaturedistributie.
Upload een persoonlijke avatarafbeelding naar je account.
Waarom het bestaat Maakt opmerkingen, activiteit en vermeldingen makkelijker herkenbaar.
In een gedeelde pipeline reageren meerdere recruiters op dezelfde kandidaten, en een muur van bijna identieke naamregels lezen is traag. Avatars veranderen dat scannen in onmiddellijke patroonherkenning — je ziet de notitie van je hiring manager in een draad zonder één naam te lezen. Het is een kleine functie met een onevenredig groot effect voor teams van meer dan drie of vier mensen die dezelfde vacatures behandelen.
Hoe gebruik je het
Open je profielpagina via het avatarmenu.
Klik op de knop "Change Photo".
Klik in het venster "Upload Profile Photo" op "Choose a photo (PNG or JPEG only)".
Selecteer een afbeeldingsbestand op je computer.
Klik op "Upload".
Goed om te weten
Alleen PNG en JPEG worden geaccepteerd; andere formaten worden door de uploadcontrole geweigerd.
Uploads worden gecontroleerd op basis van de bestandssignatuur, niet alleen op de extensie, dus een hernoemd bestand slaagt niet.
Een ongeveer vierkante afbeelding werkt het best — brede foto's worden bijgesneden in het ronde avatarkader.
Deze foto is intern voor je team; kandidaten zien hem niet.
Wijzig je accountwachtwoord rechtstreeks in de app.
Waarom het bestaat Laat je inloggegevens vernieuwen zonder e-mailreset.
Er zijn momenten waarop je meteen een nieuw wachtwoord nodig hebt en de e-mailronde het verkeerde hulpmiddel is: je typte je wachtwoord in het verkeerde venster, een collega zag je typen, of je volgt een bedrijfsbeleid voor periodieke wachtwoordwijzigingen. Eerst het huidige wachtwoord vragen voordat je een nieuw instelt, beschermt je ook tegen de klassieke aanval op een onbeheerde laptop — iemand aan je bureau kan zich niet stilletjes de controle over je sessie toe-eigenen door het wachtwoord te wijzigen.
Hoe gebruik je het
Open je profielpagina via het avatarmenu.
Klik op de knop "Change Password".
Vul je Current Password in.
Vul je New Password in.
Vul het opnieuw in bij "Confirm New Password".
Klik op "Change Password".
Goed om te weten
Je moet je huidige wachtwoord kennen. Weet je dat niet meer, gebruik dan "Forgot password?" op de inlogpagina.
Wijzig het meteen als je vermoedt dat je wachtwoord is gezien of gedeeld.
Dezelfde sterkteregels die voor een reset gelden, gelden hier ook — kies iets lang en uniek.
Wissel de volledige interface tussen Engels, Turks en Pools.
Waarom het bestaat Laat elke recruiter in de voorkeurstaal werken.
Canvider wordt gebruikt door teams die in verschillende landen aanwerven, en wie in Warschau cv's screent, moet daarvoor niet in een tweede taal werken. De instelling is per gebruiker en niet per bedrijf, zodat een Poolse coördinator, een Turkse sourcer en een Engelstalige hiring manager dezelfde werkruimte en dezelfde kandidaatgegevens in hun eigen taal kunnen gebruiken. Let op: dit wijzigt de interface, niet je inhoud voor kandidaten — vacatureteksten en e-mails blijven precies zoals jij ze schreef.
Hoe gebruik je het
Ga naar Settings → Preferences.
Klik in de linker zijbalk op het tabblad "Language".
Bekijk onder "Interface Language" de lijst met beschikbare talen.
Klik op de gewenste taal (de huidige is gemarkeerd als "Current").
De pagina wordt herladen in de gekozen taal.
Goed om te weten
De keuze is persoonlijk — wijzigen heeft geen invloed op de interface van je teamgenoten.
Vacatureteksten, e-mailsjablonen en kandidaatgegevens worden niet vertaald; alleen de eigen labels en knoppen van Canvider veranderen.
Ondersteunde talen zijn Engels (standaard), Turks en Pools.
De pagina wordt herladen bij het wisselen, dus sla eerst elk lopend formulier op.
Centrale pagina met alle juridische en compliancedocumenten van Canvider.
Waarom het bestaat Biedt snelle toegang tot de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en het beleid voor AI-gebruik.
