Capítulo 6 de 17

Seguimiento de candidatos (Personas) en Canvider

La página Personas, con búsqueda y filtros para todos los candidatos, cambios de estado masivos, altas manuales, recomendaciones entre vacantes y eliminación segura.

9 funciónes Pasos clic a clic

Lista de candidatos #

Tabla ordenable de todos los candidatos de todos tus puestos.

Por qué existe La lista de trabajo que usan los reclutadores para procesar candidatos.

Aquí es donde los reclutadores pasan la mayor parte del día. Las páginas de los puestos sirven para gestionar las vacantes; People sirve para procesar personas, y por eso es deliberadamente una tabla densa y ordenable en lugar de una vista de tarjetas, porque el rendimiento importa más que la estética cuando estás trabajando con doscientas candidaturas. Ordenar es la parte infravalorada: ordena por Score para priorizar la calidad, por Applied para proteger la experiencia del candidato en las candidaturas más antiguas, o por Status para ver qué se ha quedado atascado. También es el punto de partida de todas las acciones masivas, y ahí está el ahorro de tiempo real.

Cómo se usa

  1. Haz clic en "People" en la barra de navegación superior.
  2. Revisa las columnas: Nombre, Puesto, Estado, Ubicación, Experiencia, Score, Fecha de candidatura.
  3. Haz clic en cualquier encabezado de columna para ordenar por ese campo.
  4. Haz clic en "View" en una fila para abrir la página completa del candidato.
  5. Usa los controles de paginación y el selector "Show … per page" al final.

Conviene saber

  • Score solo se rellena para los candidatos que han pasado por el análisis con IA; los campos vacíos significan no analizado, no malo.
  • Ordenar por "Applied" de más antiguo a más reciente es la forma más sencilla de evitar que los candidatos se queden olvidados en el proceso.
  • Aumenta "Show … per page" antes de hacer selecciones masivas, porque la selección se aplica a lo que aparece en pantalla.
  • La lista incluye todos los puestos por defecto. Filtra primero por Position cuando vayas a actuar en masa.

Búsqueda de candidatos #

Búsqueda de texto libre entre tus candidatos.

Por qué existe Localiza a un candidato concreto al instante por su nombre.

La interrupción más habitual en el día de un reclutador es que un hiring manager pregunte por una persona concreta, normalmente cuando estás en mitad de otra cosa. Los filtros no son la herramienta adecuada para eso, porque sabes exactamente a quién quieres. La búsqueda es la vía directa: escribes el nombre, encuentras a la persona y respondes la pregunta. Funciona en todos los puestos, lo que importa porque quien pregunta a menudo no recuerda a qué puesto se postuló el candidato.

Cómo se usa

  1. Abre la página People.
  2. Haz clic en el campo "Search applicants..." de la parte superior.
  3. Escribe el nombre del candidato u otros datos.
  4. Pulsa Intro o haz clic en el botón de búsqueda.
  5. Borra el campo y vuelve a buscar para restablecer.

Conviene saber

  • La búsqueda abarca todos tus puestos a la vez, así que no necesitas saber a qué puesto se postuló la persona.
  • Los nombres parciales funcionan, lo cual es útil cuando un nombre está escrito de forma distinta en el CV y en un correo.
  • La búsqueda solo encuentra candidatos. Para personas captadas que no se han postulado, usa Discover People.
  • Combínala con filtros cuando un nombre común devuelva varios resultados.

Filtros de candidatos #

Filtra candidatos por puesto, estado, ubicación, fecha y criterios.

Por qué existe Reduce cientos de candidatos a una preselección manejable.

Los filtros convierten una lista inmanejable en una cola de trabajo, y cada uno responde a una pregunta real de reclutamiento: Position para "quiero trabajar en este puesto", Status para "quién está esperando por mí", Date para "quién lleva esperando demasiado", Location para la realidad de los permisos de trabajo y la reubicación. El interruptor "Meets all criterias" es el más potente de todos: combinado con la verificación de criterios con IA produce una preselección instantánea y juzgada de forma coherente. Los filtros son además el mecanismo de seguridad de las acciones masivas: filtra primero, verifica la lista y luego actúa.

Cómo se usa

  1. Abre la página People.
  2. Selecciona un puesto en el desplegable "Position".
  3. Selecciona un valor en el desplegable "Status".
  4. Selecciona un valor en el desplegable "Candidate Location".
  5. Selecciona un rango en el desplegable "Application Date".
  6. Activa "Meets all criterias" para mostrar solo los candidatos que cumplen todos los criterios.
  7. Haz clic en "Clear all filters" para restablecer.

