Lyhyt vastaus: Jos hakijasi saa vastatarjouksen, soita hänelle, selvitä, korjaako se syyt, joiden takia hän halusi lähteä, ja muistuta, mitä tehtäväsi tarjoaa juuri noissa kohdissa. Nosta palkkaa vain, jos maksaisit sen joka tapauksessa. Parempi on kysyä vastatarjouksista jo ennen tarjouksen tekemistä. Ja jätä pelotteluun tarkoitetut tilastot pois. Yleinen ”80 % lähtee kuudessa kuukaudessa” -väite ei perustu jäljitettävään lähteeseen.
Miksi vastatarjouksia tehdään?
Koska korvaaminen on kallista ja hidasta myös nykyiselle työnantajalle.
Kun työntekijä irtisanoutuu, työnantaja joutuu kohtaamaan viikkojen rekrytoinnin, menetetyn osaamisen ja tiimin ylimääräisen kuormituksen. Lisärahan tarjoaminen näyttää halvemmalta. Robert Halfin australialaisten liikejohtajien keskuudessa tekemä tutkimus, joka julkaistiin heinäkuussa 2021, kertoi, että 59 % oli valmis tekemään vastatarjouksen, ja keskimääräinen vastatarjous oli 9 %:n palkankorotus.
Oleta siis, että jokainen hyvä hakija voi saada vastatarjouksen.
Toimivatko vastatarjoukset yleensä työnantajalle?
Usein ei pitkäksi aikaa, mutta suhtaudu kuulemiisi lukuihin varoen.
Verkossa näkyy väitteitä, joiden mukaan 80 % tai jopa 90 % vastatarjouksen hyväksyneistä lähtee kuuden kuukauden tai vuoden kuluessa. Etsimme näiden lukujen taustalla olevaa alkuperäistutkimusta, mutta emme löytäneet sitä. Rekrytointiyritykset toistavat niitä ilman nimettyä tutkimusta.
Luku, jonka pystyimme jäljittämään: Robert Halfin heinäkuun 2021 tiedotteen mukaan 52 % vastatarjouksen hyväksyneistä työntekijöistä lähtee vuoden tai alle vuoden kuluessa ja 19 % kuuden kuukauden sisällä. Se on todellinen tietopiste, mutta vain yhdestä markkinasta, eikä tiedotteessa kerrota otoskokoa tai menetelmää.
Rehellinen versio on siis tämä: vastatarjoukset eivät usein korjaa taustalla olevia syitä, ja monet lähtevät silti vuoden sisällä. Ei ”lähes kaikki”.
Älä käytä keksittyjä tilastoja hakijoille. Hakijat huomaavat yleensä, ja se heikentää luottamusta juuri silloin, kun sitä eniten tarvitaan.
Mitä kannattaa tehdä ennen tarjousta?
Estä yllätys. Useimmat vastatarjousongelmat voi nähdä etukäteen.
Kysy varhain, miksi hakija on lähdössä
Ensimmäisessä tai toisessa keskustelussa kysy: ”Mitä nykyisessä työssäsi pitäisi muuttua, jotta jäisit?” Kirjoita vastaus ylös. Se on lista syistä, joihin palaat myöhemmin.
Kysy suoraan vastatarjouksista
Ennen viimeistä haastattelua kysy: ”Jos nykyinen työnantajasi tarjoaisi enemmän, jotta jäisit, mitä tekisit?” Kuuntele, onko raha pääsyy vai yksi useista.
Tunne rajasi ennen aloittamista
Sovi palkkahaarukka ja ehdoton enimmäissumma rekrytoinnin aloituspalaverissa. Jos et tiedä ylärajaasi, neuvottelet itseäsi vastaan paineen alla.
Tee vahva ensimmäinen tarjous
Matala ensimmäinen tarjous houkuttelee tarjouskilpailuun. Jos rooli ja budjetti sen sallivat, tarjoa lähellä sitä, mitä todella maksaisit.
Mitä teet, kun hakija kertoo vastatarjouksesta?
Soita, älä lähetä sähköpostia. Käy sitten läpi neljä asiaa.
- Kiitä, että kerroit. Moni hakija ei kerro. Se on hyvä merkki: hän on yhä kiinnostunut.
- Kysy, mitä se sisältää. Rahaa, nimikettä, lupausta muutoksesta, uutta projektia?
- Palaa hakijan syihin. ”Kun puhuimme, sanoit haluavasi X:n ja Y:n. Muuttaako vastatarjous niitä?” Jos hakija lähtee esimiehensä takia, palkankorotus ei muuta esimiestä.
