Anmeldung, Passwort-Zurücksetzung, Registrierung per Einladung, Profil und Oberflächensprache: die Kontogrundlagen, mit denen jedes Teammitglied arbeitet.
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Canvider an.
Wozu dient es? Sicherer Einstiegspunkt in den Recruiting-Arbeitsbereich Ihres Unternehmens.
Canvider speichert Lebensläufe, Kontaktdaten, Gehaltsvorstellungen und vertrauliche interne Notizen zu Bewerbungen – Daten, die wirtschaftlich sensibel und gesetzlich geschützt sind. Die Anmeldung schaltet nicht nur die App frei: Sie legt fest, auf welche Daten welches Arbeitgebers Sie für den Rest der Sitzung zugreifen dürfen, und genau darauf baut das gesamte mandantenfähige System auf. Die Rechenaufgabe "Security Check" unterhalb des Passwortfelds ist eine leichtgewichtige Bot-Sperre, die automatisierte Credential-Stuffing-Skripte abfängt, bevor sie den Passwortvergleich erreichen. Deshalb sehen Sie sie, obwohl Sie ein legitimer Nutzer sind.
So wird es verwendet
Rufen Sie die Canvider-Anmeldeseite auf (/signin/).
Geben Sie in das erste Feld Ihre E-Mail-Adresse (oder Ihren Benutzernamen) ein.
Geben Sie Ihr Passwort ein.
Lösen Sie die Rechenaufgabe "Security Check" unterhalb des Passwortfelds.
Setzen Sie optional den Haken bei "Remember me", um angemeldet zu bleiben.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Sign In".
Gut zu wissen
Im ersten Feld funktionieren sowohl Ihre E-Mail-Adresse als auch Ihr Benutzername – beide führen zum selben Konto.
"Remember me" hält Sie länger angemeldet. Lassen Sie den Haken auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Geräten weg.
Fünf fehlgeschlagene Versuche sperren das Konto für 30 Minuten. Nutzen Sie deshalb "Forgot password?", statt wiederholt zu raten.
Teammitglieder-Konten sind nur auf Einladung möglich – ein Administrator Ihres Unternehmens lädt Sie ein. (Neue Unternehmen richten ihren Arbeitsbereich über canvider.com/signup ein.)
Das Konto wird nach wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen vorübergehend gesperrt.
Wozu dient es? Blockiert Passwort-Raten gegen Ihr Konto.
Recruiting-Konten sind attraktive Ziele, weil sie Tausende verifizierter Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern enthalten – ideales Rohmaterial für Phishing und Identitätsbetrug. Der einfachste Angriff auf eine Anmeldeseite besteht darin, gängige Passwörter tausendfach gegen eine bekannte E-Mail-Adresse zu testen. Eine temporäre Sperre macht diesen Angriff wirtschaftlich sinnlos: Wer nur fünf Versuche pro halbe Stunde hat, kommt nie durch eine Passwortliste. Für Sie bedeutet das allenfalls eine kleine Unannehmlichkeit in dem seltenen Fall, dass Sie Ihr eigenes Passwort tatsächlich vergessen haben.
So wird es verwendet
Keine Einrichtung nötig – diese Funktion ist immer aktiv.
Nach 5 fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen ist Ihr Konto 30 Minuten gesperrt.
Warten Sie, bis die Sperre abläuft, oder nutzen Sie "Forgot password?", um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Melden Sie sich mit den korrekten Zugangsdaten erneut an.
Gut zu wissen
Die Sperre ist zeitbasiert und hebt sich selbst auf – kein Administrator muss Sie entsperren.
Das Zurücksetzen des Passworts per E-Mail hebt die Sperre sofort auf und ist daher der schnellere Weg.
Ein separates Ratenlimit begrenzt Anmeldeversuche zusätzlich auf 5 pro Stunde und Client, unabhängig von der Kontosperre.
Wiederholte Sperren, die Sie nicht selbst verursacht haben, deuten darauf hin, dass jemand Ihre Adresse ins Visier nimmt – informieren Sie Ihren Administrator.
Einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail anfordern.
Wozu dient es? Zugang wiedererlangen, ohne einen Administrator zu kontaktieren.