Conviene saber

  • "Meets all criterias" solo funciona cuando se han definido criterios para el puesto y se ha ejecutado la comparación.
  • Los filtros se combinan, así que un resultado vacío suele significar que se ha filtrado demasiado, no que el proceso esté vacío.
  • Filtra siempre por Position antes de un cambio de estado masivo o de un correo masivo: es la principal protección contra actuar sobre el grupo equivocado.
  • "Clear all filters" es lo primero que conviene probar cuando la lista parece inesperadamente corta.

Actualización masiva de estado #

Cambia el estado de candidatura de muchos candidatos a la vez.

Por qué existe Mueve grupos enteros por el proceso con una sola acción.

Los procesos se estancan por los extremos. Cuando un puesto se cubre, decenas de candidatos se quedan para siempre en "Review", porque cerrar uno a uno supone veinte minutos de clics que nunca llegan a lo alto de la lista de nadie, y esas personas esperan una respuesta que nunca llega. La actualización masiva hace que la opción honesta sea la fácil. El interruptor opcional de notificación es lo que convierte una acción administrativa en una buena experiencia para el candidato: el mismo clic que ordena tu proceso puede informar a cincuenta personas de en qué punto están.

Cómo se usa

  1. Abre la página People y aplica los filtros que necesites.
  2. Marca la casilla de cada fila de candidato que quieras incluir.
  3. Aparece la barra de acciones masivas, que muestra el número de seleccionados.
  4. Opcionalmente, activa "Send notification email".
  5. Elige el nuevo valor en el desplegable "Change status to...".
  6. Haz clic en "Apply".

Conviene saber

  • Comprueba el recuento de la barra de acciones masivas antes de aplicar: es tu última confirmación del alcance.
  • Con "Send notification email" activado se envían correos reales a personas reales. Un mensaje enviado no tiene deshacer.
  • Filtra primero por Position para no mover candidatos de un puesto no relacionado por error.
  • Rechazar en masa con la notificación activada es lo más amable que puedes hacer por la experiencia del candidato.

Eliminación masiva de candidatos #

Elimina de forma permanente varios candidatos seleccionados en un solo paso.

Por qué existe Limpia rápidamente las candidaturas de spam o duplicadas.

Los formularios de candidatura públicos atraen basura: bots, envíos de prueba, spam evidente y duplicados de candidatos que hicieron clic en "apply" tres veces. Si se quedan ahí, distorsionan cada cifra que informas, porque las tasas de conversión calculadas sobre candidaturas falsas no significan nada. La eliminación masiva existe justamente para esa limpieza. No es la herramienta para rechazar a candidatos reales: un candidato rechazado debe tener un estado y un registro, tanto para tus análisis como para tu propia protección si alguna vez se cuestiona una decisión.

Cómo se usa

  1. Abre la página People.
  2. Marca la casilla de cada candidato que quieras eliminar.
  3. Haz clic en "Delete Selected" en la barra de acciones masivas.
  4. Confirma la eliminación cuando se te pida.
  5. Los candidatos desaparecen de la lista.

Conviene saber

  • La eliminación es permanente: la candidatura, sus archivos y su historial desaparecen.
  • Úsala solo para spam, pruebas y duplicados. A los candidatos reales a los que vas a rechazar hay que darles un estado "rechazado", para que sigan en tus análisis y en el banco de talento.
  • Los candidatos eliminados desaparecen de los análisis, y eso es precisamente lo que hace que eliminar candidatos reales distorsione tus informes.
  • Revisa dos veces el número de la selección antes de confirmar; no hay paso de recuperación.

Actualizar candidatos #

Importa nuevas candidaturas del correo y de LinkedIn conectados.

Por qué existe Importa candidaturas que llegaron fuera del formulario de Canvider.

No todos los candidatos llegan por tu página de empleo. Algunos portales de empleo envían las candidaturas como correo con el CV adjunto, y LinkedIn retiene a sus candidatos hasta que los recoges. Esos candidatos son prácticamente invisibles hasta que alguien los importa, y una candidatura sin leer durante una semana suele ser un candidato perdido. Actualizar hace esa recogida con un clic: analiza los correos, extrae el CV en PDF (con OCR como alternativa para documentos escaneados) y ejecuta una extracción con IA para crear una candidatura estructurada de verdad, en lugar de un mensaje en la bandeja de entrada.

Cómo se usa

  1. Abre la página People.
  2. Haz clic en "Refresh Applicants" en la cabecera.
  3. Espera mientras el botón muestra "Processing...".
  4. Canvider lee los correos de candidatura de PostJobFree, extrae los CV en PDF y ejecuta la extracción con IA.
  5. También se sincronizan los candidatos de LinkedIn de los puestos publicados a través de la integración.
  6. Lee el mensaje de éxito que indica cuántas candidaturas se han creado.