- Päätä vastauksesi. Anna sen jälkeen selkeä määräaika.
Vaihtoehtosi:
| Vaihtoehto | Milloin se on järkevä |
|---|---|
| Pidä tarjouksesi | Olet tarjonnut reilusti ja vastatarjous koskee pääosin rahaa |
| Paranna muita kuin palkkaehtoja | Aloituspäivä, etätyöpäivät, nimike, vastuualue, koulutusbudjetti |
| Nosta palkkaa | Vain, jos se on siinä haarukassa, jonka maksaisit joka tapauksessa, ja oikeudenmukainen nykyistä tiimiä kohtaan |
| Vetäydy | He käyttävät tarjoustasi neuvotellakseen nykyisessä työpaikassaan |
Seuraa sisäistä oikeudenmukaisuutta. Jos nostat yhden uuden työntekijän palkkaa yli ihmisten, jotka tekevät samaa työtä, olet luonut uuden ongelman. EU:ssa palkka-avoimuusdirektiivi tekee perusteettomista palkkaeroista samasta työstä näkyvämpiä ja helpommin haastettavia.
Mitä kannattaa välttää?
- Painostus. ”Tarjous umpeutuu kahden tunnin kuluttua” heikentää luottamusta.
- Nykyisen työnantajan haukkuminen. Vaikka hakija itse tekisi niin.
- Pelotteluun tarkoitetut tilastot, joiden lähdettä et pysty osoittamaan.
- Hiljaisuus. Odottaminen ilman yhteydenpitoa saa vastatarjouksen näyttämään paremmalta.
Entä kun hakija on hyväksynyt?
Riski ei lopu siihen, kun hakija sanoo kyllä. Hänen nykyinen työnantajansa voi yrittää uudelleen irtisanomisajan aikana.
Pidä yhteyttä ensimmäiseen työpäivään asti. Lähetä kirjallinen tarjous nopeasti. Katso työtarjouskirjeen malli. Anna esimiehen lähettää henkilökohtainen viesti, jaa ensimmäisen viikon suunnitelmat ja kutsu hakija tapaamaan tiimiä, jos se sopii. Mitä hiljaisempi irtisanomisaika on, sitä todennäköisemmin toinen vastatarjous onnistuu.
Seuraa, miksi tarjouksia hylätään
Yksi hylätty tarjous on huono onni. Viisi on jo kuvio.
Kirjaa syy aina, kun hakija hylkää tarjouksen, myös vastatarjoukset mukaan lukien. Jos vastatarjoukset voittavat jatkuvasti, palkkasi voi jäädä markkinatasosta jälkeen tai prosessisi voi olla niin hidas, että työnantajilla on aikaa reagoida. Canviderissa analytiikkasivun ”Offer Rejection Analysis” ryhmittelee hylkäämisen syyt ja näyttää raakamuistiinpanot, mutta se toimii vain, jos kirjaat syyn silloin, kun hakija kertoo sen.
Laajemmasta kuvasta, jossa näkyy, mistä hakijat putoavat pois, katso rekrytointisuppilo ja miksi hakijat katoavat.
Kokeile Canvideria ilmaiseksi. Luottokorttia ei tarvita.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä minun pitäisi tehdä, jos hakijalleni tulee vastatarjous?
Soita hänelle. Kysy, mitä vastatarjous sisältää ja vielä tärkeämpänä, korjaako se syyt, joiden takia hän halusi lähteä. Kerro uudelleen, mitä tehtäväsi tarjoaa noissa kohdissa. Nosta omaa tarjoustasi vain, jos maksaisit sen joka tapauksessa, ja anna selkeä määräaika.
Lähtevätkö useimmat ihmiset vastatarjouksen hyväksyttyään silti?
Monet lähtevät, mutta kuuluisalla 80 %:n luvulla ei ole jäljitettävää lähdettä. Robert Halfin Australiassa tekemä tutkimus, joka julkaistiin heinäkuussa 2021, kertoi, että 52 % vastatarjouksen hyväksyvistä työntekijöistä lähtee vuoden kuluessa. Pidä mitä tahansa lukua karkeana viitteenä, ei lakina.
Pitäisikö hakijoilta kysyä vastatarjouksista ennen tarjouksen tekemistä?
Kyllä. Kysy aikaisin, mieluiten ennen viimeistä haastattelua: ”Jos nykyinen työnantajasi tarjoaisi enemmän, jotta jäisit, mitä tekisit?” Vastaus kertoo, kuinka paljon päätös liittyy rahaan ja kuinka paljon työhön.