Kapitel 1 av 17

Konto och åtkomst i Canvider

Inloggning, återställning av lösenord, registrering via inbjudan, profil och gränssnittsspråk: kontots grunder som varje teammedlem arbetar med.

12 funktioner Steg-för-steg-anvisningar

Inloggning #

Logga in på Canvider med din e-postadress eller ditt användarnamn och lösenord.

Varför den finns Säker ingång till ditt företags rekryteringsarbetsyta.

Canvider lagrar CV:n, kontaktuppgifter, lönekrav och interna anteckningar om rekrytering. Det är data som är affärskänslig och skyddad enligt lag. Inloggningen gör mer än att låsa upp appen: den avgör vilket företags data du har rätt att se under resten av sessionen, och det är grunden som hela det multi-tenant-systemet vilar på. Matteuppgiften "Security Check" under lösenordsfältet är en lättviktig bot-spärr som stoppar automatiserade credential-stuffing-skript innan de når lösenordsjämförelsen. Därför ser du den även om du är en legitim användare.

Så använder du den

  1. Gå till Canvider-inloggningssidan (/signin/).
  2. Ange din e-postadress (eller ditt användarnamn) i det första fältet.
  3. Ange ditt lösenord.
  4. Lös matteuppgiften "Security Check" under lösenordsfältet.
  5. Bocka valfritt i "Remember me" för att vara inloggad längre.
  6. Klicka på knappen "Sign In".

Bra att veta

  • Både din e-postadress och ditt användarnamn fungerar i det första fältet. Båda leder till samma konto.
  • "Remember me" håller dig inloggad längre. Låt rutan vara omarkerad på delade eller offentliga datorer.
  • Fem misslyckade försök låser kontot i 30 minuter, så använd "Forgot password?" i stället för att gissa upprepade gånger.
  • Teammedlemskonton är bara möjliga via inbjudan. En administratör på ditt företag bjuder in dig. (Nya företag skapar sin arbetsyta på canvider.com/signup.)

Skydd mot kontolåsning #

Kontot låses tillfälligt efter upprepade misslyckade inloggningsförsök.

Varför den finns Blockerar lösenordsgissning mot ditt konto.

Rekryteringskonton är attraktiva mål eftersom de innehåller tusentals verifierade namn, e-postadresser och telefonnummer. Det är idealiskt råmaterial för nätfiske och identitetsbedrägeri. Den enklaste attacken mot en inloggningssida är att prova vanliga lösenord tusentals gånger mot en känd e-postadress. Ett tillfälligt lås gör den attacken ekonomiskt meningslös: den som bara kan göra fem gissningar per halvtimme kommer aldrig igenom en lösenordslista. Kostnaden för dig är ett litet besvär i de sällsynta fall då du verkligen glömmer ditt eget lösenord.

Så använder du den

  1. Ingen konfiguration behövs. Detta är alltid aktivt.
  2. Efter 5 misslyckade inloggningsförsök är ditt konto låst i 30 minuter.
  3. Vänta tills låsningen går ut, eller använd "Forgot password?" för att återställa ditt lösenord.
  4. Logga in igen med rätt uppgifter.

Bra att veta

  • Låsningen är tidsbaserad och upphävs av sig själv. Ingen administratör behöver låsa upp dig.
  • Att återställa lösenordet via e-post upphäver låsningen direkt, så det är den snabbare vägen.
  • En separat hastighetsbegränsning begränsar också inloggningsförsök till 5 per timme och klient, oberoende av kontolåsningen.
  • Upprepade låsningar som du inte har orsakat är en signal om att någon riktar sig mot din adress. Berätta för din administratör.

Glömt lösenord #

Begär en länk för att återställa lösenordet via e-post.

Varför den finns Få tillbaka åtkomsten utan att kontakta en administratör.

Lösenordsåterställningar är den vanligaste supportförfrågan i alla affärsverktyg. Varje sådan förfrågan som kräver en mänsklig administratör kostar båda parter tid och skapar en risk för social manipulation. "Jag är utelåst, kan du inte bara återställa det åt mig?" är den äldsta attacken i boken. Självbetjäning via verifierad e-post tar bort båda problemen: identitetsbeviset är att ha tillgång till brevlådan, och det har inte en angripare utanför ditt företag. Det är också det snabbaste sättet ur en låsning.

Så använder du den

  1. Klicka på "Forgot password?" på inloggningssidan.
  2. Ange din e-postadress.
  3. Lös matteuppgiften "Security Check".
  4. Klicka på "Send Reset Link".
  5. Öppna e-postet för lösenordsåterställning i din inkorg och klicka på länken i det.