Passwort-Zurücksetzungen sind das häufigste Supportanliegen in jedem Geschäftstool, und jede davon, die einen menschlichen Administrator erfordert, kostet beide Seiten Zeit und schafft ein Social-Engineering-Risiko – „Ich bin ausgesperrt, können Sie es mir nicht einfach zurücksetzen?“ ist der älteste Angriff überhaupt. Die Selbstbedienung per verifizierter E-Mail beseitigt beide Probleme: Der Identitätsnachweis ist der Besitz des Postfachs, und genau das hat ein Angreifer außerhalb Ihres Unternehmens nicht. Außerdem ist es der schnellste Weg aus einer Sperre.
So wird es verwendet
Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf "Forgot password?".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
Lösen Sie die Rechenaufgabe "Security Check".
Klicken Sie auf "Send Reset Link".
Öffnen Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts in Ihrem Postfach und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link.
Gut zu wissen
Verwenden Sie die E-Mail-Adresse Ihres Canvider-Kontos – an eine unbekannte Adresse wird keine Zurücksetzung gesendet.
Der Link ist zeitlich begrenzt. Haben Sie zu lange gewartet, fordern Sie einfach einen neuen an.
Prüfen Sie den Spam- oder Quarantäne-Ordner, falls die Nachricht nach einigen Minuten nicht ankommt.
Eine Zurücksetzung anzufordern ist auch der schnellste Weg, eine aktive 30-Minuten-Sperre aufzuheben.
Ein neues Passwort über einen zeitlich begrenzten Link aus der E-Mail festlegen.
Wozu dient es? Stellt den Kontozugang mit einem starken, geprüften Passwort wieder her.
Dies ist die zweite Hälfte des Ablaufs für vergessene Passwörter, und hier wird die Passwortqualität tatsächlich durchgesetzt. Die Stärkeanzeige und die ausdrückliche Anforderungsliste bestehen, weil die häufigste Ursache für ein kompromittiertes ATS nicht ein raffinierter Exploit ist, sondern ein mehrfach verwendetes oder schwaches Passwort. Der Link ist bewusst kurzlebig: Ein Zurücksetzungslink, der ewig in einem alten Postfach liegt, wäre eine dauerhafte Hintertür zu Ihrer Bewerberdatenbank.
So wird es verwendet
Klicken Sie in Ihrer E-Mail auf den Zurücksetzungslink, um die Seite Create New Password zu öffnen.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein – achten Sie dabei auf die Anzeige "Password Strength".
Erfüllen Sie alle Anforderungen: 8+ Zeichen, Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahl, Sonderzeichen.
Wiederholen Sie die Eingabe unter "Confirm New Password" und warten Sie auf "Passwords match!".
Klicken Sie auf "Reset My Password".
Klicken Sie auf "Back to Sign In" und melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Gut zu wissen
Alle fünf Anforderungen müssen erfüllt sein – 8+ Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahl und Sonderzeichen. Die Schaltfläche zum Absenden bleibt inaktiv, bis dies der Fall ist.
Der Link läuft ab. Ist das geschehen, gehen Sie zurück zu "Forgot password?" und fordern Sie einen neuen an.
Zurücksetzungslinks sind nur einmal verwendbar; ein bereits benutzter Link öffnet das Formular nicht erneut.
Verwenden Sie kein Passwort wieder, das Sie bei einem anderen Dienst nutzen – die Wiederverwendung von Zugangsdaten ist der häufigste Weg in Geschäftskonten.
Neue Teammitglieder erstellen ihr Konto über eine per E-Mail gesendete Einladung.
Wozu dient es? Holt Kollegen nur per Einladung an Bord, niemals über eine offene Registrierung.
Innerhalb eines Unternehmensarbeitsbereichs gibt es bei Canvider bewusst keine offene Registrierung nach dem Muster "diesem Unternehmen beitreten". Könnte jeder ein Konto anlegen und sich selbst einem Unternehmen zuordnen, läge der Bewerberdatenbestand nur einen erratenen Firmennamen von einem Fremden entfernt. Die Registrierung nur auf Einladung kehrt das um: Ein bestehender Administrator entscheidet, wer beitritt und – entscheidend – welche Rolle die Person erhält, noch bevor das Konto überhaupt existiert. Die E-Mail-Adresse ist auf dieser Seite genau deshalb gesperrt, damit eine Einladung für eine Person nicht auf eine andere umgeleitet werden kann.
So wird es verwendet
Öffnen Sie die Einladungs-E-Mail Ihres Unternehmens und klicken Sie auf den Einladungslink.
Prüfen Sie die Seite "Accept Invitation", auf der Ihr Name, Ihr Unternehmen und die zugewiesene Rolle angezeigt werden.