Wie kandidaatgegevens verwerkt, moet vroeg of laat kunnen aantonen hoe ze worden behandeld — door het eigen juridische team, door een klant, via een beveiligingsvragenlijst of door een kandidaat die een verzoek over zijn persoonsgegevens indient. Op dat moment in een oude e-mailthread naar een DPA zoeken is een slechte ervaring. Door alle documenten op één voorspelbare plek te verzamelen, wordt zo'n verzoek een link die je in enkele seconden kunt versturen. De AI-FAQ staat hier om dezelfde reden: kandidaten en ondernemingsraden vragen steeds vaker specifiek hoe AI bij het screenen wordt gebruikt.
Hoe gebruik je het
Ga naar de pagina Legal Documents (/legal-documents/) of gebruik de link in de footer.
Klik op "Terms of Service" om de dienstenovereenkomst te lezen.
Klik op "Privacy Policy" om de regels voor gegevensverwerking te lezen.
Klik op "Data Processing Agreement" voor de DPA.
Klik op "FAQ on Data & AI Usage" voor AI-specifieke antwoorden.
Goed om te weten
De Data Processing Agreement (DPA) is het document dat je juridische of aankoopafdeling meestal zal opvragen.
De "FAQ on Data & AI Usage" is het juiste antwoord wanneer een kandidaat vraagt of hij door AI is gescreend.
Bewaar deze pagina als bladwijzer als je beveiligingsreviews van leveranciers doet — ze is de snelste bron voor die antwoorden.
Beëindig je sessie en keer terug naar de inlogpagina.
Waarom het bestaat Beschermt je account op gedeelde of openbare computers.
Recruiters werken met laptops in coworkingruimtes, bij klanten en in gedeelde vergaderzalen, en een openstaande Canvider-sessie toont de contactgegevens van elke kandidaat en elke interne notitie over hem aan wie er daarna komt zitten. Een browsertab sluiten beëindigt een sessie niet betrouwbaar — zeker niet met "Remember me" ingeschakeld — dus uitdrukkelijk uitloggen is de enige betrouwbare manier om de toegang te beëindigen. Het is de belangrijkste beveiligingsgewoonte in het product.
Hoe gebruik je het
Klik rechtsboven in de navigatiebalk op je avatar.
Klik onderaan het uitklapmenu op "Sign Out".
Je wordt teruggestuurd naar de inlogpagina.
Log opnieuw in wanneer je wilt verdergaan met werken.
Goed om te weten
Een tab sluiten is niet hetzelfde als uitloggen — de sessie kan blijven bestaan tot ze verloopt.
Dit is vooral belangrijk als je "Remember me" hebt aangevinkt bij het inloggen.
Uitloggen op één apparaat heeft geen invloed op je andere apparaten.
Gedeactiveerde gebruikers zien een uitlegpagina in plaats van de app.
Waarom het bestaat Voorkomt toegang en legt uit wat er is gebeurd.
Wanneer iemand een team verlaat, moet zijn toegang meteen stoppen — maar een login die stilletjes faalt, zou een supportticket en een verwarde collega opleveren. Deze pagina lost die spanning op: de toegang wordt echt afgesneden (er zijn geen vacatures, kandidaten of gegevens zichtbaar), terwijl de persoon toch een duidelijke uitleg en een volgende stap krijgt. Ze dekt ook tijdelijke situaties zoals een langdurige afwezigheid, waarbij het account juist moet terugkomen in plaats van vernietigd te worden.
Hoe gebruik je het
Als je account is gedeactiveerd, word je bij het inloggen automatisch hierheen doorgestuurd.
Lees de melding die uitlegt dat de toegang is opgeschort.
Neem contact op met de beheerder van je bedrijf om opnieuw geactiveerd te worden.
Eens je opnieuw bent geactiveerd, log je gewoon weer in.
Goed om te weten
Deactivering is omkeerbaar — er worden geen gegevens verwijderd en reactivering herstelt de toegang zoals die was.
Alleen een beheerder van je eigen bedrijf kan je reactiveren; Canvider-support kan dat niet namens hen doen.
Gedeactiveerde gebruikers verdwijnen uit de @-vermeldingssuggesties, zodat teamleden niemand meer taggen die niet kan antwoorden.
Deactivering gaat meteen in, ook voor een gebruiker die op dat moment is ingelogd.