Bra att veta

  • Använd e-postadressen på ditt Canvider-konto. En återställning till en okänd adress kommer inte fram.
  • Länken är tidsbegränsad. Om du väntar för länge begär du bara en ny.
  • Kontrollera skräppost- eller karantänmapparna om meddelandet inte dyker upp inom några minuter.
  • Att begära en återställning är också det snabbaste sättet att upphäva en aktiv 30-minuterslåsning.

Återställning av lösenord #

Ange ett nytt lösenord via en tidsbegränsad länk i e-post.

Varför den finns Återställer kontoåtkomsten med ett starkt, validerat lösenord.

Detta är den andra halvan av flödet för glömt lösenord, och det är här lösenordskvaliteten faktiskt tvingas fram. Styrkemätaren och den uttryckliga kravlistan finns eftersom den vanligaste orsaken till ett komprometterat ATS inte är en smart exploit utan ett återanvänt eller svagt lösenord. Länken är medvetet kortlivad. En återställningslänk som ligger kvar i en gammal brevlåda för evigt skulle vara en permanent bakdörr till din kandidatdatabas.

Så använder du den

  1. Klicka på återställningslänken i e-postet för att öppna sidan Create New Password.
  2. Skriv ditt nya lösenord och håll ögonen på mätaren "Password Strength".
  3. Uppfyll alla krav: 8+ tecken, versaler, gemener, siffra, specialtecken.
  4. Skriv in det igen under "Confirm New Password" och vänta på "Passwords match!".
  5. Klicka på "Reset My Password".
  6. Klicka på "Back to Sign In" och logga in med det nya lösenordet.

Bra att veta

  • Alla fem kraven måste vara uppfyllda: 8+ tecken, versaler, gemener, siffra och specialtecken. Knappen för att skicka förblir inaktiv tills de är det.
  • Länken går ut. Om den har gjort det, gå tillbaka till "Forgot password?" och begär en ny.
  • Återställningslänkar går bara att använda en gång. En redan använd länk öppnar inte formuläret igen.
  • Använd inte ett lösenord från en annan tjänst. Återanvändning av uppgifter är den vanligaste vägen in i företagskonton.

Acceptera inbjudan / Registrering #

Nya teammedlemmar skapar sitt konto från en inbjudan via e-post.

Varför den finns Tar in kollegor via inbjudan, aldrig via öppen registrering.

Inom en företagsarbetsyta har Canvider medvetet ingen öppen registrering av typen "gå med i det här företaget". Om vem som helst kunde skapa ett konto och koppla sig till ett företag skulle kandidatdata ligga ett gissat företagsnamn från en främling. Registrering endast via inbjudan vänder på detta: en befintlig administratör bestämmer vem som går med och, avgörande, vilken roll personen får, innan kontot ens existerar. E-postadressen är låst på den här skärmen just för att en inbjudan till en person inte ska kunna omdirigeras till en annan.

Så använder du den

  1. Öppna inbjudningsmejlet från ditt företag och klicka på inbjudningslänken.
  2. Granska sidan "Accept Invitation" som visar ditt namn, ditt företag och din tilldelade roll.
  3. Din e-postadress är redan ifylld och kan inte ändras.
  4. Ange "Create Password" (minst 6 tecken).
  5. Skriv in det igen under "Confirm Password".
  6. Klicka på "Complete Registration".
  7. Du skickas till sidan för slutförd registrering. Logga nu in.

Bra att veta

  • Rollen som visas på den här sidan valdes av den som bjöd in dig, och den avgör vad du kan komma åt redan från första dagen.
  • Inbjudningar har ett utgångsdatum. Om din har gått ut, be din administratör skicka en ny.
  • E-postadressen kan inte redigeras här med avsikt. Begär en ny inbjudan om den är fel.
  • Registreringen loggar inte in dig automatiskt. Gå till inloggningssidan efteråt.

Användarprofil #

Visa och redigera dina personliga uppgifter och företagsuppgifter.

Varför den finns Håller din identitet som rekryterare korrekt i hela systemet.

Din profil är ingen dekoration. Den är den identitet Canvider kopplar till allt du gör. Ditt namn visas på interna kommentarer, i aktivitetsflödet, på uppladdade filer och i @-omnämnanden. Din e-postadress är det teammedlemmar ser när de behöver höra av sig om en kandidat. En föråldrad profil (fel avdelning efter ett teambyte, ett gammalt telefonnummer) försämrar tyst varje sådan kontaktpunkt. Därför är det värt en tvåminuterskoll när du börjar och efter varje intern förändring.