Ihre E-Mail-Adresse ist bereits eingetragen und kann nicht geändert werden.
Geben Sie unter "Create Password" ein Passwort ein (mindestens 6 Zeichen).
Wiederholen Sie die Eingabe unter "Confirm Password".
Klicken Sie auf "Complete Registration".
Sie werden zur Seite für die abgeschlossene Registrierung weitergeleitet – melden Sie sich nun an.
Gut zu wissen
Die Rolle auf dieser Seite wurde von der Person festgelegt, die Sie eingeladen hat, und bestimmt, worauf Sie ab dem ersten Tag zugreifen können.
Einladungen haben ein Ablaufdatum. Ist Ihre abgelaufen, bitten Sie Ihren Administrator um eine neue.
Die E-Mail-Adresse lässt sich hier absichtlich nicht bearbeiten – ist sie falsch, fordern Sie eine neue Einladung an.
Nach der Registrierung sind Sie nicht automatisch angemeldet; rufen Sie danach die Anmeldeseite auf.
Ihre persönlichen und Unternehmensdaten anzeigen und bearbeiten.
Wozu dient es? Hält Ihre Identität als Recruiter im gesamten System korrekt.
Ihr Profil ist keine Dekoration – es ist die Identität, die Canvider mit allem verknüpft, was Sie tun. Ihr Name erscheint bei internen Kommentaren, im Aktivitätsfeed, bei hochgeladenen Dateien und in den @-Erwähnungen, und Ihre E-Mail-Adresse ist das, was Teammitglieder sehen, wenn sie Sie wegen eines Kandidaten kontaktieren müssen. Ein veraltetes Profil (falsche Abteilung nach einem Teamwechsel, eine alte Telefonnummer) beeinträchtigt jeden dieser Berührungspunkte unbemerkt. Deshalb lohnt sich ein zweiminütiger Check beim Einstieg und nach jeder internen Änderung.
So wird es verwendet
Klicken Sie oben rechts in der Navigationsleiste auf Ihr Profilbild.
Wählen Sie im Dropdown "Profile".
Prüfen Sie die Kontodaten: Last Login und Account Created.
Bearbeiten Sie First Name, Last Name, Email und Phone unter "Personal Information".
Bearbeiten Sie Company, Position und Department unter "Company Information".
Klicken Sie auf "Save Changes".
Gut zu wissen
"Last Login" ist eine nützliche Selbstkontrolle: Ein unbekanntes Datum oder eine unbekannte Uhrzeit sollten Sie Ihrem Administrator melden.
Ihr Name hier erscheint in Kommentaren, Erwähnungen und Datei-Uploads in der gesamten App.
Wenn Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ändern, ändert sich, wohin Kontobenachrichtigungen zugestellt werden.
Diese Seite bearbeitet Sie, nicht das öffentliche Branding Ihres Unternehmens – das steht unter Karriereseite und Workloupe.
Laden Sie ein persönliches Avatarbild in Ihr Konto hoch.
Wozu dient es? Macht Kommentare, Aktivitäten und Erwähnungen leichter erkennbar.
In einer gemeinsam genutzten Pipeline kommentieren mehrere Recruiter dieselben Kandidaten, und das Lesen einer Wand aus ähnlich aussehenden Namensangaben bei Kommentaren ist mühsam. Avatare verwandeln dieses Scannen in sofortiges Wiedererkennen — Sie finden die Notiz Ihres Hiring Managers in einem Thread, ohne auch nur einen Namen zu lesen. Es ist eine kleine Funktion mit überproportionaler Wirkung für Teams von mehr als drei oder vier Personen, die dieselben Stellen betreuen.
So wird es verwendet
Öffnen Sie Ihre Profilseite über das Avatar-Menü.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Change Photo".
Klicken Sie im Dialogfenster "Upload Profile Photo" auf "Choose a photo (PNG or JPEG only)".
Wählen Sie eine Bilddatei auf Ihrem Computer aus.
Klicken Sie auf "Upload".
Gut zu wissen
Nur PNG- und JPEG-Dateien werden akzeptiert; andere Formate lehnt der Upload-Validator ab.
Uploads werden anhand der Dateisignatur geprüft, nicht nur anhand der Dateiendung. Eine umbenannte Datei wird daher nicht akzeptiert.
Ein annähernd quadratisches Bild funktioniert am besten — breite Fotos werden im runden Avatar-Rahmen zugeschnitten.