Conviene saber

  • Hazlo un hábito diario si publicas en PostJobFree o LinkedIn: desde esos canales no llega nada hasta que actualizas.
  • La sincronización con LinkedIn solo incluye los puestos publicados a través de la integración.
  • Los CV escaneados que son solo imágenes pasan por OCR, que es más lento y menos preciso que un PDF con texto.
  • El mensaje de confirmación indica cuántas candidaturas se han creado; cero simplemente significa que no ha llegado nada nuevo.

Añadir candidato manualmente #

Crea una candidatura individual subiendo tú mismo un CV.

Por qué existe Añade recomendaciones y candidatos offline al proceso.

Los mejores candidatos suelen llegar por las vías menos estructuradas: la recomendación de un empleado, una conversación en una conferencia, un CV que reenvió un amigo del CTO. Si no, estas personas se seguirían en el buzón de alguien, invisibles para tu proceso y ausentes de tus informes, y así acaban recibiendo peor seguimiento que los desconocidos que usaron el formulario. Añadirlas aquí las pone en el mismo proceso que a todos, con la misma puntuación, los mismos estados y los mismos análisis. Solo indicas el correo, el teléfono y el CV; la IA extrae el resto.

Cómo se usa

  1. Abre la página People.
  2. Haz clic en "Add Candidate".
  3. Selecciona el "Position" al que debe asociarse el candidato.
  4. Introduce el "Email" del candidato.
  5. Introduce el "Phone" del candidato.
  6. Sube el archivo del CV.
  7. Envía el formulario: el resto de datos los extrae la IA automáticamente del CV.

Conviene saber

  • El nombre, la experiencia y las habilidades se extraen del CV, así que no tienes que escribirlos.
  • Los candidatos añadidos manualmente no han dado su consentimiento para futuras oportunidades, así que no entrarán en el banco de talento.
  • Tampoco tienen respuestas a preguntas de cribado, ya que nunca vieron el formulario de candidatura.
  • Registrar aquí las recomendaciones en lugar de seguirlas por correo es lo que hace honestos los informes de fuente de contratación.

Reasignar candidato a otro puesto #

Duplica una candidatura en otro puesto abierto.

Por qué existe Reutiliza a un candidato sólido para un puesto que encaje mejor.

Los candidatos se postulan con frecuencia al puesto equivocado: eligen el título que reconocen o la única vacante que vieron, y un candidato sénior sólido acaba en una oferta junior. Rechazarlo porque la vacante no coincide desaprovecha una oportunidad real, pero volver a escribir toda la candidatura para otro puesto es una fricción que nadie tiene tiempo de asumir. La reasignación copia al candidato en el puesto que mejor encaja y lleva consigo las notas internas, para que el reclutador que lo recibe herede el contexto en lugar de empezar de cero.

Cómo se usa

  1. Abre la página de detalle del candidato.
  2. Haz clic en "More actions" y luego en "Refer to Position".
  3. Elige el puesto en "Select Target Position".
  4. Lee la nota: se crea una candidatura duplicada y se copian las notas internas.
  5. Haz clic en "Refer Candidate".

Conviene saber

  • Esto crea una segunda candidatura; la original permanece, así que ciérrala con un estado adecuado.
  • Los comentarios internos se copian, así que revísalos antes si contienen algo específico del puesto.
  • Informa al candidato de que lo vas a reasignar: el sistema crea el registro, pero no la conversación.
  • La función de IA "Suggested Position" puede identificar estas oportunidades por ti automáticamente.

Eliminar candidato #

Elimina de forma permanente una sola candidatura y sus datos.

Por qué existe Atiende las solicitudes de supresión y elimina registros con datos erróneos.

Esto existe sobre todo por una razón legal: según el RGPD y normativas similares, un candidato puede pedirte que borres sus datos, y debes poder cumplirlo por completo en lugar de simplemente ocultarlo de una lista. También resuelve problemas reales de datos: un CV asociado a la persona equivocada o un registro duplicado con una extracción corrupta. No es una herramienta para rechazar. Eliminar a alguien al que has descartado borra las pruebas de un proceso justo y lo saca de los análisis que justifican tus decisiones de contratación.

Cómo se usa

  1. Abre la página de detalle del candidato.
  2. Haz clic en "More actions" y luego en "Delete Candidate".
  3. Lee con atención la pregunta de confirmación.
  4. Haz clic en "Delete" para confirmar o en "Cancel" para cancelar.

Conviene saber

  • Permanente e irrecuperable: la candidatura, el CV, los comentarios y el historial de correos desaparecen.
  • Esta es la respuesta correcta a una solicitud de borrado de datos de un candidato.
  • Para descartar a alguien, asigna un estado "rechazado": así se conservan tus registros y tus análisis.
  • Si necesitas constancia de que la eliminación se produjo, anótalo en otro sitio antes; los comentarios internos se van con el candidato.