Så använder du den

  1. Klicka på din avatar uppe till höger i navigeringsfältet.
  2. Välj "Profile" i menyn.
  3. Granska kontouppgifterna: Last Login och Account Created.
  4. Redigera First Name, Last Name, Email och Phone under "Personal Information".
  5. Redigera Company, Position och Department under "Company Information".
  6. Klicka på "Save Changes".

Bra att veta

  • "Last Login" är en användbar självkontroll. En okänd tid eller ett okänt datum bör du rapportera till din administratör.
  • Ditt namn här är det som visas på kommentarer, omnämnanden och filuppladdningar i hela appen.
  • Om du ändrar din e-postadress här ändras vart kontonotiser skickas.
  • Den här sidan redigerar dig, inte företagets publika varumärke. Det finns under Careers Page & Workloupe.

Byt profilbild #

Ladda upp en personlig avatarbild till ditt konto.

Varför den finns Gör kommentarer, aktivitet och omnämnanden lättare att känna igen.

I en delad pipeline kommenterar flera rekryterare samma kandidater, och att läsa en vägg av likartade namnangivelser är långsamt. Avatarer gör den skanningen till omedelbar mönsterigenkänning. Du hittar din hiring managers anteckning i en tråd utan att läsa ett enda namn. Det är en liten funktion med stor effekt för team med fler än tre eller fyra personer som jobbar med samma jobb.

Så använder du den

  1. Öppna din profilsida från avatarmenyn.
  2. Klicka på knappen "Change Photo".
  3. I dialogrutan "Upload Profile Photo", klicka på "Choose a photo (PNG or JPEG only)".
  4. Välj en bildfil från din dator.
  5. Klicka på "Upload".

Bra att veta

  • Endast PNG och JPEG godkänns. Andra format avvisas av uppladdningsvalideringen.
  • Uppladdningar kontrolleras med filsignatur, inte bara filändelsen, så en omdöpt fil går inte igenom.
  • En ungefär kvadratisk bild fungerar bäst. Breda foton beskärs i den runda avatarramen.
  • Det här fotot är internt för ditt team. Det visas inte för kandidater.

Ändra lösenord #

Ändra ditt kontolösenord direkt i appen.

Varför den finns Låter dig byta uppgifter utan en återställning via e-post.

Det finns tillfällen då du behöver ett nytt lösenord omedelbart och e-postrundan är helt fel verktyg. Du skrev ditt lösenord i fel fönster, en kollega såg dig skriva det, eller så följer du företagets policy för regelbundet byte. Att kräva det nuvarande lösenordet innan ett nytt sätts skyddar dig dessutom mot den klassiska attacken mot en obevakad laptop. Någon vid ditt skrivbord kan inte i tysthet ta över din session genom att byta lösenordet.

Så använder du den

  1. Öppna din profilsida från avatarmenyn.
  2. Klicka på knappen "Change Password".
  3. Ange ditt nuvarande lösenord.
  4. Ange ditt nya lösenord.
  5. Ange det igen under "Confirm New Password".
  6. Klicka på "Change Password".

Bra att veta

  • Du måste känna till ditt nuvarande lösenord. Om du inte gör det, använd "Forgot password?" på inloggningssidan i stället.
  • Använd detta direkt om du misstänker att ditt lösenord har setts eller delats.
  • Samma styrkeregler som gäller för en återställning gäller här. Välj något långt och unikt.

Gränssnittsspråk #

Byt hela gränssnittet mellan engelska, turkiska och polska.

Varför den finns Låter varje rekryterare arbeta på sitt föredragna språk.

Canvider används av team som anställer i flera länder, och personen som sållar CV:n i Warszawa ska inte behöva arbeta på ett andra språk för att göra det. Inställningen är per användare snarare än per företag. Därför kan en polsk koordinator, en turkisk sourcer och en engelsktalande hiring manager alla använda samma arbetsyta och samma kandidatposter på sitt eget språk. Observera att detta ändrar gränssnittet, inte ditt innehåll som riktas till kandidater. Jobbeskrivningar och e-post förblir precis som du skrev dem.

Så använder du den

  1. Gå till Settings → Preferences.
  2. Klicka på fliken "Language" i den vänstra sidomenyn.
  3. Granska listan över tillgängliga språk under "Interface Language".
  4. Klicka på språket du vill ha (det aktuella är markerat "Current").
  5. Sidan laddas om på det valda språket.