Dieses Foto ist intern für Ihr Team; es wird Kandidaten nicht angezeigt.
Wozu dient es? Ermöglicht es Ihnen, Zugangsdaten ohne E-Mail-Zurücksetzung zu erneuern.
Es gibt Situationen, in denen Sie sofort ein neues Passwort brauchen und der E-Mail-Umweg das falsche Werkzeug ist: Sie haben Ihr Passwort in das falsche Fenster eingegeben, ein Kollege hat Ihnen beim Tippen zugesehen, oder Sie folgen einer unternehmensweiten Richtlinie zur regelmäßigen Passwortänderung. Dass vor dem Festlegen eines neuen Passworts das aktuelle eingegeben werden muss, schützt Sie außerdem vor dem klassischen Angriff auf einen unbeaufsichtigten Laptop — eine Person an Ihrem Schreibtisch kann sich nicht unbemerkt die Kontrolle über Ihre Sitzung verschaffen, indem sie das Passwort ändert.
So wird es verwendet
Öffnen Sie Ihre Profilseite über das Avatar-Menü.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Change Password".
Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
Geben Sie Ihr neues Passwort ein.
Geben Sie es erneut in das Feld "Confirm New Password" ein.
Klicken Sie auf "Change Password".
Gut zu wissen
Sie müssen Ihr aktuelles Passwort kennen. Falls nicht, verwenden Sie stattdessen "Forgot password?" auf der Anmeldeseite.
Ändern Sie es sofort, wenn Sie vermuten, dass Ihr Passwort gesehen oder weitergegeben wurde.
Für Ihr Passwort gelten dieselben Stärkeregeln wie bei einer Zurücksetzung — wählen Sie etwas Langes und Einzigartiges.
Wechseln Sie die gesamte Oberfläche zwischen Englisch, Türkisch und Polnisch.
Wozu dient es? Ermöglicht es jedem Recruiter, in der bevorzugten Sprache zu arbeiten.
Canvider wird von Teams genutzt, die in mehreren Ländern einstellen, und wer in Warschau Lebensläufe sichtet, sollte dafür nicht eine zweite Sprache benötigen. Die Einstellung gilt pro Benutzer und nicht pro Unternehmen; so können ein polnischer Koordinator, ein türkischer Sourcer und ein englischsprachiger Hiring Manager denselben Arbeitsbereich und dieselben Kandidatendatensätze jeweils in ihrer eigenen Sprache nutzen. Beachten Sie, dass sich damit die Oberfläche ändert, nicht Ihre Inhalte für Kandidaten — Stellenbeschreibungen und E-Mails bleiben genau so, wie Sie sie verfasst haben.
So wird es verwendet
Gehen Sie zu Settings → Preferences.
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf die Registerkarte "Language".
Prüfen Sie unter "Interface Language" die Liste der verfügbaren Sprachen.
Klicken Sie auf die gewünschte Sprache (die aktuelle ist mit "Current" markiert).
Die Seite wird in der ausgewählten Sprache neu geladen.
Gut zu wissen
Die Auswahl ist persönlich — eine Änderung wirkt sich nicht auf die Oberfläche Ihrer Teammitglieder aus.
Stellenbeschreibungen, E-Mail-Vorlagen und Kandidatendaten werden nicht übersetzt; es ändern sich nur die Bezeichnungen und Schaltflächen von Canvider selbst.
Unterstützt werden Englisch (Standard), Türkisch und Polnisch.
Die Seite wird beim Wechsel neu geladen. Speichern Sie daher vorher alle laufenden Formulareingaben.
Zentrale Seite mit allen rechtlichen und Compliance-Dokumenten von Canvider.
Wozu dient es? Bietet schnellen Zugriff auf die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Richtlinien zur KI-Nutzung.
Wer Kandidatendaten verarbeitet, muss früher oder später nachweisen, wie diese behandelt werden — sei es auf Anfrage des eigenen Rechtsteams, eines Kunden, durch einen Sicherheitsfragebogen oder durch einen Kandidaten, der eine Betroffenenanfrage nach DSGVO stellt. In diesem Moment nach einem DPA in einer alten E-Mail-Unterhaltung zu suchen, ist eine schlechte Erfahrung. Wenn alle Dokumente an einem vorhersehbaren Ort gesammelt sind, wird aus solchen Anfragen ein Link, den Sie in Sekunden verschicken können. Die KI-FAQ ist aus demselben Grund hier: Kandidaten und Betriebsräte fragen zunehmend konkret danach, wie KI beim Screening eingesetzt wird.
So wird es verwendet
Rufen Sie die Seite Legal Documents (/legal-documents/) auf oder nutzen Sie den Link im Footer.
Klicken Sie auf "Terms of Service", um die Dienstleistungsvereinbarung zu lesen.
Klicken Sie auf "Privacy Policy", um die Regeln zur Datenverarbeitung zu lesen.
Klicken Sie auf "Data Processing Agreement", um den Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) aufzurufen.
Klicken Sie auf "FAQ on Data & AI Usage" für KI-spezifische Antworten.
Gut zu wissen
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) ist das Dokument, das Ihre Rechts- oder Einkaufsabteilung in der Regel anfordert.
Die "FAQ on Data & AI Usage" ist die richtige Antwort, wenn ein Kandidat fragt, ob er per KI gescreent wurde.
Setzen Sie ein Lesezeichen auf diese Seite, wenn Sie Sicherheitsprüfungen von Anbietern durchführen — sie ist die schnellste Quelle für solche Antworten.
Beenden Sie Ihre Sitzung und kehren Sie zur Anmeldeseite zurück.
Wozu dient es? Schützt Ihr Konto an gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computern.
Recruiter arbeiten mit Laptops in Coworking-Räumen, in Kundenbüros und in gemeinsam genutzten Besprechungsräumen. Eine offene Canvider-Sitzung legt die Kontaktdaten jedes Kandidaten und alle internen Notizen über ihn offen — für jeden, der sich danach an den Platz setzt. Das Schließen des Browser-Tabs beendet eine Sitzung nicht zuverlässig, besonders wenn "Remember me" aktiviert ist. Daher ist die ausdrückliche Abmeldung der einzige verlässliche Weg, den Zugriff zu beenden. Sie ist die wichtigste Sicherheitsgewohnheit im gesamten Produkt.
So wird es verwendet
Klicken Sie oben rechts in der Navigationsleiste auf Ihren Avatar.
Klicken Sie unten im Dropdown-Menü auf "Sign Out".
Sie werden zur Anmeldeseite zurückgeleitet.
Melden Sie sich erneut an, wann immer Sie die Arbeit fortsetzen möchten.
Gut zu wissen
Das Schließen des Tabs ist nicht dasselbe wie die Abmeldung — die Sitzung kann bis zu ihrem Ablauf bestehen bleiben.
Das ist besonders wichtig, wenn Sie bei der Anmeldung "Remember me" aktiviert haben.
Eine Abmeldung auf einem Gerät wirkt sich nicht auf Ihre anderen Geräte aus.
Deaktivierte Benutzer sehen statt der App eine Erklärungsseite.
Wozu dient es? Verhindert den Zugriff und erklärt zugleich, was passiert ist.
Wenn jemand ein Team verlässt, muss sein Zugriff sofort enden — ein stillschweigend fehlschlagender Login würde jedoch ein Support-Ticket und einen verwirrten Kollegen erzeugen. Diese Seite löst dieses Spannungsverhältnis: Der Zugriff wird tatsächlich gesperrt (es werden keine Stellen, Kandidaten oder Daten angezeigt), während die Person trotzdem eine klare Erklärung und einen nächsten Schritt erhält. Sie gilt auch für vorübergehende Situationen wie eine längere Beurlaubung, bei denen das Konto wieder aktiviert werden soll und nicht gelöscht wird.
So wird es verwendet
Wenn Ihr Konto deaktiviert wurde, leitet Sie die Anmeldung automatisch hierher weiter.
Lesen Sie den Hinweis, dass der Zugriff gesperrt wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Unternehmensadministrator, um wieder aktiviert zu werden.
Melden Sie sich nach der Reaktivierung wie gewohnt wieder an.
Gut zu wissen
Die Deaktivierung ist umkehrbar — es werden keine Daten gelöscht, und die Reaktivierung stellt den Zugriff wie zuvor wieder her.
Nur ein Administrator Ihres eigenen Unternehmens kann Sie reaktivieren; der Canvider-Support kann das nicht für sie übernehmen.
Deaktivierte Benutzer werden aus der @-Erwähnungsvorschlagsliste entfernt, damit Teammitglieder niemanden mehr markieren, der nicht antworten kann.
Die Deaktivierung wirkt sofort, auch für einen Benutzer, der gerade angemeldet ist.