Bra att veta

  • Valet är personligt. Att ändra det påverkar inte dina teammedlemmars gränssnitt.
  • Jobbeskrivningar, e-postmallar och kandidatdata översätts inte. Endast Canviders egna etiketter och knappar ändras.
  • Stödda språk är engelska (standard), turkiska och polska.
  • Sidan laddas om vid byte, så spara eventuella pågående formulär innan du ändrar.

Juridiska dokument #

Central sida med alla juridiska och efterlevnadsdokument för Canvider.

Varför den finns Ger snabb åtkomst till villkor, integritetspolicy och policyer för AI-användning.

Alla som behandlar kandidatdata kommer förr eller senare att behöva bevisa hur den hanteras. Det kan ske på begäran av det egna juridiska teamet, av en kund, genom en säkerhetsenkät eller av en kandidat som gör en begäran om registrerades rättigheter. Att leta efter ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) i en gammal e-posttråd just i det ögonblicket är en dålig upplevelse. Att samla varje dokument på ett förutsägbart ställe gör att sådana förfrågningar blir en länk du kan skicka på några sekunder. AI-FAQ:en finns här av samma skäl: kandidater och företagsråd frågar allt oftare specifikt hur AI används vid gallring.

Så använder du den

  1. Gå till sidan Legal Documents (/legal-documents/) eller använd länken i sidfoten.
  2. Klicka på "Terms of Service" för att läsa tjänsteavtalet.
  3. Klicka på "Privacy Policy" för att läsa reglerna för databehandling.
  4. Klicka på "Data Processing Agreement" för att öppna DPA:n.
  5. Klicka på "FAQ on Data & AI Usage" för AI-specifika svar.

Bra att veta

  • Data Processing Agreement är det dokument som din juridiska avdelning eller inköpsavdelning normalt begär.
  • "FAQ on Data & AI Usage" är rätt svar när en kandidat frågar om AI har gallrat dem.
  • Bokmärk den här sidan om du hanterar säkerhetsgranskningar av leverantörer. Det är den snabbaste källan till de svaren.

Logga ut #

Avsluta din session och återgå till inloggningssidan.

Varför den finns Skyddar ditt konto på delade eller offentliga datorer.

Rekryterare arbetar från laptops i coworkingytor, på kundkontor och i delade intervjurum. En Canvider-session som lämnas öppen blottar varje kandidats kontaktuppgifter och varje intern anteckning om dem för den som sätter sig nästa. Att stänga webbläsarfliken avslutar inte pålitligt en session, särskilt inte med "Remember me" aktiverat. Därför är uttrycklig utloggning det enda pålitliga sättet att avsluta åtkomsten. Det är den mest värdefulla säkerhetsvanan i produkten.

Så använder du den

  1. Klicka på din avatar uppe till höger i navigeringsfältet.
  2. Klicka på "Sign Out" längst ner i rullgardinsmenyn.
  3. Du skickas tillbaka till inloggningssidan.
  4. Logga in igen när du vill återuppta arbetet.

Bra att veta

  • Att stänga fliken är inte samma sak som att logga ut. Sessionen kan finnas kvar tills den går ut.
  • Detta spelar störst roll när du kryssade i "Remember me" vid inloggningen.
  • Utloggning på en enhet påverkar inte dina andra enheter.

Meddelande om inaktiverat konto #

Inaktiverade användare ser en förklaringssida i stället för appen.

Varför den finns Förhindrar åtkomst samtidigt som det förklaras vad som hände.

När någon lämnar ett team måste deras åtkomst upphöra omedelbart. Men om deras inloggning tyst misslyckades skulle det skapa ett supportärende och en förvirrad kollega. Den här sidan löser spänningen: åtkomsten är verkligen avstängd (de ser inga jobb, inga kandidater och inga data), men personen får fortfarande en tydlig förklaring och ett nästa steg. Den täcker också tillfälliga situationer som en längre ledighet, där kontot ska komma tillbaka i stället för att förstöras.

Så använder du den

  1. Om ditt konto har inaktiverats skickar inloggningen dig hit automatiskt.
  2. Läs meddelandet som förklarar att åtkomsten har avstängts.
  3. Kontakta din företagsadministratör för att bli återaktiverad.
  4. När du är återaktiverad loggar du in igen som vanligt.

Bra att veta

  • Inaktivering är reversibel. Inga data raderas, och återaktivering återställer åtkomsten som den var.
  • Endast en administratör på ditt eget företag kan återaktivera dig. Canvider-supporten kan inte göra det åt dem.
  • Inaktiverade användare tas bort från @-omnämnandeförslagen, så att teammedlemmar slutar tagga någon som inte kan svara.
  • Inaktivering träder i kraft direkt, även för en användare som är inloggad just nu.